兵庫県播磨町
水道受付センター
兵庫県播磨町へ引っ越すときは、新居で水道を使うための使用開始手続きが必要です。播磨町の水道と下水道は、どちらも播磨町上下水道部上下水道課が受け付けています。水道と下水道で窓口を分けて考える必要はありません。
播磨町はインターネットで使用開始・中止を24時間365日申し込めるのが特徴です。申し込みは希望日の3営業日前までで、立ち会いは必要ありません。町外へ転出するときや町内で移るときは、旧住所の使用中止も忘れずに届け出てください。
播磨町の水道使用開始手続き
水道使用開始の申し込み方法
- インターネット（申込フォーム）
使用開始と使用中止を同じフォームで申し込めます。
・ 受付：24時間365日（システム保守などによる休止を除く）
・ 期限：希望日の3営業日前まで
・ フォームは水道の使用開始・中止｜播磨町のページから開けます - 電話
急いで使いたいときや、申し込んだ内容をキャンセル・変更するときは電話で連絡します。
・ 電話番号：079-435-2379（播磨町上下水道部上下水道課）
・ 受付時間：平日8時30分から17時15分 - 開始届（書面）
町のサイトから「開始届」をダウンロードして上下水道課へ提出する方法もあります。
・ 開始届・電話の場合は2〜3日前までに申し込むよう案内されています
上下水道課の電話は平日の日中だけですが、申込フォームなら夜間や土日でも申し込めます。ただし期限は「3営業日前」なので、土日や祝日をはさむ引っ越しでは早めに申し込んでおくと安心です（水道に関する届出・手続き｜播磨町）。
立ち会いは必要ない
播磨町は使用開始・中止ともに立ち会いの必要はありませんと明記しています。引っ越し当日に作業員を待つ必要がないため、荷物の搬入や鍵の受け取りの予定を水道の都合で組み直さずに済みます。
申し込み後の確認の連絡に出られるようにする
上下水道課は、申し込み内容について確認の連絡をすることがあるとしています。そのうえで連絡がつかない場合は申し込みが無効になることがあると案内しています。フォームには日中につながりやすい電話番号を入れ、申し込みから数日は着信に気をつけておきましょう。
播磨町の水道使用中止手続き
水道使用中止の申し込み方法
- 申し込み先は使用開始と同じ播磨町上下水道部上下水道課（079-435-2379）
- インターネットの申込フォームなら希望日の3営業日前まで、24時間365日受付
- 中止届（書面）や電話の場合は退去の2〜3日前までに申し込む
- 日付をさかのぼっての中止はできないため、必ず事前に申し込む
- 中止のときも立ち会いは不要
退去日までの料金は現地精算もできる
退去日までの料金は、登録している支払い方法で支払うほか、現地精算を選ぶこともできます。現地精算を希望するときは電話で申し込みます。受付は9時〜16時45分で、土日祝日・年末年始も可能と案内されています（水道に関する届出・手続き｜播磨町）。町外へ転出して納付書の受け取りが難しくなる人は、この方法を検討するとよいでしょう。
播磨町内で引っ越す場合
播磨町は町内で転居する場合、新住所での使用開始と、旧住所での使用中止をそれぞれ申し込むよう案内しています。同じ町内だからといって手続きが1回で済むわけではありません。
町内転居で確認しておくこと
- 新住所の開始と旧住所の中止を2件とも申し込んだか
- どちらも希望日の3営業日前までに申し込んだか
- 検針は奇数月検針区と偶数月検針区に分かれていることを把握したか
名義や所有者が変わるときは別の手続き
- 親子間や社名変更などで使用者名を変える、納付書の送付先を変える場合は、電話で上下水道課へ連絡する
- 家の売却・譲渡・相続で所有者が変わる場合は「所有者変更届」を提出する。Web・電話では変更できず、書面の提出が必要
- 数年以上水道を使う予定がない物件は「水道メーター預かり願」でメーターを町に預けられる（電話での届出は不可）
播磨町の水道料金
播磨町の水道料金は、口径13mmの一般家庭で1か月に20m³を使った場合、3,135円（税込）です。使用量が少ない世帯の目安として、1か月8m³なら1,518円です。口径20mmでも1か月20m³なら3,135円で、一般家庭の使用量では口径13mmと同じ額になります。
播磨町の下水道使用料
下水道を使っている住宅では下水道使用料もかかります。1か月に20m³なら2,035円（税込）で、上下水道を合わせると5,170円です。下水道使用料は水道料金と同じ時期に、同じ方法で支払います。
下水道の使用水量は、水道の使用水量をそのまま下水道の使用水量とします。井戸水など水道以外の水を使う場合や、使う水と流す水の量に大きな差がある場合は、別に使用水量を認定することがあります（下水道使用料｜播磨町）。
検針と請求は2か月に1回
播磨町の水道メーターの検針は、奇数月検針区と偶数月検針区に分けて、それぞれ2か月に1回行われます。検針期間は20日から月末にかけてで、検針員は背中に「播磨町水道検針員」と入った青色のベストを着ています。
- 検針
2か月分の使用水量をメーターで確かめます。
・ メーターボックスの上に物を置いたり車を止めたりしないよう協力が呼びかけられています - 納付書の発送
検針に基づいて料金を計算し、翌月10日ごろに納付書が届きます。 - 支払い
納期限の25日までに支払います。
・ 納期限が土日祝日と重なる場合は翌営業日が期日です
下の料金表は、比べやすいように1か月あたりに直した額です（水道料金｜播磨町）。
水道料金表
下の料金表とこの節の金額は、2026年9月時点の各事業者の公式資料をもとにしています。料金は改定されることがあるため、最新の額は公式サイトでご確認ください。
口径13mm・1か月分の税込金額です。
| 使用水量（m³） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0 | 715 | 935 | 1,650 |
| 1 | 803 | 1,738 | |
| 2 | 891 | 1,826 | |
| 3 | 979 | 1,914 | |
| 4 | 1,067 | 2,002 | |
| 5 | 1,155 | 2,090 | |
| 6 | 1,276 | 2,211 | |
| 7 | 1,397 | 2,332 | |
| 8 | 1,518 | 2,453 | |
| 9 | 1,639 | 2,574 | |
| 10 | 1,760 | 2,695 | |
| 11 | 1,897 | 1,045 | 2,942 |
| 12 | 2,035 | 1,155 | 3,190 |
| 13 | 2,172 | 1,265 | 3,437 |
| 14 | 2,310 | 1,375 | 3,685 |
| 15 | 2,447 | 1,485 | 3,932 |
| 16 | 2,585 | 1,595 | 4,180 |
| 17 | 2,722 | 1,705 | 4,427 |
| 18 | 2,860 | 1,815 | 4,675 |
| 19 | 2,997 | 1,925 | 4,922 |
| 20 | 3,135 | 2,035 | 5,170 |
| 21 | 3,289 | 2,156 | 5,445 |
| 22 | 3,443 | 2,277 | 5,720 |
| 23 | 3,597 | 2,398 | 5,995 |
| 24 | 3,751 | 2,519 | 6,270 |
| 25 | 3,905 | 2,640 | 6,545 |
| 26 | 4,059 | 2,761 | 6,820 |
| 27 | 4,213 | 2,882 | 7,095 |
| 28 | 4,367 | 3,003 | 7,370 |
| 29 | 4,521 | 3,124 | 7,645 |
| 30 | 4,675 | 3,245 | 7,920 |
| 31 | 4,845 | 3,377 | 8,222 |
| 32 | 5,016 | 3,509 | 8,525 |
| 33 | 5,186 | 3,641 | 8,827 |
| 34 | 5,357 | 3,773 | 9,130 |
| 35 | 5,527 | 3,905 | 9,432 |
| 36 | 5,698 | 4,037 | 9,735 |
| 37 | 5,868 | 4,169 | 10,037 |
| 38 | 6,039 | 4,301 | 10,340 |
| 39 | 6,209 | 4,433 | 10,642 |
| 40 | 6,380 | 4,565 | 10,945 |
水道料金の比較
播磨町とほかの市区町村との料金の比較
| 自治体 | 金額（円） |
|---|---|
| 播磨町 | 5,170円 |
| 兵庫県平均 | 6,102円 |
| 全国平均 | 6,543円 |
| 明石市 | 4,738円 |
| 加古川市 | 5,016円 |
| 稲美町 | 5,230円 |
播磨町の上下水道料金は、1か月20m³の合計で兵庫県の平均より約900円、全国平均より約1,400円安い水準です。周辺の市町と比べると、水道料金は明石市や加古川市より高い一方、下水道使用料は両市より安くなっています。合計では明石市より約400円、加古川市より約200円高く、稲美町より約100円安い額です。
播磨町の水道料金の支払い方法
水道料金と下水道使用料は、次の3通りで支払えます（水道料金の支払方法｜播磨町）。
- 口座振替
指定した口座から自動で引き落とされます。
・ 取扱金融機関：みなと銀行、三井住友銀行、但馬銀行、姫路信用金庫、播州信用金庫、日新信用金庫、西兵庫信用金庫、但陽信用金庫、兵庫南農業協同組合、郵便局・ゆうちょ銀行
・ 申し込みは預金通帳・届出印・お客様番号がわかる書類（最近の領収書など）を持って取引金融機関へ - 納付書
播磨町役場の窓口、指定の金融機関、コンビニエンスストアで支払えます。
・ 郵便局・ゆうちょ銀行の窓口は近畿内のみ
・ 三井住友銀行は口座振替の取扱金融機関ですが、納付書の窓口払いの一覧には入っていません - スマートフォンアプリ
納付書のバーコードを読み取って支払います。
・ PayB、PayPay請求書払い、楽天銀行コンビニ支払サービス、au PAY（請求書支払い）、d払い請求書払い、FamiPay請求書支払い、楽天ペイ（請求書払い）、AEON Pay請求書払い
口座振替の振替日
口座振替は納期限の25日に振り替えられ、引き落とせなかった場合は翌月の10日に再振替されます。振替日・再振替日が土日祝日の場合は翌営業日です。1月と5月は再振替がありません。振替日の前日までに口座へ入金しておきましょう。その年度の振替日は町の納期限一覧で確認できます。
水道料金の支払いで注意すること
- アプリ払いでは領収書が発行されません。必要な場合はコンビニや金融機関で支払います
- アプリで払っても領収印のない納付書が手元に残るため、支払日をメモして二重払いを防ぐ
- アプリごとに支払える金額の上限が違うので、各アプリの案内で確かめる
- 口座振替から納付書払いに戻すときは電話で連絡する。振替日の直前だと停止が間に合わないことがある
- 一括で払えないときは分納の相談ができる。理由なく滞納すると給水停止などの処分が課されることがある
アプリ払いの注意点はスマートフォンアプリによる水道料金等の支払いについて｜播磨町にまとまっています。支払い方法を変えるときは、変更が完了するまで日数がかかる場合があるため、余裕をもって手続きしてください。
播磨町の水道水と水源
播磨町の水道水は、水源の大部分が深井戸からくみ上げる地下水で、残りを兵庫県の水道用水供給事業から受け入れる「県水」でまかなっています。地下水は浄水場で消毒やろ過をしてから配水池にためられ、配水ポンプで各家庭へ送られます（水道水ができるまで｜播磨町）。
播磨町の水道事業は、経費を税金ではなく水道料金でまかなう独立採算制で運営されています。老朽化した水道管や施設の更新・耐震化に取り組むため、2023年4月1日から現在の水道料金になっています。
漏水と冬の凍結への備え
漏水の確かめ方
- 蛇口をすべて閉める
家の中と外の蛇口がすべて閉まっていることを確かめます。 - メーターのパイロットを見る
パイロットが回っていなければ漏水していません。回っていれば漏水の疑いがあります。 - 止水栓を閉めて修理を頼む
水道を使わないときはメーター横の止水栓を閉め、播磨町の指定給水装置工事事業者に修理を依頼します。
壁の中や土の中など、通常は見つけにくい場所の漏水は、水道料金と下水道使用料の一部が減免になる場合があります。指定工事店に修理を依頼し、指定工事店から修繕報告書が提出された場合に限られ、トイレや蛇口、給湯器などからの水漏れは対象外です（漏水について｜播磨町）。
緊急の漏水修理の連絡先
- 平日の午前9時から午後3時まで：播磨町上下水道工事業協同組合（079-435-9111）
- 夜間・土日祝：播磨町役場代表（079-435-0355）へ連絡すると、宿直者が当日の待機当番業者の連絡先を教えてくれる
- 修理費や出張費は町は関知しないため、依頼する前に業者へ費用を確認する
凍結を防ぐには
播磨町は気温が氷点下になると給水管が凍結したり、水が出にくくなったりすると注意を呼びかけています。北風の強い場所や地上にむき出しの給水管では、蛇口や給湯器の配管も凍ったり破裂したりすることがあります（水道管の凍結にご注意ください｜播磨町）。
- 市販の保温材や布を給水管に巻いて保温する
- 給湯器など熱を持つ配管や排気口の近くは火災や不完全燃焼の危険があるため、指定給水装置工事事業者に相談する
- 「低温注意報」が出たら、蛇口から少しずつ水を出しておく
- 長期間水道を使わないときは止水栓を閉める
凍ってしまったら
蛇口や凍っていそうな給水管にタオルや布を巻き、ぬるま湯をゆっくりかけて解かします。熱湯を直接かけると管や蛇口を傷めることがあります。また、水が出ないからといって蛇口を開けたまま外出すると、気温が上がったときに水が出しっぱなしになります。管が破損したときは、メーターボックス内の止水栓を閉めて指定給水装置工事事業者に修繕を申し込みます。
不審なメールや訪問に注意する
「水道局」を名乗り、水道料金が未納で給水を停止するといったショートメッセージ（SMS）が送られる事例があります。播磨町上下水道課は未納分の水道料金等の支払いに関する連絡にメールやSMSを使っていません（水道料金に関する不審なメールやSMSにご注意ください｜播磨町）。心当たりのないメッセージのリンクは開かないでください。
また町は、個人の敷地や建物内の水道管・排水管の洗浄や清掃を業者に委託していません。水道・下水道の担当職員や町の委託業者は町が発行する身分証明書を持っているので、不審に思ったら提示を求めましょう。
引っ越し前後のチェックポイント
- 使用開始・中止を希望日の3営業日前までに申し込んだか
- 申込後の確認の電話に出られるよう、連絡先を正しく入力したか
- 町内転居なら、新住所の開始と旧住所の中止を2件とも申し込んだか
- 退去日までの料金を、登録済みの方法で払うか現地精算にするか決めたか
- 家を売却・相続したなら、所有者変更届を書面で出したか
- 口座振替にするなら、通帳・届出印・お客様番号がわかる書類を用意したか
- 入居後にメーターのパイロットで漏水がないか確かめたか
よくある質問（Q&A）
- 播磨町の水道の窓口はどこですか？
-
播磨町上下水道部上下水道課（079-435-2379）です。水道と下水道のどちらもこの課が担当しており、使用開始・中止の申し込みもここで受け付けています。
- 水道の使用開始はいつまでに申し込めばよいですか？
-
インターネットの申込フォームなら、希望日の3営業日前までです。急いで使いたい場合や、申し込み内容のキャンセル・変更は上下水道課へ電話で連絡します。
- 申し込みの受付時間を教えてください。
-
インターネットの申込フォームは24時間365日受け付けています（システム保守などによる休止を除く）。上下水道課の電話は平日8時30分から17時15分です。
- 使用開始や中止のときに立ち会いは必要ですか？
-
必要ありません。播磨町は使用開始・中止ともに立ち会いは不要と案内しています。ただし申し込み内容の確認の連絡が来ることがあり、連絡がつかないと申し込みが無効になることがあります。
- 播磨町内で引っ越す場合はどうすればよいですか？
-
新住所での使用開始と、旧住所での使用中止をそれぞれ申し込みます。どちらも希望日の3営業日前までに、インターネットの申込フォームか電話で申し込んでください。
- 播磨町の水道料金はどのように支払えますか？
-
口座振替、納付書（役場窓口・指定の金融機関・コンビニエンスストア）、スマートフォンアプリの3通りです。口座振替は納期限の25日に引き落とされ、引き落とせなかった場合は翌月の10日に再振替されます。
- 播磨町の水道料金はいくらですか？
-
口径13mmで1か月に20m³を使った場合、水道料金は3,135円、下水道使用料は2,035円で、あわせて5,170円（税込・2026年10月時点）です。一人暮らしの目安の1か月8m³では、水道料金が1,518円です。料金の請求は2か月ごとのため、1回の請求額はおおむねこの2倍になります。
まとめ
播磨町の水道と下水道は、どちらも播磨町上下水道部上下水道課（079-435-2379）が窓口です。使用開始・中止はインターネットの申込フォームで24時間365日申し込め、期限は希望日の3営業日前まで、立ち会いは不要です。町内で引っ越すときは新住所の開始と旧住所の中止をそれぞれ申し込みます。
料金は口径13mmで1か月20m³なら水道3,135円・下水道2,035円、合わせて5,170円です。兵庫県内の他の市区町村の平均より安い水準で、とくに下水道使用料が周辺の市より低めです。入居したら、メーターのパイロットで漏水がないかも確かめておきましょう。