広島県北広島町
水道受付センター
広島県北広島町へ引っ越すときは、新居で水道を使うための使用開始の届出が必要です。北広島町の水道は令和5年4月に広島県水道広域連合企業団へ事業が移管されており、いまの窓口は町役場の中にある広島県水道広域連合企業団 北広島事務所です（上水道｜北広島町）。
一方で下水道（公共下水道・農業集落排水）は北広島町の環境生活課の担当のままです。届出の用紙は水道と下水道で1枚にまとまっていますが、問い合わせる内容によって窓口が分かれます。町外へ転出するときや町内で移るときは、旧住所の使用中止も忘れずに届け出てください。
北広島町の水道使用開始手続き
水道のことはすべて届出制
企業団は「水道に関することは、すべて届出制となっております」と案内しています。転入するときや水道を使い始めるときは、必ず事前に企業団の北広島事務所か、町の各支所の産業建設係へ届出を出します（各種届出｜広島県水道広域連合企業団 北広島事務所）。
水道使用開始の申し込み方法
- 届出書を提出する
「給水開栓申込書・下水道使用開始届」を企業団の北広島事務所に提出します。用紙は各種届出のページからPDFで印刷できます。
・ 所在地：北広島町有田1234番地（北広島町役場内）
・ 電話番号：0826-75-2115（北広島事務所） - オンライン申請
企業団の北広島町 オンライン申請のページに「給水開栓申込及び下水道使用開始」の申請フォームがあります。
・ 窓口へ出向かずに申し込めます - 各支所の産業建設係
芸北・大朝・豊平の各支所の産業建設係でも届出を受け付けています。
・ 芸北支所：0826-35-0111
・ 大朝支所：0826-82-2211
・ 豊平支所：0826-83-1122
支所の電話番号は下水道等｜北広島町のページに載っている直通の番号です。受付の時間帯や、使い始める日の何日前までに出せばよいかは、北広島事務所（0826-75-2115）に確認してください。
届出書に書く主な項目
給水開栓申込書・下水道使用開始届（PDF）には、次のような欄があります。事前にそろえておくと記入がスムーズです。
- 開栓・開始年月日と使用人数
- 使用先の住所（アパート名・部屋番号）と使用者の氏名・電話番号
- 住民基本台帳の登録：北広島町に登録（予定）があるかどうか
- 所有者の住所・氏名、使用先と異なる場合は請求書の送付先
- 支払方法（口座振替か直接送付か）と使用区分（常用か臨時か）
北広島町の水道使用中止手続き
水道使用中止の申し込み方法
- 転出・転居するとき、または長い期間水道を使わないときは「給水閉栓届・下水道使用中止届」を出す
- 提出先は使用開始と同じ北広島事務所（0826-75-2115）か各支所の産業建設係
- オンライン申請のページには「給水閉栓及び下水道使用中止」のフォームもある
- 届出書には請求書の送付先（転居先）を書く欄がある
最後の請求は中止した月の翌月
給水閉栓届・下水道使用中止届（PDF）には、「上下水道使用料金ともに、使用した月の翌月の請求になりますので、使用中止月の翌月が最後の請求になります」と書かれています。引っ越したあとにも請求が1回届くので、転居先を正しく書いておきましょう。
町内で引っ越すとき・名義が変わるとき
届出の案内では、使用中止の届出が必要な場面に「転居されるとき」が含まれています。町内の住み替えでも、旧住所の中止と新住所の開始をそれぞれ届け出ると考えておくと確実です。目的別の届出は次のとおりです（各種届出）。
- 使用者の名義を変えるとき：上下水道名義変更届
- 家を取り壊して水道を廃止するとき：給水廃止届
- 下水道を使っていて世帯の人数が変わったとき：下水道使用人員届（町の環境生活課）
北広島町の水道料金
北広島町の水道料金は、口径13mmの一般家庭で1か月に20m³を使った場合、3,481円（税込）です。使用量が少なく1か月8m³なら1,721円です。企業団への移管にあたり、企業団は「水道料金は変わりません。これまでと同じです。」と案内しています（水道企業団に関するQ&A）。
料金のしくみ
- 水道料金は基本料金（10m³まで）と超過料金に、口径ごとのメーター使用料を加えたもの
- 料金表で計算した額に消費税を加え、1円未満の端数は切り捨て
- 下の料金表の水道料金はメーター使用料を含んだ請求額（公式の早見表と同じ）
- 上下水道とも使用した月の翌月に請求される
下水道のある住宅では下水道使用料もかかります。水道を1か月20m³使ったときの下水道使用料は3,494円（税込）で、上下水道を合わせると6,975円です（北広島町水道事業 料金表）。
口径20mmの場合
メーターの口径が20mmの住宅では、メーター使用料が13mmより高くなります。1か月20m³なら水道料金は3,547円です。自宅の口径がわからないときは、北広島事務所（0826-75-2115）に確認してください。
水道料金表
下の料金表とこの節の金額は、2026年10月時点の各事業者の公式資料をもとにしています。料金は改定されることがあるため、最新の額は公式サイトでご確認ください。
口径13mm・1か月分の税込金額です。
| 使用水量（m³） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0〜6 | 1,721 | 990 | 2,711 |
| 7 | 1,138 | 2,859 | |
| 8 | 1,287 | 3,008 | |
| 9 | 1,435 | 3,156 | |
| 10 | 1,584 | 3,305 | |
| 11 | 1,897 | 1,732 | 3,629 |
| 12 | 2,073 | 1,928 | 4,001 |
| 13 | 2,249 | 2,124 | 4,373 |
| 14 | 2,425 | 2,319 | 4,744 |
| 15 | 2,601 | 2,515 | 5,116 |
| 16 | 2,777 | 2,711 | 5,488 |
| 17 | 2,953 | 2,907 | 5,860 |
| 18 | 3,129 | 3,103 | 6,232 |
| 19 | 3,305 | 3,298 | 6,603 |
| 20 | 3,481 | 3,494 | 6,975 |
| 21 | 3,657 | 7,151 | |
| 22 | 3,833 | 3,690 | 7,523 |
| 23 | 4,009 | 3,886 | 7,895 |
| 24 | 4,185 | 4,082 | 8,267 |
| 25 | 4,361 | 4,277 | 8,638 |
| 26 | 4,537 | 4,473 | 9,010 |
| 27 | 4,713 | 4,669 | 9,382 |
| 28 | 4,889 | 4,865 | 9,754 |
| 29 | 5,065 | 5,061 | 10,126 |
| 30 | 5,241 | 5,256 | 10,497 |
| 31 | 5,417 | 5,452 | 10,869 |
| 32 | 5,593 | 5,648 | 11,241 |
| 33 | 5,769 | 5,856 | 11,625 |
| 34 | 5,945 | 6,064 | 12,009 |
| 35 | 6,121 | 6,272 | 12,393 |
| 36 | 6,297 | 6,480 | 12,777 |
| 37 | 6,473 | 6,688 | 13,161 |
| 38 | 6,649 | 6,895 | 13,544 |
| 39 | 6,825 | 7,103 | 13,928 |
| 40 | 7,001 | 7,311 | 14,312 |
表と比較グラフの下水道の額は、この市町村の主な汚水処理の方式で計算した額で、市町村内のすべての家庭に当てはまるわけではありません。お住まいの地区で使う方式（下水道・集落排水・浄化槽など）とその料金は、各市町村の担当課でご確認ください。
水道料金の比較
北広島町とほかの市区町村との料金の比較
| 自治体 | 金額（円） |
|---|---|
| 北広島町 | 6,975円 |
| 広島県平均 | 7,038円 |
| 全国平均 | 6,543円 |
| 広島市 | 4,658円 |
| 安芸高田市 | 8,371円 |
| 安芸太田町 | 7,548円 |
北広島町の上下水道料金（1か月20m³）は、広島県の平均とほぼ同じ水準で、全国平均より約400円高くなっています。近くの市町村と比べると、広島市より約2,300円高く、安芸高田市より約1,400円安く、安芸太田町より約600円安くなっています。安芸高田市・安芸太田町とは水道・下水道のどちらも北広島町の方が安く、広島市とはどちらも北広島町の方が高い額です。
北広島町の水道料金の支払い方法
使用開始の届出書では、支払方法を次の2つから選びます（給水開栓申込書・下水道使用開始届）。
- 口座振替
指定した口座から引き落とされます。
・ 金融機関への届出が必要です - 直接送付
届いた納付書で支払います。
・ 毎月、金融機関の窓口で納付します
下水道使用料の口座振替を使える金融機関
町の下水道等のページは、下水道使用料の支払いに口座振替をすすめています。口座振替を使える金融機関として挙げているのは次のとおりです。
- ひろしま農業協同組合・広島市農業協同組合
- 広島銀行・もみじ銀行・広島市信用組合
- 中国地方5県内のゆうちょ銀行・郵便局
コンビニエンスストアやスマートフォン決済で払えるかどうかは、北広島事務所（0826-75-2115）に確認してください。すでに口座振替を使っている人は、企業団への移管のときに改めて手続きをする必要はなかったと企業団のQ&Aにあります。
北広島町の下水道の手続きと使用料
下水道の届出は印鑑を持って
町は「下水道に関することは、すべて届出制」としており、事前に環境生活課か各支所の産業建設係へ、印鑑（認印可）を持って届け出るよう案内しています。環境生活課の電話は0826-72-7365（直通）です（下水道等｜北広島町）。
なお下水道使用料と農業集落排水使用料の収納事務は、広島県水道広域連合企業団へ業務委託されています。下水道使用料は水道料金と同じく、使用した月の翌月に請求されます。
下水道使用料の決まり方
- 使用料は北広島町内で統一料金（公共下水道・農業集落排水のどちらでも同じ）
- 井戸水などを使う家は、原則として使用人数で算定される
- 世帯の人数が変わったら下水道使用人員届を出す
給水区域の外で井戸水を使う場合
北広島町には水道の給水区域に入っていない地域もあります。町は給水区域外に住む町民を対象に、井戸を新しく設置する経費への補助金を設けています。令和5年4月1日からは補助の対象が井戸の新設に変わり、既存のポンプだけの交換や浄水装置だけの設置は対象外です（上水道｜北広島町）。
引っ越し先が給水区域かを先に確認
中古住宅や空き家に移る場合は、その住所で水道が使えるのか、井戸水なのかを最初に確かめておきましょう。水道が引かれていない土地で新たに水道を引くときは、加入時に分担金（メーターの口径で額が決まる）と、審査・検査の手数料が必要です（分担金・手数料｜北広島事務所）。給水区域かどうかは北広島事務所（0826-75-2115）に確認してください。
漏水・故障のとき
家の中で水漏れに気づいたら
- 止水栓を締める
メーターボックスの中にあるハンドルを右へ回します。
・ 止水栓がコックの場合は、給水管に対して直角になるよう90度回します - 指定業者に修理を頼む
北広島町指定の給水装置工事事業者へ連絡し、修理を依頼します。
道路などの公道で漏水を見つけたときは、すぐに企業団北広島事務所へ連絡します（水道の故障｜北広島事務所）。
見つけにくい漏水は料金の軽減がある
企業団の水道料金の軽減又は免除に関する取扱要綱では、地中や床下、内壁などの給水管が壊れた、通常は発見が難しい漏水で、見つけてすぐに指定給水装置工事事業者が直したものは、申請によって料金を軽減できるとしています。軽減の対象期間は3か月が限度です。蛇口や給湯器など器具本体の故障による漏水や、指摘されたのに修理を怠った場合は対象になりません。
引っ越し前後のチェックポイント
- 使い始める前に、給水開栓申込書・下水道使用開始届を出したか（オンライン申請も可）
- 受付の時間帯と、何日前までに出せばよいかを北広島事務所に確認したか
- 旧住所の給水閉栓届・下水道使用中止届を出し、転居先を書いたか
- 中止した月の翌月に最後の請求が来ることを把握したか
- 支払方法を口座振替か直接送付か決め、口座振替なら金融機関に届け出たか
- メーターの口径が13mmか20mmかを確認したか
- 引っ越し先が給水区域か、井戸水かを確かめたか
- 下水道の問い合わせ先は町の環境生活課（0826-72-7365）だと分けて覚えたか
よくある質問（Q&A）
- 北広島町の水道の窓口はどこですか？
-
広島県水道広域連合企業団 北広島事務所（電話0826-75-2115）です。北広島町役場の中にあります。北広島町の水道事業は令和5年4月に企業団へ移管されました。芸北・大朝・豊平の各支所の産業建設係でも届出を受け付けています。
- 水道の使用開始はどのように申し込みますか？
-
事前に「給水開栓申込書・下水道使用開始届」を北広島事務所か各支所の産業建設係へ提出します。企業団のホームページにある北広島町のオンライン申請のページからも申し込めます。受付の時間帯や何日前までかは北広島事務所に確認してください。
- 下水道の手続きは別に必要ですか？
-
届出の用紙は「給水開栓申込書・下水道使用開始届」のように水道と下水道で1枚になっています。下水道そのものは北広島町の環境生活課（電話0826-72-7365）の担当で、町は下水道の届出に印鑑（認印可）を持参するよう案内しています。
- 水道料金はいつ請求されますか？
-
上下水道使用料金ともに、使用した月の翌月に請求されます。使用を中止したときは、中止した月の翌月が最後の請求です。
- 北広島町の水道料金はどのように支払えますか？
-
届出書で口座振替か直接送付を選びます。口座振替は金融機関への届出が必要で、直接送付は毎月金融機関の窓口で納付します。町は下水道使用料の支払いに口座振替をすすめています。
- 水道料金は1か月いくらくらいですか？
-
口径13mmで1か月に20m³使うと、水道料金は3,481円、下水道使用料は3,494円で、合わせて6,975円（税込）です。口径20mmの場合、水道料金は3,547円です。
まとめ
北広島町の水道は令和5年4月から広島県水道広域連合企業団の事業になり、窓口は町役場の中の北広島事務所（0826-75-2115）です。水道のことはすべて届出制で、使い始めるときも止めるときも事前に届出書を出します。用紙は水道と下水道で1枚にまとまっており、オンライン申請や各支所の産業建設係も使えます。
料金は口径13mmで1か月20m³なら水道3,481円・下水道3,494円、合わせて6,975円で、広島県内の他の市区町村と比べるとほぼ平均的な水準です。請求は使用した月の翌月なので、引っ越したあとにも最後の請求が届きます。給水区域の外では井戸水を使う地域もあるため、引っ越し先の水の事情を最初に確かめておきましょう。