津島市 水道の使用開始・引っ越し|津島市水道お客さまセンターへの手続きと料金

愛知県津島市
水道受付センター

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    必須お申し込みの場合は、お手続きのため必要な範囲で各事業者等へ個人情報が提供されることにも同意します。

    ※営業時間外にご連絡いただいた場合は、翌営業日に対応いたします。

    愛知県津島市へ引っ越すときは、新居で水道を使うための使用開始手続きが必要です。津島市の水道は市の上下水道部が運営しており、引っ越しの届け出は津島市水道お客さまセンター(市役所4階上下水道部内)が受け付けています。窓口・電話のほか、インターネットでも24時間申し込めます。

    津島市では2026年4月1日に水道料金が改定されました。下水道使用料は改定されていません。また開閉栓の作業は平日のみなので、土日に引っ越す人は日程に注意が必要です。市外へ転出するときや市内で移るときは、旧住所の使用中止も忘れずに届け出てください。

    津島市の水道使用開始手続き

    水道使用開始の申し込み方法

    1. インターネット(あいち電子申請・届出システム)
      24時間受け付けています(メンテナンス時などを除く)。
      ・ 期限:開始する日の3営業日前まで
      ・ 申込先:あいち電子申請・届出システム(津島市)
    2. 電話
      津島市水道お客さまセンターへ電話で届け出ます。
      ・ 電話番号:0567-55-9738
      ・ 受付時間:午前8時30分~午後5時15分(土曜日・日曜日、祝日、年末年始は休業)
      ・ 期限:開始する日の前営業日まで
    3. 窓口
      市役所4階上下水道部内の津島市水道お客さまセンターで届け出ます。
      ・ 受付時間:午前8時30分~午後5時15分(土曜日・日曜日、祝日、年末年始は休業)
      ・ 期限:開始する日の前営業日まで
      ・ 届出書は水道の使用開始等の手続き|津島市からダウンロードできます

    開栓作業は平日のみ

    市は水道の使用開始、中止にともなう開閉栓作業は平日のみの対応と案内しています。土日・休祝日・年末年始(12月29日から1月3日まで)は開閉栓作業ができません。土日に入居する場合は、その前の平日に開栓が済むよう、余裕を持って申し込みましょう。

    また3月から4月は引っ越しなどで申し込みが混み合うため、早めの申し込みが呼びかけられています。インターネットなら夜間や休日でも申し込めますが、期限は電話や窓口より早い3営業日前です。

    月の途中から使い始めたときの基本料金

    月の途中で使い始めた場合の基本料金は、使用日数が15日以上なら1か月分、15日に満たないなら1か月分の2分の1です。下水道使用料の基本料金も同じ考え方です(水道料金・下水道使用料の料金表・計算・早見表|津島市)。

    津島市の水道使用中止手続き

    水道使用中止の申し込み方法

    • 申し込み先は使用開始と同じ津島市水道お客さまセンター(0567-55-9738)
    • 窓口・電話は中止する日の前営業日まで
    • インターネットは中止する日の3営業日前まで
    • 閉栓作業も平日のみ。土日・休祝日・年末年始はできない

    届け出ないと基本料金がかかる

    市は中止の届出をしていない場合、水道を使用していなくても基本料金が発生すると注意を呼びかけています。転出の準備で忙しい時期ですが、旧住所の中止は新住所の開始とあわせて早めに届け出ておきましょう。

    津島市内で引っ越す場合

    市の届出一覧では、使用の開始は「新たに水道を使用する場合」、使用の中止は「現在、使用中の水道を中止する場合」の届け出です。市内での住み替えでも、旧住所の中止と新住所の開始をそれぞれ期限までに届け出ておくと確実です。

    名義や所有者が変わるときの届け出

    • 使用者の名義変更:転居や死亡などで使用者が変わる場合。窓口・電話は変更する日の前営業日まで、インターネットは3営業日前まで
    • 給水装置の所有権移転:給水装置の所有権を移す場合。窓口のみで、移転する日の前営業日まで
    • 給水装置の廃止:既存の給水装置を撤去する場合。窓口のみで、工事着手前まで

    津島市の水道料金

    津島市の水道料金は、口径13mmの一般家庭で1か月に20m³を使った場合、3,311円(税込)です。使用水量が少ない世帯の目安として、1か月8m³なら1,815円です。料金はメーターの口径ごとの基本料金と、使った水量に応じた従量料金を合計して計算します。

    2026年4月1日の料金改定

    津島市は2026年4月1日に水道料金を改定しました。今回の改定は水道料金だけで、下水道使用料の改定はありません。2026年4月1日以降に新たに水道を使い始めた場合は、最初の請求から新しい料金が適用されます(令和8年4月1日、水道料金改定のお知らせ|津島市)。

    市は改定の理由として、愛知県営水道の料金の値上げと、老朽化した水道管や施設の更新・耐震化の費用の増加を挙げています。津島市の水道水は、地下水と、木曽川を水源として尾張西部浄水場で浄化された愛知県営水道からの受水でまかなわれており、その大部分が県営水道からの受水です。

    津島市の下水道使用料

    下水道のある住宅では下水道使用料もかかります。1か月に20m³なら2,821円(税込)で、上下水道を合わせると6,132円です。下水道使用料は水道料金にあわせて支払うしくみで、下水道の使用水量は水道の使用水量がそのまま使われます。

    なお青塚団地・百島団地・宇治団地はコミュニティ・プラントの区域で、下水道使用料とは別の使用料が定められています(コミュニティ・プラント|津島市)。井戸水を使う場合も、水道の水を流す場合とは別の区分で計算されます。

    2か月ごとの検針と料金の計算方法

    • 水道メーターは2か月ごとに検針し、2か月分の料金をまとめて請求する
    • 料金は2か月の使用水量を2分の1にして1か月ごとに計算し、合算する
    • 2分の1にして1m³未満の端数が出たときは、端数を前の月の分に加える
    • 検針のときに配られる使用水量等のお知らせで、契約している口径と2か月分の使用水量を確認できる

    口径20mmの家は料金が高くなる

    津島市は口径によって基本料金が違います。口径20mmで1か月に20m³を使った場合の水道料金は5,225円(税込)で、口径13mmより高くなります。検針のお知らせで、自宅の契約口径を確かめておきましょう。

    水道料金表

    下の料金表とこの節の金額は、2026年9月時点の各事業者の公式資料をもとにしています。料金は改定されることがあるため、最新の額は公式サイトでご確認ください。

    口径13mm・1か月分の税込金額です。

    使用水量(m³)水道料金(円)下水道料金(円)合計(税込)
    01,1111,3612,472
    11,1992,560
    21,2872,648
    31,3752,736
    41,4632,824
    51,5512,912
    61,6393,000
    71,7273,088
    81,8153,176
    91,9033,264
    101,9913,352
    112,1231,5073,630
    122,2551,6533,908
    132,3871,7994,186
    142,5191,9454,464
    152,6512,0914,742
    162,7832,2375,020
    172,9152,3835,298
    183,0472,5295,576
    193,1792,6755,854
    203,3112,8216,132
    213,5312,9676,498
    223,7513,1136,864
    233,9713,2597,230
    244,1913,4057,596
    254,4113,5517,962
    264,6313,6978,328
    274,8513,8438,694
    285,0713,9899,060
    295,2914,1359,426
    305,5114,2819,792
    315,7314,44310,174
    325,9514,60510,556
    336,1714,76710,938
    346,3914,92911,320
    356,6115,09111,702
    366,8315,25312,084
    377,0515,41512,466
    387,2715,57712,848
    397,4915,73913,230
    407,7115,90113,612
    参照:水道料金|津島市上下水道部

    お住まいの地区・施設によって料金が異なります

    上の表は市内でもっとも世帯数の多い区分の料金です。次の地区・施設にお住まいの場合は、料金の決まり方が異なります。

    制度・地区区分1か月の料金料金の決まり方
    コミュニティ・プラント(青塚団地・百島団地・宇治団地)下水道3,300円使用水量20m³/1か月の場合

    この料金表の金額は、1か月あたりに換算した税込金額です。2か月ごとに請求する地域では、1回の請求額はおおよそこの2倍になります。正確な請求額は検針票または各水道事業者の公式サイトでご確認ください。

    水道料金の比較

    津島市とほかの市区町村との料金の比較

    自治体金額(円)
    津島市6,132円
    愛知県平均5,326円
    全国平均6,543円
    稲沢市4,950円
    あま市5,225円
    愛西市6,798円
    各自治体の公式料金表をもとに当サイトが集計(全国平均は水道1,737自治体・下水道1,533自治体、愛知県平均は水道54自治体・下水道51自治体の単純平均)。上下水道の合計(口径13mm・1か月20m³・税込)

    津島市の上下水道料金の合計は、愛知県平均より約800円高い水準です。一方で、全国平均より約400円安い水準です。

    周辺の市町村と比べると、津島市は稲沢市より約1,200円高くなっています。また、津島市はあま市より約900円高くなっています。愛西市と比べると、津島市は水道料金・下水道使用料とも安く、合計では津島市が約700円安くなっています。

    津島市の水道料金の支払い方法

    支払い方法は次の3通りです(水道料金・下水道使用料のお支払方法|津島市)。

    1. 口座振替
      指定した口座から自動で引き落とされます。
      ・ 振替日:検針の翌月26日(金融機関が休業日の場合は翌営業日)
      ・ 振替結果は次回の検針時に「使用水量のお知らせ」で通知されます
      ・ 申し込みは市内金融機関にある申込書に、通帳・印鑑・最近の水道料金領収書を持参して。津島市水道お客様センターでも申し込めます
    2. 納入通知書
      検針した翌月の10日頃に郵送され、納入期限は月末です。
      ・ 取扱金融機関の各本支店
      ・ 愛知・岐阜・三重・静岡のゆうちょ銀行・郵便局
      ・ コンビニエンスストア
    3. スマートフォンアプリ
      納入通知書のバーコードを読み取って支払います。
      ・ au PAY、PayPay、楽天銀行、PayB、d払い、楽天ペイ、FamiPay
      ・ アプリの利用は無料(通信料は自己負担)

    口座振替が残高不足などでできなかった場合は、振替日の翌月26日に1回だけ再振替が行われます。再々振替は行われないため、振替日の前に残高を確認しておきましょう。

    水道料金の支払いで注意すること

    • アプリ払いは納入期限を過ぎたものには使えません。バーコードが汚れて読み取れない場合や残高が足りない場合も使えません
    • アプリ払いでは領収書が発行されません。必要な場合は金融機関やコンビニエンスストアの窓口で支払います
    • アプリで支払ったあとは、二重に払わないよう納入通知書のバーコード部に斜線を入れるなどしておきます
    • アプリでの支払い操作は、完了後に取り消せません
    • 1日に支払える金額の上限はアプリによって違います
    • 納入通知書払いから口座振替への変更や振替口座の変更は、使用水量のお知らせなどを用意して津島市水道お客様センターへ問い合わせます

    水道メーターの取替と訪問業者への注意

    有効期限の8年が過ぎる前にメーターを取り替える

    津島市は計量法に基づき、検定の有効期限8年が経過する前に水道メーターを取り替えています。取替費用は無料で、事前に電話か文書で案内があります。不在でも取替は行われ、原則として立ち会いは不要です。取替後の最初の料金は、取替前と取替後のメーターの使用水量を合計した水量で計算されます(検定有効期間満了に伴う水道メーターの取替について|津島市)。

    頼んでいない点検や工事に注意

    市の職員や指定工事店を装い、身に覚えのない工事の料金を請求したり、排水設備の点検や水質検査を勧誘したりする被害が発生しています。市は職員や依頼人が突然訪問して点検・修理・器具の販売などを行うことはないと案内しています(上下水道部職員をかたった詐欺、悪質業者にご注意ください|津島市)。

    • 職員や水道メーターの検針員は職員証や身分証明書を携帯している。不審なときは提示を求める
    • 不審な点は上下水道部管理課管理グループ(0567-55-9728)へ連絡する
    • 修繕が必要なときは津島市上下水道指定工事店協同組合や津島市の指定工事事業者に依頼する

    新居で漏水がないか確かめる

    水道メーター以外の宅地内の給水装置はお客様の財産で、修繕費用は原則として所有者の負担です。家の中の蛇口をすべて締めてしばらく水道メーターを見て、針やパイロットが動いていたらどこかで水が漏れています(給水装置の維持管理|津島市)。入居したら一度確かめておくと安心です。

    引っ越し前後のチェックポイント

    • インターネットなら3営業日前まで、窓口・電話なら前営業日までに使用開始を申し込んだか
    • 開閉栓作業は平日のみだと踏まえて日程を組んだか
    • 3月から4月の繁忙期は、早めに申し込んだか
    • 旧住所の使用中止を届け出たか(届け出ないと基本料金がかかる)
    • 引っ越し先がコミュニティ・プラントの区域(青塚団地・百島団地・宇治団地)かを確認したか
    • 検針のお知らせで契約口径(13mmか20mmか)を確認したか
    • 口座振替の振替日(検針の翌月26日)を把握したか
    • 入居後に水道メーターで漏水がないか確かめたか

    よくある質問(Q&A)

    津島市の水道の窓口はどこですか?

    津島市水道お客さまセンター(市役所4階上下水道部内・電話0567-55-9738)です。窓口と電話の受付時間は午前8時30分から午後5時15分までで、土曜日・日曜日・祝日・年末年始は休業です。インターネット(あいち電子申請・届出システム)なら24時間申し込めます。

    水道の使用開始はいつまでに申し込めばよいですか?

    窓口と電話は開始する日の前営業日まで、インターネットは開始する日の3営業日前までです。開栓作業は平日のみで、土日・休祝日・年末年始(12月29日から1月3日まで)はできません。3月から4月は申し込みが混み合うため、早めに届け出てください。

    引っ越しで家を空けるとき、中止の届け出をしないとどうなりますか?

    水道を使っていなくても基本料金がかかります。窓口・電話なら中止する日の前営業日まで、インターネットなら中止する日の3営業日前までに届け出てください。

    津島市の水道料金はいつ値上げされましたか?

    2026年4月1日に水道料金が改定されました。下水道使用料は改定されていません。2026年4月1日以降に新たに水道を使い始めた場合は、最初の請求から新しい料金が適用されます。

    津島市の水道料金はどのように支払えますか?

    口座振替・納入通知書・スマートフォンアプリの3通りです。口座振替は検針の翌月26日に引き落とされます。納入通知書は検針した翌月の10日頃に郵送され、納入期限は月末です。アプリ払いでは領収書が発行されません。

    下水道使用料は別に支払う必要がありますか?

    下水道使用料は水道料金にあわせて支払います。下水道の使用水量は、水道の使用水量がそのまま使われます。なお青塚団地・百島団地・宇治団地はコミュニティ・プラントの区域で、下水道使用料とは別の使用料が定められています。

    まとめ

    津島市の水道の引っ越し手続きは、津島市水道お客さまセンター(0567-55-9738)が受け付けています。使用開始・中止とも、窓口と電話は前営業日まで、インターネットは3営業日前までが期限です。開閉栓作業は平日のみなので、土日に引っ越す場合は前の平日に作業が済むよう早めに申し込みましょう。

    料金は口径13mmで1か月20m³なら水道3,311円・下水道2,821円、合わせて6,132円です。水道料金は2026年4月1日に改定されました。津島市の上下水道料金は愛知県内の他の市区町村の平均より高めですが、全国平均よりは安い水準です。検針は2か月ごとで、2か月分がまとめて請求されます。中止の届け出を忘れると基本料金がかかるので、旧住所の手続きもあわせて済ませておきましょう。

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