新潟県阿賀野市
水道受付センター
新潟県阿賀野市へ引っ越すときは、新居で水道を使うための使用開始の届け出が必要です。阿賀野市の水道と下水道は、どちらも阿賀野市上下水道局が受け持っており、使用開始・中止と料金は営業係（電話0250-62-2159）が窓口です。
届け出は電話か電子申請で、電話なら利用開始希望日の1週間前までに連絡します。受付と開栓作業は平日だけなので、週末に入居するなら早めの連絡が欠かせません。市外へ転出するときや市内で移るときは、旧住所の使用中止も忘れずに届け出てください。
阿賀野市の水道使用開始手続き
水道使用開始の申し込み方法
転入や引っ越しで水道を使い始めるときは、次のどちらかで申し込みます。受付と開栓作業に立ち会いは必要ありません（水道の使用を開始するとき｜阿賀野市）。
- 電話
阿賀野市上下水道局の営業係へ電話で伝えます。
・ 電話番号：0250-62-2159
・ 受付時間：平日の午前8時30分から午後5時15分まで
・ 土日・祝日、12月29日～1月3日は休み
・ 所在地：新潟県阿賀野市中島町7番20号 - 電子申請
市が案内している電子申請のページから申し込みます。
・ 使用開始日は申し込んだ日を含む7日後からの日付（3か月以内）を指定
・ メールアドレスと連絡の取れる電話番号が必要
・ 申し込みの入口は水道に関する電子申請のページ｜阿賀野市にあります
注意したいのは、上下水道局の「メールフォームによるお問い合わせ」では届け出を受け付けていないことです。メールで送っても手続きにはならないので、電話か電子申請を使ってください。
電話で伝える4つのこと
- 使用場所の住所・建物名・部屋番号など
- 使う人の氏名と連絡先（漏水が疑われるときなどに電話がかかってきます）
- お知らせや納付書などの送付先住所
- 使用開始日（短い期間だけ使い、閉栓する日が決まっているなら閉栓の予約も同時にできます）
開栓の前に蛇口と止水栓の場所を確かめる
申し込むときは、新居のすべての蛇口が閉まっているかを確認してください。開栓作業のときに敷地内の蛇口が開いていたり、漏水していると思われたりするときは、上下水道局がメーターボックス内の止水栓を閉めておくことがあり、その場合は電話か、現地の郵便受けへの手紙で連絡が来ます。
古い建物や長く使っていなかった建物では、開栓のときに異常がなくても後から漏水することがあります。いざというときに自分で止水栓を閉められるよう、メーターボックスと止水栓の場所を入居したら確かめておきましょう。敷地内の給水設備の修理費は使う人の負担です。
最初の請求は開栓日で決まる
- 15日までに開栓：翌月から請求
- 16日以降に開栓：翌々月から請求
- 初回の請求には、水道料金と合わせて開栓手数料が加算される
- 2回目以降は、毎月上旬の検針結果に基づいて毎月請求される
阿賀野市の水道使用中止手続き
水道使用中止の申し込み方法
使用を中止する日が決まったら、1週間前までに阿賀野市上下水道局（電話0250-62-2159）へ連絡します。受付と閉栓作業の時間は開始と同じで、立ち会いは不要です。電子申請でも申し込めます（水道の使用を中止するとき｜阿賀野市）。
- 使用場所の住所・建物名・部屋番号、または「お知らせ」に書かれたお客様番号
- 使う人の氏名と連絡先
- 最後の請求のお知らせや納付書を受け取る送付先住所
- 中止する日
使っていなくても、使用中止の届け出があるまで基本料金がかかります。使わない期間があるときも、届け出をしないと基本料金の請求は続きます。
料金の精算は日割りにならない
- 15日までの閉栓：閉栓した月の分で精算
- 16日以降の閉栓：閉栓した日の翌月の料金で精算
- 準備料金（基本料金）の日割り計算はしない
- 口座振替の人は、精算分を振り替えるため閉栓後およそ1か月間は口座を解約しない
- 納付書の人には、転居先に納付書が送られる
阿賀野市内で引っ越す場合
阿賀野市では水道の使用はすべて届け出制です。市内での住み替えでも、旧住所の使用中止と新住所の使用開始をそれぞれ上下水道局へ届け出ます。市役所で転居の手続きをしても、水道の届け出は自動では済みません（よくある質問（上水道）｜阿賀野市）。
名義変更と口座振替
- 使う人の名義だけが変わるときは使用者名義の変更を届け出る。電話か電子申請で受け付けている
- 口座振替は使用場所（お客様番号）ごとに口座を設定するので、使用場所が変わったら口座振替依頼書を金融機関へ出し直す
- 口座振替を月の後半に申し込むと、その月の振替に間に合わず翌月からになる。その間は届いた納付書で支払う
阿賀野市の水道料金
阿賀野市の水道料金は、口径13mmの一般家庭で1か月に20m³を使った場合、3,520円（税込）です。使用量が少ない月の目安として、8m³なら1,738円になります。
料金はメーターの口径で変わり、口径20mmでは同じ20m³で4,620円です。下の料金表は口径13mmの額です。メーターの口径は、検針のときに届く「水道・下水道使用量等のお知らせ」で確かめてください。
阿賀野市の下水道使用料
下水道を使う住宅では下水道使用料もかかります。1か月に20m³なら2,640円（税込）で、上下水道を合わせると6,160円です。新居が下水道につながっているか分からないときは、上下水道局に確認してください。
水道料金表
下の料金表とこの節の金額は、2026年8月時点の各事業者の公式資料をもとにしています。料金は改定されることがあるため、最新の額は公式サイトでご確認ください。
口径13mm・1か月分の税込金額です。
| 使用水量（m³） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0 | 770 | 1,320 | 2,090 |
| 1 | 891 | 2,211 | |
| 2 | 1,012 | 2,332 | |
| 3 | 1,133 | 2,453 | |
| 4 | 1,254 | 2,574 | |
| 5 | 1,375 | 2,695 | |
| 6 | 1,496 | 2,816 | |
| 7 | 1,617 | 2,937 | |
| 8 | 1,738 | 3,058 | |
| 9 | 1,859 | 3,179 | |
| 10 | 1,980 | 3,300 | |
| 11 | 2,134 | 1,452 | 3,586 |
| 12 | 2,288 | 1,584 | 3,872 |
| 13 | 2,442 | 1,716 | 4,158 |
| 14 | 2,596 | 1,848 | 4,444 |
| 15 | 2,750 | 1,980 | 4,730 |
| 16 | 2,904 | 2,112 | 5,016 |
| 17 | 3,058 | 2,244 | 5,302 |
| 18 | 3,212 | 2,376 | 5,588 |
| 19 | 3,366 | 2,508 | 5,874 |
| 20 | 3,520 | 2,640 | 6,160 |
| 21 | 3,674 | 2,772 | 6,446 |
| 22 | 3,828 | 2,904 | 6,732 |
| 23 | 3,982 | 3,036 | 7,018 |
| 24 | 4,136 | 3,168 | 7,304 |
| 25 | 4,290 | 3,300 | 7,590 |
| 26 | 4,444 | 3,432 | 7,876 |
| 27 | 4,598 | 3,564 | 8,162 |
| 28 | 4,752 | 3,696 | 8,448 |
| 29 | 4,906 | 3,828 | 8,734 |
| 30 | 5,060 | 3,960 | 9,020 |
| 31 | 5,219 | 4,103 | 9,322 |
| 32 | 5,379 | 4,246 | 9,625 |
| 33 | 5,538 | 4,389 | 9,927 |
| 34 | 5,698 | 4,532 | 10,230 |
| 35 | 5,857 | 4,675 | 10,532 |
| 36 | 6,017 | 4,818 | 10,835 |
| 37 | 6,176 | 4,961 | 11,137 |
| 38 | 6,336 | 5,104 | 11,440 |
| 39 | 6,495 | 5,247 | 11,742 |
| 40 | 6,655 | 5,390 | 12,045 |
水道料金の比較
阿賀野市とほかの市区町村との料金の比較
| 自治体 | 金額（円） |
|---|---|
| 阿賀野市 | 6,160円 |
| 新潟県平均 | 7,136円 |
| 全国平均 | 6,543円 |
| 新潟市 | 6,281円 |
| 新発田市 | 6,496円 |
| 五泉市 | 5,753円 |
阿賀野市の上下水道料金は、新潟県の平均より約1,000円、全国平均より約400円安い水準です。近くの市町村と比べると、新潟市より約100円、新発田市より約300円安く、五泉市より約400円高くなっています。
内訳を見ると、阿賀野市は水道料金がグラフに並ぶ近くの3市より高い一方で、下水道使用料は3市より安いのが特徴です。新潟市・新発田市とは下水道の差のほうが大きいため合計では安くなり、五泉市とは水道の差のほうが大きいため合計でも高くなります。
阿賀野市の水道料金の支払い方法
阿賀野市は毎月月初めの10日間程度で各家庭を回って検針し、毎月支払うしくみです。支払い方法は、納入通知書による現金払い、スマホ決済アプリ払い、口座振替の3通りで、クレジットカードでの支払いには対応していません（上水道料金について｜阿賀野市）。
- 納入通知書（現金払い）
毎月中旬に届く納入通知書で支払います。
・ 収納取扱金融機関（ゆうちょ銀行を除く）
・ コンビニエンスストア
・ 上下水道局 - スマホ決済アプリ
納入通知書に印刷されたバーコードをアプリで読み込みます。
・ PayPay、楽天銀行アプリ、楽天Pay、au Pay、ファミペイ、Pay b、d払い - 口座振替
指定した口座から毎月自動で振り替えます。
・ 振替日：毎月28日（土日祝日の場合は翌営業日）
・ 再振替：残高不足などで振り替えられなかったときは翌月15日
口座振替の申し込み方
「阿賀野市水道料金・下水道使用料預金口座振替依頼書」に記入し、金融機関の窓口に直接出します（ゆうちょ銀行は「自動払込利用申込書」）。依頼書は阿賀野市内の各金融機関の窓口と上下水道局に置いてあり、電話すれば郵送もしてもらえます。
- 用意するもの：預・貯金通帳、通帳の届出印、お客様番号（10桁の数字）が分かるお知らせや領収書
- ゆうちょ銀行は口座振替だけの取り扱いで、窓口での現金払いはできない
支払いで注意すること
- スマホ決済アプリで払うと領収書は発行されません。支払った記録はアプリの支払履歴で確かめます
- スマホ決済アプリは、各アプリの支払限度額を超える支払いには使えません
- 口座振替が残高不足などでできなかったときは、翌月15日に再振替されます
阿賀野市で注意したい冬の水道管凍結
上下水道局は「気温がマイナス4℃以下になると水道管の凍結や蛇口の破裂が多く発生します」と注意を呼びかけています。日当たりの悪い場所や風当たりが強い場所では、マイナス4℃より高くても凍ることがあります（水道管の凍結防止と凍結したときの対処方法｜阿賀野市）。
凍らせないための備え
- 天気予報で低温注意報が出たら特に注意する
- 室内を暖かく保つ。例として、トイレの便座の温度を上げてフタを閉める、お風呂（給湯器）を追い炊きする
- 給湯器の機能や設定は、説明書や取扱い業者で確かめる
水道管が破裂したとき
- 元栓か止水栓を閉める
元栓がない場合や複数の場所で漏れている場合は、メーターボックス内の止水栓を閉めます。
・ 設備の近くのつまみやレバーは右に回して止めます - 周りを拭き取る
近くに電源があると感電や漏電の危険があるため、ゴム手袋や長靴を着けます。 - 指定工事事業者に修理を頼む
予約が集中して修理まで数日かかることがあります。早めに予約します。 - 応急処置をする
タオルや布をきつく巻いてバケツなどで水を受け、防水性の補修テープを巻き付けます。
アパートや賃貸住宅に住んでいる場合は、まず管理者へ連絡します。修理は市の指定給水装置工事事業者に頼みます。無資格者などによる施工は違法になる場合があります。軽い漏水でも、放っておくと管の破裂や大きな漏水につながるため、必ず修理してください。
引っ越し前後のチェックポイント
- 電話なら1週間前まで、電子申請なら7日後からの日付で申し込んだか
- メールフォームではなく、電話か電子申請で届け出たか
- 受付と開栓作業は平日だけだと踏まえて日取りを決めたか
- 開栓の前に、新居の蛇口がすべて閉まっているか確かめたか
- メーターボックスと止水栓の場所を確かめたか
- 旧住所の中止も届け出て、口座振替なら閉栓後1か月ほど口座を残しているか
- メーターの口径（13mmか20mmか）をお知らせで確かめたか
- 新しい使用場所の口座振替依頼書を金融機関に出したか
よくある質問（Q&A）
- 阿賀野市の水道の窓口はどこですか？
-
阿賀野市上下水道局の営業係（電話0250-62-2159）です。所在地は新潟県阿賀野市中島町7番20号です。水道の使用開始・中止は電話か電子申請で受け付けており、上下水道局の問い合わせ用メールフォームでは届け出ができません。
- 水道の使用開始はいつまでに申し込めばよいですか？
-
利用を始めたい日の1週間前までに電話で連絡します。電子申請の場合は、申し込んだ日を含む7日後からの日付（3か月以内）を指定します。急ぐときは営業時間内に電話してください。
- 受付時間と、開栓に立ち会いが必要かを教えてください。
-
受付と開栓作業は平日の午前8時30分から午後5時15分までで、土日・祝日と12月29日から1月3日までは休みです。立ち会いは必要ありません。
- 最初の水道料金はいつ請求されますか？
-
毎月15日が締日で、15日までに開栓した場合は翌月から、16日以降に開栓した場合は翌々月から請求が始まります。初回の請求には開栓手数料が加算されます。2回目以降は毎月上旬の検針結果に基づいて毎月請求されます。
- 引っ越しで閉栓したとき、料金は日割りになりますか？
-
日割り計算はありません。15日までに閉栓すれば閉栓した月の分で精算し、16日以降の閉栓は翌月の料金で精算します。口座振替の人は閉栓後およそ1か月間は口座を解約しないようにし、納付書の人には転居先へ納付書が送られます。
- 阿賀野市の水道料金はどのように支払えますか？
-
納入通知書による現金払い、スマホ決済アプリ払い、口座振替の3通りです。クレジットカードでの支払いには対応していません。口座振替は毎月28日に引き落とされ、残高不足などで振り替えられなかったときは翌月15日に再振替されます。
まとめ
阿賀野市の水道と下水道は、どちらも阿賀野市上下水道局が受け持っています。使用開始・中止は営業係（0250-62-2159）へ電話で1週間前までに伝えるか、電子申請で7日後からの日付を指定します。受付と開栓作業は平日だけで、メールフォームでの届け出はできません。
料金は口径13mmで1か月20m³なら水道3,520円・下水道2,640円、合わせて6,160円。新潟県内の他の市区町村と比べると安めです。近くの新潟市・新発田市・五泉市と比べると、水道料金は高い一方で下水道使用料の安さが目立ちます。検針と請求は毎月で、最初の請求は開栓日が15日までなら翌月から始まります。冬は水道管の凍結に備え、止水栓の場所を入居したら確かめておきましょう。