三重県鈴鹿市
水道受付センター
新生活をスタートする際、電気・ガス・水道などのライフラインの手続きは非常に重要です。水道は、生活に欠かせないライフラインであり、引っ越し先でもスムーズに利用できるように、事前に適切な手続きをおこなう必要があります。
この記事では、三重県鈴鹿市への引っ越しに伴う水道手続きの手順・料金の支払い方法・注意点などを詳しく解説します。
鈴鹿市の水道事業について
三重県鈴鹿市では、鈴鹿市上下水道局が水道事業を管理・運営しています。鈴鹿市上下水道局は、市内の水道供給や料金徴収、設備の管理をおこない、住民が安全かつ安心して水を利用できるようにしています。引っ越しに関しては、この水道局に利用開始や停止の手続きをおこなうことになります。
鈴鹿市上下水道局の連絡先
鈴鹿市での水道手続きや料金に関する問い合わせは、以下の連絡先で対応しています。
- 鈴鹿市上下水道局 お客様サービスセンター
- 電話番号：059-368-1671
- 受付時間：平日8:30～17:15（土日祝・年末年始を除く）
水道手続きの基本情報
引っ越しに伴う水道手続きは、次の2つの主要な手続きがあります。
- 水道利用開始手続き：新しい住居で水道を使用するための手続き。
- 水道利用停止手続き：引っ越し前の住居での水道利用を停止する手続き。
これらの手続きを事前におこなうことで、新居での生活をスムーズに始められ、不要な料金の発生を防ぐことができます。
水道利用開始手続き
新しい住居で水道を利用するためには、鈴鹿市上下水道局に水道利用開始の申請をおこなう必要があります。この手続きを怠ると、引っ越し当日に水道が利用できないというトラブルが発生する可能性があるため、早めに手続きをおこなうことが重要です。
手続きのタイミング
水道利用開始手続きは、引っ越し日が決まり次第、少なくとも3営業日前には申請をおこなうことが推奨されます。とくに引っ越しシーズンである3月や4月は手続きが集中するため、早めの対応が必要です。これにより、引っ越し当日からスムーズに水道を使用できます。
手続き方法
鈴鹿市での水道利用開始手続きは、以下の3つの方法でおこなうことができます。
オンラインでの手続き
オンライン手続きが最も便利で簡単です。鈴鹿市上下水道局の公式サイトから、24時間いつでも手続きが可能であり、忙しい人でも簡単に利用開始手続きが完了します。
電話での手続き
オンライン手続きが難しい場合は、電話での手続きも可能です。必要な情報を準備して、鈴鹿市上下水道局のお客様サービスセンターに連絡してください。
- 鈴鹿市上下水道局 お客様サービスセンター
- 電話番号：059-368-1671
- 受付時間：平日8:30～17:15（土日祝・年末年始を除く）
電話での手続きは簡単ですが、繁忙期には混雑することがあるため、早めに連絡を取ることが大切です。
FAXでの手続き
使用開始希望日の、3営業日前までに必要な情報をFAXで送信して手続きをおこなうことも可能です。
- 鈴鹿市上下水道局お客様センター
- FAX番号：059-368-1690
必要な情報
一般的に以下の情報が必要です。
- お客様番号
- 氏名
- 水道を使用する住所
- 連絡先
- 水道の利用開始希望日
- 支払い方法
水道利用停止手続き
旧住所での水道利用を終了するための手続きも、引っ越し前におこなう必要があります。手続きを怠ると、引っ越し後も無駄な料金が発生する可能性があるため、早めに申請しましょう。
手続きのタイミング
水道利用停止手続きも、引っ越し日の3営業日前にはおこなうことが推奨されます。手続きが遅れると、引っ越し後に不要な料金が発生してしまう可能性があるため、早めに準備しましょう。
手続き方法
水道利用停止手続きは、利用開始手続きと同様に、オンライン・電話・FAXでおこなうことができます。
オンラインでの手続き
オンライン手続きが最も便利で簡単です。鈴鹿市上下水道局の公式サイトから、24時間いつでも手続きが可能であり、忙しい人でも簡単に利用停止手続きが完了します。
電話での手続き
オンライン手続きが難しい場合は、電話での手続きも可能です。必要な情報を準備して、鈴鹿市上下水道局のお客様サービスセンターに連絡してください。
- 鈴鹿市上下水道局 お客様サービスセンター
- 電話番号：059-368-1671
- 受付時間：平日8:30～17:15（土日祝・年末年始を除く）
電話での手続きは簡単ですが、繁忙期には混雑することがあるため、早めに連絡を取ることが大切です。
FAXでの手続き
使用停止希望日の、3営業日前までに必要な情報をFAXで送信して手続きをおこなうことも可能です。
- 鈴鹿市上下水道局お客様センター
- FAX番号：059-368-1690
必要な情報
一般的に以下の情報が必要です。
- 氏名
- 水道を停止する住所
- 新しい住所
- 連絡先
- 水道の利用停止希望日
- お客様番号
- 支払い方法
水道料金について
上下水道料金の比較
以下は、鈴鹿市の水道料金と全国平均・県内平均・周辺の自治体の水道料金を比較した表です。
鈴鹿市とほかの市区町村との料金の比較
| 自治体 | 金額（円） |
|---|---|
| 鈴鹿市 | 7,100円 |
| 全国平均 | 7,433円 |
| 県内平均 | 7,635円 |
| 亀山市 | 5,950円 |
| 松阪市 | 7,768円 |
| 津市 | 7,254円 |
一部の自治体を除いて、鈴鹿市は三重県のなかでも比較的上下水道料金が安い引っ越し先です。また、全国平均と比べても月々300円ほど安く、ランニングコストを抑えたい人におすすめです。
水道料金の構成
鈴鹿市の水道料金は、基本料金と従量料金で構成されています。基本料金は、水道メーターの口径によって決定され、従量料金は実際に使用した水量に基づいて計算されます。
基本料金
一般家庭用の水道メーターは、通常13mmや20mmのものが使用され、口径によって基本料金が決まります。
従量料金
従量料金は、使用量に応じて段階的に設定されています。水道の使用量が増えると従量料金も増加するため、家庭での節水を心がけることで、毎月の料金を抑えることができます。
下水道料金
下水道料金も上水道と同じく、基本使用料と従量料金の組み合わせで、上水道と合わせて請求されます。鈴鹿市の基本使用料は2,530円です。
口径13mm・1か月分の税込金額です。
| 使用水量（m³） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0 | 935 | 1,265 | 2,200 |
| 1 | 946 | 1,270 | 2,216 |
| 2 | 957 | 1,276 | 2,233 |
| 3 | 968 | 1,281 | 2,249 |
| 4 | 979 | 1,287 | 2,266 |
| 5 | 990 | 1,292 | 2,282 |
| 6 | 1,061 | 1,375 | 2,436 |
| 7 | 1,133 | 1,457 | 2,590 |
| 8 | 1,204 | 1,540 | 2,744 |
| 9 | 1,276 | 1,622 | 2,898 |
| 10 | 1,347 | 1,705 | 3,052 |
| 11 | 1,479 | 1,837 | 3,316 |
| 12 | 1,611 | 1,969 | 3,580 |
| 13 | 1,743 | 2,101 | 3,844 |
| 14 | 1,875 | 2,233 | 4,108 |
| 15 | 2,007 | 2,365 | 4,372 |
| 16 | 2,139 | 2,497 | 4,636 |
| 17 | 2,271 | 2,629 | 4,900 |
| 18 | 2,403 | 2,761 | 5,164 |
| 19 | 2,535 | 2,893 | 5,428 |
| 20 | 2,667 | 3,025 | 5,692 |
| 21 | 2,849 | 3,195 | 6,044 |
| 22 | 3,030 | 3,366 | 6,396 |
| 23 | 3,212 | 3,536 | 6,748 |
| 24 | 3,393 | 3,707 | 7,100 |
| 25 | 3,575 | 3,877 | 7,452 |
| 26 | 3,756 | 4,048 | 7,804 |
| 27 | 3,938 | 4,218 | 8,156 |
| 28 | 4,119 | 4,389 | 8,508 |
| 29 | 4,301 | 4,559 | 8,860 |
| 30 | 4,482 | 4,730 | 9,212 |
| 31 | 4,686 | 4,950 | 9,636 |
| 32 | 4,889 | 5,170 | 10,059 |
| 33 | 5,093 | 5,390 | 10,483 |
| 34 | 5,296 | 5,610 | 10,906 |
| 35 | 5,500 | 5,830 | 11,330 |
| 36 | 5,703 | 6,050 | 11,753 |
| 37 | 5,907 | 6,270 | 12,177 |
| 38 | 6,110 | 6,490 | 12,600 |
| 39 | 6,314 | 6,710 | 13,024 |
| 40 | 6,517 | 6,930 | 13,447 |
支払い方法
鈴鹿市では、以下の方法で水道料金を支払うことが可能です。
口座振替
口座振替は、毎月自動的に水道料金が銀行口座から引き落とされる便利な方法です。手続きをおこなっておくことで、支払い忘れを防ぎ、毎月の手間も省けます。口座振替の申し込みは、金融機関の窓口や鈴鹿市上下水道局の公式サイトでおこなうことができます。
クレジットカード払い
クレジットカード払いも可能です。クレジットカード払いを利用すると、毎月の水道料金が自動的にクレジットカードで支払われるため、手続きが簡単になり、ポイントが貯まるというメリットもあります。クレジットカード払いの申込は、鈴鹿市上下水道局の公式サイトから手続きが可能です。
納入通知書払い
納入通知書払いは、納入通知書を持参して全国の主要なコンビニエンスストア・金融機関窓口・鈴鹿市役所・各地区市民センター・鈴鹿市上下水道局お客様センターで支払う方法です。
納入通知書払いは、口座振替やクレジットカード払いを利用しない人にとって便利な支払い方法です。
スマートフォン決済
納入通知書に記載のバーコードをアプリで読み取って支払う方法です。対応アプリは、PayPay・PayB・支払秘書・FamiPayです。
注意点とおすすめの対策
手続きは早めにおこなう
とくに引っ越しシーズンである3月や4月は、鈴鹿市上下水道局も手続きが混雑することが予想されます。手続きを早めにおこなうことで、引っ越し当日に水道が利用できないといったトラブルを避けることができます。
水道の利用開始・停止手続きは、少なくとも引っ越しの3営業日前には完了しておくことが推奨されます。
節水対策を取り入れる
水道料金は使用量に応じて従量制で課されるため、節水を意識することで料金を抑えることができます。
日常生活で簡単にできる節水対策として、シャワーの使用時間を短縮する、食器洗い時に水をこまめに止める、節水型のトイレやシャワーヘッドを導入するなどの工夫が効果的です。これらを実践することで、家計の負担を軽減することができます。
支払いの遅延に注意
水道料金の支払いが遅れると、延滞料金が発生する可能性があります。とくに、口座振替やクレジットカード払いを利用している場合、残高不足やクレジットカードの限度額超過により引き落としができないことがあるため、支払い期日を必ず確認し、適切に管理することが重要です。
支払いが遅れた場合には、すみやかに鈴鹿市上下水道局に連絡して対応を依頼しましょう。
引っ越し後の手続きとライフラインの確認
ほかのライフライン手続き
水道の手続きに加えて、引っ越し後には電気・ガス・インターネットなどのライフラインの手続きも忘れずにおこなう必要があります。
これらの手続きを早めに済ませることで、引っ越し当日からスムーズに生活を始めることができます。とくにガスの開栓作業には立ち会いが必要な場合が多いため、早めにガス会社に連絡してスケジュールを調整しましょう。
住民票の異動と住所変更
引っ越し後には、住民票の異動や住所変更手続きも早めにおこなう必要があります。住民票の移動は、引っ越し後14日以内に新住所の市役所でおこなわなければなりません。これを忘れると、後でトラブルになる可能性があるため、早めに手続きを済ませることが重要です。
また、運転免許証・銀行口座・クレジットカードの住所変更も忘れずにおこないましょう。郵便物の転送手続きも事前におこなうことで、スムーズな住所変更が可能となります。
まとめ
三重県鈴鹿市への引っ越しに伴う水道手続きは、オンラインや電話で簡単におこなうことができます。手続きを引っ越しの3営業日前には完了させることで、引っ越し当日に水道が利用できないというトラブルを防ぐことができます。
また、口座振替やクレジットカード払いを利用することで、毎月の支払いを自動化し、支払い忘れを防ぐことが可能です。
さらに、日常生活の中で節水を意識することで、家計の節約に繋がり、環境にも優しい生活を送ることができます。引っ越し後はほかのライフライン手続きや住民票の異動も忘れずにおこない、スムーズに新生活をスタートさせるための準備を整えましょう。
関連リンク
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よくある質問
- 水道の使用開始・停止はどこに連絡すればよいですか？
-
三重県鈴鹿市の水道の使用開始・停止は、鈴鹿市上下水道局が窓口です。電話は059-368-1671、受付時間は平日8:30～17:15です。インターネットからの申請にも対応しており、窓口の受付時間外でも申し込めます。
- 手続きにはどんな方法がありますか？
-
鈴鹿市上下水道局では、電話・インターネット・FAXによる手続きを案内しています。どの方法でも申し込める内容は同じなので、都合のよい方法を選んでください。急ぎでなければ、待ち時間のないインターネット申請が便利です。
- 手続きはいつまでに済ませればよいですか？
-
引っ越し日が決まったら、できるだけ早めに手続きしてください。引っ越しシーズンの3月〜4月は申し込みが混み合うため、余裕をもって連絡すると安心です。インターネット申請なら受付時間を気にせず手続きできます。具体的な申込期限は鈴鹿市上下水道局の案内をご確認ください。
- 申し込みのときに必要な情報は何ですか？
-
申し込みの際は、鈴鹿市上下水道局 お客様サービスセンター 電話番号：059-368-1671、受付時間：平日8:30～17:15（土日祝・年末年始を除く）などの情報が必要です。検針票や請求書に記載されている情報を手元に用意しておくと、手続きがスムーズです。
- 引っ越し前に使用停止の連絡を忘れるとどうなりますか？
-
旧居の水道の契約が続いたままになり、引っ越し後も水道料金が請求され続ける可能性があります。退去日が決まった時点で、鈴鹿市上下水道局へ使用停止の届け出をしてください。
- 水道料金の支払い方法には何がありますか？
-
三重県鈴鹿市では口座振替、クレジットカード、コンビニ払い、スマートフォン決済などから選べます。支払い方法は後から変更することもできるので、詳しい手続きは鈴鹿市上下水道局へお問い合わせください。
- 引っ越し後に水が出ない・水漏れがあるときはどうすればよいですか？
-
まず宅内の止水栓（メーターボックス内の栓）が開いているかを確認してください。止水栓が開いているのに水が出ない場合や、水漏れが疑われる場合は、鈴鹿市上下水道局（059-368-1671）へ連絡してください。
- 鈴鹿市の水道料金はいくらですか？
-
口径13mmで1か月に20m³を使った場合、水道料金は2,667円、下水道使用料は3,025円で、あわせて5,692円（税込・2026年10月時点）です。一人暮らしの目安の1か月8m³では、水道料金が1,204円です。料金の請求は2か月ごとのため、1回の請求額はおおむねこの2倍になります。