奈良県大淀町
水道受付センター
奈良県大淀町へ引っ越すときは、新居で水道を使うための使用開始の手続きが必要です。大淀町の水道は、令和7年4月1日から奈良県広域水道企業団が運営しています。さらに令和8年7月1日には「大淀・吉野・下市エリアお客様センター」が開設され、上下水道の使用開始・使用中止の受付はこのお客様センターが担当しています（大淀・吉野・下市エリア お客様センター開設のお知らせ｜奈良県広域水道企業団）。
一方で、下水道は引き続き大淀町（都市整備課）の担当です。下水道の使用開始・中止の受付と料金の問い合わせはお客様センターが窓口ですが、それ以外の下水道に関することは町に問い合わせます。町外へ転出するときや町内で住み替えるときは、旧住所の水道の使用中止も忘れずに申し込みましょう。
大淀町の水道使用開始手続き
水道使用開始の申し込み方法
申し込み方法はインターネットと電話です。お客様センターでは、各種手続きを電話と郵送で受け付けています（大淀・吉野・下市エリア お客様センター開設のお知らせ｜奈良県広域水道企業団・使用開始・中止の手続き｜奈良県広域水道企業団）。
- インターネット（WEB照会サイト）
企業団の「水道の使用開始・中止の申込みページ（WEB照会サイト）」から申し込みます。
・ 使用開始の手続きは「使用開始申込」から進む
・ 画面の指示に従い、必要事項を入力する - 電話
大淀・吉野・下市エリアお客様センターへ連絡します。
・ 電話番号：0744-32-1305
・ 営業時間：平日の午前8時30分から午後5時15分まで
・ 平日夜間、土・日・祝日及び年末年始は営業していません - 郵送
お客様センターでは各種手続きを郵送でも受け付けています。
・ 所在地：奈良県吉野郡大淀町大字下渕1000番地（旧南和労働会館1階）
・ 必要な書類は、お客様センターに確認してください
4営業日以前に申し込む
企業団は「使用開始・中止をしたい日の4営業日以前にお申込みをお願いします」と案内しています（使用開始・中止の手続き｜奈良県広域水道企業団）。引っ越しの日が決まったら、早めに申し込んでおくと安心です。
- 申込み当日や直後の使用開始・中止には対応できない
- 土日祝日・年末年始の休日での使用開始・中止にも対応できない
- 年末年始などの長期連休中に、連休明け直後の営業日での使用開始・中止を申し込んでも対応できない
WEB照会サイトの申込み画面では、4営業日以降の日であれば休日も選べてしまいますが、実際の使用開始・中止はできません。企業団の営業日を指定して申し込みます。休日を選んで申し込んだ場合は、担当から営業日への変更を依頼する連絡があります（WEB照会サイトに関するQ＆A｜奈良県広域水道企業団）。
WEB照会サイトで申し込むときのポイント
- 契約者以外でも申し込める。申込みのはじめに、申込み者の情報を登録する
- 住んでいる場所と違う場所の申込みもできる。その場合は請求先住所を入力する
- 使用開始・中止の申込みに会員登録は必要ない
- 一度申し込んだ内容は修正できない。間違いに気づいたら問い合わせる
大淀町の水道使用中止手続き
水道使用中止の申し込み方法
- WEB照会サイトの「使用中止申込」から申し込む
- 電話なら大淀・吉野・下市エリアお客様センター（0744-32-1305）へ
- 使用開始と同じく、中止したい日の4営業日以前に申し込む
- 土日祝日・年末年始の休日を中止日にすることはできない
中止日の当日まで水道を使える
WEB照会サイトのQ＆Aでは、中止の場合、申し込んだ使用中止日の当日まで水道を使えると案内しています（WEB照会サイトに関するQ＆A｜奈良県広域水道企業団）。荷出しや掃除で水を使う日を中止日にしておくと安心です。
引っ越しではなく、長い間家を空けるだけのときは、企業団は「メーターボックス内のバルブを閉めるか、使用中止（閉栓）の手続き」を求めています。留守中の漏水を防ぐためです（水道に関するQ&A｜奈良県広域水道企業団）。
大淀町内で引っ越す場合・名義などを変える場合
大淀町内で住み替えるときも、手続きは旧住所の使用中止と新住所の使用開始の2つです。どちらもWEB照会サイトかお客様センターへの電話で申し込みます。旧住所と新住所の日付が近いときは、それぞれ4営業日以前を守れているか確認しておきましょう。
お客様センターが受け付けるそのほかの手続き
お客様センターは、使用開始・中止のほかに次の問い合わせや手続きも受け付けています（大淀・吉野・下市エリア お客様センター開設のお知らせ｜奈良県広域水道企業団）。
- 上下水道料金などの問い合わせ
- 上下水道使用者の名義の変更
- 上下水道の開閉栓
- 水道メーターの検針・交換
企業団への移行にあわせて、お客様番号や請求者名、口座振替時の通帳への印字内容が変わったことも案内されています（企業団への移行に関するQ&A｜奈良県広域水道企業団）。また、移行前に渡された旧納付書は使用できないため、手元に残っていれば破棄します（水道料金等納付書について｜奈良県広域水道企業団）。
大淀町の水道料金
大淀町の水道料金は、口径13mmの一般家庭で1か月に20m³を使った場合、2,310円（税込）です。8m³なら990円、口径20mmで20m³なら2,442円です。料金はメーターの口径で決まる基本料金と、使用水量に応じた従量料金の合計に、消費税分を加えて計算します（大淀町域にお住まい方の水道料金｜奈良県広域水道企業団）。
企業団の統一料金とは別の料金
企業団は「大淀町の水道料金は、一定期間(最長30年間)別の水道料金を設定し、その後、料金を統一するものとしています」と案内しています（大淀町域にお住まい方の水道料金｜奈良県広域水道企業団）。企業団の料金のページでも、大淀町域には別の水準・体系の水道料金を設定する特例措置を設けていると説明しています（企業団の水道料金｜奈良県広域水道企業団）。
このため、企業団の統一料金表や、ほかの市町村のページに載っている料金表は大淀町には当てはまりません。大淀町の料金を調べるときは、企業団の「大淀町域にお住まい方の水道料金」のページを見ましょう。
検針と請求は2か月ごと
大淀町域では、企業団への移行で毎月検針・毎月請求から、隔月検針・隔月請求に変わりました（大淀町域にお住まいの方の検針・請求スケジュール｜奈良県広域水道企業団）。町内は、偶数月に検針する地区と奇数月に検針する地区に分かれています。
- 偶数月に検針する地区：中増、西増、増口、出口、比曽、上比曽、北六田、北野、新野、馬佐、口越部、中越部、奥越部、土田、南大和、上桧垣本
- 奇数月に検針する地区：口桧垣本、金吾町、吉野平、畑屋、持尾、矢走、芦原、新町、岡崎、西町、香梨台、車坂町、高見台、つつじヶ丘、北町、北町学園前、岩壷、鉾立、大岩、今木、薬水、佐名伝、大阿太グリーンポリス、花吉野ガーデンヒルズ
口座振替日や納入通知書の納期限は、企業団の検針・請求スケジュールのページで確認できます。
水道料金表
下の料金表とこの節の金額は、2026年9月時点の各事業者の公式資料をもとにしています。料金は改定されることがあるため、最新の額は公式サイトでご確認ください。
口径13mm・1か月分の税込金額です。
| 使用水量（m³） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0 | 660 | 495 | 1,155 |
| 1 | 561 | 1,221 | |
| 2 | 627 | 1,287 | |
| 3 | 693 | 1,353 | |
| 4 | 759 | 1,419 | |
| 5 | 825 | 1,485 | |
| 6 | 770 | 891 | 1,661 |
| 7 | 880 | 957 | 1,837 |
| 8 | 990 | 1,097 | 2,087 |
| 9 | 1,100 | 1,238 | 2,338 |
| 10 | 1,210 | 1,379 | 2,589 |
| 11 | 1,320 | 1,520 | 2,840 |
| 12 | 1,430 | 1,661 | 3,091 |
| 13 | 1,540 | 1,801 | 3,341 |
| 14 | 1,650 | 1,942 | 3,592 |
| 15 | 1,760 | 2,083 | 3,843 |
| 16 | 1,870 | 2,224 | 4,094 |
| 17 | 1,980 | 2,365 | 4,345 |
| 18 | 2,090 | 2,505 | 4,595 |
| 19 | 2,200 | 2,646 | 4,846 |
| 20 | 2,310 | 2,787 | 5,097 |
| 21 | 2,447 | 2,935 | 5,382 |
| 22 | 2,585 | 3,084 | 5,669 |
| 23 | 2,722 | 3,232 | 5,954 |
| 24 | 2,860 | 3,381 | 6,241 |
| 25 | 2,997 | 3,529 | 6,526 |
| 26 | 3,135 | 3,678 | 6,813 |
| 27 | 3,272 | 3,826 | 7,098 |
| 28 | 3,410 | 3,975 | 7,385 |
| 29 | 3,547 | 4,123 | 7,670 |
| 30 | 3,685 | 4,272 | 7,957 |
| 31 | 3,822 | 4,420 | 8,242 |
| 32 | 3,960 | 4,569 | 8,529 |
| 33 | 4,097 | 4,717 | 8,814 |
| 34 | 4,235 | 4,866 | 9,101 |
| 35 | 4,372 | 5,014 | 9,386 |
| 36 | 4,510 | 5,163 | 9,673 |
| 37 | 4,647 | 5,311 | 9,958 |
| 38 | 4,785 | 5,460 | 10,245 |
| 39 | 4,922 | 5,608 | 10,530 |
| 40 | 5,060 | 5,757 | 10,817 |
大淀町の下水道使用料
公共下水道を使っている住宅では、水道料金のほかに下水道使用料がかかります。大淀町の一般家庭で1か月に20m³なら2,787円（税込）で、上下水道を合わせると5,097円です（下水道使用料｜大淀町）。
下水道使用料は、公共下水道管の維持管理や浄化センターでの処理費用の一部に充てられます。水道の使用量が下水の汚水排水量とみなされるため、水道を多く使うほど下水道使用料も増えます。大淀町は20m³で比べると下水道使用料のほうが水道料金より高いので、水道料金だけで家計を見積もらないようにしましょう。
下水道の問い合わせ先
- 下水道の使用開始・中止の受付と上下水道料金の問い合わせ：大淀・吉野・下市エリアお客様センター（0744-32-1305）
- それ以外の下水道に関すること：大淀町都市整備課（0747-52-5579・平日午前8時30分から午後5時15分まで）
水道料金の比較
大淀町とほかの市区町村との料金の比較
| 自治体 | 金額（円） |
|---|---|
| 大淀町 | 5,097円 |
| 奈良県平均 | 5,631円 |
| 全国平均 | 6,543円 |
| 五條市 | 5,181円 |
| 吉野町 | 5,621円 |
| 下市町 | 5,621円 |
大淀町の上下水道料金（1か月20m³）は、奈良県の平均より約500円安く、全国平均より約1,400円安い水準です。
近くの市町と比べると、大淀町は吉野町と下市町より約500円安く、五條市とはほぼ同じ水準です。3市町とも水道料金は大淀町のほうが安く、下水道使用料は大淀町のほうが高いという結果です。水道料金が安いのは、大淀町域に企業団の統一料金とは別の料金が設定されているためです。
大淀町の水道料金の支払い方法
支払い方法は納入通知書と口座振替です。企業団はクレジットカード払いには対応していません（水道に関するQ&A｜奈良県広域水道企業団）。
納入通知書で支払う
検針の後、「奈良県広域水道企業団水道料金等納入通知書」が郵送されます。納期限までに次のどれかで支払います（納入通知書によるお支払い｜奈良県広域水道企業団）。
- 金融機関の窓口
南都銀行・奈良県農業協同組合・三十三銀行・京都銀行・紀陽銀行・近畿労働金庫・奈良信用金庫・大和信用金庫などで支払えます。
・ ゆうちょ銀行・郵便局は近畿2府4県で取り扱い - コンビニエンスストア
セブン-イレブン・ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・デイリーヤマザキなどで支払えます。
・ 金額を訂正した納入通知書は取り扱えません - スマートフォンアプリ
納入通知書のバーコードを読み取って支払います。
・ PayB、PayPay請求書払い、au PAY（請求書支払い）、d払い請求書払い、楽天ペイ（請求書払い）など
・ 領収書は発行されません
口座振替で支払う
口座振替は、上下水道料金を指定の口座から自動で引き落とす方法です。取扱金融機関の窓口で直接手続きします（口座振替によるお支払い｜奈良県広域水道企業団）。WEB照会サイトのマイポータルからは申し込めません。
- 「奈良県広域水道企業団上下水道料金等 預金口座振替依頼書/自動払込利用申込書」
- ご使用水量のお知らせ票（検針票）または納入通知書の領収書
- 預貯金通帳と金融機関届出印
- 本人確認書類
支払いで注意すること
- バーコードの印刷がない、または読み取れない納入通知書は、コンビニエンスストアとスマートフォンアプリでは支払えない
- スマートフォンアプリにはアプリごとに支払いの上限額が決まっている
- スマートフォンアプリで支払うと領収書は発行されない
- 口座振替の振替定例日は15日もしくは27日（土日祝日なら翌営業日）
- 口座振替ができなかったときのお知らせのハガキは令和8年4月1日以降郵送されない
企業団は、振替定例日に引き落とせなかった場合も次の定例日に再振替を実施するとしています。ただし再振替もできなかった場合の「再々振替」は実施していません。振替定例日の前後は、通帳記帳などで口座の状況を確認しましょう（口座振替をご利用中の方へのお知らせ｜奈良県広域水道企業団）。
新居で水が出ない・水漏れが心配なとき
引っ越し直後に「自分の家だけ水が出ない」ときは、水道メーター横の止水栓が閉まっていることがあります。閉まっている場合は止水栓を左に回して開けます。近所一帯で水が出ないときは、工事による断水か事故の可能性があります（水道に関するQ&A｜奈良県広域水道企業団）。
水漏れしていないか確かめる
- 蛇口をすべて閉める
家の中の蛇口を全部閉めます。 - メーターのパイロットを見る
水道メーターのふたを開けて、中央にあるパイロット（星型か丸型）を確認します。 - 回っていたら修理を依頼
パイロットが回っている場合はどこかで漏水しています。指定給水装置工事事業者に連絡して修理します。
道路の漏水や給水工事は大淀事務所へ
道路上での漏水や給水工事の申込みなど、水道料金以外の問い合わせは奈良県広域水道企業団大淀事務所（0744-32-1309）が担当します。営業時間は平日の午前8時30分から午後5時15分までで、平日の営業時間外と土・日・祝日、年末年始は宿日直で対応します（大淀・吉野・下市エリア お客様センター開設のお知らせ｜奈良県広域水道企業団）。
引っ越し前後のチェックポイント
- 使用開始・中止を4営業日以前に申し込んだか
- 使用開始日・中止日に企業団の営業日を選んだか
- 引っ越し先が偶数月と奇数月のどちらの検針地区かを確認したか
- 下水道のある住宅なら、下水道使用料もかかることを家計に入れたか
- 旧納付書が残っていれば破棄し、新しいお客様番号を確かめたか
- 口座振替にするなら、金融機関の窓口で手続きしたか
- 新居で水が出ないとき、止水栓が開いているかを確かめたか
よくある質問（Q&A）
- 大淀町の水道の窓口はどこですか？
-
奈良県広域水道企業団の大淀・吉野・下市エリアお客様センター（0744-32-1305）です。令和8年7月1日に開設され、上下水道の使用開始・使用中止の受付や上下水道料金の問い合わせを担当しています。営業時間は平日の午前8時30分から午後5時15分までで、土・日・祝日と年末年始は営業していません。
- 水道の使用開始はいつまでに申し込めばよいですか？
-
使用を始めたい日の4営業日以前に申し込みます。申込み当日や直後、土日祝日・年末年始の休日の使用開始には対応していません。インターネットなら企業団のWEB照会サイト、電話ならお客様センター（0744-32-1305）で申し込めます。
- 大淀町の水道料金は、企業団のほかの市町村と同じですか？
-
同じではありません。大淀町域には、一定期間（最長30年間）別の水準・体系の水道料金を設定する特例措置があり、その後に料金を統一するとされています。口径13mmの一般家庭で1か月20m³を使うと2,310円（税込）です。
- 下水道のことはどこに問い合わせればよいですか？
-
下水道の使用開始・使用中止の受付と上下水道料金の問い合わせは、お客様センター（0744-32-1305）が担当します。それ以外の下水道に関することは、大淀町都市整備課（0747-52-5579）に問い合わせます。
- 検針と請求は毎月ですか？
-
2か月に1回です。企業団への移行で、毎月検針・毎月請求から隔月検針・隔月請求に変わりました。町内は偶数月に検針する地区と奇数月に検針する地区に分かれているため、引っ越し先がどちらの地区かを確認してください。
- 水道料金をクレジットカードで払えますか？
-
クレジットカード払いには対応していません。納入通知書（金融機関の窓口・コンビニエンスストア・スマートフォンアプリ）か口座振替で支払います。
- 大淀町の水道料金はいくらですか？
-
口径13mmで1か月に20m³を使った場合、水道料金は2,310円、下水道使用料は2,787円で、あわせて5,097円（税込・2026年10月時点）です。一人暮らしの目安の1か月8m³では、水道料金が990円です。料金の請求は2か月ごとのため、1回の請求額はおおむねこの2倍になります。
まとめ
大淀町の水道は、令和7年4月1日から奈良県広域水道企業団が運営しています。使用開始・中止は、令和8年7月1日に開設された大淀・吉野・下市エリアお客様センター（0744-32-1305）への電話か、企業団のWEB照会サイトで、使いたい日の4営業日以前に申し込みます。下水道の受付もお客様センターが担当し、それ以外の下水道のことは大淀町都市整備課に問い合わせます。
料金は口径13mmで1か月20m³なら水道2,310円・下水道2,787円、合わせて5,097円です。大淀町域には企業団の統一料金とは別の料金が設定されており、奈良県内の他の市町村の平均と比べると安めです。検針と請求は2か月ごとで、偶数月と奇数月の地区に分かれるため、引っ越し先の検針月を最初に確かめておきましょう。