ライフライン代行会社様電気・ガス・水道の申込代行

必要な人員を、約7名から約1名に。

電気・ガス・水道の申込を自動化

申込業務の年間作業時間11,250時間→約1,125時間

電気・ガス・水道の年間申込処理件数67,500件

※ 年67,500件の申込処理の場合。

導入前の課題

人を前提に体制を組むと、契約件数が増えるほど人件費もそのまま増加します。しかも電気・ガス・水道は事業者ごとに受付方法も様式も異なり、すべてを自社で調べて追随し続けるには数年単位の時間がかかる状況でした。

電気・ガス・水道の契約手続きを、5年分蓄積した全国の事業者データベースをもとに自動化しました。申込情報をシステムに登録するだけで、各事業者のWeb・FAXへの申込から結果の記録までを自動で行い、人は例外対応と最終判断に専念できる体制を実現しています。

AIが担う作業

電気の申込ガスの申込水道の申込Web入力FAX送信結果の記録

仕組みの流れ

お客様の申込情報

ANACHRO自動申込（全国1,534事業者・5年分のデータ）

電力会社・ガス会社・水道局へ申込し、結果を記録

採用や研修に追われることなく、少人数体制のまま契約件数を伸ばせるようになりました。件数が増えるほど1件あたりのコストが下がる構造のため、積極的に受注を取りに行っても採算が崩れません。