ANACHRO AI Call Agent
お客様のCRMと連携し、AIが一次対応。必要な案件だけ人へ。
電話・チャット・メールの問い合わせにAIが一次対応します。お客様のCRMを照合して入居者や物件を特定し、答えられる問い合わせはAIが回答、判断が必要なものは担当者へ引き継ぎます。
- 24時間365日
- 繁忙期も止めない
- 多言語に対応
業務に合わせて選べる、AIパッケージ。
必要なパッケージを選んで、御社のやり方に合わせて組み替えてから導入します。
必要なパッケージを選んで、御社のやり方に合わせて組み替えてから導入します。
お客様のCRMと連携し、AIが一次対応。必要な案件だけ人へ。
電話・チャット・メールの問い合わせにAIが一次対応します。お客様のCRMを照合して入居者や物件を特定し、答えられる問い合わせはAIが回答、判断が必要なものは担当者へ引き継ぎます。
さまざまな申込業務を、ひとつの仕組みで自動化。
申込者の情報から申込先を特定し、電力会社・ガス会社・水道事業所など、相手先ごとのWebフォームやFAX様式に合わせて自動で申し込みます。受付結果は記録し、自動化できないケースは担当者に知らせます。
物件情報の登録・更新を、まるごと自動化。
図面の一括取得から、AIによる読み取り、データの変換・正規化、登録用CSVの作成までを自動化します。最後の登録は、人が確認して行います。
練習・実務・分析をつなぎ、応対品質を継続的に高める。
トークスクリプトを元にAIと会話形式で練習し、実際の応対音声も自動で採点します。本人と管理者が同じダッシュボードで成長を確認でき、成績が下がったときは管理者に知らせます。
進め方と導入後のサポートは、パッケージと同じです。開発と保守は当社が担います。
