島根県益田市
水道受付センター
島根県益田市へ引っ越しをする際には、水道の使用開始手続きが必要です。新居で快適な生活を始めるためには、入居日から問題なく水道を利用できる状態にしておくことが欠かせません。
水道は、飲み水として利用するだけでなく、料理・洗濯・入浴・トイレ・掃除など、日常生活のあらゆる場面で使用する重要なライフラインです。引っ越し当日に水が使えない状態になると、新生活のスタートに大きな影響が出る可能性があります。
また、現在住んでいる住宅を退去する場合には、水道の使用中止手続きも必要です。届け出を忘れると、退去後も契約が継続され、水道料金が請求されることがあります。
この記事では、島根県益田市で引っ越しをする際の水道の使用開始・中止手続き・水道料金の仕組み・支払い方法・注意点について詳しく解説します。
益田市の水道手続き窓口について
益田市の上水道事業は、益田市上下水道部が管理しています。水道の使用開始・中止・名義変更・料金に関する問い合わせなどは、上下水道部が窓口です。
- 益田市上下水道部
- 所在地：島根県益田市常盤町1-1
- 電話番号：0856-31-0422
- 受付時間：受付時間：8:30〜17:15（土日祝・年末年始を除く）
土日祝日・年末年始は通常窓口業務をおこなっていないため、引っ越し日が決まった段階で早めに手続きを進めることが大切です。
水道の使用開始手続きとは
水道の使用開始手続きとは、新しい住まいで水道を利用できるようにするための届け出です。益田市へ転入する場合や、市内で転居する場合には、新住所での水道契約を開始する必要があります。
水道の使用開始手続きをおこなわなければ、水道を利用できない場合があるため注意しましょう。繁忙期となる3月から4月は申し込み件数が増えるため、余裕を持って準備することが重要です。
使用開始手続きの流れ
一般的な流れは以下のとおりです。
- 引っ越し日を決定する
- 上下水道部へ連絡する
- 使用開始日を申し込む
- 必要事項を提出する
- 入居日に水道を利用する
使用開始手続きの方法
益田市では、電話・窓口・インターネットでの開栓手続きを受け付けています。
- 電話
益田市役所または分庁舎の窓口にて電話での開栓申請を受け付けています。- 受付時間：8:30〜17:15（土日祝・年末年始を除く）
- 各窓口電話番号
- 益田市上下水道部業務課：0856-31-0422
- 美都地域総務課：0856-52-2315
- 匹見地域総務課：0856-56-0301
- 窓口
益田市役所または分庁舎の窓口へ出向き、対面での開栓手続きも可能です。- 受付時間：8:30〜17:15（土日祝・年末年始を除く）
- 各窓口所在地
- 益田市上下水道部業務課：益田市常盤町1-1
- 美都地域総務課：益田市美都町都茂1803-1
- 匹見地域総務課：益田市匹見町匹見イ1260
- インターネット
しまね電子申請サービスを利用した、オンライン申請も受け付けています。使用開始希望日の5日前までに申請をおこないましょう。
使用開始時に必要な情報
水道の使用開始を申し込む際には、次の情報が必要です。
- 契約者の氏名
- 使用場所の住所
- 使用開始日
- 連絡先の電話番号
- メールアドレス（オンライン申請の場合）
使用開始手続きはいつまでにおこなうべき？
引っ越し日が決まったら、できるだけ早く申し込むことをおすすめします。とくに春の引っ越しシーズンは手続きが集中するため、直前の申し込みでは希望日に利用開始できない可能性があります。希望日の5日前までに手続きを済ませておくと安心です。
使用開始時の注意点
蛇口が閉まっているか確認する
開栓後に蛇口が開いたままになっていると、水が流れ続けるおそれがあります。キッチン・浴室・洗面所・トイレ・屋外水栓などを事前に確認しておきましょう。
長期間空き家だった住宅の場合
長期間利用されていなかった住宅では、最初に濁った水が出る場合があります。数分程度水を流してから利用すると安心です。
止水栓を確認する
マンションやアパートでは、室内の止水栓が閉まっている場合があります。水が出ない場合は、止水栓の状態も確認してみましょう。
水道の使用中止手続きとは
水道の使用中止手続きとは、現在利用している住宅の水道契約を終了するための届け出です。益田市から転出する場合や、市内で別の住所へ引っ越す場合には、旧住所での使用中止手続きが必要になります。退去日が決まったら早めに届け出ることが大切です。
使用中止手続きの流れ
一般的な流れは以下のとおりです。退去間際になると忘れやすいため、引っ越し準備とあわせて手続きを進めましょう。
- 退去日を決める
- 上下水道部へ連絡する
- 使用中止日を伝える
- 最終料金を精算する
- 契約終了となる
使用中止手続きの方法
益田市では、電話・窓口・インターネットでの閉栓申請を受け付けています。
- 電話
益田市役所または分庁舎の窓口で、電話での閉栓手続きを受け付けています。- 受付時間：8:30〜17:15（土日祝・年末年始を除く）
- 各窓口電話番号
- 益田市上下水道部：0856-31-0422
- 美都地域総務課：0856-52-2315
- 匹見地域総務課：0856-56-0301
- 窓口
益田市役所または分庁舎の窓口へ出向いて、対面で閉栓申請をおこないます。最終料金の精算方法など、不明点があれば確認しておきましょう。- 受付時間：8:30〜17:15（土日祝・年末年始を除く）
- 各窓口所在地
- 益田市上下水道部：益田市常盤町1-1
- 美都地域総務課：益田市美都町都茂1803-1
- 匹見地域総務課：益田市匹見町匹見イ1260
- インターネット
しまね電子申請サービスでのオンライン申請も可能です。使用中止希望日の5日前までに申請を済ませましょう。
使用中止時に必要な情報
使用中止の申し込みには、次のような情報が必要です。検針票や請求書を手元に用意しておくと手続きがスムーズです。
- 契約者の氏名
- 使用場所の住所
- 使用者番号（検針票などに記載）
- 使用中止日
- 転居先の住所
- 連絡先の電話番号
- メールアドレス（オンライン申請の場合）
- 最終料金の精算方法
使用中止を忘れるとどうなる？
使用中止の届け出をしないまま退去すると、契約が継続した状態になります。その結果、水道を利用していなくても基本料金などが発生する場合があります。不要な料金負担を防ぐためにも、退去前に必ず手続きを済ませましょう。
益田市内で引っ越す場合の手続き
益田市内で転居する場合も、水道の使用開始と使用中止の両方の手続きが必要です。同じ市内だからといって自動的に契約が切り替わるわけではありません。
現在の住所の契約を終了し、新住所で新たな契約を結ぶことになります。転居日が近い場合には、開始と中止を同時に申し込むことで手続き漏れを防げます。
益田市の水道料金の仕組み
益田市の水道料金は、基本料金と超過料金によって構成されています。
基本料金
基本料金は、水道設備の維持管理や運営に必要な固定料金です。使用量が少なくても契約している限り発生します。
超過料金
超過料金は、実際に使用した水量に応じて加算される料金です。使用量が増えるほど請求額も高くなります。
下水道使用料
下水道を利用している場合は、水道料金とあわせて下水道使用料も請求されます。毎月の請求内容を確認する際は、下水道料金も含めて確認しましょう。
水道料金の検針について
益田市では各地域ごとに奇数月・偶数月に分けて、検針員が水道メーターを確認しています。検針結果に基づいて使用量が計算され、水道料金が請求されます。
引っ越しによる使用中止の場合には、中止日までの使用量に応じて最終料金が精算されます。通常の請求額とは異なる場合もあるため、内容を確認しておくことが大切です。
水道料金の計算方法
詳細な料金表や計算方法については公式サイトで確認できます。
以下の表は、口径が13mmの場合の2か月分の料金です（2026.06.19更新）。
| 使用水量（m3） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0〜16 | 2,860 | 4,400 | 7,260 |
| 17 | 3,030 | 7,430 | |
| 18 | 3,200 | 7,600 | |
| 19 | 3,370 | 7,770 | |
| 20 | 3,542 | 7,942 | |
| 21 | 3,712 | 4,631 | 8,343 |
| 22 | 3,882 | 4,862 | 8,744 |
| 23 | 4,052 | 5,093 | 9,145 |
| 24 | 4,224 | 5,324 | 9,548 |
| 25 | 4,394 | 5,555 | 9,949 |
| 26 | 4,564 | 5,786 | 10,350 |
| 27 | 4,734 | 6,017 | 10,751 |
| 28 | 4,906 | 6,248 | 11,154 |
| 29 | 5,076 | 6,479 | 11,555 |
| 30 | 5,246 | 6,710 | 11,956 |
| 31 | 5,416 | 6,941 | 12,357 |
| 32 | 5,588 | 7,172 | 12,760 |
| 33 | 5,758 | 7,403 | 13,161 |
| 34 | 5,928 | 7,634 | 13,562 |
| 35 | 6,098 | 7,865 | 13,963 |
| 36 | 6,270 | 8,096 | 14,366 |
| 37 | 6,440 | 8,327 | 14,767 |
| 38 | 6,610 | 8,558 | 15,168 |
| 39 | 6,780 | 8,789 | 15,569 |
| 40 | 6,952 | 9,020 | 15,972 |
水道料金の比較
益田市の水道料金について、全国平均・県内平均・近隣自治体との比較を紹介します。
益田市の水道料金は、県内平均より500円ほど高いですが、周辺の地域よりも300〜500円程度安く設定されています。日頃から節水を心がけ、使用水量を抑えるよう意識して生活しましょう。
益田市の水道料金の支払い方法
益田市では下記の支払い方法を利用できます。
- 口座振替
口座振替は便利な支払い方法です。指定した金融機関口座から自動的に引き落とされるため、支払い忘れを防げます。
希望する場合は、通帳・届出印・使用者番号のわかるもの（検針票・納付書など）を持参のうえ、金融機関の窓口へ直接申し込みましょう。申請用紙は金融機関の窓口に備え付けてありますが、上下水道部へ連絡（電話番号：0856-31-0422）して用紙を事前に届けてもらうこともできます。 - 納付書
納付書を利用して支払う方法です。取り扱い金融機関・コンビニエンスストア・上下水道部料金窓口などで支払いができます。自分の都合に合わせて支払いたい人に向いています。請求月の末日が納入期限です。- 益田市上下水道部
- 所在地：島根県益田市常盤町1-1
- 受付時間：8:30〜17:15（土日祝・年末年始を除く）
- 益田市上下水道部
- スマートフォン決済
納入通知書のバーコードをスマートフォンなどの専用アプリで読み取り、キャッシュレスでの納付が可能です。利用可能なアプリには、PayPay・PayB・楽天銀行・YOKA!Pay・ゆうちょPay・はまPay・こいPay・au PAYが対応しています。
水道料金を節約するポイント
こまめに蛇口を閉める
歯磨きや食器洗いの際に水を出しっぱなしにしないことで使用量を減らせます。日々の積み重ねが節約につながります。
節水設備を活用する
節水シャワーヘッドや節水型トイレを利用すると、水道使用量を抑えやすくなります。長期的な節約効果も期待できます。
洗濯はまとめておこなう
少量ずつ洗濯するよりも、まとめて洗濯するほうが効率的です。水道代だけでなく電気代の節約にもつながります。
漏水を確認する
蛇口やトイレの水漏れは料金増加の原因になります。定期的な点検を心がけましょう。
引っ越し前に確認しておきたいこと
検針票を保管する
検針票にはお客様番号が記載されています。各種手続きに必要となる場合があるため、引っ越し完了まで保管しておきましょう。
ライフラインの手続きを整理する
引っ越し時には次のような手続きがあります。チェックリストを作成すると漏れを防げます。
- 水道
- 電気
- ガス
- インターネット
- 郵便転送
- 住民票異動
早めに申し込む
引っ越しシーズンは申請が混雑することがあります。余裕を持って手続きを進めることが大切です。
引っ越し時によくあるトラブル
使用開始を忘れていた
入居当日に水が出ないケースがあります。引っ越し日が決まったら早めに申し込みましょう。
使用中止を忘れていた
退去後も料金が発生する可能性があります。転出が決まった段階で届け出をおこなうことが重要です。
請求書の送付先を伝えていなかった
最終料金の請求書が旧住所へ届く場合があります。転居先住所は正確に伝えましょう。
支払い方法の変更を忘れていた
口座振替や納付書払いの変更が必要になる場合があります。契約内容を事前に確認しておくと安心です。
Q&A（よくある質問）
- 益田市で水道の使用開始はいつまでに申し込めばよいですか？
-
希望日の5日前までに申し込みましょう。繁忙期はさらに早めの手続きが安心です。
- 引っ越し当日に申し込みできますか？
-
対応可能な場合もありますが、希望日に利用開始できないことがあります。必ず事前に申し込みましょう。
- 使用中止手続きを忘れるとどうなりますか？
-
契約が継続され、水道を利用していなくても料金が発生する可能性があります。
- 益田市内で引っ越す場合も手続きは必要ですか？
-
必要です。旧住所の使用中止と新住所の使用開始をそれぞれおこないます。
- 水道料金の支払い方法は何がありますか？
-
主に口座振替や納付書払いがあります。詳細は益田市上下水道部へ確認してください。
- 最終料金はどのように支払いますか？
-
使用中止日までの使用量に応じて精算され、指定した方法で支払います。
まとめ
島根県益田市で引っ越しをする際には、水道の使用開始手続きと使用中止手続きを忘れずにおこなうことが重要です。
新居で水道を利用するためには事前の使用開始申し込みが必要であり、旧居を退去する際には使用中止の届け出が必要です。
また、水道料金は基本料金と超過料金によって構成されており、下水道を利用している場合は下水道使用料もあわせて請求されます。
支払い方法には口座振替や納付書があります。納付書は金融機関やコンビニエンスストアで支払えるほか、スマートフォンなどからのキャッシュレス決済にも対応しています。
引っ越し準備では多くの手続きがありますが、水道は生活に欠かせないライフラインです。余裕を持って手続きを進めることで、益田市での新生活をスムーズにスタートできるでしょう。