香川県さぬき市
水道受付センター
香川県さぬき市へ引っ越すときは、新居で水道を使うための使用開始手続きが必要です。さぬき市の水道は市ではなく香川県広域水道企業団が運営しており、申し込み先は東讃ブロック統括センターのお客さまセンター（0879-23-7071）です。東かがわ市と共通の窓口で、さぬき市津田町にあります。
一方で下水道はさぬき市の事業です。ただし下水道使用料は水道料金と一緒に企業団から請求されるため、引っ越しの手続きは水道の窓口へ申し込むのが基本です。旧住所の使用中止も忘れずに届け出てください。
さぬき市の水道使用開始手続き
水道使用開始の申し込み方法
- インターネット
かがわ電子自治体システムの申請フォームから申し込めます。
・ 受付：24時間（メンテナンスなどで予告なく停止する場合あり）
・ さぬき市・東かがわ市用の「水道使用開始のお手続き（東讃ブロック）」を選びます（インターネットでのお申し込み｜香川県広域水道企業団） - 電話
東讃ブロック統括センターのお客さまセンターへ連絡します。
・ 電話番号：0879-23-7071
・ 所在地：さぬき市津田町津田1467-5
お客さまセンターの受付時間は、月曜〜金曜の8時30分〜17時15分です（土曜・日曜・祝日、年末年始を除く。お引っ越しの手続き｜香川県広域水道企業団）。
使用開始の1週間程度前までに申し込む
企業団は「使用開始・中止予定日の１週間程度前までにお申し込みください」と案内しています。直前の申し込みでは希望日に使用を始められない場合があるとされているため、引っ越し日が決まったら早めに手続きしましょう。
インターネット申込の注意点
- 複数の申し込みをするときは1件ずつ申し込む
- 申し込み内容に不明な点があると、企業団から確認の電話がかかってくることがある
- 申請システムからのメールは「@apply.e-tumo.jp」から届くため、迷惑メール対策をしている人は受信できるよう設定しておく
- 使う前に給水条例・施行規程に目を通すよう案内されている
さぬき市の水道使用中止手続き
水道使用中止の申し込み方法
- 申し込み先は使用開始と同じ東讃ブロック統括センター お客さまセンター（0879-23-7071）
- インターネットなら「水道使用中止のお手続き（東讃ブロック）」から24時間申し込める
- 中止予定日の1週間程度前までに申し込む
- 市外へ転出する場合も、さぬき市内で転居する場合も中止の届け出が必要
お客様番号を手元に用意する
インターネットで中止を申し込むときは、検針票に記載されているお客様番号が必要です。引っ越しの片付けで検針票を処分してしまわないよう注意してください。お客様番号がわからない場合は、東讃ブロック統括センターへ問い合わせます。
さぬき市内・香川県内で引っ越す場合
企業団は、県内での転居（直島町を除く）は、旧住所の使用中止と引っ越し先の使用開始の両方の手続きが必要と案内しています。さぬき市内の住み替えでも、高松市や東かがわ市など県内のほかの市町へ移る場合でも同じです。
県内転居で確認しておくこと
- インターネットでは中止と開始を1件ずつ別に申し込む
- 引っ越し先が別のブロック統括センターの区域なら、申込フォームも別になる（高松市・三木町・綾川町は高松ブロック、丸亀市・坂出市などは中讃ブロック）
- わからないことは使用開始・中止をする場所のブロック統括センターへ問い合わせる
さぬき市の水道と下水道のしくみ
水道は香川県広域水道企業団が運営
香川県広域水道企業団は、県内の水道事業をまとめた全国初の県内一水道として、平成30年4月に事業を始めました（企業長あいさつ｜香川県広域水道企業団）。令和2年度には各市町に置いていた事務所が5つのブロック統括センターにまとめられ、さぬき市と東かがわ市は東讃ブロック統括センターの担当になっています（企業団組織｜香川県広域水道企業団）。
下水道はさぬき市の事業
下水道はさぬき市の事業です。企業団は市町から下水道使用料の徴収を受託しており、下水道区域の家庭には水道料金と下水道使用料がまとめて請求されます。支払いも水道料金と同じ方法で行えます。
夜間や休日に水が止まらないなどの急なトラブルが起きたときも、緊急連絡先はお客さまセンターと同じ0879-23-7071です（所在地・お問い合わせ先｜香川県広域水道企業団）。
さぬき市の水道料金
さぬき市の水道料金は、口径13mmの一般家庭で1か月に20m³を使った場合、3,630円（税込）です。使用量が少ない世帯の目安として、1か月に8m³なら1,690円になります。口径20mmのメーターでは、1か月20m³で4,070円です。
さぬき市の下水道使用料
下水道のある住宅では下水道使用料もかかります。1か月に20m³なら2,750円（税込）で、上下水道を合わせると6,380円です。さぬき市は水道料金のほうが下水道使用料より高いため、家計を見積もるときは水道料金の額を中心に考えるとわかりやすくなります。
料金の計算は2か月単位
- 公式の料金表は、基本料金も従量料金も2か月あたりで定められている。このページの金額は1か月あたりに換算したもの
- 従量料金は使うほど1m³あたりの単価が上がるしくみ
- 料金表は税抜で、消費税を加えた額の10円未満は切り捨て
- 新築などで新たに水道を引くときは加入金がかかる（金額は口径で異なるため公式ページで確認）
料金のしくみと加入金は、企業団の【さぬき】水道料金、加入金についてのページで確認できます。
水道料金表
下の料金表とこの節の金額は、2026年9月時点の各事業者の公式資料をもとにしています。料金は改定されることがあるため、最新の額は公式サイトでご確認ください。
口径13mm・1か月分の税込金額です。
| 使用水量（m³） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0 | 550 | 1,100 | 1,650 |
| 1 | 690 | 1,790 | |
| 2 | 835 | 1,935 | |
| 3 | 975 | 2,075 | |
| 4 | 1,120 | 2,220 | |
| 5 | 1,265 | 2,365 | |
| 6 | 1,405 | 2,505 | |
| 7 | 1,550 | 2,650 | |
| 8 | 1,690 | 2,790 | |
| 9 | 1,835 | 2,935 | |
| 10 | 1,980 | 3,080 | |
| 11 | 2,145 | 1,265 | 3,410 |
| 12 | 2,310 | 1,430 | 3,740 |
| 13 | 2,475 | 1,595 | 4,070 |
| 14 | 2,640 | 1,760 | 4,400 |
| 15 | 2,805 | 1,925 | 4,730 |
| 16 | 2,970 | 2,090 | 5,060 |
| 17 | 3,135 | 2,255 | 5,390 |
| 18 | 3,300 | 2,420 | 5,720 |
| 19 | 3,465 | 2,585 | 6,050 |
| 20 | 3,630 | 2,750 | 6,380 |
| 21 | 3,825 | 2,915 | 6,740 |
| 22 | 4,025 | 3,080 | 7,105 |
| 23 | 4,220 | 3,245 | 7,465 |
| 24 | 4,420 | 3,410 | 7,830 |
| 25 | 4,620 | 3,575 | 8,195 |
| 26 | 4,815 | 3,740 | 8,555 |
| 27 | 5,015 | 3,905 | 8,920 |
| 28 | 5,210 | 4,070 | 9,280 |
| 29 | 5,410 | 4,235 | 9,645 |
| 30 | 5,610 | 4,400 | 10,010 |
| 31 | 5,830 | 4,565 | 10,395 |
| 32 | 6,050 | 4,730 | 10,780 |
| 33 | 6,270 | 4,895 | 11,165 |
| 34 | 6,490 | 5,060 | 11,550 |
| 35 | 6,710 | 5,225 | 11,935 |
| 36 | 6,930 | 5,390 | 12,320 |
| 37 | 7,150 | 5,555 | 12,705 |
| 38 | 7,370 | 5,720 | 13,090 |
| 39 | 7,590 | 5,885 | 13,475 |
| 40 | 7,810 | 6,050 | 13,860 |
お住まいの地区・施設によって料金が異なります
上の表は市内でもっとも世帯数の多い区分の料金です。次の地区・施設にお住まいの場合は、料金の決まり方が異なります。
| 制度・地区 | 区分 | 1か月の料金 | 料金の決まり方 |
|---|---|---|---|
| 特定環境保全公共下水道 | 下水道 | 2,750円 | 使用水量20m³／1か月の場合 |
| 農業集落排水 | 下水道 | 2,750円 | 使用水量20m³／1か月の場合 |
| 漁業集落排水 | 下水道 | 2,750円 | 使用水量20m³／1か月の場合 |
水道料金の比較
さぬき市とほかの市区町村との料金の比較
| 自治体 | 金額（円） |
|---|---|
| さぬき市 | 6,380円 |
| 香川県平均 | 6,776円 |
| 全国平均 | 6,543円 |
| 高松市 | 6,212円 |
| 東かがわ市 | 7,907円 |
| 三木町 | 5,985円 |
さぬき市の上下水道料金（1か月20m³）は、香川県の平均より約400円安く、全国平均よりも約200円安い水準です。近くの市町村と比べると、東かがわ市より約1,500円安い一方、高松市より約200円、三木町より約400円高くなっています。高松市と比べると、水道料金はさぬき市のほうが高く、下水道使用料はさぬき市のほうが安いという違いがあります。
さぬき市の水道料金の支払い方法
支払い方法は口座振替・納入通知書・クレジットカードの3種類です（水道料金・下水道使用料のお支払いについて｜香川県広域水道企業団）。
- 口座振替
指定した口座から自動で引き落とされます。
・ 百十四銀行・香川銀行・ゆうちょ銀行など、県内外の銀行・信用金庫・農協などで手続きできます
・ 金融機関の窓口で口座振替依頼書を提出します - 納入通知書
取扱金融機関・コンビニエンスストア・東讃ブロック統括センターのお客さまセンター窓口で支払えます。
・ ゆうちょ銀行は四国内の支店に限り取り扱い
・ バーコード付きの通知書なら、PayPay・au PAY・PayB・楽天ペイ・d払いなどのスマートフォンアプリでも支払えます - クレジットカード
「F-REGI公金支払い」からインターネットで申し込み、継続して支払う方法です。
・ 窓口でカードを提示して払う方法ではありません
・ 書面での申し込みはできません
口座振替の振替日と手続き
振替日は検針した月の翌月15日
口座振替は、検針した月の翌月15日に引き落とされます。金融機関の休業日にあたるときは翌営業日です。振替予定日は「水道ご使用水量のお知らせ」に書かれています。
手続きには「水道ご使用水量のお知らせ」・通帳・通帳の届出印を持参します。手続きが終わるまで1か月程度かかり、その間は納入通知書か変更前の口座で支払います。引っ越し直後の請求は通知書で届くことがあると考えておきましょう。
引き落とせなかったとき
- 翌月5日に再振替
残高不足などで引き落とせなかった場合、翌月5日に再び振り替えられます。
・ 対象の人には「口座再振替通知書」が届きます - 再振替もできなかった場合
「給水停止予告書」が届きます。
・ 金融機関・コンビニ・お客さまセンター窓口・スマートフォンアプリで支払います
・ この分はクレジットカードでは支払えません
水道料金の支払いで注意すること
- コンビニでは金額が一定額を超える通知書と金額を訂正した通知書は扱えない
- クレジットカード払いは1回の請求額が一定額を超えると使えない。その場合は納入通知書が届く
- クレジットカード払いはすでに請求済みの料金には使えない。申し込んだ日によっては、従来の方法で請求されることがある
- アプリ払いでは領収証書が発行されない。必要なら窓口で支払う
- アプリで払ったあとも領収印のない通知書が手元に残るため、二重に払わないよう注意する
- アプリ払いは支払い後の取り消し・変更ができない
水道メーターの検針
検針は委託業者が担当
東讃ブロック統括センターでは、水道メーターの検針業務を第一環境株式会社 四国支店に委託しています。委託期間は令和5年4月1日から令和10年3月31日までです（メーター検針・水道料金等収納業務の委託業者の変更について｜香川県広域水道企業団）。
企業団によると、検針員は決められた制服を着て、身分証明書を持っています。不審に思ったときは身分証明書の提示を求めるか、ブロック統括センターへ問い合わせるよう案内されています。
引っ越し前後のチェックポイント
- 使用開始・中止の予定日の1週間程度前までに申し込んだか
- インターネットでは東讃ブロックの申込フォームを選んだか
- 中止の申し込みに使うお客様番号（検針票に記載）を控えたか
- 県内で転居するなら、中止と開始の両方を申し込んだか
- 申請システムからのメールを受け取れるよう設定したか
- 口座振替やクレジットカード払いの手続きが終わるまでの納入通知書での支払いを忘れていないか
- 夜間・休日の緊急連絡先（0879-23-7071）を控えたか
よくある質問（Q&A）
- さぬき市の水道の窓口はどこですか？
-
香川県広域水道企業団の東讃ブロック統括センター お客さまセンター（0879-23-7071）です。所在地はさぬき市津田町津田1467-5で、東かがわ市と共通の窓口です。下水道はさぬき市の事業ですが、下水道使用料は水道料金と一緒に企業団から請求されます。
- 水道の使用開始はいつまでに申し込めばよいですか？
-
使用開始予定日の1週間程度前までです。インターネットの申し込みは24時間使えますが、直前に申し込むと希望日に使用を始められない場合があると案内されています。
- インターネットで使用中止を申し込むときに必要なものはありますか？
-
検針票に記載されているお客様番号が必要です。お客様番号がわからない場合は、東讃ブロック統括センターへ問い合わせてください。
- さぬき市内で引っ越すときはどうすればよいですか？
-
旧住所の使用中止と、引っ越し先の使用開始の両方を申し込みます。香川県内（直島町を除く）での転居はすべて同じ扱いです。インターネットで申し込む場合は1件ずつ手続きします。
- さぬき市の水道料金はどのように支払えますか？
-
口座振替・納入通知書・クレジットカードの3種類です。納入通知書は金融機関・コンビニエンスストア・お客さまセンターの窓口のほか、バーコード付きならスマートフォンアプリでも支払えます。クレジットカードは「F-REGI公金支払い」からインターネットで申し込みます。
- 口座振替はいつ引き落とされますか？
-
検針した月の翌月15日です。金融機関の休業日にあたるときは翌営業日になります。残高不足などで引き落とせなかった場合は、翌月5日に再振替が行われます。
まとめ
さぬき市の水道は香川県広域水道企業団が運営しており、引っ越しの窓口は東讃ブロック統括センターのお客さまセンター（0879-23-7071）です。下水道はさぬき市の事業ですが、使用料は水道料金と一緒に請求されます。使用開始・中止とも予定日の1週間程度前までに、電話かインターネットで申し込みましょう。
料金は口径13mmで1か月20m³なら水道3,630円・下水道2,750円、合わせて6,380円。香川県内の他の市区町村の平均よりやや安い水準です。県内で転居するときは中止と開始の両方が必要なこと、インターネットで中止するときはお客様番号が要ることを覚えておくと、手続きがスムーズに進みます。丸亀市や坂出市など、同じ企業団のほかの地域へ移る場合もあわせて確認してください。