青森県つがる市
水道受付センター
青森県つがる市へ引っ越す際は、新居で水道を利用するための使用開始手続きが必要です。市役所へ転入届を提出しただけでは、水道の契約は自動的に始まりません。入居日から問題なく水を使うためにも、引っ越し日が決まった段階で水道事業者へ連絡しましょう。
つがる市の上水道は、市役所ではなく津軽広域水道企業団西北事業部が担当しています。使用開始や使用中止の申し込み・水道料金・口座振替などについては、西北事業部の総務課窓口サービス係が対応します。
一方、つがる市から転出するときや市内の別の住宅へ移る場合は、現在の住所における水道の使用中止手続きも必要です。連絡をしないまま退去すると、使用していない期間にも基本料金が発生するため注意しなければなりません。
また、下水道に接続している住宅では、上水道とは別に下水道の開始・休止の手続きもおこないます。この記事では、青森県つがる市の水道使用開始および使用中止手続き・水道料金・支払い方法・市内転居時の注意点・冬季の凍結対策について詳しく解説します。
青森県つがる市の水道使用開始手続き
つがる市へ転入し、新しい住宅で水道を使い始める場合は、津軽広域水道企業団西北事業部へ電話で申し込みます。長期間使用していなかった住宅で水道を再開するときも、同様に連絡が必要です。
つがる市の公式サイトでは、上水道に関する問い合わせ先として津軽広域水道企業団西北事業部を案内しています。西北事業部は、つがる市と五所川原市の市浦地区で水道事業を運営している組織です。
水道使用開始の申し込み方法
水道の使用開始は、電話で申し込みます。
- 電話
津軽広域水道企業団西北事業部の総務課窓口サービス係に電話をかけて必要な情報を伝えると手続きが完了します。土日祝日や年末年始を挟む引っ越しでは、平日の日中に余裕をもって連絡してください。
・ 電話番号:0173-25-2711
・ 受付時間:平日8:30~17:15(土日祝日・12月29日~1月3日を除く)
使用開始日の4~5日前までに連絡する
つがる市で水道を使用し始める場合は、開始予定日の4~5日前までに西北事業部へ連絡する必要があります。使用開始日当日など、期限を過ぎてからの申し込みは受け付けられないと案内されています。
入居当日に電話をしてもすぐに水道を利用できるとは限らないため、引っ越し日が決まったら早めに連絡しましょう。開始予定日の4~5日前までに連絡するよう案内されています。土日祝日や年末年始を挟む場合は、さらに早めに連絡すると安心です。
とくに3月から4月の引っ越しシーズン・ゴールデンウィーク・年末年始の前後は早めに準備してください。
水道の使用開始時に準備しておきたい情報
津軽広域水道企業団の公式サイトでは、電話で伝える必要事項の詳細な一覧は掲載されていません。連絡時に確認を進めやすくするため、次の内容を準備しておくとスムーズです。
- 水道の使用開始日
- 水道を使用する住所
- アパートやマンションの建物名
- 部屋番号
- 使用者または契約者の氏名
- 日中に連絡可能な電話番号
- 納入通知書の送付先
- 希望する支払い方法
- お客様番号やメーター番号がわかる書類
集合住宅の場合は、同じ住所に複数の水道契約があるため、建物名と部屋番号まで正確に伝えることが大切です。新居に水道事業者からの案内や検針票が残されている場合は、電話をかける際に手元へ用意しておきましょう。
実際に必要となる情報は住宅や契約状況によって異なる可能性があります。電話で案内された項目に従って手続きを進めてください。
立ち会いと開栓手数料の確認
津軽広域水道企業団の公開情報では、一般家庭の使用開始時における立ち会いの要否や、開栓手数料の有無は明記されていません。住宅の設備状況や水道の休止期間によっては、使用者や管理会社による水抜き栓の操作が必要になることも考えられます。
立ち会いが必要か、使用開始に伴う費用が発生するかについては、申し込みの際に西北事業部へ確認しましょう。賃貸住宅では、水道事業者への連絡とは別に、大家や管理会社から設備の使用方法を案内されることがあります。入居前に水抜き栓や給湯器の状態も確かめておくと安心です。
下水道を利用する住宅では別途申請が必要
引っ越し先が公共下水道または農業集落排水施設へ接続している場合は、上水道の手続きだけでは完了しません。つがる市では、下水道へ接続している家屋へ転入・転居するとき、津軽広域水道企業団への申請に加えて「排水施設使用開始届」を提出する必要があります。
退去するときも、下水道の休止・廃止届が必要です。下水道の手続き先は、つがる市建設部下水道課です。使用者氏名・住所・電話番号・使用開始日を伝えましょう。
- 届出・問い合わせ先
つがる市建設部下水道課へ「排水施設使用開始(休止・廃止・再開)届」を提出します。
・ 電話番号:0173-42-2111
・ 受付時間:平日8:30~17:15(祝日・年末年始を除く) - 窓口
つがる市役所2階の下水道課窓口でも手続きを受け付けています。対面で申請できるのがポイントです。
・ 所在地:青森県つがる市木造若緑61番地1
・ 受付時間:平日8:30~17:15(祝日・年末年始を除く)
公共下水道と農業集落排水では、届出様式が異なります。入居先がどちらに該当するかわからない場合は、管理会社または下水道課へ確認してください。
なお、つがる市では上水道料金と下水道使用料が別々に請求されます。水道料金だけを支払っていても、下水道の手続きが完了しているとは限りません。下水道へ接続しているにもかかわらず納入通知書などを受け取ったことがない場合は、申請状況を下水道課へ確認しましょう。
青森県つがる市の水道使用中止手続き
つがる市から市外へ転出するときや、現在の住宅を退去するときは、水道の使用中止を申し込みます。出稼ぎ・入院・長期出張などにより、一定期間水道を使わなくなる場合も一時中止の対象です。
使わない期間が長いときは、そのまま契約を継続するのではなく、西北事業部へ相談しましょう。なお、中止予定日の4~5日前までに手続きをおこなってください。
水道使用中止の申し込み方法
使用中止も、津軽広域水道企業団西北事業部の総務課窓口サービス係へ電話で連絡します。過去の日にちにさかのぼって使用中止できるかどうかは、公式サイトに記載されていません。連絡を忘れていた場合は、希望日から中止できると判断せずに気付いた時点で西北事業部へ相談しましょう。
- 電話
津軽広域水道企業団西北事業部の総務課窓口サービス係に電話をかけて必要な情報を伝えると手続きが完了します。
・ 電話番号:0173-25-2711
・ 受付時間:平日8:30~17:15(土日祝日・12月29日~1月3日を除く)
連絡をしないと基本料金が発生する
転出や長期不在の際に使用中止の連絡をしなかった場合は、水道を使っていなくても基本料金がかかります。一方、正式に中止手続きをした期間は、水道の基本料金や超過料金ではなく、メーター使用料のみが発生すると案内されています。
そのため、使用中止の手続きをしても請求額が完全に0円になるとは限りません。長期間住宅を空ける場合は、中止後にどの程度のメーター使用料がかかるのか、再開時にどのような連絡が必要になるのかも確認しておくと安心です。
水道の使用中止時に準備しておきたい情報
公式サイトでは、使用中止時に必要な情報の詳細な一覧は公表されていません。電話をかける前に、次の内容を整理しておきましょう。
- 水道を使用しなくなる日
- 現在の使用場所
- 建物名と部屋番号
- 使用者または契約者の氏名
- 電話番号
- お客様番号
- 転居先住所
- 最終分の納入通知書の送付先
- 現在の支払い方法
- 最終料金の支払い方法
お客様番号は、検針票や納入通知書などで確認できる可能性があります。番号がわからない場合は、使用場所の住所や契約者名を正確に伝えたうえで西北事業部へ確認してください。
使用中止日は、荷物を搬出する日だけでなく、退去前の清掃日程も考えて決めます。清掃で水を使用する場合は、最後に水を使う日を担当者へ伝えましょう。
下水道の使用中止も忘れずにおこなう
下水道を利用している住宅から転出・転居する場合は、水道の使用中止とは別に「排水施設使用休止・廃止届」をつがる市下水道課へ提出します。上水道と下水道は請求元が異なるため、西北事業部へ電話しただけでは下水道の休止手続きが完了しません。
旧住所が公共下水道または農業集落排水へ接続している場合は、両方の窓口へ申請しましょう。 使用者氏名・住所・引越し先の住所・電話番号・使用休止日を伝えてください。
- 届出・問い合わせ先
つがる市建設部下水道課へ「排水施設使用開始(休止・廃止・再開)届」を提出します。
・ 電話番号:0173-42-2111
・ 受付時間:平日8:30~17:15(祝日・年末年始を除く) - 窓口
つがる市役所2階の下水道課窓口でも手続きを受け付けています。対面で申請できるのがポイントです。
・ 所在地:青森県つがる市木造若緑61番地1
・ 受付時間:平日8:30~17:15(祝日・年末年始を除く)
つがる市内で引っ越す場合
つがる市内で住所を移す場合も、旧住所の水道使用中止と新住所の使用開始が必要です。旧住所と新住所の上水道は、いずれも津軽広域水道企業団西北事業部が担当します。電話をかける際に、旧住所と新住所の両方について次の内容を整理しておくとスムーズです。
- 旧住所
- 旧住所で水道を使わなくなる日
- 新住所
- 新住所で水道を使い始める日
- 建物名と部屋番号
- 契約者氏名
- 電話番号
- 現在の支払い方法
- 新住所で希望する支払い方法
旧居の清掃期間と新居の入居期間が重なる場合は、両方の住所で水道を利用する期間が発生します。それぞれの使用日を正確に伝えてください。口座振替の登録が新住所へ自動的に引き継がれるかどうかは、公式サイトに記載されていません。
市内転居の申し込み時に、同じ口座を継続して利用できるか確認しましょう。下水道へ接続している住宅間で転居する場合は、旧住所の休止届と新住所の開始届も必要です。上水道とは別に、つがる市下水道課へ申請してください。
青森県つがる市の水道料金
つがる市の水道料金は、用途ごとの基本料金・基本水量を超えた分にかかる超過料金・メーター口径に応じたメーター使用料を合計して計算します。一般家庭では、通常は一般用の区分が適用されます。2026年8月時点の一般用水道料金は、1か月8m3までの基本料金が税込み2,057円です。
8m3を超えた分には、1m3につき税込み297円が加算されます。水道使用料とは別にメーター使用料も必要です。一般家庭で使われることが多い口径13mmでは税込みで月額308円・口径20mmでは月額385円となっています。
水道使用料は、基本料金と超過料金を合計した金額に消費税相当額を加えて算出します。メーター使用料にも消費税がかかり、両方を合計した金額が水道料金の請求額です。
2026年11月請求分から水道料金が改定される
つがる市では、2026年11月請求分(同年10月検針分)から水道料金が改定されます。一般用・共用の基本料金は、8m3まで税込み2,530円へ変更されます。8m3を超えた分の超過料金も、1m3につき税込み374円へ引き上げられる予定です。
今回の改定では、メーター使用料は変更されません。新料金は2026年11月請求分(10月検針分)から適用されます。
つがる市の下水道使用料
下水道へ接続している一般家庭では、水道料金とは別に下水道使用料が請求されます。一般用および事業用Aの下水道使用料は、1か月8m3まで税込み1,430円です。9~30m3の分には、1m3につき税込み165円が加算されます。
31m3以上は、使用量の区分に応じて単価が段階的に上がる仕組みです。井戸水を下水道へ流している場合や、1つの水道メーターを複数の住宅で使用している場合は、通常とは異なる方法で排除汚水量が計算されることがあります。該当する人は、つがる市下水道課へ連絡してください。
また、水道料金と下水道使用料は別々に請求されます。引っ越し後は、それぞれの納入通知書や口座振替の登録状況を確認することが重要です。
水道料金の比較
つがる市の水道料金について詳しく知りたい人のために、以下では全国平均・県内平均・近隣市との比較を解説します。

周辺の自治体と比較して、つがる市の水道料金は高額です。全国平均や県内平均と比べても出費がかさみやすく、水道の使い方について事前に考えておくことが大切です。
つがる市の水道料金表
2026年10月請求分まで
以下の表は1か月分の料金です(2026.08.06更新)。
| 使用水量(m3) | 水道料金(円) | 下水道料金(円) | 合計(税込) |
|---|---|---|---|
| 0〜8 | 2,365 | 1,430 | 3,795 |
| 9 | 2,662 | 1,595 | 4,257 |
| 10 | 2,959 | 1,760 | 4,719 |
| 11 | 3,256 | 1,925 | 5,181 |
| 12 | 3,553 | 2,090 | 5,643 |
| 13 | 3,850 | 2,255 | 6,105 |
| 14 | 4,147 | 2,420 | 6,567 |
| 15 | 4,444 | 2,585 | 7,029 |
| 16 | 4,741 | 2,750 | 7,491 |
| 17 | 5,038 | 2,915 | 7,953 |
| 18 | 5,335 | 3,080 | 8,415 |
| 19 | 5,632 | 3,245 | 8,877 |
| 20 | 5,929 | 3,410 | 9,339 |
| 21 | 6,226 | 3,575 | 9,801 |
| 22 | 6,523 | 3,740 | 10,263 |
| 23 | 6,820 | 3,905 | 10,725 |
| 24 | 7,117 | 4,070 | 11,187 |
| 25 | 7,414 | 4,235 | 11,649 |
| 26 | 7,711 | 4,400 | 12,111 |
| 27 | 8,008 | 4,565 | 12,573 |
| 28 | 8,305 | 4,730 | 13,035 |
| 29 | 8,602 | 4,895 | 13,497 |
| 30 | 8,899 | 5,060 | 13,959 |
| 31 | 9,196 | 5,247 | 14,443 |
| 32 | 9,493 | 5,434 | 14,927 |
| 33 | 9,790 | 5,621 | 15,411 |
| 34 | 10,087 | 5,808 | 15,895 |
| 35 | 10,384 | 5,995 | 16,379 |
| 36 | 10,681 | 6,182 | 16,863 |
| 37 | 10,978 | 6,369 | 17,347 |
| 38 | 11,275 | 6,556 | 17,831 |
| 39 | 11,572 | 6,743 | 18,315 |
| 40 | 11,869 | 6,930 | 18,799 |
2026年11月請求分(10月検針分)から
以下の表は1か月分の料金です(2026.08.06更新)。
| 使用水量(m3) | 水道料金(円) | 下水道料金(円) | 合計(税込) |
|---|---|---|---|
| 0~8 | 2,838 | 1,430 | 4,268 |
| 9 | 3,212 | 1,595 | 4,807 |
| 10 | 3,586 | 1,760 | 5,346 |
| 11 | 3,960 | 1,925 | 5,885 |
| 12 | 4,334 | 2,090 | 6,424 |
| 13 | 4,708 | 2,255 | 6,963 |
| 14 | 5,082 | 2,420 | 7,502 |
| 15 | 5,456 | 2,585 | 8,041 |
| 16 | 5,830 | 2,750 | 8,580 |
| 17 | 6,204 | 2,915 | 9,119 |
| 18 | 6,578 | 3,080 | 9,658 |
| 19 | 6,952 | 3,245 | 10,197 |
| 20 | 7,326 | 3,410 | 10,736 |
| 21 | 7,700 | 3,575 | 11,275 |
| 22 | 8,074 | 3,740 | 11,814 |
| 23 | 8,448 | 3,905 | 12,353 |
| 24 | 8,822 | 4,070 | 12,892 |
| 25 | 9,196 | 4,235 | 13,431 |
| 26 | 9,570 | 4,400 | 13,970 |
| 27 | 9,944 | 4,565 | 14,509 |
| 28 | 10,318 | 4,730 | 15,048 |
| 29 | 10,692 | 4,895 | 15,587 |
| 30 | 11,066 | 5,060 | 16,126 |
| 31 | 11,440 | 5,247 | 16,687 |
| 32 | 11,814 | 5,434 | 17,248 |
| 33 | 12,188 | 5,621 | 17,809 |
| 34 | 12,562 | 5,808 | 18,370 |
| 35 | 12,936 | 5,995 | 18,931 |
| 36 | 13,310 | 6,182 | 19,492 |
| 37 | 13,684 | 6,369 | 20,053 |
| 38 | 14,058 | 6,556 | 20,614 |
| 39 | 14,432 | 6,743 | 21,175 |
| 40 | 14,806 | 6,930 | 21,736 |
つがる市の水道料金の支払い方法
津軽広域水道企業団西北事業部の水道料金は、口座振替または納入通知書を使った現金払いで支払えます。クレジットカード払いやスマートフォン決済については、水道料金の公式な支払い方法として案内されていません。
- 口座振替
登録の際には金融機関や郵便局の窓口で申請書を提出する必要があり、預貯金通帳と通帳の届出印を持参しましょう。水道料金の口座振替日は、毎月22日です。22日が金融機関の休業日の場合は、翌営業日に引き落とされます。振替日前までに口座残高を確認しておきましょう。 - 納入通知書払い
口座振替を利用しない場合は、毎月10日前後に納入通知書が発送されます。納入通知書に記載された料金を月末までに支払ってください。津軽広域水道企業団西北事業部・金融機関・ゆうちょ銀行・郵便局・コンビニエンスストアでの支払いに対応しています。
下水道使用料の支払い方法
下水道使用料は、納入通知書または口座振替で支払います。口座振替は、納入通知書・預貯金通帳・通帳の届出印を持参して金融機関の窓口で申し込んでください。公共下水道使用料と農業集落排水施設使用料は、バーコード付きの納付書であればコンビニエンスストアでも納付できます。
また、下水道使用料は、PayPay・PayB・支払秘書・J-Coin・d払い・au PAY・FamiPayなどの対応アプリによる納付の対象です。ただし、納期限を過ぎたもの・金額が30万円を超えるもの・バーコードを読み取れないものなどは利用できません。
スマートフォン決済後は領収書が発行されないため、領収書が必要な場合は窓口やコンビニエンスストアで支払いましょう。上水道料金と下水道使用料では、対応している支払い方法が異なります。スマートフォン決済を利用できるのは、つがる市が請求する下水道使用料などです。
津軽広域水道企業団が請求する上水道料金については、公式に案内されていない点に注意してください。
水道料金の支払いで注意すること
口座振替の開始時期を確認する
口座振替の申請書を提出しても、すぐに引き落としが始まるとは限りません。登録が完了するまでに納入通知書が届いた場合は、支払いが必要か確認してください。
口座振替が始まると思い込んで納入通知書を放置すると、未納になる可能性があります。通帳で最初の引き落としを確認できるまでは、届いた書類を保管しましょう。
納入通知書を紛失しない
上水道料金の納入通知書は、原則として再発行されません。紛失した場合は西北事業部窓口での支払いとなるため、受け取ったら納期限まで保管することが大切です。
転出後の最終料金を確認する
使用中止後にも、最後に使用した分の料金やメーター使用料が請求される可能性があります。転居先へ納入通知書を送ってもらう場合は、建物名や部屋番号まで正確に伝えましょう。口座振替を利用している人は、最終料金も同じ口座から引き落とされるか、使用中止の連絡時に確認してください。
水道と下水道を混同しない
つがる市では、上水道料金と下水道使用料が別々に請求されます。上水道の口座振替を登録しても、下水道使用料の口座振替が自動的に始まるとは限りません。引っ越し後は、水道と下水道の両方について、使用開始手続き・納入通知書・口座振替の登録状況を確認しましょう。
つがる市で注意したい水道管の凍結
つがる市は冬季に降雪が多く、水道管が凍結する可能性があります。長期間留守にするときや、転出によって住宅が空き家になる場合は、水抜きを忘れないようにしましょう。津軽広域水道企業団は、長期間の不在・転出時・冬季には事故防止のため必ず水抜き栓を操作するよう案内しています。
長期間留守にするときは中止連絡と水抜きをする
出稼ぎ・入院・旅行などで長く不在にする場合は、使用中止予定日の4~5日前までに西北事業部へ連絡します。使用中止手続きと水抜きは別の作業です。
水道を止める連絡をしても、住宅内の配管から水が自動的に抜けるわけではありません。大家や管理会社に水抜き栓の場所と正しい操作方法を確認してください。
凍結して水が出ない場合
冬季に蛇口から水が出ない場合は、水道管が凍結している可能性があります。無理に蛇口を回さず、水道管や蛇口へタオルを巻き、その上から温かいお湯を少しずつかけてください。それでも水が出ない場合や、水道管が破裂している場合は、津軽広域水道企業団の指定給水装置工事事業者へ連絡します。
熱湯を急にかけると、水道管や蛇口が破損するおそれがあるため避けましょう。賃貸住宅では、自分で工事業者へ依頼する前に管理会社や大家へ相談してください。修理費用の負担者や指定業者が決められている場合があります。
入居後は漏水を確認する
すべての蛇口を閉めているにもかかわらず水道メーターが動いている場合は、漏水の可能性があります。蛇口・水抜き栓・ボイラーの水抜き栓・トイレのバルブなどを確認し、それでもメーターが止まらないときは指定給水装置工事事業者へ修理を依頼してください。
水道メーターより住宅側の給水管は個人の財産となり、修理費用は原則として使用者や所有者の負担です。
引っ越し前後のチェックポイント
つがる市で引っ越す際は、次の項目を確認しましょう。
- 新住所の水道使用開始を申し込んだか
- 開始予定日の4~5日前までに連絡したか
- 旧住所の使用中止を届け出たか
- 下水道の開始・休止届が必要か確認したか
- 旧住所と新住所の建物名・部屋番号を確認したか
- 水道料金と下水道使用料の支払い方法を決めたか
- 口座振替を新住所で継続できるか確認したか
- 最終料金の納入通知書の送付先を伝えたか
- 入居後に蛇口から正常に水が出るか確認したか
- 蛇口を閉めた状態で水道メーターが動いていないか確認したか
- 水抜き栓の場所と操作方法を確認したか
- 冬季や長期不在時に水抜きをおこなったか
- 2026年11月請求分からの水道料金改定を確認したか
よくある質問(Q&A)
- つがる市の水道使用開始はいつまでに申し込めばよいですか?
-
使用開始予定日の4~5日前までに、津軽広域水道企業団西北事業部へ電話で申し込みます。当日など期限を過ぎた連絡は受け付けられない場合があるため、引っ越し日が決まったら早めに電話しましょう。
- つがる市の水道使用開始はオンラインで申し込めますか?
-
一般家庭の使用開始について、公式サイトでは電話による申し込みが案内されています。オンラインやLINEでの申し込みは公式に案内されていないため、電話で手続きしてください。
- つがる市内で引っ越す場合も水道手続きは必要ですか?
-
必要です。旧住所の使用中止と、新住所の使用開始を西北事業部へ連絡します。下水道に接続している住宅では、上水道とは別につがる市下水道課へ休止・開始の手続きもおこないましょう。
- つがる市の水道料金にはどのような支払い方法がありますか?
-
上水道料金は、口座振替または納入通知書による現金払いを利用できます。納入通知書は、西北事業部・金融機関・郵便局・コンビニエンスストアなどで支払い可能です。上水道料金のクレジットカード払いやスマートフォン決済は、公式な方法として案内されていません。
- 冬季や長期間留守にする場合は何に注意すればよいですか?
-
長期間水道を使わない場合は、中止予定日の4~5日前までに西北事業部へ連絡し、水抜き栓を操作して配管内の水を抜きます。凍結して水が出ない場合は無理に蛇口を回さず、ぬるま湯でゆっくり解凍してください。
改善しない場合は、指定給水装置工事事業者へ相談しましょう。
まとめ
青森県つがる市へ引っ越す際は、津軽広域水道企業団西北事業部へ電話して水道の使用開始を申し込みます。開始予定日の4~5日前までに手続きを済ませる必要がありますが、下水道の手続きも別途必要な点に注意しましょう。
市外への転出・市内転居・入院や出稼ぎなどによる長期不在では、使用中止手続きも欠かせません。連絡をしないと基本料金が発生するため、退去日が決まった段階で早めに申し込みましょう。正式に中止した期間もメーター使用料は発生するため、料金が完全にかからなくなるわけではありません。
また、下水道の使用中止手続きも別途おこなう仕組みです。一般家庭の水道料金は、基本料金・超過料金・メーター使用料を合計して計算されます。2026年11月請求分からは、基本料金と超過料金が改定される点を覚えておきましょう。
上水道料金の支払い方法は、口座振替または納入通知書による現金払いです。下水道料金に関しては、口座振替・納入通知書・スマートフォンアプリ決済に対応しています。
冬季や長期間住宅を空ける場合は、水道管の凍結を防ぐため水抜きが必要です。引っ越し前に手続きの詳細や注意点を確認し、つがる市での新生活を安心して始めましょう。