高浜市 水道の使用開始・引っ越し|高浜市役所 上下水道グループへの手続きと料金

愛知県高浜市
水道受付センター

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    必須お申し込みの場合は、お手続きのため必要な範囲で各事業者等へ個人情報が提供されることにも同意します。

    ※営業時間外にご連絡いただいた場合は、翌営業日に対応いたします。

    愛知県高浜市へ引っ越すときは、新居で水道を使うための使用開始の届出が必要です。高浜市の水道は市が自ら運営しており、水道の開始・中止の窓口は高浜市役所の上下水道グループです。下水道も同じ上下水道グループが担当しているため、上下水道の用件は市役所の1か所で済みます。

    2026年3月からはインターネットで使用開始・中止を届け出られるようになりました。ただし当日の申請は受け付けていないため、引っ越しの日が決まったら早めに届け出ておきましょう。市外へ転出するときや市内で移るときは、旧住所の使用中止も忘れずに届け出てください。

    高浜市の水道使用開始手続き

    水道使用開始の申し込み方法

    届出は希望日の3日前(土曜日・日曜日、祝日、年末年始を除く)までに行います。申し込み方法は次のとおりです(水道の届出について|高浜市)。

    1. インターネット
      2026年3月から利用できます。申請日の3営業日後から約3か月先までの日付で申し込めます。
      ・ 申込先は高浜市の水道使用開始届出サイト
    2. 電話
      インターネットでの申請が難しい場合は電話でも受け付けています。
      ・ 電話番号:0566-95-9537(上下水道グループ 窓口担当)
      ・ 受付時間:午前9時00分から午後4時00分まで(土曜日・日曜日、祝日、年末年始を除く)
    3. Fax
      市の様式「上下水道給水開始届」に記入して送ります。
      ・ Fax番号:0566-54-5185(上下水道グループ)
    4. 窓口
      高浜市役所の2階23番の窓口で届け出ます。
      ・ 所在地:高浜市青木町四丁目1番地2

    どの方法でも印鑑は不要です。一方で当日の申請は受け付けていません。引っ越し当日に水が出ないということにならないよう、日程が決まった時点で申し込みを済ませておくと安心です。

    届け出る内容

    • 使用を開始する日
    • 使用する住所とアパート名
    • 名前
    • 連絡先の電話番号
    • 支払い方法(口座振替か納入通知書(ハガキ)払いか)

    通水作業と立ち会い

    市の通水作業は平日の午前9時から午後3時までです。土曜・日曜・祝日・年末年始(12月29日〜1月3日)などの休日から使い始めたい場合は、前の営業日に通水作業をします。

    作業は敷地に入りますが屋外で行うため、立ち会いは必要ありません。そのかわり、通水が始まる前に室内の蛇口がすべて閉まっているかを確かめておきます。蛇口が開いたままだと水が出続け、家の中が水浸しになるおそれがあると市は注意しています。メーターが止まらないときは、市がメーターボックスの中の止水栓で水を止め、登録された電話番号へ連絡します。

    高浜市の水道使用中止手続き

    水道使用中止の申し込み方法

    • 申し込み先は使用開始と同じ上下水道グループ(電話0566-95-9537・Fax0566-54-5185)
    • 使用中止の届出サイトからインターネットで届け出られる。窓口・電話・Faxでも受け付けている
    • 手続きは中止日の3日前(土曜日・日曜日、祝日、年末年始を除く)まで。当日の申請は受け付けていない
    • 届け出る内容は中止日・中止する住所とアパート名・名前・引っ越し先の住所・電話番号
    • 名義だけが変わる場合は「水道使用者変更届」という別の手続き。窓口での届出が基本で、使用者の変更に限り一部は電話でも受け付けている

    料金の精算は「使用中止の日」で区切る

    閉栓の作業も屋外で行うため立ち会いは不要です。休日は作業をしないので、土曜・日曜・祝日・年末年始に使用を中止したい場合、作業は翌営業日になります。それでも料金は作業した日ではなく、使用中止の日をもって精算されます。

    使用中止の届出では引っ越し先の住所も伝えます。納入通知書を使用場所以外の住所へ送ってほしいときは、上下水道グループ 窓口担当(0566-95-9537)へ送付先の変更を連絡すれば、希望の住所へ郵送してもらえます(よくある質問|高浜市)。

    高浜市内で引っ越す場合・集合住宅の場合

    市内の住み替えでも、旧住所の使用中止と新住所の使用開始を届け出ます。インターネットの届出サイトも開始用と中止用に分かれています。

    口座振替は新住所で申し込み直す

    高浜市で見落としやすいのがこの点です。市は「前住所での口座振替は継続されません」と案内しています。引っ越しで使う水道設備が変わるためで、新住所でも口座振替にしたい場合は、市役所か金融機関であらためて手続きが必要です(よくある質問|高浜市)。

    • 口座振替の申し込みには「預金口座振替依頼書」を使う。3部複写の専用用紙のため、ホームページからのダウンロードはない
    • 持ち物は通帳またはキャッシュカード等・金融機関への届出印・「お客様番号」が分かるもの(検針票や納入通知書)
    • 振替が始まるまで日数がかかる場合は、青色の納入通知書(ハガキ)が届くので、それで支払う

    マンション・アパートは管理会社に確認

    市は一部のアパートやマンションでは、市役所が水道の開け閉めや個別の検針をしていないと案内しています。3階建て以上で貯水槽から給水している建物には、次の2つの方式があります(高浜市の中高層集合住宅の取扱いについて|高浜市)。

    • 準給水装置(遠隔方式・直読式):市が各戸の検針と料金の徴収を行う。部屋ごとの開始・中止は上下水道グループ 窓口担当へ
    • 共用栓方式(集合住宅一括請求方式):市は各戸の検針・徴収をせず、請求は建物全体で1つ。部屋ごとの開始・中止は管理会社や大家さんに確認する

    どちらの方式か分からないときは、契約のときに管理会社へ聞いておくと手続きの二度手間を防げます。なお急に水が出なくなった場合、原因が貯水槽にあることもあり、その場合は建物の所有者か管理者が問い合わせ先になります。

    高浜市の水道料金

    高浜市の水道料金は、口径13mmの一般家庭で1か月に20m³を使った場合、2,360円(税込)です。使用量の少ない1か月8m³なら895円。口径20mmの住宅では、同じ1か月20m³で3,394円になります。

    高浜市の下水道使用料

    下水道のある住宅では下水道使用料もかかります。1か月に20m³なら1,760円(税込)で、上下水道を合わせると4,120円です(下水道の使用料について|高浜市)。

    • 水道水だけを使う家庭は、水道の使用水量がそのまま下水道の使用水量になる
    • 井戸水を家事に使う場合は世帯の人数から水量を認定する。動力式ポンプなら1人目は1か月10m³、1人増えるごとに4m³を加算(手動式ポンプはその2分の1)
    • 下水道使用料は水道料金と同時に、同じ方法で納める。支払い方法を別々にはできない

    高浜市の公共下水道は整備が続いており、2026年4月1日現在で全体計画890ヘクタールのうち644ヘクタールで使えます。まだ下水道を使えない区域もあるため、引っ越し先の町名と丁目が使用開始区域に入っているかは下水道の使用できる区域|高浜市で確かめられます。下水道の問い合わせ先は上下水道グループの下水道 管理(0566-95-9541)です。

    検針と請求のしくみ

    • 検針員が2か月に1度、地域ごとに決められた検針日に水道メーターを検針する
    • 料金は2か月分をまとめて計算し、検針月の翌月に請求される
    • 検針は屋外の作業なので立ち会いは不要。検針員は高浜市水道事業が発行した身分証明書を持っている
    • メーターボックスの上に車や物を置かないよう市が協力を呼びかけている

    使用水量は検針票(今回使用水量等のお知らせ)で知らされます(検針と水道メーターについて|高浜市)。

    料金の軽減制度

    • 生活保護世帯等の軽減:生活扶助を受けている世帯・75歳以上の人だけの世帯(後期高齢者医療制度の該当者のみの世帯)・遺児手当または児童扶養手当を受けている母子世帯や父子世帯などが対象。申し出が必要で、認定されると申請の翌月分から水道料金を軽減(水道料金の軽減について|高浜市)
    • 漏水したときの軽減:地下に埋まった管の破裂など、ふだん見つけにくい場所の漏水が対象。市の指定業者で修理し、修理後1か月以内に申請すると、請求1回分に限り漏水量の2分の1に相当する額を軽減(漏水していたときの水道料金の軽減について|高浜市)

    水道料金表

    下の料金表とこの節の金額は、2026年9月時点の各事業者の公式資料をもとにしています。料金は改定されることがあるため、最新の額は公式サイトでご確認ください。

    口径13mm・1か月分の税込金額です。

    使用水量(m³)水道料金(円)下水道料金(円)合計(税込)
    06054951,100
    16415281,169
    26775611,238
    37135941,307
    47506271,377
    57866601,446
    68226931,515
    78597261,585
    88957591,654
    91,0177921,809
    101,1398251,964
    111,2619182,179
    121,3831,0122,395
    131,5051,1052,610
    141,6281,1992,827
    151,7501,2923,042
    161,8721,3863,258
    171,9941,4793,473
    182,1161,5733,689
    192,2381,6663,904
    202,3601,7604,120
    212,5141,9034,417
    222,6682,0464,714
    232,8222,1895,011
    242,9762,3325,308
    253,1302,4755,605
    263,2842,6185,902
    273,4382,7616,199
    283,5922,9046,496
    293,7463,0476,793
    303,9003,1907,090
    314,0983,3557,453
    324,2963,5207,816
    334,4943,6858,179
    344,6923,8508,542
    354,8904,0158,905
    365,0884,1809,268
    375,2864,3459,631
    385,4844,5109,994
    395,6824,67510,357
    405,8804,84010,720
    参照:水道料金|高浜市上下水道グループ・下水道料金|高浜市上下水道グループ

    この料金表の金額は、1か月あたりに換算した税込金額です。2か月ごとに請求する地域では、1回の請求額はおおよそこの2倍になります。正確な請求額は検針票または各水道事業者の公式サイトでご確認ください。

    水道料金の比較

    高浜市とほかの市区町村との料金の比較

    自治体金額(円)
    高浜市4,120円
    愛知県平均5,326円
    全国平均6,543円
    安城市4,554円
    刈谷市4,768円
    碧南市3,850円
    各自治体の公式料金表をもとに当サイトが集計(全国平均は水道1,737自治体・下水道1,533自治体、愛知県平均は水道54自治体・下水道51自治体の単純平均)。上下水道の合計(口径13mm・1か月20m³・税込)

    高浜市の上下水道料金は、愛知県の平均より約1,200円安い水準です。近くの市町村と比べると、安城市より約400円、刈谷市より約600円安く、どちらとも水道・下水道の両方で高浜市のほうが安くなっています。一方、碧南市とは下水道使用料が同じ額で、水道料金は碧南市のほうが安いため、合計では高浜市が約300円高くなります。

    高浜市の水道料金の支払い方法

    支払い方法は次の3通りです。下水道使用料も水道料金と一緒に支払います(水道料金について|高浜市)。

    1. 口座振替
      指定した口座から自動で引き落とされます。
      ・ 引落し日:検針月の翌月20日(金融機関が休みの場合は翌営業日)
      ・ 取扱金融機関:三菱UFJ銀行、三井住友銀行、名古屋銀行、あいち銀行、岡崎信用金庫、碧海信用金庫、西尾信用金庫、愛知県中央信用組合、あいち中央農業協同組合、東海労働金庫、ゆうちょ銀行
    2. 納入通知書(自主納付)
      検針月の翌月の上旬に、ハガキタイプの納入通知書が郵送されます。
      ・ 納期限:20日(金融機関が休みの場合は翌営業日)
      ・ 支払い場所:高浜市役所上下水道グループ窓口、金融機関、コンビニエンスストア
    3. スマートフォン決済アプリ
      納入通知書を使ってアプリで納付できます。
      ・ PayB、PayPay、au PAY、FamiPay、d払い

    コンビニエンスストアは市内だけでなく全国の店舗で支払えます。使える店舗は納入通知書の裏面に書かれています。なお三井住友銀行は口座振替だけの取り扱いで、窓口で納入通知書による支払いはできません。

    水道料金の支払いで注意すること

    • 口座の残高不足などで引き落とせなかったときは、翌月の上旬に緑色の納入通知書(ハガキタイプの督促状)が届く
    • 納期限を過ぎた納入通知書でもその月の月末までは支払える(金融機関・コンビニ・上下水道グループ窓口)
    • 納期限までに支払わないと督促・催告が行われ、それでも支払わないときは給水を停止する場合がある
    • 納入通知書をなくしたときは窓口担当(0566-95-9537)へ連絡すると作り直して送ってもらえる。支払い後に古い通知書が出てきたら破棄する
    • 市内で引っ越したら口座振替を新住所で申し込み直す。振替が始まるまでは届いた納入通知書で支払う

    使用量がいつもより多く請求が高いときは、屋内の見えない場所での漏水も疑います。家中の蛇口を閉めた状態で水道メーターのふたを開け、パイロットが回っていればどこかで水漏れしています。メーターより先の部分の修理費は利用者の負担で、修理は市の指定給水装置工事事業者に依頼します。

    高浜市の水道水はどこから来るのか

    市によると、高浜市には水道の水源となる大きな川がありません。そのため、木曽川上流の牧尾ダムから愛知用水を流れてきた水が、東海市にある県営の上野浄水場で浄水され、送水管で高浜市まで届けられます(高浜市の水道|高浜市)。

    • 浄水場では沈殿池とろ過池で濁りを取り除き、塩素で消毒する
    • 届いた水は大山緑地の高浜配水場と小池町の吉浜配水場にためられ、ポンプで家庭や学校などへ配られる
    • 送る途中で塩素が減るため市の配水場でも塩素を加え、配水場から離れた田戸町・向山町・八幡町などで残っている塩素の量を毎日検査している

    冬の水道管の凍結に備える

    冬は屋外にむき出しの水道管が凍って水が出なくなることがあります。市は手ぬぐいや布切れ、フェルトなどを蛇口の部分に巻きつけること、メーターボックスの中に古い毛布や段ボール片を入れてメーターの凍結にも注意することをすすめています。凍ってしまったら、タオルや布をかぶせてぬるま湯をゆっくりかけます。熱湯を直接かけると管が破裂するおそれがあります(水道管の凍結防止対策|高浜市)。

    引っ越し前後のチェックポイント

    • 使用開始・中止とも3日前(土日・祝日・年末年始を除く)までに届け出たか(当日の申請は不可)
    • 通水の前に室内の蛇口をすべて閉めたか
    • 集合住宅なら、市が開け閉めをする物件か管理会社や大家さんに確認したか
    • 市内転居なら、口座振替を新住所で申し込み直したか
    • 支払い方法(口座振替か納入通知書か)を決めたか
    • 引っ越し先が下水道の使用開始区域に入っているか確かめたか
    • 使用中止の届出で引っ越し先の住所を伝えたか

    よくある質問(Q&A)

    高浜市の水道の窓口はどこですか?

    高浜市役所の上下水道グループです。使用開始・中止は窓口担当(電話0566-95-9537)が受け付けており、窓口は市役所2階23番です。下水道の問い合わせは同じ上下水道グループの下水道 管理(電話0566-95-9541)です。

    水道の使用開始はいつまでに申し込めばよいですか?

    希望日の3日前(土曜日・日曜日、祝日、年末年始を除く)までです。当日の申請は受け付けていません。インターネットでは申請日の3営業日後から約3か月先までの日付で申し込めます。

    電話や窓口の受付時間は?

    上下水道グループ窓口担当の受付時間は、月曜日から金曜日の午前9時00分から午後4時00分までです。土曜日・日曜日、祝日、年末年始は受け付けていません。インターネットの届出サイトやFax(0566-54-5185)でも届け出られます。

    通水や閉栓の作業に立ち会う必要はありますか?

    必要ありません。作業は敷地に入りますが屋外で行います。作業は平日の午前9時から午後3時までで、休日から使い始める場合は前の営業日に通水します。通水の前に室内の蛇口がすべて閉まっているか確かめてください。

    市内で引っ越した場合、口座振替はそのまま続きますか?

    続きません。引っ越しで使う水道設備が変わるため、前住所での口座振替は継続されません。新住所で口座振替にするには、市役所か金融機関であらためて申し込みが必要です。

    高浜市の水道料金はどのように支払えますか?

    口座振替・納入通知書・スマートフォン決済アプリの3通りです。口座振替の引落し日は検針月の翌月20日、納入通知書の納期限は20日です(いずれも金融機関が休みの場合は翌営業日)。下水道使用料も水道料金と同時に同じ方法で支払います。

    高浜市の水道料金はいくらですか?

    口径13mmで1か月に20m³を使った場合、水道料金は2,360円、下水道使用料は1,760円で、あわせて4,120円(税込・2026年10月時点)です。一人暮らしの目安の1か月8m³では、水道料金が895円です。料金の請求は2か月ごとのため、1回の請求額はおおむねこの2倍になります。

    まとめ

    高浜市の水道と下水道は、どちらも高浜市役所の上下水道グループが窓口です。使用開始・中止は希望日の3日前(土曜日・日曜日、祝日、年末年始を除く)までに、インターネット・電話・Fax・窓口のいずれかで届け出ます。当日の申請は受け付けておらず、通水・閉栓の作業は平日だけですが、立ち会いは要りません。集合住宅では市が開け閉めをしない物件もあるため、管理会社への確認も欠かせません。

    料金は口径13mmで1か月20m³なら水道2,360円・下水道1,760円、合わせて4,120円。愛知県内の他の市区町村と比べると安い水準です。検針は2か月に1度で、請求は検針月の翌月。市内で引っ越すときは口座振替が引き継がれないので、新住所であらためて申し込んでおきましょう。周辺では知立市や西尾市の手続きもまとめています。

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