広島県廿日市市
水道受付センター
広島県廿日市市へ引っ越しをする際には、水道の使用開始手続きが必要です。新生活を快適に始めるためには、入居日から問題なく水道を利用できる状態にしておくことが重要になります。
水道は飲み水として利用するだけではなく、料理・洗濯・入浴・トイレ・掃除など日常生活のあらゆる場面で使用する欠かせないライフラインです。引っ越し当日に水が使えない状況になると、大きな不便を感じることになるでしょう。
また、現在住んでいる住宅から退去する場合には、水道の使用中止手続きも必要です。使用中止の届け出を忘れてしまうと、退去後も契約が継続され、水道料金が発生する可能性があります。
この記事では、広島県廿日市市で引っ越しをする際の水道の使用開始・中止手続き・水道料金の仕組み・支払い方法・注意点などについて詳しく解説します。
廿日市市の水道手続き窓口
廿日市市の水道事業は、広島県水道広域連合企業団が管理しています。水道の使用開始・中止・水道料金の問い合わせ・口座振替の申し込みなどは廿日市事務所お客さまセンターが窓口です。
- 広島県水道広域連合企業団 廿日市事務所お客さまセンター
- 所在地：広島県廿日市市串戸5-10-15
- 電話番号：0829-32-2286
- 受付時間：8:30～17:00（土日祝・年末年始を除く）
土日祝日・年末年始は通常業務をおこなっていないため、引っ越し日が決まったら早めに手続きを進めることが大切です。
水道の使用開始手続きとは
水道の使用開始手続きとは、新しい住まいで水道を利用できるようにするための届け出です。
廿日市市へ転入する場合や市内で転居する場合には、新住所での水道使用開始手続きをおこなう必要があります。手続きをおこなわないまま入居すると、水道を利用できない場合があるため注意が必要です。
使用開始手続きの流れ
一般的な流れは次のとおりです。引っ越しシーズンには申し込み件数が増加するため、余裕を持った手続きを心がけましょう。
- 引っ越し日を決める
- お客さまセンターへ連絡する
- 使用開始日を申し込む
- 必要事項を伝える
- 入居日に水道を利用する
使用開始手続きの方法
廿日市市では、電話・インターネットからの開栓手続きが可能です。
- 電話
廿日市事務所お客さまセンターへ電話して、開栓連絡をおこないます。- 電話番号：0829-32-2286
- 受付時間：8:30～17:00（土日祝・年末年始を除く）
- インターネット
電子申請システムから24時間いつでも開栓申請をおこなえます。専用フォームに必要事項を入力しましょう。
使用開始時に必要な情報
使用開始の申し込み時には、以下の情報が必要です。アパートやマンションの場合は、建物名や部屋番号を正確に伝えましょう。
- 使用者の氏名
- 申込者の氏名（使用者と異なる場合）
- 用途区分
- 使用場所の住所
- 連絡先の電話番号
- メールアドレス（オンライン申請の場合）
- 使用開始日
使用開始手続きはいつまでにおこなうべき？
引っ越し日が決まったら、できるだけ早めに申し込みましょう。とくに3月から4月は転勤や進学による引っ越しが集中するため、水道の手続きも混雑しやすくなります。
希望日に確実に利用開始するためには、少なくとも引っ越しの1週間前までに連絡しておくと安心です。
使用開始時の注意点
蛇口が閉まっているか確認する
開栓後に蛇口が開いたままになっていると、水が流れ続ける可能性があります。キッチン・浴室・洗面所・トイレ・屋外水栓などを確認しておきましょう。
長期間空き家だった住宅の場合
長期間利用されていなかった住宅では、使い始めに濁った水が出る場合があります。最初は数分程度水を流してから利用すると安心できます。
止水栓の状態を確認する
アパートやマンションでは、室内の止水栓が閉まっていることがあります。水が出ない場合には、止水栓も確認してみましょう。
水道の使用中止手続きとは
水道の使用中止手続きとは、現在利用している住宅の契約を終了するための届け出です。廿日市市から転出する場合や、市内で別の住所へ引っ越す場合には、旧住所の使用中止手続きが必要です。退去日が決まった段階で申し込みをおこないましょう。
使用中止手続きの流れ
一般的な流れは以下のとおりです。引っ越し直前は忙しくなるため、早めの手続きがおすすめです。
- 退去日を決定する
- お客さまセンターへ連絡する
- 使用中止日を伝える
- 最終料金を精算する
- 契約終了となる
使用中止手続きの方法
廿日市市では、電話・インターネットで閉栓手続きを受け付けています。
- 電話
廿日市事務所お客さまセンターへ、電話連絡で閉栓手続きをおこないます。- 電話番号：0829-32-2286
- 受付時間：8:30～17:00（土日祝・年末年始を除く）
- インターネット
電子申請システムを利用して、24時間いつでも閉栓手続きを申請できます。専用フォームに必要事項を入力してください。
使用中止時に必要な情報
使用中止を申し込む際には、次の情報が必要です。検針票や請求書がある場合は手元に準備しておきましょう。
- 使用者の氏名
- 使用場所の住所
- 届出者の氏名（使用者と異なる場合）
- お客様番号
- 廃止理由
- 使用中止日
- 転居先の住所
- 連絡先の電話番号
- メールアドレス（オンライン申請の場合）
使用中止を忘れるとどうなる？
使用中止の届け出をおこなわない場合、契約が継続された状態になります。その結果、水道を利用していなくても基本料金が発生する可能性があります。不要な支出を防ぐためにも、退去前に必ず手続きを済ませることが大切です。
廿日市市内で引っ越す場合の手続き
廿日市市内で転居する場合も、水道の使用開始と使用中止の両方が必要になります。同じ市内だからといって契約が自動的に移行されるわけではありません。
旧住所の契約を終了し、新住所で新たに契約する必要があります。開始と中止を同時に申し込むことで、手続き漏れを防ぎやすくなります。
廿日市市の水道料金の仕組み
廿日市市の水道料金は、基本料金・超過料金・メーター使用料で構成されています。
基本料金
基本料金は、水道設備の維持管理や運営のために必要な固定料金です。使用量が少なくても契約している限り発生します。
超過料金
超過料金は実際に使用した水量に応じて計算されます。使用量が増えるほど料金も高くなる仕組みです。
下水道使用料
下水道を利用している場合には、水道料金とあわせて下水道使用料も請求されます。請求内容を確認する際には下水道料金も含めて確認しましょう。
水道料金の検針について
廿日市市では偶数月の1日～7日の間に水道メーターの検針がおこなわれています。検針結果に基づいて使用量が計算され、水道料金が請求されます。
引っ越しによる使用中止の場合は、中止日までの使用量に応じて最終料金が精算されます。通常月とは異なる請求額になる場合もあるため、内容を確認しておくことが大切です。
水道料金の計算方法
詳細な料金表や計算方法については公式サイトで確認できます。
口径13mm・1か月分の税込金額です。
| 使用水量（m³） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0〜10 | 1,386 | 1,177 | 2,563 |
| 11 | 1,555 | 1,335 | 2,890 |
| 12 | 1,724 | 1,493 | 3,217 |
| 13 | 1,894 | 1,652 | 3,546 |
| 14 | 2,063 | 1,810 | 3,873 |
| 15 | 2,233 | 1,969 | 4,202 |
| 16 | 2,442 | 2,151 | 4,593 |
| 17 | 2,651 | 2,334 | 4,985 |
| 18 | 2,860 | 2,516 | 5,376 |
| 19 | 3,069 | 2,699 | 5,768 |
| 20 | 3,278 | 2,882 | 6,160 |
| 21 | 3,500 | 3,087 | 6,587 |
| 22 | 3,722 | 3,293 | 7,015 |
| 23 | 3,944 | 3,499 | 7,443 |
| 24 | 4,166 | 3,704 | 7,870 |
| 25 | 4,389 | 3,910 | 8,299 |
| 26 | 4,611 | 4,140 | 8,751 |
| 27 | 4,833 | 4,370 | 9,203 |
| 28 | 5,055 | 4,600 | 9,655 |
| 29 | 5,277 | 4,830 | 10,107 |
| 30 | 5,500 | 5,060 | 10,560 |
| 31 | 5,728 | 5,300 | 11,028 |
| 32 | 5,957 | 5,541 | 11,498 |
| 33 | 6,186 | 5,782 | 11,968 |
| 34 | 6,415 | 6,023 | 12,438 |
| 35 | 6,644 | 6,264 | 12,908 |
| 36 | 6,872 | 6,505 | 13,377 |
| 37 | 7,101 | 6,746 | 13,847 |
| 38 | 7,330 | 6,987 | 14,317 |
| 39 | 7,559 | 7,228 | 14,787 |
| 40 | 7,788 | 7,469 | 15,257 |
上下水道料金の比較
廿日市市の水道料金について、全国平均・県内平均・近隣自治体との比較を紹介します。
廿日市市とほかの市区町村との料金の比較
| 自治体 | 金額（円） |
|---|---|
| 廿日市市 | 7,870円 |
| 全国平均 | 7,433円 |
| 県内平均 | 8,837円 |
| 広島市 | 6,576円 |
| 大竹市 | 7,021円 |
| 江田島市 | 11,291円 |
廿日市市の上下水道料金は、県内平均より1,000円ほど安く、周辺の地域よりも3,400円程度安いか、800〜1,300円ほど高く設定されています。日頃から節水を心がけ、使用水量を抑えるよう意識して生活しましょう。
廿日市市の水道料金の支払い方法
廿日市市では下記の支払い方法を利用できます。
- 口座振替
口座振替は便利な支払い方法です。指定した金融機関口座から自動的に引き落とされるため、支払い忘れを防げます。毎月の支払い管理を簡単にしたい人に向いています。
希望する場合は、お客様番号のわかるもの（検針票など）・通帳・届出印を持参のうえ、取り扱い金融機関の窓口にて手続きしてください。
広島県水道広域連合企業団の廿日市事務所お客さまセンターでも口座手続きが可能ですが、届出印との不一致などにより修正が必要となった場合、振替開始が遅れてしまうため、金融機関窓口での手続きが推奨されています。 - 納付書
納付書を利用して支払う方法です。取り扱い金融機関・コンビニエンスストア・広島県水道広域連合企業団の廿日市事務所お客さまセンターなどで支払えます。自分の都合に合わせて支払いたい人に適しています。- 廿日市事務所お客さまセンター
- 所在地：広島県廿日市市串戸5-10-15
- 受付時間：8:30～17:00（土日祝・年末年始を除く）
- 廿日市事務所お客さまセンター
- スマートフォン決済
納入通知書のバーコードをスマートフォンなどの専用アプリで読み取り、キャッシュレスでの納付が可能です。利用可能なアプリには、楽天銀行・PayPay・au PAY・PayBが対応しています。
水道料金を節約するポイント
蛇口をこまめに閉める
歯磨きや食器洗いの際に水を出しっぱなしにしないことで使用量を減らせます。日常的な節水意識が大切です。
節水設備を導入する
節水シャワーヘッドや節水型トイレを活用すると、水道使用量を抑えやすくなります。長期的な節約にもつながります。
洗濯はまとめておこなう
少量ずつ洗濯するよりも、まとめて洗濯するほうが効率的です。水道代だけでなく電気代の節約にも役立ちます。
漏水を確認する
蛇口やトイレの水漏れは料金増加の原因になります。定期的に点検をおこないましょう。
引っ越し前に確認しておきたいこと
検針票を保管する
検針票にはお客様番号が記載されています。各種手続きに必要となる場合があるため、引っ越し完了まで保管しておきましょう。
ライフラインの手続きを整理する
引っ越し時には次のような手続きがあります。チェックリストを作成すると手続き漏れを防げます。
- 水道
- 電気
- ガス
- インターネット
- 郵便転送
- 住民票異動
早めに申し込む
引っ越しシーズンは申請が混雑することがあります。余裕を持って準備を進めることが重要です。
引っ越し時によくあるトラブル
使用開始を忘れていた
入居当日に水が出ないケースがあります。引っ越し日が決まったらすみやかに申し込みましょう。
使用中止を忘れていた
退去後も料金が発生する可能性があります。転出が決まった時点で届け出をおこなうことが重要です。
請求書の送付先を伝えていなかった
最終料金の請求書が旧住所へ届く場合があります。転居先の住所は正確に伝えましょう。
支払い方法の変更を忘れていた
口座振替や納付書払いの変更が必要になることがあります。契約内容を確認しておくと安心です。
Q&A（よくある質問）
- 廿日市市で水道の使用開始はいつまでに申し込めばよいですか？
-
引っ越しの1週間前までを目安に申し込むことをおすすめします。繁忙期はさらに早めの手続きが安心です。
- 引っ越し当日に申し込みできますか？
-
対応可能な場合もありますが、希望日に利用開始できない場合があります。できるだけ事前に申し込みましょう。
- 使用中止手続きを忘れるとどうなりますか？
-
契約が継続され、水道を利用していなくても基本料金が発生する可能性があります。
- 廿日市市内で引っ越す場合も手続きは必要ですか？
-
必要です。旧住所の使用中止と新住所の使用開始をそれぞれおこないます。
- 水道料金の支払い方法は何がありますか？
-
口座振替・納付書・スマートフォン決済があります。詳細は広島県水道広域連合企業団へ確認してください。
- 最終料金はどのように支払いますか？
-
使用中止日までの使用量に応じて精算され、指定した方法で支払います。
- 廿日市市の水道料金はいくらですか？
-
口径13mmで1か月に20m³を使った場合、水道料金は3,278円、下水道使用料は2,882円で、あわせて6,160円（税込・2026年10月時点）です。一人暮らしの目安の1か月8m³では、水道料金が1,386円です。料金の請求は2か月ごとのため、1回の請求額はおおむねこの2倍になります。
まとめ
広島県廿日市市で引っ越しをする際には、水道の使用開始手続きと使用中止手続きを忘れずにおこなうことが重要です。
また、水道料金は基本料金・超過料金・メーター使用料金によって構成されており、下水道を利用している場合は下水道使用料もあわせて請求されます。
支払い方法には口座振替・納付書があります。納付書は金融機関やコンビニエンスストアで支払えるほか、スマートフォンなどからのキャッシュレス決済にも対応しています。
引っ越し準備では多くの手続きがありますが、水道は生活に欠かせないライフラインです。余裕を持って準備を進めることで、廿日市市での新生活をスムーズに始められるでしょう。