岩手県陸前高田市
水道受付センター
岩手県陸前高田市へ引っ越すときは、新居で水道を使うための申し込みが必要です。陸前高田市の水道は市が運営しており、窓口は市役所5階の上下水道課です。下水道使用料も上下水道課が水道料金と合わせて請求します。
陸前高田市で最初に知っておきたいのは、申し込みは原則3営業日前までということと、窓口・オンライン・電話の3つの方法で申し込めることです。手続きの流れ、毎月の検針と請求、支払い方法、冬の凍結対策まで順に見ていきましょう。
- 窓口：陸前高田市 建設部 上下水道課（市役所5階）
- 電話：0192-54-2111（内線546・547）
- 所在地：岩手県陸前高田市高田町字下和野100番地
- 下水道使用料は水道料金と合算して請求される
陸前高田市の水道使用開始手続き
申し込みは原則3営業日前まで
水道を使い始めるときは、原則3営業日前に、上下水道課へ給水の申込をします。市は申し込みの内容に基づき、原則、利用開始日の前日に開栓し、メーターの検針を行います（水道の給水申込・使用中止の申請はこちらから｜陸前高田市）。土日祝日をはさむ引っ越しでは、営業日で数えて早めに申し込んでおきましょう。
申込方法は窓口・オンライン・電話
- 窓口で申し込む
市役所5階の上下水道課窓口で「給水申込書」を出します。
・ 受付時間：土日祝、年末年始を除く平日午前8時30分から午後5時15分まで - オンラインで申し込む
市のページにある「給水申込書」の申請フォームから申し込めます。
・ 窓口に行かずに手続きできる - 電話で申し込む
上下水道課に電話で申し込みます。
・ 電話番号：0192-54-2111（内線546・547）
給水申込書（様式第7号）はPDFとExcelの様式も市のページからダウンロードできます。書き方がわからないときは、上下水道課（0192-54-2111）に確認してください。
使い始める前に水抜栓を閉めておく
- 開栓は原則、利用開始日の前日に行われる
- 開栓の前に、水抜栓を全て閉めておく
- 開栓のときにメーターの検針が行われる
アパートの入居や新築の引き渡しのとき
アパート・宿舎などの入居者が変わるときや、新築の家の引き渡しで使う人が変わるときは、中止届と給水申込書の両方を出します。使用者が亡くなった場合や、法人・団体の名称や住所が変わる場合は、水道使用者変更届を上下水道課へ出します。
陸前高田市の水道使用中止手続き
市外へ転出するときや市内で住み替えるときは、旧居の水道を止める届け出をします。書類は「水道使用中止（廃止）届」で、使用開始と同じく原則3営業日前までに、窓口・オンライン・電話のいずれかで上下水道課に届け出ます。市は原則、利用中止日の翌日以降に閉栓し、メーターの検針を行います。
- 中止届がないと、水道を使っていなくても料金が発生し続ける
- オンラインの申請フォームは給水申込書とは別に用意されている
- 市内で住み替えるときは、旧居の中止と新居の開始の両方を届け出る
- 建物を解体して給水装置を撤去するときは、市指定工事事業者に依頼する
長い間留守にするとき
長い間留守にするために使用を止めるときも、原則3営業日前までに上下水道課へ届出が必要です。窓口が開いているのは土日祝日、年末年始を除く平日の午前8時30分から午後5時15分までで、電話でも受け付けています（上水道について（水道を引く、使う、やめる時など）｜陸前高田市）。
陸前高田市の水道料金
陸前高田市の水道料金は、口径13mmの一般家庭で1か月に20m³を使った場合、4,070円（税込）です。8m³なら2,090円、口径20mmで20m³を使うと4,125円になります。料金は「基本料金＋超過料金＋メーター使用料」に消費税を加えて計算します。
陸前高田市の下水道使用料
下水道を使っている家では、下水道使用料もかかります。1か月に20m³なら3,410円（税込）で、上下水道を合わせると7,480円です。下水道使用料は水道料金と合算して請求されます（下水道使用料について｜陸前高田市）。
検針と請求は毎月
市は各家庭の水道メーターを毎月1～7日の間に検針し、水道料金を計算します。下水道も使っている場合は、水道料金と下水道使用料を合算します。検針のあとには、水道検針員から「ご使用水量等のお知らせ」が届くので、前月と比べて使用水量が大きく変わっていないか確かめましょう。
水道料金表
下の料金表とこの節の金額は、2026年8月時点の各事業者の公式資料をもとにしています。料金は改定されることがあるため、最新の額は公式サイトでご確認ください。
口径13mm・1か月分の税込金額です。
| 使用水量（m³） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0〜5 | 1,595 | 1,980 | 3,575 |
| 6 | 1,760 | 3,740 | |
| 7 | 1,925 | 3,905 | |
| 8 | 2,090 | 4,070 | |
| 9 | 2,255 | 4,235 | |
| 10 | 2,420 | 4,400 | |
| 11 | 2,585 | 2,123 | 4,708 |
| 12 | 2,750 | 2,266 | 5,016 |
| 13 | 2,915 | 2,409 | 5,324 |
| 14 | 3,080 | 2,552 | 5,632 |
| 15 | 3,245 | 2,695 | 5,940 |
| 16 | 3,410 | 2,838 | 6,248 |
| 17 | 3,575 | 2,981 | 6,556 |
| 18 | 3,740 | 3,124 | 6,864 |
| 19 | 3,905 | 3,267 | 7,172 |
| 20 | 4,070 | 3,410 | 7,480 |
| 21 | 4,235 | 3,564 | 7,799 |
| 22 | 4,400 | 3,718 | 8,118 |
| 23 | 4,565 | 3,872 | 8,437 |
| 24 | 4,730 | 4,026 | 8,756 |
| 25 | 4,895 | 4,180 | 9,075 |
| 26 | 5,060 | 4,334 | 9,394 |
| 27 | 5,225 | 4,488 | 9,713 |
| 28 | 5,390 | 4,642 | 10,032 |
| 29 | 5,555 | 4,796 | 10,351 |
| 30 | 5,720 | 4,950 | 10,670 |
| 31 | 5,885 | 5,115 | 11,000 |
| 32 | 6,050 | 5,280 | 11,330 |
| 33 | 6,215 | 5,445 | 11,660 |
| 34 | 6,380 | 5,610 | 11,990 |
| 35 | 6,545 | 5,775 | 12,320 |
| 36 | 6,710 | 5,940 | 12,650 |
| 37 | 6,875 | 6,105 | 12,980 |
| 38 | 7,040 | 6,270 | 13,310 |
| 39 | 7,205 | 6,435 | 13,640 |
| 40 | 7,370 | 6,600 | 13,970 |
表と比較グラフの下水道の額は、この市町村の主な汚水処理の方式で計算した額で、市町村内のすべての家庭に当てはまるわけではありません。お住まいの地区で使う方式（下水道・集落排水・浄化槽など）とその料金は、各市町村の担当課でご確認ください。
水道料金の比較
陸前高田市とほかの市区町村との料金の比較
| 自治体 | 金額（円） |
|---|---|
| 陸前高田市 | 7,480円 |
| 岩手県平均 | 7,485円 |
| 全国平均 | 6,543円 |
| 一関市 | 8,317円 |
| 大船渡市 | 8,388円 |
| 住田町 | 7,590円 |
1か月20m³の上下水道料金で比べると、陸前高田市は岩手県平均とほぼ同じ水準で、全国平均より約900円高い水準です。近くの市町村では、一関市より約800円安く、大船渡市より約900円安く、住田町より約100円安くなっています。内訳を見ると、陸前高田市の水道料金は一関市・大船渡市より安く、下水道使用料は一関市より高く、大船渡市・住田町より安い額です。
令和9年3月請求分まで基本料金を軽減中
陸前高田市は、物価高騰に係る緊急経済対策として、令和8年3月請求分（令和8年2月使用分）から令和9年3月請求分（令和9年2月使用分）まで、水道料金の基本料金を軽減しています（【再周知】水道料金の基本料金軽減について（物価高騰に係る緊急経済対策）｜陸前高田市）。上の料金表と比較は、軽減を含まない通常の料金です。
- 対象は一般用と営業用（店舗兼住宅に限る）の契約者
- 一般用の利用者は手続きは不要（軽減したうえで請求される）
- 下水道使用料は軽減の対象外
- 口径ごとの料金の比較例（PDF）が市のページで公開されている
陸前高田市の水道料金の支払い方法
水道料金の納付方法は、納付書で納付する方法と口座振替で納付する方法の二通りです。市は便利な口座振替の検討を勧めています。
- 口座振替
指定した口座から毎月引き落とされます。
・ 振替日：毎月25日（金融機関が休日の場合は、翌営業日）
・ 申込み：取扱金融機関に預金通帳と印鑑を持って行く - 納付書
毎月届く納付書を持って行き、支払います。
・ 支払い場所：収納取扱金融機関、市役所上下水道課・総合窓口・税務課窓口、コンビニエンスストア - スマホアプリ
納付書のバーコードをスマホのカメラで読み取って支払います。
・ 使えるアプリ：PayB、PayPay 請求書払い、楽天銀行コンビニ支払サービス、au PAY（請求書払い）
口座振替を申し込める金融機関
岩手銀行、東北銀行、北日本銀行、気仙沼信用金庫、東北労働金庫、大船渡市農業協同組合、東日本信用漁業協同組合連合会広田湾支店、ゆうちょ銀行で手続きできます。農協や漁協の支店も取扱金融機関に入っています。
コンビニやアプリで払えない納付書
- 金額を訂正したものやバーコード印字のないもの
- 令和5年3月中旬以前に発行した納付書（市役所の窓口か、ゆうちょ銀行以外の収納取扱金融機関で納付する）
- スマホアプリで払うと領収書は発行されない。手元の納付書で二重納付しないよう注意する
- ゆうちょ銀行・郵便局で納付書を使えるのは、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県及び福島県の窓口のみ
陸前高田市の下水道・集落排水
陸前高田市では、公共下水道のほか、農業集落排水と漁業集落排水の施設があり、それぞれに使用者等異動届の様式があります。排水設備を整備して下水道などを使い始めると、毎月の上水道の使用料と合算して納付します。新居がどの施設につながっているかは、上下水道課（0192-54-2111）に確認してください。
井戸水などを使う家の下水道使用料
地下水など水道水以外の水を使う家（水道水との併用を含む）では、計量装置を付けない場合、世帯の人数で下水道の使用水量を決める「認定」で使用料を計算します。
- 世帯員が1人なら、1月当たりの使用水量を10m³として計算
- 1人増えるごとに、1月当たり4m³ずつ増える
- 市役所に届け出ている世帯人数が変わったら、使用者等異動届を出す
漏水と冬の凍結に気をつける
水道メーターから建物側の給水管や水抜栓、蛇口などの給水装置は、使用者が管理しなければなりません。小さな漏水でも、そのままにすると大きな漏水になり、水道料金の負担が増えます。
漏水の見つけ方と減額の制度
- 全ての蛇口を閉めて、メーター内の銀色の回転盤「パイロット」が回っていれば漏水の可能性がある
- 水抜栓の中途半端な開閉でも漏水することがある
- 漏水を見つけたら、すぐに市指定工事事業者に連絡して修理する
- 地下など見つけにくい場所の漏水は、水道料金の一部を減額する制度がある（「水道使用水量認定申請書」の提出が必要）
蛇口や水洗トイレなど、漏水にすぐ気づける場所からの漏水や、水抜栓の操作不良による漏水は、減額の対象になりません。
凍結を防ぐ水抜きのしかた
冬の冷え込みが厳しいときは、給水管が凍結したり破裂したりすることがあります。真冬日や長期間家を留守にする時は、水道の水抜きをして凍結を防ぎましょう。
- 水を抜くとき
蛇口を全開にして水を出し、水抜き栓を右に、止まるまで回して閉めます。 - 水を出すとき
蛇口を閉じてから、水抜栓を左に、止まるまで回して開きます。 - 必ず止まるまで回す
中途半端に開閉すると、地下に水が流れ放しになるので注意します。
むき出しの水道管には、水を吸わない保温材や布きれを巻き、ビニールテープなどでしっかり押さえておきます。凍結や破裂の修理は、市指定工事事業者に直接連絡してください。
引っ越し前後のチェックポイント
- 新居の給水申込を原則3営業日前までに済ませたか
- 窓口・オンライン・電話のどの方法で申し込むか決めたか
- 開栓の前に水抜栓を全て閉めたか
- 旧居の水道使用中止（廃止）届を出したか
- アパートの入居なら、中止届と給水申込書の両方が出ているか
- 口座振替を取扱金融機関で申し込んだか
- 冬なら、留守にする前に水抜きをしたか
よくある質問（Q&A）
- 陸前高田市の水道の窓口はどこですか？
-
市役所5階の建設部 上下水道課です。電話は0192-54-2111（内線546・547）です。下水道使用料も水道料金と合算して上下水道課が請求します。
- 水道の使用開始はいつまでに申し込めばよいですか？
-
原則3営業日前に、上下水道課へ給水の申込をします。開栓は原則、利用開始日の前日に行われます。
- 電話やインターネットで申し込めますか？
-
申し込めます。窓口のほか、市のページの申請フォームからのオンライン申請と、上下水道課への電話申請に対応しています。
- 窓口の受付時間を教えてください。
-
土日祝、年末年始を除く平日午前8時30分から午後5時15分までです。
- 水道料金はどのくらいの間隔で請求されますか？
-
毎月です。水道メーターを毎月1～7日の間に検針し、下水道も使っている場合は水道料金と下水道使用料を合算して請求されます。口座振替は毎月25日（金融機関が休日の場合は、翌営業日）です。
- 引っ越しで水道を止める届け出を忘れるとどうなりますか？
-
中止届がない場合、水道を使っていなくても料金が発生し続けます。原則3営業日前までに水道使用中止（廃止）届を出してください。
まとめ
陸前高田市の水道は市営で、窓口は市役所5階の上下水道課（0192-54-2111）です。使い始めるときも止めるときも原則3営業日前までに、窓口・オンライン・電話のいずれかで申し込みます。開栓の前には水抜栓を全て閉めておきましょう。
料金は口径13mmで1か月20m³なら水道4,070円・下水道3,410円、合わせて7,480円で、岩手県内の他の市区町村と比べると平均とほぼ同じ水準です。検針と請求は毎月で、令和9年3月請求分までは基本料金の軽減が続いています。冬は水抜きで凍結を防ぐことも忘れないようにしましょう。