広島県安芸高田市
水道受付センター
広島県安芸高田市へ引っ越しをする際は、新居で水道を利用するための使用開始（開栓）の手続きが必要です。また、市外へ転出する場合には、使用中止（閉栓）の申請も忘れずにおこなわなければなりません。
水道の手続きを完了させないまま引っ越してしまうと、新居ですぐに水道を利用できなかったり、退去した住居で基本料金が発生し続けたりする可能性があります。引っ越し当日に慌てないためにも、余裕をもって準備を進めることが大切です。
この記事では、広島県安芸高田市の水道使用開始・使用中止の手続き方法をはじめ、水道料金・支払い方法・引っ越し時の注意点まで詳しく解説します。
広島県安芸高田市の水道事業について
安芸高田市の上水道は、広島県水道広域連合企業団の安芸高田事務所や各支所が管理しています。引っ越しに伴う使用開始および使用中止・名義変更・送付先変更などの各種手続きは、安芸高田事務所や各支所が窓口です。
引っ越しシーズンは申し込みが集中するため、日程が決まり次第早めに手続きを進めてください。
水道の使用開始（開栓）手続き
新居で水道を利用するためには、事前に使用開始の申し込みが必要です。使用開始の手続きを事前に済ませることで、希望日から水道を利用できるようになります。
手続きはいつまでにおこなう？
使用開始を希望する日の遅くても2開庁日前までに申し込みましょう。下水道の届け出は2日前までです。
3月から4月にかけては引っ越し件数が増えるため、通常よりも手続きに時間がかかる場合があります。余裕をもって申し込むことで、希望日に開栓してもらいやすくなります。
申し込み方法
安芸高田市では、次の方法で申し込みできます。なお、電話での使用開始申し込みには対応していません。
- インターネット
安芸高田市では、インターネット申請を受け付けています。オンライン申請は24時間利用できますが、申請内容の確認や開栓作業は開庁時間内に実施される点に注意しましょう。
・ 公式サイト：上下水道使用開始届 - 郵送
広島県水道広域連合企業団安芸高田事務所・各支所へ申請書を提出することで、手続きを申請可能です。申請書は公式サイトからダウンロードしましょう。広島県水道広域連合企業団安芸高田事務所・各支所への郵送先は、窓口での手続きの住所と同じです。
なお、下水道の手続きは建設部下水道課と各支所で対応しています。 - 窓口
広島県水道広域連合企業団安芸高田事務所・各支所の窓口で手続きをおこなっています。対面で申請できるので、質問がある場合も安心です。なお、下水道の手続きは建設部下水道課と各支所でも対応しています。
・ 受付時間：平日9:00〜17:00（土日祝日・12月29日～1月3日を除く）
| 営業所名 | 住所 |
|---|---|
| 広島県水道広域連合企業団 安芸高田事務所 | 広島県安芸高田市吉田町吉田791番地（安芸高田市役所 本庁第2庁舎 1階） |
| 八千代支所 | 広島県安芸高田市八千代町佐々井1391-1 |
| 美土里支所 | 広島県安芸高田市美土里町本郷1775 |
| 高宮支所 | 広島県安芸高田市高宮町佐々部983-2 |
| 甲田支所 | 広島県安芸高田市甲田町高田原2500 |
| 向原支所 | 広島県安芸高田市向原町坂185-1 |
| 下水道課 | 広島県安芸高田市吉田町吉田791番地（安芸高田市役所 本庁第2庁舎 1階） |
使用開始時に必要な情報
申し込み時には、次のような内容を準備しておくとスムーズです。
- 使用開始日
- 使用場所の住所（アパート名や部屋番号を含む）
- 契約者氏名
- 連絡可能な電話番号
- 旧使用者の氏名
- 支払い方法
- 請求先
- 世帯人数
- 使用水区分
- 料金を支払う人の住所・氏名・電話番号
- 申請者の住所・氏名・電話番号
- メールアドレス
市内で転居する場合は、検針票に記載されているお客様番号があると確認がスムーズになります。
開栓時の立ち会いは必要？
一般的な住宅では、立ち会い不要で開栓できるケースが多いです。ただし、建物の状況や設備によっては立ち会いをお願いされることがあります。不安な場合は、事前に安芸高田事務所へ確認しておくと安心です。
水道の使用中止（閉栓）手続き
安芸高田市から転出する際は、水道の使用中止手続きを忘れずに完了させましょう。閉栓手続きを怠ると、水道を使用していなくても契約が継続し、基本料金が発生する場合があります。
使用中止の申し込み期限
使用中止についても、遅くても希望日の2開庁日前までに手続きをおこないます。下水道は2日前までに手続きをおこないます。退去日が決まったら、なるべく早めに申し込むことが大切です。
手続き方法
使用中止手続きは、次の方法で申請できます。電話での申請には対応していないため注意しましょう。
- インターネット
インターネットでの手続きなら、好きなタイミングで申請できます。忙しい引っ越し準備中でも便利な方法ですが、開庁時間以外での届出書の受付および閉栓作業はおこなっていない点に注意が必要です。
・ 公式サイト：上下水道使用中止届 - 郵送
広島県水道広域連合企業団安芸高田事務所・各支所へ申請書を提出することで、手続きを申請可能です。申請書は公式サイトからダウンロードしましょう。広島県水道広域連合企業団安芸高田事務所・各支所への郵送先は、窓口での手続きの住所と同じです。
なお、下水道の手続きは建設部下水道課と各支所で対応しています。 - 窓口
広島県水道広域連合企業団安芸高田事務所・各支所の窓口で手続きをおこなっています。対面で申請できるので、質問がある場合も安心です。なお、下水道の手続きは建設部下水道課と各支所でも対応しています。
・ 受付時間：平日9:00〜17:00（土日祝日・12月29日～1月3日を除く）
| 営業所名 | 住所 |
|---|---|
| 広島県水道広域連合企業団 安芸高田事務所 | 広島県安芸高田市吉田町吉田791番地（安芸高田市役所 本庁第2庁舎 1階） |
| 八千代支所 | 広島県安芸高田市八千代町佐々井1391-1 |
| 美土里支所 | 広島県安芸高田市美土里町本郷1775 |
| 高宮支所 | 広島県安芸高田市高宮町佐々部983-2 |
| 甲田支所 | 広島県安芸高田市甲田町高田原2500 |
| 向原支所 | 広島県安芸高田市向原町坂185-1 |
| 下水道課 | 広島県安芸高田市吉田町吉田791番地（安芸高田市役所 本庁第2庁舎 1階） |
使用中止時に必要な情報
閉栓の申し込みでは、次の内容が必要です。
- 契約者氏名
- お客様番号
- 使用中止場所の住所（アパート名や部屋番号を含む）
- 使用中止日
- 世帯人数
- 精算方法
- 使用水区分
- 日中連絡可能な電話番号
- 旧使用者の氏名
- 料金を支払う人の住所・氏名・電話番号
- 申請者の住所・氏名・電話番号
- 使用者のメールアドレス
- 請求先の住所・氏名・電話番号・メールアドレス
検針票や納入通知書を手元に用意しておくと、スムーズに手続きを進められます。
名義変更や送付先変更について
引っ越し以外にも、次のような場合には手続きが必要です。
- 契約者が変わる
- 使用者が変わる
- 請求先を変更したい
- 郵送先住所が変わる
変更届を提出することで、正しい契約内容へ更新できます。
長期間水道を使用しない場合
長期出張や空き家管理などでしばらく水道を利用しない場合も、使用中止の手続きを申請する必要があります。また、長期間留守にする際は、蛇口や元栓を閉めておくことで漏水リスクの軽減につながります。帰宅後に水漏れがないか確認してから使用すると安心です。
水道料金について
安芸高田市の水道料金は、基本料金と超過料金を合計して算出されます。基本料金は水道メーターの口径によって決まり、超過料金は使用した水の量に応じて加算される仕組みです。一般家庭では、13mmまたは20mmのメーターが多く利用されています。
下水道を利用している住宅では、水道料金に加えて下水道使用料も請求されます。料金の詳細は、広島県水道広域連合企業団の最新料金表を確認しましょう。
以下の表は口径が13mmの場合の2か月分の料金です（2026.07.03更新）。なお、井戸水などを使用する場合は、口径に応じた下水メーター使用料を別途加算する必要があります。
| 使用水量（m3） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0～16 | 3,080 | 3,630 | 6,710 |
| 17 | 3,289 | 3,839 | 7,128 |
| 18 | 3,498 | 4,048 | 7,546 |
| 19 | 3,707 | 4,257 | 7,964 |
| 20 | 3,916 | 4,466 | 8,382 |
| 21 | 4,125 | 4,675 | 8,800 |
| 22 | 4,334 | 4,884 | 9,218 |
| 23 | 4,543 | 5,093 | 9,636 |
| 24 | 4,752 | 5,302 | 10,054 |
| 25 | 4,961 | 5,511 | 10,472 |
| 26 | 5,170 | 5,720 | 10,890 |
| 27 | 5,379 | 5,929 | 11,308 |
| 28 | 5,588 | 6,138 | 11,726 |
| 29 | 5,797 | 6,347 | 12,144 |
| 30 | 6,006 | 6,556 | 12,562 |
| 31 | 6,215 | 6,765 | 12,980 |
| 32 | 6,424 | 6,974 | 13,398 |
| 33 | 6,633 | 7,183 | 13,816 |
| 34 | 6,842 | 7,392 | 14,234 |
| 35 | 7,051 | 7,601 | 14,652 |
| 36 | 7,260 | 7,810 | 15,070 |
| 37 | 7,469 | 8,019 | 15,488 |
| 38 | 7,678 | 8,228 | 15,906 |
| 39 | 7,887 | 8,437 | 16,324 |
| 40 | 8,096 | 8,646 | 16,742 |
水道料金の比較
ここでは、安芸高田市・全国平均・県内平均・周辺地域の水道料金の比較について解説します。
安芸高田市は県内でもとくに水道料金が高く、周辺の自治体と比べて出費がかさみやすい引っ越し先です。ランニングコストを節約するためにも、計画的に水道を利用することが大切です。
水道料金の支払い方法
安芸高田市では、次の方法で水道料金を支払えます。
- 口座振替
金融機関口座から毎月自動で引き落とされるため、支払い忘れを防げる便利な方法です。預貯金通帳と届出印を持参し、金融機関や郵便局の窓口で手続きをおこないましょう。 - 納入通知書払い
送付された納入通知書を利用し、指定された金融機関・郵便局・コンビニエンスストア・安芸高田事務所・各支所にて支払います。請求書が届くため、料金を確認してから支払いたい人にも向いています。 - スマートフォンアプリ決済
納入通知書のバーコードを読み込むことで、キャッシュレスで決済可能です。PayPayとPayBに対応しています。
引っ越し前に確認しておきたいポイント
引っ越し前には、次の項目をチェックしておくと安心です。
- 使用開始日・中止日に誤りがないか
- お客様番号を控えているか
- 支払い方法を決めているか
- 郵送先住所を確認したか
- 精算方法を把握しているか
事前準備をしっかりおこなうことで、引っ越し当日のトラブルを防ぎやすくなります。
引っ越し当日の注意点
新居へ到着したら、蛇口を開けて水道が正常に利用できるか確認しましょう。退去時には、室内の蛇口が閉まっているか・水漏れが発生していないかを確認することも大切です。万が一漏水を発見した場合は、すみやかに広島県水道広域連合企業団安芸高田事務所（0826-47-1203）へ連絡してください。
よくある質問（Q&A）
- 使用開始はいつまでに申し込めばよいですか？
-
希望日の遅くても2開庁日前までに申し込みましょう。引っ越しシーズンは混雑するため、できるだけ早めの手続きがおすすめです。
- 電話で申し込みできますか？
-
安芸高田市では電話による使用開始・使用中止の受付はおこなっていません。オンライン申請・窓口・郵送を利用しましょう。
- インターネットから申し込みできますか？
-
オンライン申請に対応しているため、24時間いつでも申請できます。ただし、受付確認や開閉栓作業は開庁時間内となります。
- 使用中止の届け出を忘れるとどうなりますか？
-
契約が継続し、水道を使用していなくても基本料金が請求される場合があります。退去が決まったら早めに手続きを済ませましょう。
- 支払い方法にはどのようなものがありますか？
-
口座振替・納入通知書払い・スマートフォンアプリ決済に対応しています。口座振替は支払い忘れを防げるため便利です。
まとめ
広島県安芸高田市で引っ越しをする際は、広島県水道広域連合企業団安芸高田事務所や各支所で水道の使用開始・使用中止の手続きをおこないます。使用開始・使用中止ともに、希望日の遅くても2開庁日前までに申し込みが必要です。
手続き方法はオンライン申請・窓口・郵送に対応していますが、電話では受け付けていないため注意しましょう。また、水道料金は基本料金と超過料金によって構成され、支払い方法は口座振替・納入通知書払い・スマートフォンアプリ決済に対応しています。
引っ越しが決まったら早めに準備を進めることで、入居当日から安心して水道を利用できます。使用開始だけでなく、退去時の使用中止手続きも忘れずにおこない、スムーズな新生活を迎えましょう。
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