静岡県浜松市
水道受付センター
引っ越しを計画する際、電気・ガス・水道などのライフラインの手続きは欠かせません。なかでも水道は、日々の生活に不可欠なライフラインです。新居でスムーズに水道を使用するためには、事前に適切な手続きをおこなうことが重要です。
本記事では、静岡県浜松市への引っ越しに伴う水道手続きについて、利用開始や停止手続きの流れ・料金の支払い方法・注意点などを詳しく解説します。
浜松市の水道事業について
静岡県浜松市の水道事業は、浜松市上下水道部が管理・運営しています。浜松市全域での水道供給や料金の徴収、設備の管理をおこない、安心で安全な水を住民に提供しています。引っ越しに伴う水道の利用開始や停止の手続きも、浜松市上下水道部が担当しています。
浜松市上下水道部の連絡先
水道に関する手続きや料金に関する問い合わせは、以下の連絡先でおこなうことができます。
- 浜松市上下水道受付センター
- 電話番号：0120-09-1132 または 053-476-8100
- 受付時間：8:00～19:00（ただし12月29日～1月3日を除く）
※3月10日～4月10日までの土日祝：8:30～17:00
水道手続きの基本情報
浜松市への引っ越しに伴う水道手続きには、大きく分けて以下の2つのステップがあります。
- 水道利用開始手続き：新居で水道を使い始めるための手続き
- 水道利用停止手続き：旧居での水道利用を停止するための手続き
これらの手続きを事前におこなうことで、引っ越し当日から無事に水道を利用することができ、旧居で無駄な料金が発生することを防ぐことができます。
水道利用開始手続き
新しい住居で水道を利用するためには、引っ越し前に浜松市上下水道部に水道利用開始の申請をおこなう必要があります。この手続きをおこなわないと、引っ越し当日に水道が使えないというトラブルが発生する可能性があるため、早めに手続きを進めることが重要です。
手続きのタイミング
水道利用開始手続きは、引っ越し日が決まり次第、最低でも1週間前にはおこなうことが推奨されます。とくに3月や4月の引っ越しシーズンには手続きが集中するため、早めに対応することで、当日までに確実に水道が使用できるようにしておくことが大切です。
手続き方法
浜松市での水道利用開始手続きは、次の3つの方法でおこなうことができます。
オンラインでの手続き
最も簡単で便利な方法が、浜松市上下水道部の公式サイトからのオンライン手続きです。インターネット環境があれば、24時間いつでも手続きをおこなうことができ、忙しい人にとっても非常に便利です。
電話での手続き
オンライン手続きが難しい場合や、詳細な質問がある場合は、電話で手続きをおこなうことができます。
- 浜松市上下水道受付センター
- 電話番号：0120-09-1132 または 053-476-8100
- 受付時間：8:00～19:00（ただし12月29日～1月3日を除く）
※3月10日～4月10日までの土日祝：8:30～17:00
電話手続きは簡単ですが、引っ越しシーズンには電話が混雑することが予想されるため、早めの対応を心がけることが大切です。
FAXでの手続き
使用開始申込書に必要事項を記入して、FAXで送信する方法もあります。
- 浜松市上下水道受付センター
- FAX番号：053-476-8101
- 使用開始申込書
必要な情報
申請の際は以下の情報を準備してください。
- 氏名
- 住所
- 水道利用開始希望日時
- 支払い方法
- 連絡先（電話番号・メールアドレス）
- 用途
- 納入通知書の送付先
水道利用停止手続き
旧住所での水道利用を終了するには、水道利用停止の手続きをおこなう必要があります。この手続きをおこなわないと、引っ越し後も水道料金が発生する可能性があるため、早めに申請することが重要です。
手続きのタイミング
水道利用停止手続きは、引っ越し日の少なくとも1週間前までにはおこなうのが理想です。引っ越しの当日に手続きをおこなうと、料金が余分に発生することがあるため、早めに準備を整えましょう。
手続き方法
水道利用停止手続きも、オンライン・電話・FAXでおこなうことが可能です。新居での利用開始手続きと同じく、オンラインで手続きを進めるのが最も簡単で便利です。
オンラインでの手続き
最も簡単で便利な方法が、浜松市上下水道部の公式サイトからのオンライン手続きです。インターネット環境があれば、24時間いつでも手続きをおこなうことができ、忙しい人にとっても非常に便利です。
電話での手続き
オンライン手続きが難しい場合や、詳細な質問がある場合は、電話で手続きをおこなうことができます。
- 浜松市上下水道受付センター
- 電話番号：0120-09-1132 または 053-476-8100
- 受付時間：8:00～19:00（ただし12月29日～1月3日を除く）
※3月10日～4月10日までの土日祝：8:30～17:00
電話手続きは簡単ですが、引っ越しシーズンには電話が混雑することが予想されるため、早めの対応を心がけることが大切です。
FAXでの手続き
使用中止申込書に必要事項を記入して、FAXで送信する方法もあります。
- 浜松市上下水道受付センター
- FAX番号：053-476-8101
- 使用中止申込書
必要な情報
申請には以下の情報を準備してください。
- 氏名
- 使用停止する住所
- 新しい住所
- 水道利用停止希望日時
- 連絡先（電話番号・メールアドレス）
- 精算方法
- 納入通知書の送付先
水道料金について
水道料金の比較
以下は、浜松市の水道料金と全国平均・県内平均・近隣市の水道料金を比較した表です。
浜松市の水道料金は、県内平均よりも月々100円ほど高いのが特徴です。ただし、周辺の自治体と比べると平均的な水道料金なので、計画的に水道を利用することで出費を抑えられます。
水道料金の構成
浜松市の水道料金は、基本料金と従量料金で構成されています。基本料金は水道メーターの口径に基づいて設定され、従量料金は使用した水量に応じて加算されます。
基本料金
浜松市の水道メーターは、一般家庭用では13mmや20mmのメーターが主に使用されており、それに基づいて基本料金が決定されます。
従量料金
従量料金は、使用量に応じて段階的に増加します。水道の使用量が多くなるほど従量料金が高くなる仕組みです。節水を意識することで、料金を抑えることが可能です。
下水道料金
水道料金と同様に、基本料金に使用量に応じた従量料金が加算される仕組みです。
以下の表は口径が13mmの場合の2か月分の料金です（2026.01.09更新）。
| 使用水量（m3） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0 | 1,554 | 2,442 | 3,996 |
| 1 | 1,606 | 2,486 | 4,092 |
| 2 | 1,656 | 2,530 | 4,186 |
| 3 | 1,706 | 2,574 | 4,280 |
| 4 | 1,756 | 2,618 | 4,374 |
| 5 | 1,808 | 2,662 | 4,470 |
| 6 | 1,858 | 2,706 | 4,564 |
| 7 | 1,908 | 2,750 | 4,658 |
| 8 | 1,960 | 2,794 | 4,754 |
| 9 | 2,010 | 2,838 | 4,848 |
| 10 | 2,060 | 2,882 | 4,942 |
| 11 | 2,112 | 2,926 | 5,038 |
| 12 | 2,162 | 2,970 | 5,132 |
| 13 | 2,212 | 3,014 | 5,226 |
| 14 | 2,262 | 3,058 | 5,320 |
| 15 | 2,314 | 3,102 | 5,416 |
| 16 | 2,364 | 3,146 | 5,510 |
| 17 | 2,414 | 3,190 | 5,604 |
| 18 | 2,466 | 3,234 | 5,700 |
| 19 | 2,516 | 3,278 | 5,794 |
| 20 | 2,566 | 3,322 | 5,888 |
| 21 | 2,688 | 3,450 | 6,138 |
| 22 | 2,810 | 3,578 | 6,388 |
| 23 | 2,932 | 3,708 | 6,640 |
| 24 | 3,054 | 3,836 | 6,890 |
| 25 | 3,176 | 3,964 | 7,140 |
| 26 | 3,300 | 4,094 | 7,394 |
| 27 | 3,422 | 4,222 | 7,644 |
| 28 | 3,544 | 4,350 | 7,894 |
| 29 | 3,666 | 4,480 | 8,146 |
| 30 | 3,788 | 4,608 | 8,396 |
| 31 | 3,910 | 4,736 | 8,646 |
| 32 | 4,032 | 4,866 | 8,898 |
| 33 | 4,154 | 4,994 | 9,148 |
| 34 | 4,276 | 5,122 | 9,398 |
| 35 | 4,398 | 5,252 | 9,650 |
| 36 | 4,520 | 5,380 | 9,900 |
| 37 | 4,642 | 5,508 | 10,150 |
| 38 | 4,764 | 5,638 | 10,402 |
| 39 | 4,886 | 5,766 | 10,652 |
| 40 | 5,008 | 5,896 | 10,904 |
支払い方法
浜松市では、以下の方法で水道料金を支払うことができます。
口座振替
口座振替は、毎月自動的に水道料金が銀行口座から引き落とされる便利な方法です。郵送や金融機関の窓口で口座振替の申請をおこなうことができます。口座振替を設定しておくことで、支払い忘れを防ぎ、毎月の手間を省くことができるため、長期的に水道を利用する人には非常におすすめの方法です。
クレジットカード払い
クレジットカード払いも浜松市では利用可能です。クレジットカードを登録しておくことで、毎月の水道料金が自動的にカードに請求され、ポイントを貯めることができるというメリットもあります。
クレジットカード払いを希望する場合は、インターネットや郵送で手続きが可能です。クレジットカード払いは、手軽に料金を支払いたい人やポイントを活用したい人にとって便利です。
納入通知書払い
納入通知書払いは、毎月郵送される納入通知書を使い、全国の主要なコンビニエンスストア・金融機関窓口で簡単に支払うことができます。この方法は、口座振替やクレジットカード払いを利用しない人に適しています。
スマートフォン決済
納入通知書に記載のバーコードをアプリで読み取って支払う方法です。対応アプリは、au PAY・PayPay・銀行Pay・楽天銀行・J-Coin・PayB・d払い・FamiPay・楽天ペイです。
注意点とおすすめの対策
手続きは早めにおこなう
とくに引っ越しシーズンである3月や4月は、多くの人が同時に手続きをおこなうため、浜松市上下水道部も混雑することが予想されます。
水道の利用開始や停止手続きは、遅くとも引っ越しの1週間前には完了させるようにしましょう。早めの手続きによって、引っ越し後に水道が使えないというトラブルを防ぐことができます。
節水を意識して料金を抑える
水道料金は使用量に応じて従量制で課されるため、日常的に節水を心がけることで、毎月の料金を抑えることが可能です。
たとえば、シャワーの時間を短縮する、食器洗いの際に水をこまめに止める、節水型のトイレやシャワーヘッドを導入するなどの節水対策が効果的です。これらの対策を実践することで、水道料金の節約につながり、環境にも優しい生活を送ることができます。
支払いの遅延に注意
水道料金の支払いが遅れると、延滞料金が発生する可能性があります。とくに口座振替やクレジットカード払いを利用している場合、残高不足や限度額の超過で引き落としができない場合があるため、支払い期日を守ることが重要です。支払いが遅れた場合は、すみやかに浜松市上下水道部に連絡し、対応することが大切です。
引っ越し後の手続きとライフラインの確認
ほかのライフライン手続き
水道手続きに加えて、引っ越し後には電気・ガス・インターネットなどのライフラインの手続きも忘れずにおこなう必要があります。これらの手続きを早めに済ませておくことで、引っ越し当日から快適に新生活をスタートすることができます。
とくにガスの開栓には立ち会いが必要となる場合が多いため、早めにガス会社に連絡して日程調整をおこないましょう。
住民票の異動と住所変更
引っ越し後には、住民票の異動や住所変更手続きも忘れずにおこなう必要があります。住民票の移動は、引っ越し後14日以内に新住所の市役所でおこなわなければならないため、早めに手続きをおこないましょう。
また、運転免許証・銀行口座・クレジットカードの住所変更も同時におこなうことで、今後のトラブルを防ぐことができます。
まとめ
静岡県浜松市への引っ越しに伴う水道手続きは、オンラインや電話で簡単におこなうことができ、早めの手続きがスムーズな引っ越しに繋がります。とくに引っ越しの1週間前には手続きを完了させることが推奨されます。
また、口座振替やクレジットカード払いなど、便利な支払い方法を利用することで、毎月の支払いを忘れる心配もありません。
水道料金を節約するためには、日常的に節水を意識することが大切です。また、引っ越し後にはほかのライフラインや住民票の異動手続きも忘れずにおこない、新しい生活を快適にスタートさせましょう。