三重県鳥羽市への引っ越しに伴う水道の使用開始

三重県鳥羽市
水道受付センター

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    引っ越しをする際には、電気やガスの契約手続きと並んで、水道の手続きも欠かせません。三重県鳥羽市では、水道の使用を開始・中止するときに、市への届け出が必要です。

    手続きをおこなわないまま引っ越しをすると、水が使えなかったり、退居後に料金が発生し続けたりするトラブルにつながります。

    本記事では、鳥羽市での水道の使用開始・中止の手続き・水道料金・支払い方法・よくある質問などを詳しく解説します。これから鳥羽市に引っ越す人も、市外に転出する人も、ぜひ参考にしてください。

    鳥羽市の水道事業を担当する窓口

    鳥羽市の水道業務は、鳥羽市水道課が担当しています。給水の開始・停止・名義変更・支払い方法の登録・漏水相談など、水道に関するすべての手続きを受け付けています。

    • 所在地:三重県鳥羽市大明東町1-6
    • 電話番号:0599-26-2641
    • 受付時間:平日8:30~17:15(土日祝・年末年始を除く)

    水道の使用開始手続き

    鳥羽市で新居に引っ越しをして水道を使う際は、使用開始希望日の前々日までに手続きをおこないましょう。

    当日の申し込みでは、開栓作業が間に合わない場合があります。とくに3〜4月の引っ越しシーズンは申請が集中するため、早めの連絡がおすすめです。

    手続きの方法

    水道の使用開始手続きは、以下の方法で申し込めます。

    • 電話
      鳥羽市水道課へ電話し、住所・契約者の氏名・使用開始日など、必要情報を伝えます。
      • 電話番号:0599-26-2641
      • 受付時間:平日8:30~17:15(土日祝・年末年始を除く)
    • 窓口
      鳥羽市水道課窓口へ出向き、開栓申請をおこないます。職員に直接質問できるため、手続きが初めての人にも安心です。
      • 所在地:三重県鳥羽市大明東町1-6(鳥羽市民の森管理棟1F)
      • 受付時間:平日8:30~17:15(土日祝・年末年始を除く)

    手続きに必要な情報

    開栓の申請時には、一般的に下記の情報が必要です。

    • 使用開始日
    • 使用場所の住所
    • 契約者の氏名
    • 連絡先の電話番号
    • 支払い方法(口座振替・納入通知書)

    開栓作業について

    ほとんどの住宅では立ち会い不要で開栓がおこなわれます。ただし、新築住宅や長期間空き家だった建物の場合は、立ち会いが必要になることがあります。申請時に日程調整をしておきましょう。

    水道の使用中止手続き

    引っ越しや退居の際は、水道の使用中止手続きが必要です。手続きをおこなわないまま退居すると、次の入居者が決まるまでの間も料金が発生する可能性があります。

    手続きのタイミング

    退居が決まり次第、使用中止希望日の前々日までに水道課へ連絡しましょう。とくに月末や年度末は混雑するため、早めに手続きをおこなうのが理想です。

    手続きの方法

    使用中止の申し込みは、以下の方法があります。

    • 電話
      鳥羽市水道課へ電話連絡で閉栓申請をおこないます。
      • 電話番号:0599-26-2641
      • 受付時間:平日8:30~17:15(土日祝・年末年始を除く)
    • 窓口
      水道課窓口へ出向き、対面で使用中止の手続きを進めます。最終料金の精算方法や立ち会いの有無などを確認しながら進めましょう。
      • 所在地:三重県鳥羽市大明東町1-6(鳥羽市民の森管理棟1F)
      • 受付時間:平日8:30~17:15(土日祝・年末年始を除く)

    必要事項

    閉栓手続きをおこなう際には、一般的に下記の情報が必要です。

    • 使用中止日
    • 契約者の氏名
    • 使用場所の住所
    • 連絡先の電話番号
    • 転居先の住所
    • 最終料金の精算方法(口座振替・納入通知書)

    精算方法

    退居日までの水道使用量に応じて最終料金が計算され、精算をおこないます。口座振替を利用している場合でも、最終分のみ納入通知書での支払いになる場合があります。

    転出後に納入通知書を受け取る場合は、住所に誤りがないように郵送先を指定しましょう。

    鳥羽市の水道料金について

    鳥羽市の水道料金は、基本料金+使用量に応じた従量料金で構成されています。検針は毎月1〜10日の間におこなわれ、請求が届く仕組みです。

    公共下水道区域に住んでいる場合、水道の使用量に応じて下水道使用料も発生します。こちらも毎月の請求で、水道料金とあわせて支払います。

    水道料金の計算方法

    詳細な料金表や計算方法については、鳥羽市の公式サイトで確認できます。

    以下の表は、口径が13mmの場合の1か月分の料金です。

    使用水量(m3)水道料金(円)下水道料金(円)合計(税込)
    0〜101,1551,1002,255
    111,3421,2102,552
    121,5291,3202,849
    131,7161,4303,146
    141,9031,5403,443
    152,0901,6503,740
    162,2771,7604,037
    172,4641,8704,334
    182,6511,9804,631
    192,8382,0904,928
    203,0252,2005,225
    213,2722,3435,615
    223,5202,4866,006
    233,7672,6296,396
    244,0152,7726,787
    254,2622,9157,177
    264,5103,0587,568
    274,7573,2017,958
    285,0053,3448,349
    295,2523,4878,739
    305,5003,6309,130
    315,7473,7739,520
    325,9953,9169,911
    336,2424,05910,301
    346,4904,20210,692
    356,7374,34511,082
    366,9854,48811,473
    377,2324,63111,863
    387,4804,77412,254
    397,7274,91712,644
    407,9755,06013,035
    参照:水道料金早見表(令和元年10月1日新税率版)下水道使用料金表料|鳥羽市水道課

    水道料金の比較

    鳥羽市の水道料金について、全国平均・県内平均・近隣自治体との比較を紹介します。

    三重県鳥羽市の上下水道料金の比較
    都市データパックのデータをもとにグラフを作成

    鳥羽市の水道料金は、県内平均より900円程度安く、周辺の地域より約1,000〜3,300円ほど安いです。三重県内で水道料金を安くおさえて暮らしたい人にはおすすめの市といえます。

    支払い方法

    鳥羽市では、以下の支払い方法から選択できます。

    • 口座振替
      口座から自動的に引き落とされるため、支払い忘れの心配がありません。希望する場合は、通帳・通帳印・お客さま番号がわかるもの(検針票など)を持参して、登録講座の金融機関で申し込みましょう。

      なお、ゆうちょ銀行の口座登録では、身分証明書(運転免許証など)が必要です。口座登録が完了するまで1〜2か月かかる場合があるため、早めの申し込みをおすすめします。
    • 納入通知書
      検針後に届く納入通知書を使って支払う方法です。金融機関・郵便局・コンビニエンスストア・鳥羽市水道課窓口などで納付が可能です。現金で支払いたい人や短期入居の人に向いています。

    名義変更・所有者変更が必要な場合

    以下のような場合には、名義変更や所有者変更の手続きが必要です。

    • 賃貸物件の入退居で契約者が変わる場合
    • 住宅を売買または相続した場合
    • 結婚・世帯変更により名義を変える場合

    契約者が変わっても名義変更をおこなわないままだと、前契約者に請求が届くなどのトラブルにつながるため注意しましょう。

    水道トラブル時の対応

    水が出ない場合

    引っ越し直後に水が出ない場合、開栓手続きが完了していない可能性があります。鳥羽市水道課(電話番号:0599-26-2641)へ連絡して確認しましょう。

    漏水が疑われる場合

    水道料金が急に高くなった場合は、漏水の可能性があります。メーターのパイロット(銀色の羽のような部品)が回っていないか確認してください。

    回っている場合は漏水している可能性が高いため、指定給水装置工事事業者に連絡してください。アパートやマンションに住んでいる場合は、管理人や建物の保守管理会社に連絡しましょう。

    夜間・休日の対応

    夜間や休日に発生した漏水や断水などの緊急トラブルは、指定工事店が対応します。工事点についての詳細は公式サイト(鳥羽市水道事業指定給水装置工事事業者について)に掲載されています。

    もし原因不明の断水が起きていて、夜間・土日祝日の場合は、水源地事務所(電話番号: 0599-25-2909)へ連絡して、対応を相談してください。 

    Q&A(よくある質問)

    引っ越し当日に手続きをしても水は使えますか?

    希望日の前々日までの申し込みが必要です。ただし、立ち会い不要の物件であれば、即日開栓できる場合もあります。早めに水道課に相談しましょう。

    使用中止を忘れた場合はどうなりますか?

    手続きをおこなわないと、退居後も基本料金が発生します。気づいた時点で連絡すれば、さかのぼって精算が可能です。

    名義変更はいつまでにおこなえばよいですか?

    契約者が変わった時点でできるだけ早くおこなってください。旧契約者への請求トラブルを防ぐため、引っ越し当日までに手続きをすませるのが理想です。

    支払いを滞納した場合はどうなりますか?

    期限を過ぎると督促状が届き、さらに支払いがない場合は給水停止となることがあります。延滞金が発生する可能性もあるため、期限内の納付を心がけましょう。

    水道料金が急に高くなりました。どうすればよいですか?

    使用量の増加や漏水の可能性があります。蛇口をすべて閉めてもメーターが回っている場合は漏水が疑われるので、早急に指定給水装置工事事業者へ連絡してください。また、集合住宅に住んでいる場合は、管理人・管理会社などへ連絡しましょう。

    まとめ

    三重県鳥羽市で引っ越しをする際は、水道の使用開始・中止の手続きを忘れずにおこないましょう。どちらも簡単に申請できて、手数料は不要です。ただし、希望日の前々日までに申請をおこなってください。

    水道料金は1か月ごとの請求で、支払い方法は口座振替がもっとも便利で確実です。また、名義変更や漏水確認など、引っ越し前後での確認も忘れないようにしましょう。

    鳥羽市水道課は、住民からの問い合わせに丁寧に対応してくれます。不明点がある場合は早めに連絡し、安心して新生活をスタートさせてください。

    関連リンク

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    町村郡