三重県伊賀市
水道受付センター
引っ越し先での水道手続きは、生活を始めるうえで最も大切なステップのひとつです。三重県伊賀市の水道事業は伊賀市水道局が担当しており、利用開始や停止の手続き・料金の支払い方法などに対応しています。
このガイドでは、伊賀市での水道手続きに関する詳細をわかりやすくご紹介していくので、スムーズな引っ越し準備に役立ててくださいね。
伊賀市の水道事業について
三重県伊賀市の水道サービスは、伊賀市上下水道が管理・提供しています。市内の住民に安定した水供給をおこなっており、引っ越しに伴う水道の利用開始や停止手続きも管轄しています。
引っ越し先で快適に水道を利用するためには、事前の準備と手続きが欠かせません。伊賀市ではインターネットと電話での手続きが可能です。
水道の開始手続き
手続きのタイミング
新しい住まいで水道を使い始めるためには、引っ越しの少なくとも3日前には利用開始手続きを申請するのが理想的です。繁忙期には混雑することもあるため、早めの手続きを心がけましょう。
手続きの方法
手続きには以下の2つの方法があります。
- インターネット
伊賀市上下水道の公式サイトでは、「水道使用開始届」のページから簡単に申し込みができます。24時間対応しており、忙しい人にも便利です。 - 電話
伊賀市上下水道お客様センターに電話をかけ、オペレーターに必要情報を伝えることで手続きが完了します。不明点がある場合にはその場で質問もできます。
◦電話番号：0595-24-0013（伊賀市上下水道お客様センター）
◦営業時間：平日8:30～17:15
手続きに必要な情報
手続きをスムーズに進めるために、以下の情報を準備しておきましょう。
- 氏名
- 住所（新居の所在地）
- 利用開始希望日
- 連絡先（電話番号、メールアドレスなど）
- 料金請求先
利用開始日の確認
手続きが完了すると、指定した利用開始日に水道が利用できます。新居に着いた際は、給水栓の開閉状況や水が正常に出るかを確認すると安心です。
水道の停止手続き
手続きのタイミング
旧住所での水道の停止手続きも忘れずにおこないましょう。退去日が確定したら、少なくとも3日前までには水道の停止手続きを進めることをおすすめします。退去後も手続きを忘れると、利用していなくても水道料金が発生してしまう可能性があるため注意が必要です。
手続きの方法
水道の停止手続きも、インターネットと電話で受け付けています。停止手続きには以下の情報が必要です。
- 氏名
- 旧住所
- 支払い方法
- 水道停止希望日
- 引っ越し先の住所（最終請求書送付先）
- お客様番号
停止日の確認
水道の停止日には、水道メーターの確認がおこなわれる場合があります。水道局の担当者がメーターを確認し、最終の水道料金が確定される流れです。
伊賀市の水道料金について
水道料金は、家庭の固定費のなかでも重要な項目です。家計管理をしっかりとおこなうためにも、伊賀市の水道料金の計算方法や支払い方法を理解しておきましょう。
上下水道料金の比較
以下は、伊賀市の水道料金と全国平均・県内平均・近隣自治体の水道料金を比較した表です。
伊賀市とほかの市区町村との料金の比較
| 自治体 | 金額（円） |
|---|---|
| 伊賀市 | 10,406円 |
| 全国平均 | 7,433円 |
| 県内平均 | 7,635円 |
| 亀山市 | 5,950円 |
| 津市 | 7,254円 |
| 鈴鹿市 | 7,100円 |
伊賀市の上下水道料金は、周辺の自治体と比べて非常に高額です。県内平均や全国平均と比較しても月々3,000円ほど出費がかさむため、経済的な負担を減らすためにも計画的に水道を利用しましょう。
基本料金と従量料金
基本料金
伊賀市の水道料金は、基本料金と従量料金で構成されています。基本料金は水道メーターの口径によって決まり、一般的な家庭用の13mmメーターで月額基本料金は660円です。
従量料金
従量料金は、使用した水量に応じて加算される料金です。一般的な家庭では月に20〜30m³の水を使用することが多く、使用量に伴って追加で支払う料金も増加します。
下水道料金
伊賀市では、上水道料金に加えて下水道料金も請求されます。下水道料金は使用した水量に基づいて計算され、上水道料金とまとめて支払います。
口径13mm・1か月分の税込金額です。
| 使用水量（m³） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0 | 660 | 1,650 | 2,310 |
| 1 | 748 | 1,793 | 2,541 |
| 2 | 836 | 1,936 | 2,772 |
| 3 | 924 | 2,079 | 3,003 |
| 4 | 1,012 | 2,222 | 3,234 |
| 5 | 1,100 | 2,365 | 3,465 |
| 6 | 1,188 | 2,508 | 3,696 |
| 7 | 1,276 | 2,651 | 3,927 |
| 8 | 1,364 | 2,794 | 4,158 |
| 9 | 1,452 | 2,937 | 4,389 |
| 10 | 1,540 | 3,080 | 4,620 |
| 11 | 1,738 | 3,289 | 5,027 |
| 12 | 1,936 | 3,498 | 5,434 |
| 13 | 2,134 | 3,707 | 5,841 |
| 14 | 2,332 | 3,916 | 6,248 |
| 15 | 2,530 | 4,125 | 6,655 |
| 16 | 2,728 | 4,334 | 7,062 |
| 17 | 2,926 | 4,543 | 7,469 |
| 18 | 3,124 | 4,752 | 7,876 |
| 19 | 3,322 | 4,961 | 8,283 |
| 20 | 3,520 | 5,170 | 8,690 |
| 21 | 3,718 | 5,401 | 9,119 |
| 22 | 3,916 | 5,632 | 9,548 |
| 23 | 4,114 | 5,863 | 9,977 |
| 24 | 4,312 | 6,094 | 10,406 |
| 25 | 4,510 | 6,325 | 10,835 |
| 26 | 4,708 | 6,556 | 11,264 |
| 27 | 4,906 | 6,787 | 11,693 |
| 28 | 5,104 | 7,018 | 12,122 |
| 29 | 5,302 | 7,249 | 12,551 |
| 30 | 5,500 | 7,480 | 12,980 |
| 31 | 5,764 | 7,722 | 13,486 |
| 32 | 6,028 | 7,964 | 13,992 |
| 33 | 6,292 | 8,206 | 14,498 |
| 34 | 6,556 | 8,448 | 15,004 |
| 35 | 6,820 | 8,690 | 15,510 |
| 36 | 7,084 | 8,932 | 16,016 |
| 37 | 7,348 | 9,174 | 16,522 |
| 38 | 7,612 | 9,416 | 17,028 |
| 39 | 7,876 | 9,658 | 17,534 |
| 40 | 8,140 | 9,900 | 18,040 |
水道料金の支払い方法
伊賀市では、水道料金の支払い方法として以下の4つの選択肢があります。
- 口座振替
毎月の水道料金が自動的に指定した銀行口座から引き落とされるため、支払い忘れを防げます。口座振替を利用する場合は、口座お届印を金融機関まで持参して手続きを済ませましょう。 - 納入通知書払い
郵送される納入通知書を伊賀市上下水道お客様センター・伊賀市役所出納室および各支所・金融機関・コンビニエンスストアに持参することで水道料金を支払えます。現金払いしたい人におすすめで、口座振替の設定が間に合わない場合などにも便利です。 - クレジットカード払い
株式会社エフレジが運営する「F－REGI（エフレジ）公金支払い」に申し込みをすることで、月々の水道料金をクレジットカードで支払えます。ポイントが貯まるお得な方法ですが、1回の支払額が10万円以下の場合のみ対応しています。 - スマートフォンアプリ決済
納入通知書に記載されたバーコードをスマートフォンでスキャンすることで、キャッシュレスで支払いを済ませられます。1度の支払い金額の上限は30万円で、PayPay・PayB・au Pay・d払い・支払秘書に対応しています。
水道料金の確認方法
検針票での確認
水道の使用量や料金は、定期的に実施される水道メーターの検針によって記録されます。検針結果は検針票として郵送され、使用量・料金・支払期限などが記載されています。詳細をこまめにチェックすることで、異常な使用量がないかを確認できます。
引っ越し手続きの際のポイント
引っ越しシーズンの3月や4月には手続きをおこなう人が増えるため、水道局も混み合います。オンラインでの手続きを利用し、混雑を避けながらスムーズに申請を済ませましょう。また、同時に電気やガスなどの公共料金の手続きも進めることで、引っ越し当日から快適な生活を始められます。
水道料金減免制度について
伊賀市では、特定の状況に該当する場合に水道料金が減免される制度が用意されています。該当する場合は、申請をおこなうことで水道料金が一部または全額免除されることがあります。
減免制度の対象例
- 水漏れ
- 発見困難（地中や床下など）な場所や伊賀市上下水道部指定給水装置工事事業者により修繕が完了している場合にのみ、水漏れによって水道料金が免除されることがあります。該当する場合は、すみやかに伊賀市上下水道お客様センターに相談しましょう。
トラブル時の対応と問い合わせ先
水道が急に止まった場合
突然水道が止まってしまった場合、まずは未払いなどの理由がないか確認してください。料金の滞納がない場合は、設備の故障やメンテナンスが原因である可能性があります。
漏水やメーターの異常
もしも水道の漏水やメーターの異常を発見した場合は、早急に水道局に連絡しましょう。伊賀市上下水道部では、設備の不具合に対する迅速な対応をおこなっています。
連絡先
- 伊賀市上下水道部：水道に関する問い合わせやトラブル対応の窓口
- 電話番号：0595-24-0013
- 営業時間：平日8:30～17:115
まとめ
三重県伊賀市での引っ越しに伴う水道手続きには、適切なタイミングでの申請準備が大切です。利用開始と停止の手続きを早めにおこない、新居でスムーズに水道が使えるようにしましょう。引っ越しシーズンには水道局の窓口が混雑するため、インターネット手続きを利用するのがポイントです。
また、支払い方法には口座振替・クレジットカード払い・納付書払いがあり、ライフスタイルに合った方法を選ぶことで日常の支払い管理が楽になります。
水道料金の減免制度も利用可能で、一部の水漏れに該当する人には水道料金が免除または軽減されることがあります。制度の適用には申請が必要なため、該当する際は早めに水道局に相談しておくのがおすすめです。
関連リンク
市部
町村郡
よくある質問
- 水道の使用開始・停止はどこに連絡すればよいですか？
-
三重県伊賀市の水道の使用開始・停止は、伊賀市上下水道部が窓口です。電話は0595-24-0013です。インターネットからの申請にも対応しており、窓口の受付時間外でも申し込めます。
- 手続きにはどんな方法がありますか？
-
伊賀市上下水道部では、電話・インターネット・郵送による手続きを案内しています。どの方法でも申し込める内容は同じなので、都合のよい方法を選んでください。急ぎでなければ、待ち時間のないインターネット申請が便利です。
- 手続きはいつまでに済ませればよいですか？
-
引っ越し日が決まったら、できるだけ早めに手続きしてください。引っ越しシーズンの3月〜4月は申し込みが混み合うため、余裕をもって連絡すると安心です。インターネット申請なら受付時間を気にせず手続きできます。具体的な申込期限は伊賀市上下水道部の案内をご確認ください。
- 申し込みのときに必要な情報は何ですか？
-
申し込みの際は、氏名、住所（新居の所在地）、利用開始希望日、連絡先（電話番号、メールアドレスなど）、料金請求先などの情報が必要です。検針票や請求書に記載されている情報を手元に用意しておくと、手続きがスムーズです。
- 水道料金の支払い方法には何がありますか？
-
三重県伊賀市では口座振替、クレジットカード、納付書、コンビニ払い、スマートフォン決済などから選べます。支払い方法は後から変更することもできるので、詳しい手続きは伊賀市上下水道部へお問い合わせください。
- 引っ越し後に水が出ない・水漏れがあるときはどうすればよいですか？
-
まず宅内の止水栓（メーターボックス内の栓）が開いているかを確認してください。止水栓が開いているのに水が出ない場合や、水漏れが疑われる場合は、伊賀市上下水道部（0595-24-0013）へ連絡してください。
- 伊賀市の水道料金はいくらですか？
-
口径13mmで1か月に20m³を使った場合、水道料金は3,520円、下水道使用料は5,170円で、あわせて8,690円（税込・2026年10月時点）です。一人暮らしの目安の1か月8m³では、水道料金が1,364円です。料金の請求は2か月ごとのため、1回の請求額はおおむねこの2倍になります。