香川県高松市
水道受付センター
引っ越しは新生活のスタートを意味しますが、その過程で重要なステップのひとつがライフラインの手続きです。とくに水道は、日々の生活に欠かせません。新居で水道をスムーズに利用するためにも、事前に必要な手続きを済ませておくことが大切です。
この記事では、香川県高松市への引っ越しに伴う水道手続きについて、利用開始や停止・料金の支払い方法・注意点などを詳しく解説します。
高松市の水道事業について
香川県高松市の水道事業は、高松ブロック統括センターが運営しています。高松市全域で安定した水の供給をおこなっており、引っ越しに伴う水道の利用開始や停止の申請・料金の支払いも高松ブロック統括センターが窓口です。
水道手続きの基本情報
引っ越しに伴う水道手続きには、以下の2つの主要なステップがあります。
- 水道利用開始手続き：新居で水道を利用するための手続き
- 水道利用停止手続き：旧居での水道利用を停止するための手続き
上記の手続きを事前におこなうことで、引っ越し当日から水道をスムーズに利用できるのはもちろん、無駄な水道料金の発生も防げます。
水道利用開始手続き
新しい住居で水道を利用するためには、高松ブロック統括センターに水道利用開始の申請をおこなう必要があります。手続きを怠った場合、引っ越し当日に水道を使えないといったトラブルが発生する可能性があるため、早めに手続きを進めることが推奨されます。
手続きのタイミング
水道利用開始手続きは、引っ越しの遅くても3～4日前にはおこなうことが理想的です。とくに引っ越しシーズン（3月や4月）は手続きが集中するため、早めに申請を済ませることで当日スムーズに水道を利用できます。
手続き方法
高松ブロック統括センターでは、以下の3つの方法で水道利用開始手続きを申請可能です。
- 電話
オンライン手続きが難しい場合や、質問がある場合は、電話での手続きを利用しましょう。高松ブロック統括センターのお客様サービスセンターに連絡して、必要な情報を伝えると手続きが完了します。引っ越しシーズンには電話が混み合うため、早めに連絡してください。
・ 電話番号：087-839-2731
・ 受付時間：平日8:30〜17:15 - インターネット
もっとも便利な方法は、インターネットでの手続きです。24時間いつでも手続きを受け付けているものの、開始希望日の4営業日前までに申請を済ませる必要があります。
・ 公式サイト：高松市・三木町・綾川町の水道使用開始のお申込み【高松ブロック】 - 郵送
玄関のドアや郵便受けなどに「水道をお使いになるお客さまへ」の袋がある場合は、同封している申請書に必要事項を記入して返送すれば手続きが完了します。返信用封筒に切手を貼らずにポストへ投函してください。
必要な情報
利用開始手続きには、以下の情報が必要です。
- 氏名
- 水道を利用する場所の住所かお客様番号
- 水道利用開始希望日
- 連絡先（電話番号）
水道利用停止手続き
旧居での水道利用を終了するためには、水道利用停止手続きをおこなう必要があります。手続きを忘れると引っ越し後も旧居での水道料金が発生するため、必ず事前に対応しましょう。
手続きのタイミング
水道利用停止手続きも、遅くても引っ越し日の3～4日前を目安におこなうことが推奨されます。事前に申請を済ませることで、不要な料金の発生を防ぎながらスムーズに手続きを完了できます。
手続き方法
利用停止手続きは、オンラインと電話で受け付けています。
- 電話
高松ブロック統括センターのお客さまセンターに電話をかけて必要な情報を伝えると、手続きが完了します。
・ 電話番号：087-839-2731
・ 受付時間：平日8:30〜17:15 - インターネット
4営業日前までなら、オンラインでも手続きを申請できます。24時間いつでも手続きできるので、忙しい人や営業時間外に手続きをおこないたい人にとって便利です。
・ 公式サイト：高松市・三木町・綾川町の水道の使用中止のお申込み【高松ブロック】
必要な情報
利用停止手続きには、以下の情報が必要です。
- お客様番号（検針票や領収書に記載）
- 水道利用停止希望日
- 転出先の住所
- 電話番号
- 料金の清算方法
水道料金について
上下水道料金の比較
全国平均とほかの市区町村との料金の比較
| 自治体 | 金額（円） |
|---|---|
| 全国平均 | 7,433円 |
| 高松市 | 7,065円 |
| 丸亀市 | 6,842円 |
| 坂出市 | 7,700円 |
高松市の上下水道料金は全国平均と坂出市よりは安く、丸亀市と比べるとやや高めとなっています。
水道料金の構成
高松市の水道料金は、基本料金と従量料金で構成されています。基本料金は水道メーターの口径に基づいて設定され、従量料金は実際に使用した水量に基づいて加算されます。
基本料金
家庭用の水道メーターの口径は13mmや20mmが一般的で、それに応じて基本料金が設定されています。1か月あたりの基本料金の目安は、以下のとおりです。
- 13mmメーターの基本料金：1,100円
- 20mmメーターの基本料金：2,200円
従量料金
従量料金は、使用量に応じて段階的に課金されます。以下は1か月あたりの従量料金の例です。
- 0～10m³：1m³あたり44円
- 10～20m³：1m³あたり143円
- 20m³以上：1m³あたり220円
使用量が多くなるほど従量料金も増加するため、節水を心がけることで水道料金を抑えられます。
口径13mm・1か月分の税込金額です。
| 使用水量（m³） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0 | 1,100 | 990 | 2,090 |
| 1 | 1,144 | 1,023 | 2,167 |
| 2 | 1,188 | 1,056 | 2,244 |
| 3 | 1,232 | 1,089 | 2,321 |
| 4 | 1,276 | 1,122 | 2,398 |
| 5 | 1,320 | 1,155 | 2,475 |
| 6 | 1,364 | 1,188 | 2,552 |
| 7 | 1,408 | 1,221 | 2,629 |
| 8 | 1,452 | 1,254 | 2,706 |
| 9 | 1,496 | 1,414 | 2,910 |
| 10 | 1,540 | 1,575 | 3,115 |
| 11 | 1,683 | 1,735 | 3,418 |
| 12 | 1,826 | 1,896 | 3,722 |
| 13 | 1,969 | 2,057 | 4,026 |
| 14 | 2,112 | 2,226 | 4,338 |
| 15 | 2,255 | 2,395 | 4,650 |
| 16 | 2,398 | 2,565 | 4,963 |
| 17 | 2,541 | 2,734 | 5,275 |
| 18 | 2,684 | 2,904 | 5,588 |
| 19 | 2,827 | 3,073 | 5,900 |
| 20 | 2,970 | 3,242 | 6,212 |
| 21 | 3,190 | 3,474 | 6,664 |
| 22 | 3,410 | 3,707 | 7,117 |
| 23 | 3,630 | 3,939 | 7,569 |
| 24 | 3,850 | 4,171 | 8,021 |
| 25 | 4,070 | 4,403 | 8,473 |
| 26 | 4,290 | 4,635 | 8,925 |
| 27 | 4,510 | 4,867 | 9,377 |
| 28 | 4,730 | 5,099 | 9,829 |
| 29 | 4,950 | 5,331 | 10,281 |
| 30 | 5,170 | 5,563 | 10,733 |
| 31 | 5,390 | 5,795 | 11,185 |
| 32 | 5,610 | 6,028 | 11,638 |
| 33 | 5,830 | 6,260 | 12,090 |
| 34 | 6,050 | 6,492 | 12,542 |
| 35 | 6,270 | 6,724 | 12,994 |
| 36 | 6,490 | 6,956 | 13,446 |
| 37 | 6,710 | 7,188 | 13,898 |
| 38 | 6,930 | 7,420 | 14,350 |
| 39 | 7,150 | 7,652 | 14,802 |
| 40 | 7,370 | 7,884 | 15,254 |
支払い方法
高松市では、以下の方法で水道料金を支払えます。
- 口座振替
自動的に水道料金が銀行口座から引き落とされる便利な方法です。支払い忘れを防げるのはもちろん、毎月の手間も省けます。申し込みは金融機関の窓口で受け付けており、「水道ご使用水量のお知らせ」・預貯金通帳・通帳のお届け印が必要です。 - クレジットカード払い
クレジットカード払いも利用可能です。インターネット経由で「F-REGI公金支払い」にクレジットカードを登録すれば、水道料金が自動的に決済されます。支払いの手間を省けるほか、クレジットカードのポイントも貯められる便利な方法です。 - 納入通知書払い
送付される納入通知書を持参し、コンビニエンスストア・金融機関・料金センターで支払う方法です。現金での支払いを希望する人や、口座振替やクレジットカード払いを利用しない人にとって便利です。納入通知書が届いたら、支払い期限内に料金を支払いましょう。 - スマートフォンアプリ決済
納入通知書に記載されたバーコードを読み取り、PayPay・auPay・PayB・楽天銀行コンビニ支払いサービス・楽天ペイ・d払いで支払います。
注意点とおすすめの対策
手続きを早めにおこなう
とくに引っ越しシーズン（3月や4月）には手続きが集中するため、早めに水道の利用開始や停止手続きをおこなうことが重要です。手続きが遅れると、引っ越し当日に水道を使えない・旧居で余分な料金が発生してしまう可能性があります。
少なくとも引っ越しの3～4日前には手続きを完了しておくと安心です。
メーター確認と立ち会い
新居で水道を利用開始する際や、旧居で水道利用を停止する際には、水道メーターの確認が必要になる場合があります。高松市上下水道局の担当者が訪問し、メーターを確認することもある点に注意してください。
立ち会いが必要なこともあるため、引っ越しスケジュールに合わせてメーター確認の日程を調整しましょう。
節水を意識する
水道料金は使用量に応じて従量制で加算されるため、日常生活での節水を意識することで毎月の料金を抑えられます。以下のような節水対策が効果的です。
- シャワーの時間を短縮する：長時間のシャワー使用を控えることで、水道使用量を大幅に減らせます。
- 食器洗い時にこまめに水を止める：洗い物をする際に水を流しっぱなしにせず、必要なときだけ水を使うようにしましょう。
- 節水型のトイレやシャワーヘッドを導入する：節水機能がある設備を導入することで、無駄な水の使用を防げます。
上記の対策を実施することで、家庭の水道料金を抑えながら環境にも優しい生活を実現可能です。
支払いの遅延に注意
水道料金の支払いが遅れると、延滞料金が発生する点に注意しましょう。とくに口座振替やクレジットカード払いを利用している場合、口座残高不足やクレジットカードの限度額超過により引き落としができないことがあります。
支払い期日をしっかりと確認し、適切な残高管理をおこなうことが重要です。もし支払いが遅れた場合は、すみやかに高松市上下水道局に連絡して対応を依頼しましょう。
引っ越し後の手続きとライフラインの確認
ほかのライフライン手続き
水道手続き以外にも、引っ越し後には電気・ガス・インターネットなどのライフライン手続きも早めにおこなう必要があります。それぞれの手続きを事前に済ませておくことで、引っ越し当日から快適に新居での生活を始められます。
とくにガスの開栓には立ち会いが必要となる場合が多いため、ガス会社に早めに連絡して日程を調整しましょう。
住民票の異動と住所変更
引っ越し後には、住民票の異動や住所変更の手続きもすみやかにおこなう必要があります。住民票の異動は、引っ越し後14日以内に新しい住所の市役所でおこなわなければなりません。申請を怠ると後々の手続きでトラブルになるため、早めに対応することが重要です。
また、運転免許証・銀行口座・クレジットカードなどの住所変更も忘れずにおこない、郵便局で郵便物の転送手続きも完了させておくとスムーズです。
まとめ
香川県高松市への引っ越しに伴う水道手続きは、オンラインや電話（開始手続きの場合は郵送を含む）で簡単に申請可能です。トラブルを防ぐためにも、遅くても引っ越しの3～4日前には手続きを完了することが推奨されます。
また、口座振替やクレジットカード払いを利用することで毎月の支払いを自動化できるので、支払い忘れを未然に防げます。水道料金を抑えながら家計にも優しい生活を送るためにも、日常生活のなかで節水を意識することが大切です。
引っ越し後には各ライフラインや住民票の異動手続きも忘れずにおこない、新生活をスムーズにスタートできるよう準備を整えましょう。
関連リンク
よくある質問
- 水道の使用開始・停止はどこに連絡すればよいですか？
-
香川県高松市の水道の使用開始・停止は、すみやかに高松市上下水道局が窓口です。電話は087-839-2731、受付時間は平日8:30〜17:15です。インターネットからの申請にも対応しており、窓口の受付時間外でも申し込めます。
- 手続きにはどんな方法がありますか？
-
すみやかに高松市上下水道局では、電話・インターネット・窓口・郵送による手続きを案内しています。どの方法でも申し込める内容は同じなので、都合のよい方法を選んでください。急ぎでなければ、待ち時間のないインターネット申請が便利です。
- 手続きはいつまでに済ませればよいですか？
-
引っ越し日が決まったら、できるだけ早めに手続きしてください。引っ越しシーズンの3月〜4月は申し込みが混み合うため、余裕をもって連絡すると安心です。インターネット申請なら受付時間を気にせず手続きできます。具体的な申込期限はすみやかに高松市上下水道局の案内をご確認ください。
- 申し込みのときに必要な情報は何ですか？
-
申し込みの際は、氏名、水道を利用する場所の住所かお客様番号、水道利用開始希望日、連絡先（電話番号）などの情報が必要です。検針票や請求書に記載されている情報を手元に用意しておくと、手続きがスムーズです。
- 引っ越し前に使用停止の連絡を忘れるとどうなりますか？
-
旧居の水道の契約が続いたままになり、引っ越し後も水道料金が請求され続ける可能性があります。退去日が決まった時点で、すみやかに高松市上下水道局へ使用停止の届け出をしてください。
- 水道料金の支払い方法には何がありますか？
-
香川県高松市では口座振替、クレジットカード、コンビニ払い、スマートフォン決済などから選べます。支払い方法は後から変更することもできるので、詳しい手続きはすみやかに高松市上下水道局へお問い合わせください。
- 引っ越し後に水が出ない・水漏れがあるときはどうすればよいですか？
-
まず宅内の止水栓（メーターボックス内の栓）が開いているかを確認してください。止水栓が開いているのに水が出ない場合や、水漏れが疑われる場合は、すみやかに高松市上下水道局（087-839-2731）へ連絡してください。