出雲市 水道の使用開始・引っ越し｜出雲市上下水道局への手続きと料金

引っ越しをする際には、住居の変更に伴いさまざまな手続きが必要です。とくに重要なのが、水道の開栓・閉栓手続きです。水道を使えないと生活が成り立たないため、引っ越し後の早い段階で利用できるように事前に手続きを進めましょう。

本記事では、島根県出雲市への引っ越しに伴う水道手続きについて紹介します。手続きの流れ・料金の支払い方法・注意点など、新生活をスムーズにスタートするための情報を確認していきましょう。

出雲市での水道手続きの概要

出雲市で水道を利用するには、2つの手続きが必要です。

• 開栓手続き：新居で水道を利用するための手続き
• 閉栓手続き：旧居での水道利用を停止するための手続き

上記の手続きをしっかりと完了させることで、引っ越し後に水道を使えない・旧居で余分な水道料金が発生するなどのトラブルを避けられます。

開栓手続き

新居で水道を使用するには、開栓手続きが必要です。引っ越し後にスムーズに水道を使うためにも、事前にしっかりと手続きを進めておきましょう。

手続きのタイミング

開栓手続きは、遅くても土日祝日を除く使用開始日の3営業日前までには申請しましょう。とくに3月・4月の引っ越しシーズンは手続きが集中しやすいため、日にちに余裕をもって進めることが大切です。

手続き方法

斐川町・島村町エリア

出雲市の斐川町・島村町エリアは、斐川宍道水道企業団の管轄です。以下の方法で手続きしましょう。

1. 電話
   斐川宍道水道企業団に電話をかけ、開栓手続きをおこなってください。
   ・ 電話番号：0853-72-8215
   ・ 受付時間：平日8:30〜17:15
2. インターネット
   斐川宍道水道企業団の公式サイトから、24時間オンラインでの手続きを申請可能です。
   ・ 公式サイト：水道の使用開始のお申込み

それ以外のエリア

出雲市の水道業務は、出雲市上下水道局が担当しています。開栓手続きは、2つの方法で申請可能です。

1. 電話
   出雲市上下水道局に電話をかけ、開栓手続きをおこないます。必要な情報を伝えるだけで手続きが完了します。
   ・ 電話番号：0853-21-3511（出雲市上下水道局）
   ・ 受付時間：平日8:30〜17:15
2. インターネット
   出雲市上下水道局の公式サイトから、24時間オンラインでの手続きも可能です。忙しい人や営業時間外に手続きを完了させたい人に便利です。
   ・ 公式サイト：水道の使用開始のお申込み

必要な情報

開栓手続きには下記の情報を準備しておきましょう。

斐川町・島村町エリア

• 水道を使用する場所の住所（建物名や部屋番号を含む）
• 使用者の氏名
• 使用開始日
• 連絡先の電話番号
• 請求先の住所
• メールアドレス
• 申請者の続柄と電話番号

それ以外のエリア

• 水道を使用する場所の住所（建物名や部屋番号を含む）
• 使用者の氏名
• 使用開始日
• 連絡先の電話番号
• 請求先の住所
• メールアドレス
• 申請者の続柄と電話番号
• 支払い方法

閉栓手続き

旧居での水道利用を停止するには、閉栓手続きが必要です。きちんと手続きを完了させ、引っ越し後に旧居の水道料金が発生し続けるのを防ぎましょう。

手続きのタイミング

閉栓手続きは、遅くても引っ越し日の3営業日前までにおこなうのが理想的です。しっかりと手続きを完了させて、無駄な料金の発生を防ぎましょう。

手続き方法

閉栓手続きは下記の方法で手続き可能です。

斐川町・島村町エリア

出雲市の斐川町・島村町エリアは、斐川宍道水道企業団の管轄です。以下の方法で手続きしましょう。

1. 電話
   斐川宍道水道企業団に電話をかけ、手続きをおこなってください。
   ・ 電話番号：0853-72-8215
   ・ 受付時間：平日8:30〜17:15
2. インターネット
   斐川宍道水道企業団の公式サイトから、24時間オンラインでの手続きを申請可能です。
   ・ 公式サイト：水道の使用中止のお申込み

それ以外のエリア

1. 電話
   出雲市上下水道局に電話をかけて閉栓手続きをおこないます。最終的な料金の支払い方法も確認できます。
   ・ 電話番号：0853-21-3511（出雲市上下水道局）
   ・ 受付時間：平日8:30〜17:15
2. インターネット
   出雲市上下水道局の公式サイトから、24時間オンラインでの手続きも可能です。オンラインなら好きなタイミングで申請できるので、忙しい人にとって便利です。
   ・ 公式サイト：水道の使用中止のお申込み

必要な情報

閉栓手続きの際には、下記の情報を準備しておきましょう。

斐川町・島村町エリア

• 水道を中止する場所の住所（建物名や部屋番号を含む）
• 使用者の氏名
• 使用中止日
• 電話番号
• 転居先の住所
• 水栓番号
• 申請者の続柄と電話番号
• メールアドレス

それ以外のエリア

• 水道を中止する場所の住所（建物名や部屋番号を含む）
• 使用者の氏名
• 使用中止日
• 電話番号
• 転居先の住所
• 最終料金の清算方法
• 水栓番号
• 申請者の続柄と電話番号
• メールアドレス

出雲市の水道料金について

水道料金は毎月の生活費に影響するため、支払い方法や料金体系を理解しておくことが大切です。出雲市には上水道料金と下水道料金があり、使用した水量に応じて請求されます。

基本料金と従量料金

基本料金

出雲市の水道料金は、基本料金と従量料金で構成されています。基本料金は、水道メーターの口径によって異なります。一般家庭用の標準的な13mmメーターを使用する場合、月額基本料金は1,276円です。この料金には、0～8m³の水道使用量が含まれています。

なお、出雲市の斐川町・島村町エリアで13・20mmのメーターを使用する際の月額基本料金は、0～8m³までで1,144円です。

従量料金

従量料金は、使用した水量に基づいて加算される料金です。一般家庭での平均的な水道使用量は、月に約20〜30m³とされています。従量料金は使用量に応じて加算されるため、節水を心がければ節約が可能です。

下水道料金

出雲市では、上水道料金に加えて下水道料金も請求されます。下水道料金は使用した水量に基づいて計算され、上水道料金と一緒に請求されます。

上下水道料金の比較

出雲市の水道料金についてもっと詳しく知りたい人のために、以下では全国平均・県内平均・近隣自治体との比較をご紹介します。

出雲市とほかの市区町村との料金の比較

自治体	金額（円）
出雲市	8,484円
全国平均	7,433円
県内平均	9,240円
松江市	8,349円
雲南市	9,051円
大田市	10,153円

出雲市の上下水道料金は県内平均より約800円低く、生活費を節約しやすい地域です。周辺の市と比べても安いので、比較的リーズナブルな上下水道料金で暮らせるおすすめの地域です。

出雲市の各地域の水道料金表

斐川町・島村町エリア

以下の表は口径が13mmの場合の2か月分の料金です（2026.03.11更新）。

使用水量（m³）	水道料金（円）	下水道料金（円）	合計（税込）
0～16	2,288	3,102	5,390
17	2,439	3,287	5,726
18	2,591	3,472	6,063
19	2,743	3,658	6,401
20	2,895	3,844	6,739
21	3,047	4,030	7,077
22	3,198	4,216	7,414
23	3,350	4,402	7,752
24	3,502	4,588	8,090
25	3,654	4,774	8,428
26	3,806	4,960	8,766
27	3,957	5,146	9,103
28	4,109	5,332	9,441
29	4,261	5,518	9,779
30	4,413	5,704	10,117
31	4,565	5,890	10,455
32	4,716	6,076	10,792
33	4,868	6,301	11,169
34	5,020	6,526	11,546
35	5,172	6,752	11,924
36	5,324	6,978	12,302
37	5,475	7,203	12,678
38	5,627	7,428	13,055
39	5,779	7,654	13,433
40	5,931	7,880	13,811

それ以外のエリア

口径13mm・1か月分の税込金額です。

使用水量（m³）	水道料金（円）	下水道料金（円）	合計（税込）
0〜8	1,276	1,551	2,827
9	1,442	1,736	3,178
10	1,608	1,922	3,530
11	1,774	2,108	3,882
12	1,940	2,294	4,234
13	2,106	2,480	4,586
14	2,272	2,666	4,938
15	2,438	2,852	5,290
16	2,604	3,038	5,642
17	2,786	3,263	6,049
18	2,967	3,489	6,456
19	3,149	3,714	6,863
20	3,330	3,940	7,270
21	3,512	4,165	7,677
22	3,693	4,391	8,084
23	3,875	4,616	8,491
24	4,056	4,842	8,898
25	4,238	5,067	9,305
26	4,438	5,314	9,752
27	4,638	5,560	10,198
28	4,838	5,806	10,644
29	5,039	6,053	11,092
30	5,239	6,299	11,538
31	5,439	6,546	11,985
32	5,639	6,792	12,431
33	5,839	7,038	12,877
34	6,040	7,285	13,325
35	6,240	7,531	13,771
36	6,440	7,778	14,218
37	6,640	8,024	14,664
38	6,840	8,270	15,110
39	7,041	8,517	15,558
40	7,241	8,763	16,004

この料金表の金額は、1か月あたりに換算した税込金額です。2か月ごとに請求する地域では、1回の請求額はおおよそこの2倍になります。正確な請求額は検針票または各水道事業者の公式サイトでご確認ください。

支払い方法

出雲市での水道料金の支払い方法には、3種類が用意されています。自分に合う方法を選んで、毎月の支払いを忘れずにおこないましょう。

1. 口座振替
   銀行口座から自動的に水道料金が引き落とされます。支払いの手間を省けるのはもちろん、支払い忘れも防げる便利な方法です。
   
   市内の金融機関または出雲市上下水道局の窓口で手続きを受け付けており、口座番号のわかるもの・通帳届出印・水栓番号のわかるものを持参する必要があります。山陰合同銀行・鳥取銀行での口座振替を希望する場合は、インターネットからも申し込み可能です。
2. 納入通知書払い
   納入通知書（請求ハガキ）を持参して、金融機関・コンビニエンスストアの窓口で現金払いをおこなう方法です。
3. スマートフォンアプリ決済
   スマートフォンアプリでバーコードを読み取れば、オンライン決済も可能です。コンビニエンスストアや窓口へ出向く必要がないのがメリットです。PayPay・au PAY・PayB・楽天銀行コンビニ支払サービス・d払い ・FamiPay・楽天ペイに対応しています。

引っ越し後の確認事項と注意点

水道の開栓確認

引っ越し後は、新居で水道を正常に使用できるかを確認しましょう。開栓手続きを完了していても、実際に水が出るか・水圧が正常かを確認する必要があります。とくに、長期間使用されていなかった物件では最初に出る水が濁っていることがあるので、しばらく水を流してから使用しましょう。

もし、水が出ない・水漏れ・水圧が低いといった場合は、すみやかに出雲市上下水道局に連絡して問題解決を依頼してください。新生活をスムーズに始めるためにも、初期段階での確認が大切です。

最終検針と閉栓手続きの確認

旧居で水道の利用を停止する際には、最終検針が実施されます。これに基づき、最終的な水道使用量が確定して最後の水道料金が請求されます。引っ越し後に請求書が届いたら、すみやかに支払いをすませましょう。

閉栓手続きを忘れると、引っ越し後も旧居の水道料金が発生し続ける可能性があります。二重支払いのリスクを軽減するためにも、手続きの完了を必ず確認しましょう。

支払いの確認と未払いに注意

水道料金の支払いが滞ると督促状が送付され、さらに支払いが遅れると水道の供給が停止される可能性があります。引っ越し後は片付けや新生活が忙しくなり、支払いを忘れやすい点に注意しましょう。

自動引き落としに対応している口座振替を利用すると、支払いの手間を省きながら水道料金を確実に支払えます。

水道設備の点検とトラブル対策

新居で水道を使い始める際には、水道設備が正常に動作しているかを確認しましょう。古い物件や長期間使用されていなかった物件では、水道設備に不具合が発生している可能性があります。下記の点を確認して、問題があれば早めに対処してください。

• 蛇口・シャワーの水漏れがないか
• 蛇口・シャワーからの水圧が正常か
• キッチン・浴室の排水に詰まりがないか

もし問題が見つかったら、すみやかに出雲市上下水道局に連絡して修理を依頼しましょう。

冬季の凍結対策

島根県出雲市は比較的温暖な地域ですが、冬季には気温が氷点下になることもあり、水道管の凍結リスクがあります。凍結を防ぐため、寒い季節には対策をおこないましょう。

凍結を防ぐための対策

• 屋外に露出している水道管には断熱材を巻く
• とくに寒い夜には、少量の水を蛇口から流し続ける
• 長期間家を空ける場合や氷点下になる日には、水抜き栓で水道管から水を抜く

もし水道管が凍結してしまった場合は、少しずつ温めてください。急激に温めると破裂する危険性があるため、温かいタオルやぬるま湯を使って水道管をゆっくりと解凍しましょう。

よくある質問（FAQ）

水道手続きはいつまでにおこなえばよいですか？

水道の開栓・閉栓手続きは、予定日の遅くても3営業日前までの申請が推奨されています。とくに、引っ越しシーズンには手続きが集中するため、日にちに余裕をもって進めることが大切です。

支払い方法を変更することはできますか？

支払い方法は途中で変更可能です。納入通知書・口座振替・スマートフォンアプリ決済といった支払い方法があり、水道の開栓後でも変更を依頼できます。

開栓手続きを忘れてしまった場合、水道はどうなりますか？

開栓手続きを忘れると、引っ越し当日に水道を使用できない可能性があります。できるだけ早く出雲市上下水道局に連絡し、手続きを完了させましょう。手続きが完了すれば水道を使えるようになります。

水道料金が急に高くなった場合、どうすればよいですか？

水道料金が急に高くなった場合は、自宅で水漏れが発生していないか確認しましょう。家の蛇口をすべて閉めても水道メーターのパイロットが回っていたら、漏水の可能性が高いです。出雲市の指定する工事業者に連絡して、調査を依頼してください。

水道管が凍結してしまった場合、どうすればよいですか？

水道管が凍結した場合、急激に温めると破裂の危険があります。温かいタオルやぬるま湯を使って、水道管を徐々に解凍しましょう。自力での解決が難しい場合は、出雲市の指定工事業者に連絡して対応を依頼してください。

まとめ

島根県出雲市への引っ越しに伴う水道手続きは、新生活をスムーズに始めるために欠かせないステップです。引っ越しシーズンには手続きが混雑するため、水道の開栓・閉栓手続きを適切なタイミングでおこなうことが大切です。

また、自分に合う支払い方法を確認し、引っ越し後のトラブルを防ぎましょう。支払い忘れのリスクを軽減したい場合は、自動で引き落とされる口座振替がおすすめです。冬季には水道管の凍結対策をおこない、快適な新生活をスタートさせましょう。

関連リンク

島根県の水道についてもっと知る

• 島根県の市区町村一覧から探す

同じ島根県の他の市区町村の水道手続き

• 松江市
• 浜田市
• 益田市