大治町 水道の使用開始・引っ越し|名古屋市上下水道局 お客さま受付センター(名水ダイヤル)への手続きと料金

愛知県大治町
水道受付センター

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    必須お申し込みの場合は、お手続きのため必要な範囲で各事業者等へ個人情報が提供されることにも同意します。

    ※営業時間外にご連絡いただいた場合は、翌営業日に対応いたします。

    愛知県大治町へ引っ越すときは、新居で水道を使うための使用開始手続きが必要です。大治町は名古屋市上下水道局の給水区域に含まれており、水道の使用開始・中止の申し込みは町役場ではなく名古屋市上下水道局のお客さま受付センター(名水ダイヤル)で受け付けています。

    一方で下水道は大治町の事業で、担当は大治町役場の下水道課です。下水道使用料の徴収は平成24年4月から名古屋市上下水道局に委託されており、水道料金と合わせて請求されます。料金の支払いは名古屋市上下水道局、下水道の工事や設備は町、と問い合わせ先が分かれる点を覚えておきましょう。

    大治町の水道使用開始手続き

    水道使用開始の申し込み方法

    1. インターネット
      パソコンやスマートフォンから24時間申し込めます。
      ・ 使用開始日は最短で2営業日後の日付から(営業日は休日・年末年始を除く平日)
      ・ 申込先は水道使用開始・中止などのお申し込み|名古屋市上下水道局から進みます
    2. 電話
      お客さま受付センター(名水ダイヤル)で受け付けます。
      ・ 電話番号:052-884-5959
      ・ 受付時間(年中無休):平日(月曜から金曜)午前8時から午後7時、土日・休日・年末年始は午前8時から午後5時15分
    3. FAX
      名古屋市上下水道局のサイトから使用開始・中止届などの様式をダウンロードして送ります。
      ・ FAX番号:052-872-1296

    電話は前日まで、ネットは2営業日後から

    電話での申し込みは使用を始めたい日の前日までです。前日が土曜・日曜・休日・年末年始(12月29日から1月3日)にあたるときは、その前の平日までに連絡します。インターネットは24時間申し込めますが、選べる日付は最短で2営業日後からなので、引っ越し日が迫っているときは電話が確実です(お客さま受付センター(名水ダイヤル)のご案内|名古屋市上下水道局)。

    インターネットで申し込むときの注意

    • 入力を始めてから送信するまでが1時間を超えると受付が完了しない
    • 申込完了後に確認のメールが届くため、「@smtp.water.city.nagoya.jp」からのメールを受信できる設定にしておく
    • 申し込み内容について、局から確認の電話がかかってくることがある
    • メンテナンスなどで、予告なくサービスが止まることがある

    電話で問い合わせるときは、お客さま番号がわかるもの(「水道ご使用量のお知らせ」など)を手元に用意すると手続きがスムーズです。受付センターによると、月曜日と祝日明けの午前9時から10時は電話が混み合います。比較的つながりやすいのは午後や火曜日から金曜日です。

    大治町の水道使用中止手続き

    水道使用中止の申し込み方法

    • 申し込み先は使用開始と同じお客さま受付センター(052-884-5959)
    • 電話は中止したい日の前日まで(前日が土日・休日・年末年始ならその前の平日まで)
    • インターネットは24時間受付で、最短2営業日後の日付から
    • 納入通知書(請求書)の送付先の変更もインターネットで申し込める

    転出後の請求書の送り先を伝える

    名古屋市上下水道局は納入通知書(請求書)の送付先変更を電話とインターネットで受け付けています。転出先の住所へ請求書を送ってほしいときは、中止の申し込みとあわせて伝えておくと安心です。

    大治町内や名古屋市の給水区域内で引っ越す場合

    名古屋市上下水道局のインターネット申し込みには、今の住所の中止と、次の住所の開始を1回で申し込める窓口があります。対象は名古屋市上下水道局の給水区域内での引っ越しです。大治町内の住み替えはもちろん、大治町と名古屋市の間で移る場合も、給水区域内であればこの窓口を使えます。

    同じ給水区域でも下水道使用料は市町ごとに違う

    名古屋市上下水道局は、大治町のほかに清須市(春日地区を除く)、北名古屋市久地野地区、あま市甚目寺地区の下水道使用料の徴収も受託しています。水道料金は同じでも、下水道使用料はそれぞれの市町が決めた額です。これらの地域と大治町の間で引っ越すときは、下水道使用料が変わる点に注意してください。

    大治町の水道料金

    大治町の水道料金は、口径13mmの一般家庭で1か月に20m³を使った場合、2,552円(税込)です。水道料金には名古屋市の料金表がそのまま使われ、名古屋市の水道料金は令和7年10月使用分から改定されています。1か月に8m³程度の一人暮らしなら935円です。

    口径20mmの場合は、1か月20m³で3,124円と、13mmより572円高くなります。口径は「水道ご使用量のお知らせ」の「ご契約内容」の欄で確認できます。

    大治町の下水道使用料

    下水道につながっている住宅では、水道料金に加えて下水道使用料がかかります。1か月に20m³なら2,420円(税込)で、上下水道を合わせると4,972円です。下水道使用料を計算するときの排出量は、原則として水道の使用水量とされています。

    • 下水道使用料は、宅内の排水設備工事が終わり下水道を使えるようになってから支払う
    • 下水道を使い始めてから最初の下水道使用料は、早見表の額と異なる場合がある
    • 早見表に載っていない130m³を超える下水道使用料は、役場下水道課へ問い合わせる

    検針と請求は2か月に1度

    水道メーターの検針は2か月に1度です。検針日に届く「水道ご使用量のお知らせ」に、使用期間・使用量・請求金額・口座振替日が書かれています。下水道を使っている家庭は、下水道使用料も同じお知らせで合わせて請求されます。支払いも原則として2か月ごとです。

    水道料金表

    下の料金表とこの節の金額は、2026年9月時点の各事業者の公式資料をもとにしています。料金は改定されることがあるため、最新の額は公式サイトでご確認ください。

    口径13mm・1か月分の税込金額です。

    使用水量(m³)水道料金(円)下水道料金(円)合計(税込)
    08471,2102,057
    18582,068
    28692,079
    38802,090
    48912,101
    59022,112
    69132,123
    79242,134
    89352,145
    99462,156
    109572,167
    111,1161,3312,447
    121,2761,4522,728
    131,4351,5733,008
    141,5951,6943,289
    151,7541,8153,569
    161,9141,9363,850
    172,0732,0574,130
    182,2332,1784,411
    192,3922,2994,691
    202,5522,4204,972
    212,7772,5525,329
    223,0032,6845,687
    233,2282,8166,044
    243,4542,9486,402
    253,6793,0806,759
    263,9053,2127,117
    274,1303,3447,474
    284,3563,4767,832
    294,5813,6088,189
    304,8073,7408,547
    315,0823,9058,987
    325,3574,0709,427
    335,6324,2359,867
    345,9074,40010,307
    356,1824,56510,747
    366,4574,73011,187
    376,7324,89511,627
    387,0075,06012,067
    397,2825,22512,507
    407,5575,39012,947
    参照:水道料金|名古屋市上下水道局

    この料金表の金額は、1か月あたりに換算した税込金額です。2か月ごとに請求する地域では、1回の請求額はおおよそこの2倍になります。正確な請求額は検針票または各水道事業者の公式サイトでご確認ください。

    水道料金の比較

    大治町とほかの市区町村との料金の比較

    自治体金額(円)
    大治町4,972円
    愛知県平均5,326円
    全国平均6,543円
    名古屋市4,466円
    あま市5,225円
    各自治体の公式料金表をもとに当サイトが集計(全国平均は水道1,737自治体・下水道1,533自治体、愛知県平均は水道54自治体・下水道51自治体の単純平均)。上下水道の合計(口径13mm・1か月20m³・税込)

    大治町の上下水道料金は、愛知県の平均より約300円安く、全国平均より約1,600円安い水準です。周辺の市町村と比べると、大治町はあま市より約300円安く、水道料金・下水道使用料のどちらもあま市より安くなっています。

    一方、大治町は名古屋市より約500円高くなっています。水道料金は名古屋市と同じ額なので、差はすべて下水道使用料によるものです。

    大治町の下水道と問い合わせ先

    内容によって窓口が分かれる

    • 水道の使用開始・中止、使用量、上下水道料金、支払い方法:名古屋市上下水道局 お客さま受付センター(052-884-5959)
    • 下水道計画・下水道工事・受益者負担金・宅内の排水設備・下水道管のつまりやにおい:大治町役場 下水道課(052-444-2711)

    この分け方は名古屋市上下水道局が案内しています(名古屋市外の給水区域の下水道使用料について|名古屋市上下水道局)。大治町役場の開庁時間は平日の午前8時30分から午後5時15分で、土曜・日曜・祝休日・年末年始(12月29日から1月3日まで)は閉庁です(下水道使用料と受益者負担金制度について|大治町)。

    下水道を使えるのは供用開始区域だけ

    大治町の公共下水道は平成15年に事業に着手し、区域を広げながら整備が進められています。町によると下水道人口普及率は26.1%(令和5年度末実績)で、町内には下水道をまだ使えない区域があります。町は「供用開始区域図」を公開しているので、引っ越し先が下水道を使える区域かどうかを確かめておきましょう(下水道について|大治町)。

    家を建てる・買う人は受益者負担金と排水設備工事も

    • 下水道への接続工事(排水設備工事)は町の指定工事店でなければできない
    • 工事が終わったら「排水設備等工事完了届」と「公共下水道使用開始届」を出す(指定工事店が手伝う)
    • 受益者負担金は、下水道を使う土地の面積に応じて一度だけかかる
    • 供用開始から3年以内に排水設備工事の確認申請を出すと、受益者負担金の減免を申請できる

    受益者負担金を納めるのは、原則として下水道を使う土地の所有者です。詳しくは町民の方向け(下水道)|大治町で確認できます。

    大治町の水道料金の支払い方法

    水道料金と下水道使用料は、合わせて名古屋市上下水道局に支払います。支払い方法は次の3通りです(上下水道料金のお支払い方法|名古屋市上下水道局)。

    1. 口座振替
      検針日に応じて、当月または翌月に指定口座から引き落とされます。
      ・ 振替日と請求金額は「水道ご使用量のお知らせ」で事前に届く
      ・ 初回の振替予定日は「口座振替のお知らせ」(はがき)で届く
      ・ 申し込みはインターネットでもできる
    2. クレジットカード
      登録したカードで自動的に支払います。
      ・ 事前に申し込みが必要
      ・ 局から領収書は発行されず、カード会社の明細書で確認する
    3. 納入通知書(請求書)
      支払い期限までに次の場所で支払います。
      ・ 金融機関、ゆうちょ銀行(郵便局)、コンビニエンスストア等、営業センター又はサービス窓口
      ・ スマートフォン決済:au PAY、d払い、ファミペイ、PayB、PayPay、エポスアプリ、楽天銀行

    水道料金の支払いで注意すること

    • スマートフォン決済は、納入通知書のバーコードをアプリで読み取る方式。店頭でアプリの画面を見せて払う方法ではない
    • スマートフォン決済では局から領収書が発行されない。必要なら金融機関・郵便局・コンビニの窓口で払う
    • アプリ払いのあとも領収印のない納入通知書が手元に残るため、二重に払わないよう支払日をメモしておく
    • 支払える金額の上限は決済サービスごとに違う。アプリのインストールと事前登録も必要
    • 口座振替やクレジットカードから納入通知書払いに戻したいときは、お客さま受付センターへ連絡する

    なお、町のページには支払い方法として「口座振替」と「納入通知書」が挙げられていますが、詳細は名古屋市上下水道局のページを見るよう案内されています。クレジットカード払いなど最新の支払い方法は、名古屋市上下水道局のページで確認してください。

    引っ越し前後のチェックポイント

    • 水道の申し込み先が町役場ではなく名古屋市上下水道局だと確認したか
    • 電話なら前日まで、インターネットなら2営業日後以降の日付で申し込んだか
    • 連休や年末年始をはさむ引っ越しで、前日が休日にあたらないかを確かめたか
    • 給水区域内の引っ越しなら、中止と開始を1回で申し込める窓口を使ったか
    • 引っ越し先が下水道の供用開始区域かどうかを確認したか
    • 下水道の工事や設備の相談先は大治町役場の下水道課だと分けて覚えたか
    • 転出する場合、最後の請求書の送付先を伝えたか
    • 口座振替やクレジットカード払いの申し込みを済ませたか

    よくある質問(Q&A)

    大治町の水道の申し込み先はどこですか?

    名古屋市上下水道局のお客さま受付センター(名水ダイヤル・052-884-5959)です。大治町は名古屋市上下水道局の給水区域に含まれているため、水道の使用開始・中止は町役場ではなく名古屋市上下水道局が受け付けています。インターネットでも24時間申し込めます。

    お客さま受付センターの受付時間を教えてください。

    年中無休です。平日(月曜から金曜)は午前8時から午後7時、土曜・日曜・休日・年末年始は午前8時から午後5時15分まで受け付けています。月曜日と祝日明けの午前9時から10時は電話が混み合います。

    水道の使用開始はいつまでに申し込めばよいですか?

    電話は使用を始めたい日の前日までです。前日が土曜・日曜・休日・年末年始のときは、その前の平日までに連絡します。インターネットは24時間受け付けていますが、選べる日付は最短で2営業日後からです。

    下水道のことはどこに問い合わせればよいですか?

    下水道使用料の支払いや料金の問い合わせは名古屋市上下水道局のお客さま受付センター(052-884-5959)です。下水道の計画・工事・受益者負担金・宅内の排水設備・下水道管のつまりやにおいは、大治町役場の下水道課(052-444-2711)が窓口です。

    大治町の上下水道料金はいくらですか?

    口径13mmで1か月に20m³を使った場合、水道料金は2,552円、下水道使用料は2,420円で、合計4,972円(いずれも税込)です。水道料金には名古屋市の料金表がそのまま使われ、下水道使用料は大治町が定めた額です。

    大治町の水道料金はどのように支払えますか?

    口座振替・クレジットカード・納入通知書(請求書)の3通りで、水道料金と下水道使用料を合わせて名古屋市上下水道局に支払います。納入通知書は金融機関、ゆうちょ銀行(郵便局)、コンビニエンスストア等の窓口のほか、スマートフォン決済でも支払えます。

    まとめ

    大治町の水道は名古屋市上下水道局の給水区域で、使用開始・中止はお客さま受付センター(名水ダイヤル・052-884-5959)かインターネットで申し込みます。電話は前日まで、インターネットは最短2営業日後の日付からなので、日程に余裕を持って手続きしましょう。下水道は大治町の事業で、工事や設備の相談は町役場の下水道課が窓口です。

    料金は口径13mmで1か月20m³なら水道2,552円・下水道2,420円、合わせて4,972円。愛知県内の他の市区町村と比べると安い水準で、水道料金は名古屋市と同じ額です。検針と請求は2か月に1度。町内には下水道をまだ使えない区域もあるため、引っ越し先が供用開始区域かどうかも確認しておくと、家計の見通しが立てやすくなります。

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