amadanaウォーターサーバーとは？
ウォーターサーバーを検討している方の中には、「amadanaのモデルが気になっている」「amadanaってよく聞くけど実際のところはどうなの？」といった疑問もあるのではないでしょうか？
amadanaウォーターサーバーは、2002年に創業したamadana株式会社の製品です。
プレミアムウォーターとのコラボ商品であり、モダンかつオシャレなデザインとカラーバリエーションの豊富さが魅力です。
ここでは、amadanaウォーターサーバーの基本特徴や選ぶ理由について詳しく説明していくので、ウォーターサーバー選びに迷っている方は参考にしてくださいね。
amadanaウォーターサーバーの基本特徴
amadanaウォーターサーバーは、プレミアムウォーターと家電会社・amadanaのコラボ製品です。
江戸時代の漆問屋が集まるエリア・尼店（あまだな）が由来となっており、モダンな中に和の雰囲気も感じられるデザイン性の高さが魅力です。
ラインナップはスリムなロングタイプの「amadanaスタンダードサーバー」と木製置台付きの「amadanaグランデサーバー」の2種類で、どちらも冷水・温水に対応しています。
豊富なカラーバリエーションから選べるというメリットもあり、「amadanaスタンダードサーバー」では冷温水チャイルドロック付き、「amadanaグランデサーバー」は温水のみチャイルドロックが取り付けられています。
尚、水道水を浄化するタイプではなく、天然水のボトルを設置するタイプのウォーターサーバーです。
amadanaウォーターサーバーを選ぶ理由
amadanaウォーターサーバーは、自宅で手軽に天然水を楽しみたい方におすすめです。
採水地が異なる8種類の天然水を提供しており、北アルプス、吉野、朝来、金城は2023年度のモンドセレクション金賞を受賞しています。
厳選された良質な天然水を自宅に導入できるため、「赤ちゃん用のミルクに使える安全で綺麗な水のウォーターサーバーを契約したい」「天然水のペットボトルを買うのは手間がかかるからウォーターサーバーから飲めるようにしたい」といったニーズを満たせます。
また、インテリアにマッチする色合いとデザインの製品を取り揃えており、オシャレなウォーターサーバーを設置したい場合にも最適です。
ユーザ口コミによるamadanaウォーターサーバーの評価
amadanaウォーターサーバーのリアルな評価を把握したい方のために、以下では良い口コミと悪い口コミをご紹介していきます。
良い口コミの傾向
使用済みボトルの処理が簡単
amadanaウォーターサーバーは、使用済みのボトルを家庭ゴミやリサイクルゴミとして処分できます。
ウォーターサーバーの中にはボトルの回収を行っている会社もあり、空のボトルを自宅で保管しなければなりません。
保管場所のスペースを確保しなければならないという問題点があるものの、amadanaなら使用後すぐに処分できるところが魅力です。
利便性の高さを感じられるため、ユーザーから高評価が集まっています。
水が美味しい
amadanaウォーターサーバーは、風味の良さに定評があります。
北アルプス、富士、南阿蘇をはじめとする8つの採水地の天然水を取り扱っており、自分好みの天然水を選べます。
ナトリウム、マグネシウム、カルシウムなどの量も天然水ごとに違うため、「美味しくて栄養のある天然水が飲みたい」「自分のニーズに合っている天然水を見極めたい」という方におすすめです。
気になる口コミの傾向
ボトルが重いので交換が大変
amadanaウォーターサーバーは、本体の上部にボトルを設置する仕組みになっています。
天然水のボトルは14Lと24Lの2種類があり、最低でも14Lのボトルを自身で抱えて交換しなければなりません。
「高齢で重たいものを持ち上げるのがつらい」「腰痛で持てる重量に制限がある」という方には体力的な負担が大きいので、ボトル交換に関するデメリットを踏まえた上で導入しましょう。
天然水の料金が高額
amadanaウォーターサーバーに対して、水の料金が高額という意見が寄せられています。
質の良い天然水を提供しているということもあり、24Lは通常4,233円です。
「ずっとPREMIUMプラン」に加入することで24Lが3,974円、12Lは3,542円で利用可能となるものの、他社と比べるとやや割高である点に注意が必要です。
ただし、水の美味しさや使い勝手におけるさまざまなメリットも得られるので、「多少高くても質の良いウォーターサーバーを導入したい」「安かろう悪かろうな製品は避けたい」という方は検討してみましょう。
口コミに基づく評価のまとめ
実際にamadanaウォーターサーバーを使っている方からは、水質と利便性に関する良い口コミが集まっています。
特に使用済みボトルをリサイクルや家庭ゴミとして処理できることから、「かさばるボトルを保管するだけのスペースが自宅にない」「回収の手間が煩わしい」という方にとってメリットの大きなウォーターサーバーです。
一方で、ボトル交換に体力がいる点や利用料金が高額な点には注意しなければなりません。
メリットとデメリットのバランスを考えて、自分自身にとって最適なウォーターサーバーであるか否かを見極めましょう。
amadanaウォーターサーバーの問題点と対策
ウォーターサーバーを使っていると、さまざまなトラブルが発生しがちです。
ここでは、実際にamadanaウォーターサーバーを使っている際に直面しやすい問題と対策について掘り下げていきます。
一般的な問題とその解決策
もしamadanaウォーターサーバーの使い方やボトルの注文に関するトラブルを抱えている場合は、カスタマーセンターに問い合わせることで解決します。
問題の内容によってAIチャットや電話での連絡が可能となっており、電話では音声ガイダンスとオペレーターの2種類が用意されています。
サービス解約に関する問題と対策
amadanaウォーターサーバーは、解約時に契約者自身が手続きを行う必要があります。
マイページにログインして「お客様登録情報」に進み、解約の申し込みを行いましょう。
その後、専門スタッフとの電話でウォーターサーバーの返却日を設定し、指定した日に配送事業者へ渡せば解約完了です。
返却の際にはウォーターサーバーの水を抜いておかなければならないので、事前に準備しておくことが大切です。
また、最低利用期間に達する前にamadanaウォーターサーバーを解約する場合、違約金が発生します。
最低利用期間と違約金はプランごとに異なり、以下のようになっています。
| 最低利用期間 | 違約金 | |
| 基本プラン | 2年間 | amadanaスタンダードサーバー：10,000円amadanaグランデサーバー：20,000円 |
| ずっとPREMIUMプラン | 3年間 | amadanaスタンダードサーバー：15,000円amadanaグランデサーバー：20,000円 |
経済的な負担をゼロに抑えて解約手続きを済ませたい方は、最低利用期間に注意しながら解約するよう心掛けましょう。
技術的な問題とその解決策
amadanaウォーターサーバーの技術的問題として挙げられるのが、コンプレッサー音の大きさです。
特に冷却時に機械音を出す傾向にあり、冷蔵庫の冷却音に似ているという声も多数寄せられています。
家電が出す独特のノイズが気になる方は煩わしさを感じるかもしれないので、キッチンなど寝室から遠い場所に設置する工夫が必要です。
amadanaウォーターサーバーのメンテナンスと使い心地
ウォーターサーバーを契約するにあたって、気になるのがメンテナンスや使い勝手の良し悪しです。
以下で詳しく説明していくので、amadanaウォーターサーバーを検討している方は理解を深めていきましょう。
メンテナンス方法とポイント
amadanaウォーターサーバーでは、部位ごとのメンテナンス方法や頻度について公式ホームページで案内しています。
ボトル差込口、コック出水、コック周辺、水受け皿、本体、背面の大きく6か所に分かれており、それぞれのメンテナンス頻度は以下のようになっています。
| ボトル差込口 | ボトル交換ごと |
| コック出水 | 1週間ごと |
| コック周辺 | 1週間ごと |
| 水受け皿 | 1週間ごと |
| 本体 | 1週間ごと |
| 背面 | 1か月ごと |
また、公式ホームページでは、6つの部位の清掃方法に関する詳細も確認可能です。
具体的な清掃箇所や使用すべき製剤についても記載されているので、必ず推奨されているお手入れ方法に則ってメンテナンスを行いましょう。
操作性と使い心地の評価
amadanaウォーターサーバーは、使い勝手の良さに定評があります。
「amadanaグランデサーバー」は傾斜設計されており、大人が立ったままでも操作しやすいデザインが魅力です。
また、LED付きなので、暗い部屋でも注水量を確認しやすいというメリットがあります。
一方の「amadanaスタンダードサーバー」は、小さい子どもがいるファミリー世帯に最適です。
温水スライドロックや冷温水チャイルドロックが搭載されており、子どものいたずらによる事故などを回避できるウォーターサーバーです。
コストパフォーマンスと節約策
amadanaウォーターサーバーを選ぶメリットに、エコモードが搭載されている点が挙げられます。
消費電力を抑えた「amadanaグランデサーバー」なら、1日の電気代が約21円、1か月間では約610円が目安となっています。
月々のランニングコストを節約しやすく、コストパフォーマンスの高さを実感できるウォーターサーバーです。
尚、amadanaシリーズでは、ウォーターサーバーをレンタルする仕組みになっています。
もしレンタル料を節約したいのであれば、「amadanaスタンダードサーバー」を選びましょう。
レンタル料無料なので、長期的に見た場合の総合的な出費を大きく抑えられます。
amadanaウォーターサーバーの選択理由
amadanaウォーターサーバーを選ぶ理由について考えると、自分自身との相性を確認できます。
ここでは、amadanaウォーターサーバーを導入するメリット、利用者の評価、ライフスタイルとのマッチといった3点に着目しながら解説していきます。
amadanaウォーターサーバーのメリット
amadanaウォーターサーバーには、水質、安全性、サポート体制、利便性、メンテナンスの手軽さ、デザイン性におけるメリットがあります。
特に水質に関しては、8種類の中から好みの採水地を選べるというカスタマイズ性の高さも魅力です。
また、空になったボトルの処理も簡単で、回収の手間や住宅スペースを圧迫するといった問題を回避できます。
モデルによっては電気代の節約にも繋がるため、経済的デメリットを解決したい方におすすめです。
ユーザー評価と信頼性の高さ
amadanaは、ユーザーの評価が比較的高いウォーターサーバーです。
ユーザーによっては使い勝手の悪さや経済的なデメリットを感じることもありますが、製品の質、配送サービス、スタッフの対応に関する悪い意見はほとんど見られません。
信頼性が高いウォーターサーバーなので、自身のニーズにマッチすれば快適な使い心地を実感できる可能性が高くなっています。
ライフスタイルに適した選択
amadanaウォーターサーバーの導入に迷っているなら、自身のライフスタイルを基に考えてみましょう。
水道水をつぎ足すタイプではないため、定期的にウォーターボトルをセッティングする必要があります。
交換・受け取りの手間や負担について考慮し、長期的に愛用できるか否かを判断することが大切です。
尚、amadanaウォーターサーバーにはチャイルドロックが付いており、小さな子どもやペットがいる家庭にとって使いやすいところもポイントです。
amadanaウォーターサーバーの購入と交換ガイド
契約後も快適にamadanaウォーターサーバーを使用するためにも、購入と交換ガイドについて理解を深めましょう。
購入前の考慮点
amadanaウォーターサーバーを契約する前に、必ずサイズを確認しておきましょう。
スリムタイプの製品を取り揃えているamadanaウォーターサーバーですが、部屋の間取りにとっては設置が難しい可能性があります。
生活に支障がないかをシミュレーションすることで、後悔を未然に防ぐことに繋がります。
また、amadanaウォーターサーバーには、最低利用期間があることも忘れてはいけません。
「基本プラン」なら2年間、「ずっとPREMIUMプラン」であれば3年間の最低利用期間が設けられているため、途中解約による違約金のリスクなども把握した上で導入しましょう。
機器の交換方法と注意点
amadanaウォーターサーバーは、機器の交換に対応しています。
申し込み手続きから配送予定日の5営業日前（北海道エリアは6営業日前）であれば手数料無料となっているものの、その期間を過ぎると5,000円が徴収される点に注意が必要です。
また、ウォーターサーバーを設置後の交換については、以下の費用が発生します。
| 1年未満 | 1～2年 | 2～3年 | 3年以上 | |
| amadanaウォーターサーバー | 20,000円 | 16,000円 | 12,000円 | 5,000円 |
| amadanaスタンダードサーバー | 13,000円 | 10,000円 | 7,000円 | 5,000円 |
H3: 購入から設置までの手順
amadanaウォーターサーバーは、オンライン経由か電話で申し込み可能です。
オンラインの場合、まずは料金プランとウォーターサーバーの種類を選択します。
その後、お客様情報を入力することで手続き完了です。
電話での申し込みを希望するのであれば、お申込み窓口に10:00〜18:00 の時間内に連絡しましょう。
オペレーターの質問に回答することで、ウォーターサーバーの手続きを済ませられます。
手続き後すると、指定した日にウォーターサーバーの本体と天然水のボトルが届きます。
ウォーターサーバーの設置は契約者自身が行う仕組みになっているので、説明書を読みながら作業を行いましょう。
まとめ：amadanaウォーターサーバーを選ぶべきか？
amadanaウォーターサーバーについて解説してきましたが、ここでは他社製品との比較、最適な製品の選び方、総合評価の3つの観点からamadanaウォーターサーバーを選ぶべきかどうかについてまとめていきます。
H3: amadanaウォーターサーバーと他社製品との比較
ウォーターサーバーを導入するなら、amadanaと他社製品の比較を行ってみましょう。
料金、デザイン、機能性のほか、天然水か蒸留水を使っているかも異なります。
各製品によって特長やメリットはさまざまなので、総合的に相性の良いウォーターサーバーを見極めることが重要です。
H3: 最適なウォーターサーバーの選び方
ウォーターサーバーを選ぶにあたって、自身のライフスタイルやニーズと照らし合わせることが大切です。
amadanaからは2種類のウォーターサーバーが提供されており、デザイン、操作方法、LEDの有無、チャイルドロックの仕様などが違います。
エコモードによる電気代節約を叶えられるモデルもあるので、利便性、経済面、安全性などを基準にベストなウォーターサーバーを選びましょう。
H3: amadanaウォーターサーバーの総合評価
amadanaウォーターサーバーは、一部のユーザーを覗いて高い評価が集まっています。
「天然水なので他のブランドよりも水が美味しい」「空のボトルを家庭ゴミやリサイクルに出せるから手間いらず」といった意見が多く、インテリアとの馴染みやすさやチャイルドロックによる安全性確保における良い口コミも寄せられています。
ただし、重さや利用料金に関するデメリットを感じているユーザーもいるため、自身の状況やニーズに合わせて多方面からamadanaウォーターサーバーを比較検討することが大切です。
