尼崎市 水道の使用開始・引っ越し｜尼崎市公営企業局への手続きと料金

引っ越しは新生活のスタートですが、水道の手続きは意外と忘れがちです。兵庫県尼崎市に引っ越す際には、スムーズに水道を利用するための手続きや注意点について詳しく知っておく必要があります。

本記事では、尼崎市における水道引っ越しの手続き・料金体系・トラブル時の対処法について解説します。

引っ越し前の水道使用停止手続き

手続きのタイミング

水道の使用停止手続きは、閉栓希望日の2〜3日前までにはすませましょう。これにより、引っ越し後に旧居での水道料金が発生するのを防げます。また、引っ越しシーズン（とくに3月から4月）は手続きが混雑するため、余裕を持って行動しましょう。

使用停止手続きの方法

尼崎市では、水道使用停止手続きを電話・FAX・インターネットから申請できます。

• 電話
  上下水道電話受付センターに直接連絡し、必要な情報を伝えることで手続きが完了します。質問がある場合や、急ぎの手続きが必要な場合に便利です。
  • 電話番号：06-6375-0002
  • 受付時間：8:45～17:30（年末年始を除く毎日）
• FAX
  公式サイトからFAX用の申請書類をダウンロードして記入し、上下水道電話受付センター宛てに送信しましょう。FAXでの申請は閉栓希望日の2日前まで受け付けています。
  • FAX番号：06-6375-0124
• インターネット
  公式サイトを通じて水道使用停止手続きが可能です。24時間対応しており、希望日の3日前までの申請を受け付けています。手軽におこなえるため、時間がない人にもおすすめです。
  
  なお、集合住宅などの建物で一括契約されている場合には、オンライン申請はできません。物件の管理人へ確認しましょう。
  • 水道の使用開始の申込み方法など｜尼崎市公営企業局上下水道部

使用停止手続きに必要な情報

水道使用停止手続きには、以下の情報が必要です。これらの情報を事前に準備しておくことで、手続きがスムーズに進みます。

• 使用場所の住所
• 使用者の氏名
• 使用者との続柄（本人・家族など）
• 連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
• 水道番号（わかれば）
• 使用停止日
• 転居先の住所
• 最終料金の精算方法（口座振替・納付書・クレジットカード・現地精算）

新居での水道使用開始手続き

引っ越し先で水道を利用するためには、新居での水道使用開始手続きをおこなう必要があります。

手続きのタイミング

水道使用開始手続きは、開栓希望日の2～3日前までにおこないましょう。引っ越し当日から水道が使える状態にするため、早めの手続きが重要です。

使用開始手続きの方法

水道の使用開始手続きは、電話・FAX・インターネットから申請できます。

• 電話
  上下水道電話受付センターへ、電話で必要な情報を伝えることでスムーズに手続きを完了できます。疑問がある場合には、直接担当者に相談できるため安心です。
  • 電話番号：06-6375-0002
  • 受付時間：8:45～17:30（年末年始を除く毎日）
• FAX
  公式サイトからFAX用の申請書類をダウンロードして記入のうえ、上下水道電話受付センター宛てに送信します。FAXでの申請は開栓希望日の2日前まで受け付けています。
  • FAX番号：06-6375-0124
• インターネット
  尼崎市の公式サイトでは、開栓希望日の3日前までのオンライン申請を受け付けています。忙しい引っ越し準備の合間でも手軽に手続きできるため便利です。
  
  なお、集合住宅などの建物で一括契約されている場合、インターネットによる申請はできないため、物件の管理人へ確認しましょう。
  • 水道の使用開始の申込み方法など｜尼崎市公営企業局上下水道部

使用開始手続きに必要な情報

水道使用開始手続きには、以下の情報が必要です。これらの情報を事前に準備しておくことで、手続きがスムーズに進みます。

• 水道番号（わかれば）
• 使用場所の住所
• 使用者の氏名
• 使用者との続柄（本人・家族など）
• 連絡先（電話番号・メールアドレスなど）
• 使用開始日
• 支払い方法（口座振替・納付書など）

尼崎市の水道料金体系

尼崎市の水道料金は、基本料金と従量料金で構成されています。水道料金の仕組みを理解することで、無駄な料金をおさえ、効率的に水を利用することが可能です。

上下水道料金の比較

尼崎市へ引っ越した後の生活設計を立てるためにも、ここでは1か月あたりの水道料金について解説します。

尼崎市とほかの市区町村との料金の比較

自治体	金額（円）
尼崎市	5,564円
全国平均	7,433円
県内平均	7,160円
西宮市	5,734円
宝塚市	5,722円
芦屋市	5,291円

尼崎市の上下水道料金は、周辺の自治体と同程度です。ただし、全国平均や県内平均よりも安いため、生活費を節約しやすいのが特徴です。

基本料金

基本料金は、メーターの口径に応じて毎月一定額が発生する料金です。この料金は、たとえ水を全く使用しない月であっても請求されます。標準的な家庭用の口径であれば、一般的な家庭向けの料金が適用されます。

従量料金

従量料金は、使用した水の量に応じて計算される料金です。尼崎市では、使用水量が増えるほど従量料金が高くなる階段式の料金体系を採用しています。そのため、節水を心がけることで水道料金をおさえられます。

下水道料金

尼崎市では、上水道料金に加えて下水道料金も請求されます。下水道料金も水道の使用量に基づいて計算され、通常、上水道料金と同時に請求されます。

水道料金表

詳細な料金表や計算方法については、尼崎市の公式サイトで確認できます。

口径13mm・1か月分の税込金額です。

使用水量（m³）	水道料金（円）	下水道料金（円）	合計（税込）
0	605	603	1,208
1	654	610	1,264
2	704	617	1,321
3	753	623	1,376
4	803	630	1,433
5	852	636	1,488
6	902	643	1,545
7	951	650	1,601
8	1,001	656	1,657
9	1,050	663	1,713
10	1,100	669	1,769
11	1,245	774	2,019
12	1,390	878	2,268
13	1,535	983	2,518
14	1,680	1,087	2,767
15	1,826	1,192	3,018
16	1,971	1,296	3,267
17	2,116	1,401	3,517
18	2,261	1,505	3,766
19	2,406	1,610	4,016
20	2,552	1,714	4,266
21	2,752	1,839	4,591
22	2,952	1,963	4,915
23	3,152	2,087	5,239
24	3,352	2,212	5,564
25	3,553	2,336	5,889
26	3,753	2,460	6,213
27	3,953	2,585	6,538
28	4,153	2,709	6,862
29	4,353	2,833	7,186
30	4,554	2,957	7,511
31	4,754	3,082	7,836
32	4,954	3,206	8,160
33	5,154	3,330	8,484
34	5,354	3,455	8,809
35	5,555	3,579	9,134
36	5,755	3,703	9,458
37	5,955	3,828	9,783
38	6,155	3,952	10,107
39	6,355	4,076	10,431
40	6,556	4,200	10,756

この料金表の金額は、1か月あたりに換算した税込金額です。2か月ごとに請求する地域では、1回の請求額はおおよそこの2倍になります。正確な請求額は検針票または各水道事業者の公式サイトでご確認ください。

水道料金の支払い方法

尼崎市では、水道料金の支払い方法としていくつかの選択肢があります。ライフスタイルに合った方法を選び、手間を省きつつ確実に支払いをすませましょう。

• 口座振替
  口座振替は、指定の銀行口座から料金が自動で引き落とされる便利な方法です。一度手続きを完了すれば、支払い忘れを防げます。口座振替の申し込みは、銀行窓口やインターネットから登録が可能です。
• 納付書
  検針後に送られてくる納付書を持参して、コンビニエンスストア・金融機関・上下水道お客さまセンターなどの窓口で水道料金を支払います。納入期限を忘れないよう注意が必要です。
• クレジットカード
  クレジットカードを登録して、継続的に支払えます。クレジットカード払いは、ポイントが貯まることや、他の支払いと一括で管理できるのが利点です。
  
  登録手続きはインターネットからのみ受け付けています。申請時にはお客様番号（玄関・ドア付近・水道メーターボックスの蓋などにあるシール）が必要です。
  • 尼崎市クレジットカード継続払い申込サイト
• スマートフォン決済
  納付書のバーコードをスマートフォンなどの専用アプリで読み取り、キャッシュレスでの納付が可能です。利用可能なアプリには、PayB・PayPay・ 楽天銀行・au PAY・d払い・楽天ペイ・ファミペイが対応しています。

引っ越し後の水道に関するトラブルと対処法

引っ越し後には水道に関するさまざまなトラブルが発生することがあります。ここでは、よくあるトラブルとその対処法について解説します。

水漏れの確認

引っ越し後、使用していないのに水道メーターが回り続けている場合、水漏れが発生している可能性があります。水漏れが疑われる場合は、まず次のステップを踏みましょう。

1. 水道メーターの確認：水道メーターの数字を確認し、使用中でないのにメーターが回っているかをチェックします。
2. すべての蛇口を閉める：すべての蛇口を閉めた状態で、メーターが回り続けているか確認します。
3. いち早く連絡：水漏れが疑われる場合、すみやかに尼崎市上下水道部に連絡し、点検を依頼してください。

水の出が悪い

引っ越し後に水の出が悪い場合、以下の原因が考えられます。

• 給水設備の問題：新しい住居で水圧が異なる場合や、配管が老朽化していることがあります。
• フィルターの詰まり：蛇口のフィルターが詰まっている場合も、水の出が悪くなります。

このような場合は、まず自分でフィルターを確認し、清掃してみましょう。それでも改善しない場合は、尼崎市上下水道部や専門の業者に点検を依頼することが必要です。

水質の異常

引っ越し後、新居の水質に異常を感じることがあります。たとえば、水の色や味に違和感を感じた場合は、まず次のことを試みてください。

1. 水を流す：新しい配管内に残っている水を流し、数分待ちます。
2. 確認：流し終えた後、再度水質を確認します。

それでも異常が改善しない場合は、尼崎市上下水道部に連絡して水質検査を依頼できます。尼崎市の水道水は厳格な基準で管理されており、安全性が高いですが、何らかの異常を感じた場合はすぐに対応することが重要です。

まとめ

兵庫県尼崎市への引っ越しに伴う水道の手続きは、新生活をスムーズにスタートさせるために欠かせないステップです。

引っ越し前には旧居での水道使用停止手続きをしっかりとおこない、引っ越し後はすみやかに新居での水道使用開始手続きをおこなうことが重要です。

尼崎市の水道料金体系を理解し、適切に節水を心がけることで、無駄な出費を防げます。また、インターネットや電話での手続きを活用することで、忙しい引っ越し準備中でも簡単に申請を完了できるため、ぜひ活用してみましょう。

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よくある質問

水道の使用開始・停止はどこに連絡すればよいですか？

兵庫県尼崎市の水道の使用開始・停止は、尼崎市公営企業局が窓口です。電話は06-6375-0002、受付時間は8:45～17:30です。インターネットからの申請にも対応しており、窓口の受付時間外でも申し込めます。

手続きにはどんな方法がありますか？

尼崎市公営企業局では、電話・インターネット・窓口・FAXによる手続きを案内しています。どの方法でも申し込める内容は同じなので、都合のよい方法を選んでください。急ぎでなければ、待ち時間のないインターネット申請が便利です。

手続きはいつまでに済ませればよいですか？

引っ越し日が決まったら、できるだけ早めに手続きしてください。引っ越しシーズンの3月〜4月は申し込みが混み合うため、余裕をもって連絡すると安心です。インターネット申請なら受付時間を気にせず手続きできます。具体的な申込期限は尼崎市公営企業局の案内をご確認ください。

申し込みのときに必要な情報は何ですか？

申し込みの際は、電話番号：06-6375-0002、受付時間：8:45～17:30（年末年始を除く毎日）などの情報が必要です。検針票や請求書に記載されている情報を手元に用意しておくと、手続きがスムーズです。

引っ越し前に使用停止の連絡を忘れるとどうなりますか？

旧居の水道の契約が続いたままになり、引っ越し後も水道料金が請求され続ける可能性があります。退去日が決まった時点で、尼崎市公営企業局へ使用停止の届け出をしてください。

水道料金の支払い方法には何がありますか？

兵庫県尼崎市では口座振替、クレジットカード、納付書、コンビニ払い、スマートフォン決済などから選べます。支払い方法は後から変更することもできるので、詳しい手続きは尼崎市公営企業局へお問い合わせください。

引っ越し後に水が出ない・水漏れがあるときはどうすればよいですか？

まず宅内の止水栓（メーターボックス内の栓）が開いているかを確認してください。止水栓が開いているのに水が出ない場合や、水漏れが疑われる場合は、尼崎市公営企業局（06-6375-0002）へ連絡してください。

尼崎市の水道料金はいくらですか？

口径13mmで1か月に20m³を使った場合、水道料金は2,552円、下水道使用料は1,714円で、あわせて4,266円（税込・2026年10月時点）です。一人暮らしの目安の1か月8m³では、水道料金が1,001円です。料金の請求は2か月ごとのため、1回の請求額はおおむねこの2倍になります。

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