コミュファ光のエリア確認方法と、エリア外だったときの選択肢

コミュファ光は、愛知・岐阜・三重・静岡・長野の東海5県で提供される独自回線です。NTTのフレッツ回線を使わない自社設備のため、エリア内かどうかは他の光コラボとは別の方法で確認する必要があります。エリアの確認方法と、エリア外だった場合の考え方を整理します。
- 提供エリアは愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県の東海5県です。
- NTTの回線を使わない独自回線のため、フレッツ光の提供エリア検索では確認できません。
- 戸建てと集合住宅(マンション)で別のエリア確認方法があります。
- マンションは配線方式(棟内の設備)によって、選べるメニューの最大速度が変わります。
コミュファ光がエリア内かどうか、フレッツ光のエリア検索で調べてもいいですか?
相談員
それはできません。コミュファ光はNTTのフレッツ回線を使わない独自回線のため、フレッツ光のエリア検索結果とは関係がありません。コミュファ光公式のエリアチェックで確認する必要があります。
コミュファ光は独自回線
コミュファ光は、中部テレコミュニケーション株式会社が東海5県に自社で敷設した光ファイバー網で提供する独自回線です。総延長は約21万km(地球5周分に相当)にのぼり、24時間365日の自社監視体制で運用されています(出典:コミュファ光公式「コミュファ光の技術」)。NTTの設備を借りる光コラボ(ドコモ光・BIGLOBE光など)とは仕組みが異なるため、提供エリアもコミュファ光独自の基準で決まります。
エリアの確認方法:戸建てと集合住宅で違う
コミュファ光のエリア確認は、建物の種類によって使うツールが異なります。
| 建物の種類 | 確認方法 |
|---|---|
| 戸建て | 公式のエリアチェックツールで、郵便番号または住所を入力して検索します。 |
| マンション(集合住宅) | 戸建てとは別の検索システムで、建物名や住所から検索します。該当物件が見つからない場合は、チャットまたは電話(0120-816-538)での個別確認になります。 |
エリアチェックはWebで24時間確認でき、そのまま申込手続きに進める仕組みになっています(出典:コミュファ光公式「集合住宅にお住まいの方」)。10ギガメニューに対応しているかどうかも、同じエリアチェックの結果画面で確認できます。
集合住宅では、建物内の配線方式によって選べるメニューが異なります。「棟内光ファイバー方式」なら最大10Gbps〜1Gbpsのメニューが利用でき、「棟内VDSL方式」「棟内LAN方式」の建物は最大100Mbpsまでとなります(出典:コミュファ光公式「集合住宅にお住まいの方」)。エリア内でも建物の設備によって速度の上限が変わる点は、他の光回線の集合住宅向けプランと同じ考え方です。配線方式については VDSL方式とは? もあわせてご覧ください。
申し込みから開通までの流れ
Web・電話(0120-816-538)・チャットのいずれかで申し込みます。
お客様IDが記載された通知書が届きます。
開通センターから電話またはSMSで連絡があります。集合住宅では現場調査が入る場合もあります。
公式サイトには「コミュファ光よりパソコンや電話のご利用状況について、確認の電話をさせていただくことがあります」との案内があります。申込後に見慣れない番号から着信があっても、開通手続きに関する確認である可能性があるため、心当たりがあれば対応することをおすすめします。
相談員
東海地方にお住まいならコミュファ光は有力な選択肢ですが、マンションだと建物の配線方式次第で速度の上限が変わります。エリアチェックの結果に配線方式の情報が出ますので、そこまで確認してから決めると安心です。
エリア外だったときの選択肢
コミュファ光は独自回線のためエリアが東海5県に限られており、エリア外の住所では申し込めません。エリア外だった場合は、NTTの回線を使う光コラボ(ドコモ光・BIGLOBE光・@nifty光など全国対応の回線)や、他の独自回線・エリア限定回線から選ぶことになります。当サイトで取り扱う回線の中から、住まいで使えるものを一緒に確認できます。
よくある質問
まとめ
コミュファ光は愛知・岐阜・三重・静岡・長野の東海5県で提供される独自回線で、NTTのフレッツ回線とは別の設備を使うため、フレッツ光のエリア検索では確認できません。戸建てと集合住宅で確認方法が異なり、マンションでは配線方式によって選べるメニューの速度が変わります。
申し込みから開通までは、エリア確認・申込→通知書の受け取り→工事日程の調整→工事・利用開始という流れで、確認電話が入ることもあります。エリア外だった場合は、全国対応の光コラボなど他の回線から選ぶことになるため、迷ったら窓口で相談してみてください。
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