香川県善通寺市
水道受付センター
香川県善通寺市へ引っ越すときは、新居で水道を使うための使用開始手続きが必要です。善通寺市の水道は、香川県広域水道企業団が運営しています。善通寺市の窓口は、丸亀市飯山町にある中讃ブロック統括センター お客さまセンターです。市役所ではないので注意してください。
一方で下水道は善通寺市が運営しています。ただし下水道使用料の徴収事務は企業団に委託されているため、水道料金と下水道使用料はあわせて請求されます。手続きの窓口は水道の企業団、下水道の制度についての問い合わせは市、と分けて覚えておくと迷いません。
善通寺市の水道使用開始手続き
水道使用開始の申し込み方法
企業団は、水道の使用開始・中止、使用者名義の変更などを電話またはインターネットで申し込むよう案内しています（使用開始・中止、名義変更等の手続き｜香川県広域水道企業団）。
- 電話
中讃ブロック統括センター お客さまセンターへ電話で申し込みます。
・ 電話番号：0877-98-1107
・ 受付時間：月曜〜金曜の8時30分〜17時15分（土曜・日曜・祝日、年末年始を除く。お引っ越しの手続き｜香川県広域水道企業団）
・ 期限：希望日の3、4日前まで - インターネット
かがわ電子自治体システムの申請画面から申し込みます。
・ 期限：希望日の1週間前まで
・ 対象：使用開始・中止のみ（名義変更などは電話で）
・ 受付：24時間（メンテナンスなどで予告なく停止する場合あり）
電話とインターネットで期限が違う点に注意してください。引っ越しの日が迫っているときは、期限の短い電話のほうが間に合いやすいです。
インターネットで申し込むときの注意
- 申し込み画面は地域ごとに分かれている。善通寺市は「中讃ブロック」の使用開始・使用中止を選ぶ
- 複数の申し込みがある場合は1件ずつ申し込む
- 直前の申し込みでは希望日に使用開始できない場合がある
- 内容に不明な点があると、企業団から確認の電話がかかってくることがある
- 申し込む前に給水条例と施行規程に目を通すよう案内されている
申し込み画面への入口はインターネットでのお申し込み｜香川県広域水道企業団にまとまっています。丸亀市・坂出市・善通寺市・宇多津町・琴平町・多度津町・まんのう町は同じ「中讃ブロック」の画面です。
お客さまセンターの場所
中讃ブロック統括センター お客さまセンターは丸亀市飯山町川原1114番地1 飯山市民総合センター4階にあります。手続きは電話かインターネットで済ませるのが現実的です。
善通寺市の水道使用中止手続き
水道使用中止の申し込み方法
- 申し込み先は使用開始と同じお客さまセンター（0877-98-1107）
- 電話なら希望日の3、4日前まで、インターネットなら1週間前まで
- インターネットでの中止には検針票に記載のお客様番号が必要
- 使用者名義の変更はインターネットの対象外。電話で申し込む
お客様番号は検針票で確認する
お客様番号は「水道ご使用水量のお知らせ（検針票）」に書かれています。引っ越しの荷造りで検針票を処分してしまうと、インターネットで中止を申し込めません。番号が分からないときは、お客さまセンターへ問い合わせるよう案内されています。最後の検針票は新居に移るまで手元に残しておきましょう。
善通寺市内・香川県内で引っ越す場合
企業団は、県内での転居（直島町を除く）では、水道の使用中止と引っ越し先での使用開始の両方を手続きするよう案内しています。善通寺市内の住み替えでも、丸亀市や高松市など企業団の別の地域への引っ越しでも、旧住所の中止と新住所の開始の2件が必要です。
県内転居で確認しておくこと
- 窓口は引っ越し先の地域を担当するブロック統括センター。高松市なら高松ブロック、観音寺市・三豊市なら西讃ブロックと、善通寺市とは窓口が変わる
- インターネットの画面も、中止は旧住所のブロック、開始は新住所のブロックを選ぶ
- 同じ企業団でも、水道料金は旧市町の給水区域ごとに違う。引っ越すと料金も変わる
善通寺市の水道料金
企業団の水道料金は給水区域ごとに異なり、善通寺市は「旧善通寺市水道事業の給水区域」の料金です。一般家庭で1か月に20m³を使った場合、水道料金は3,410円（税込）です。使用水量が少ない世帯の目安として、1か月に8m³なら1,430円（税込）です。
善通寺市の下水道使用料
下水道を使っている住宅では下水道使用料もかかります。1か月に20m³なら3,190円（税込）で、上下水道を合わせると6,600円です。下水道使用料は水道水の使用水量によって決まります（下水道の利用にかかる費用｜善通寺市）。
下水道使用料は企業団から水道料金と一緒に請求されます。市は支払い方法として口座振替をすすめています。下水道の制度そのものについての問い合わせ先は、市のページによると善通寺市 都市計画課（0877-63-6317）です。
検針と請求は2か月ごと
善通寺市では令和2年4月から検針が2か月に1回になりました。請求も2か月分がまとめて届きます。下の料金表は1か月あたりの額なので、実際に届く請求はおおむねその2か月分と考えてください。
家や土地を買う人は受益者負担金にも注意
善通寺市には、下水道が整備された区域の土地の所有者が建設費の一部を負担する「受益者負担金」の制度があります。下水道が整備されたときに一度だけ課され、分割して納めます。納付期間中に売買などで受益者が変わったときは、新旧の受益者が連名で「下水道事業受益者変更届」を出す必要があり、出さないと前の受益者が引き続き納めることになります。賃貸で入居する人には通常関係しません。
水道料金表
下の料金表とこの節の金額は、2026年9月時点の各事業者の公式資料をもとにしています。料金は改定されることがあるため、最新の額は公式サイトでご確認ください。
口径13mm・1か月分の税込金額です。
| 使用水量（m³） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0〜5 | 935 | 1,375 | 2,310 |
| 6〜10 | 1,430 | 2,805 | |
| 11 | 1,625 | 1,555 | 3,180 |
| 12 | 1,825 | 1,735 | 3,560 |
| 13 | 2,020 | 1,915 | 3,935 |
| 14 | 2,220 | 2,100 | 4,320 |
| 15 | 2,420 | 2,280 | 4,700 |
| 16 | 2,615 | 2,460 | 5,075 |
| 17 | 2,815 | 2,645 | 5,460 |
| 18 | 3,010 | 2,825 | 5,835 |
| 19 | 3,210 | 3,005 | 6,215 |
| 20 | 3,410 | 3,190 | 6,600 |
| 21 | 3,605 | 3,390 | 6,995 |
| 22 | 3,805 | 3,595 | 7,400 |
| 23 | 4,000 | 3,800 | 7,800 |
| 24 | 4,200 | 4,000 | 8,200 |
| 25 | 4,400 | 4,205 | 8,605 |
| 26 | 4,595 | 4,410 | 9,005 |
| 27 | 4,795 | 4,610 | 9,405 |
| 28 | 4,990 | 4,815 | 9,805 |
| 29 | 5,190 | 5,020 | 10,210 |
| 30 | 5,390 | 5,225 | 10,615 |
| 31 | 5,595 | 5,450 | 11,045 |
| 32 | 5,805 | 5,675 | 11,480 |
| 33 | 6,015 | 5,900 | 11,915 |
| 34 | 6,225 | 6,125 | 12,350 |
| 35 | 6,435 | 6,350 | 12,785 |
| 36 | 6,640 | 6,575 | 13,215 |
| 37 | 6,850 | 6,800 | 13,650 |
| 38 | 7,060 | 7,025 | 14,085 |
| 39 | 7,270 | 7,250 | 14,520 |
| 40 | 7,480 | 7,480 | 14,960 |
水道料金の比較
善通寺市とほかの市区町村との料金の比較
| 自治体 | 金額（円） |
|---|---|
| 善通寺市 | 6,600円 |
| 香川県平均 | 6,776円 |
| 全国平均 | 6,543円 |
| 丸亀市 | 5,390円 |
| 多度津町 | 6,600円 |
善通寺市の上下水道料金（1か月20m³）は、香川県平均より約200円安くなっています。全国平均とはほぼ同じ水準です。近くの丸亀市と比べると、善通寺市は約1,200円高くなります。同じく近くの多度津町とは合計がほぼ同じ水準ですが、内訳を見ると善通寺市は水道料金が安く、下水道使用料が高くなっています。
善通寺市の水道料金の支払い方法
支払い方法は口座振替・納入通知書・クレジットカードの3種類です。下水道使用料もあわせて請求されます（水道料金・下水道使用料のお支払いについて｜香川県広域水道企業団）。
- 口座振替
指定した口座から自動で引き落とされます。
・ 振替日：検針した月の翌月15日（金融機関の休業日なら翌営業日）
・ 引き落とせなかったときは翌月5日に再振替 - 納入通知書
納期限までに次の場所で支払います。
・ 取扱金融機関（ゆうちょ銀行は四国内の支店に限る）
・ コンビニエンスストア（バーコード付きの納入通知書のみ）
・ 中讃ブロック統括センターの料金センターの窓口
・ スマートフォンアプリ（PayPay、au PAY、PayB、楽天銀行コンビニ支払いサービス、楽天ペイ、d払い） - クレジットカード
「F-REGI公金支払い」でインターネットから事前に申し込み、継続的にカードで支払います。
・ 窓口でカードを出して払う方法ではありません
・ 書面での申し込みはできません
口座振替の申し込み
取扱金融機関の本店・支店の窓口で口座振替依頼書を出します。持ち物は「水道ご使用水量のお知らせ」・通帳・届出印です。手続きの完了まで1か月程度かかるため、それまでは納入通知書か変更前の口座で支払います。取扱金融機関は百十四銀行・香川銀行・高松信用金庫・観音寺信用金庫・香川県農協・ゆうちょ銀行などです。
支払いで注意すること
- 再振替日にも引き落とせないと「給水停止予告書」が届く。届いたら窓口やアプリですぐに支払う
- 口座から引き落とせなかった分はクレジットカードでは払えない
- クレジットカード払いはすでに請求済みの料金には使えない。申し込んだ日によっては、従来の方法で請求されることがある
- アプリ払いでは領収証書が発行されない。必要なときは窓口で支払う
- アプリで払っても領収印のない納入通知書が手元に残るので、二重に払わないよう注意する
- 金額を訂正した納入通知書はコンビニやアプリでは扱えない
水道メーターと漏水の確かめ方
メーターの見方と取替
水道メーターは企業団からの貸与で、黒地に白い数字が立方メートル（m³）の単位です。検針もこの単位で行います。銀色の八角形の「パイロット」は、メーターの中を水が流れているときに回ります。メーターは計量法で検定有効期限が8年と決まっており、期限ごとに企業団が取り替えます（事前にお知らせがあり、取替費用は無料）。一方で、メーターボックスは個人の所有物で、壊れたときの補修は個人負担です（水道メーターの見方とメーターボックスの管理について｜香川県広域水道企業団）。
漏水を見つけたとき
新居に入ったら、一度メーターで漏水がないか確かめておくと安心です。手順は次のとおりです。
- 蛇口をすべて閉める
敷地内で水を使っていない状態にします。 - パイロットを見る
メーターのパイロットが回っているかを確認します。 - 回っていたら宅地内の漏水を疑う
メーターより家庭側の漏水（二次側漏水）の可能性があります。
- メーターから家の中の蛇口まで（二次側）：修繕費用はお客さまの負担。近くの指定工事業者か、市町の上下水道工事業協同組合に依頼する
- 道路からメーターまで（一次側）：自然に漏水した場合は、企業団が費用の一部を負担して修繕できる
- 一次側と道路上の漏水の連絡先は、平日8時30分〜17時15分が水道整備課 維持グループ（0877-98-1103）、平日夜間・早朝、土曜・日曜・祝日は料金センター 宿日直室
中讃ブロック統括センターの夜間・休日の急な水のトラブルの連絡先は0877-98-1109です（水道の漏水について｜香川県広域水道企業団・所在地・お問い合わせ先一覧｜香川県広域水道企業団）。
渇水時の節水と不審なメールへの注意
元栓を絞る「自主減圧」
香川県は早明浦ダムの貯水率が下がると香川用水の取水制限がかかり、企業団が節水を呼びかけることがあります。企業団が紹介している方法が「自主減圧」＝水道の元栓を閉めて水の勢いを弱める節水です（節水と水の有効利用にご協力ください｜香川県広域水道企業団）。
- メーターボックスや元栓の場所が分からないときは、中讃ブロック統括センター（0877-98-1107）に問い合わせる
- 元栓を閉めても水が止まらない、ハンドルが動かない・無いときも同じ窓口へ連絡する
- 瞬間湯沸器のある家庭は、元栓を一回り開けたあと湯沸器が正常に動くかを確かめ、動かなければ元栓を少し開ける
「水道企業団」を名乗る不審なメール・SMS
企業団は、「水道企業団」を名乗って料金の支払いを促したり、「未納料金があるので給水停止する」と伝えたりする不審なメールやSMSについて注意を呼びかけています。企業団がメールやSMSで水道料金の支払いを促すことはありません。心当たりのないメッセージのリンクは開かず、誤って個人情報を入力した場合は警察に相談してください（水道料金に関する不審メール（SMS）について｜香川県広域水道企業団）。
引っ越し前後のチェックポイント
- 窓口が市役所ではなく中讃ブロック統括センター お客さまセンターだと確認したか
- 電話なら3、4日前まで、インターネットなら1週間前までに申し込んだか
- インターネットで中止するために、検針票のお客様番号を控えたか
- 県内転居なら、旧住所の中止と新住所の開始の両方を申し込んだか
- 検針と請求が2か月ごとだと把握したか
- 口座振替の手続きに1か月程度かかることを見込んだか
- 新居でメーターのパイロットを見て、漏水がないか確かめたか
- 土地を買った場合は、下水道の受益者負担金の扱いを確かめたか
よくある質問（Q&A）
- 善通寺市の水道の窓口はどこですか？
-
香川県広域水道企業団の中讃ブロック統括センター お客さまセンター（0877-98-1107）です。所在地は丸亀市飯山町川原1114番地1 飯山市民総合センター4階で、善通寺市役所ではありません。下水道使用料も企業団から水道料金とあわせて請求されます。
- 水道の使用開始はいつまでに申し込めばよいですか？
-
電話（0877-98-1107）なら希望日の3、4日前まで、インターネットなら希望日の1週間前までです。インターネットで申し込めるのは使用開始と中止だけで、名義変更などは電話で申し込みます。直前の申し込みでは希望日に使用開始できない場合があります。
- 善通寺市内で引っ越すときも手続きは必要ですか？
-
必要です。企業団は、県内での転居（直島町を除く）では水道の使用中止と引っ越し先での使用開始の両方を手続きするよう案内しています。市内の住み替えでも、旧住所の中止と新住所の開始の2件を申し込んでください。
- インターネットで使用中止を申し込むときに必要なものはありますか？
-
検針票（水道ご使用水量のお知らせ）に記載されているお客様番号が必要です。番号が分からない場合は、中讃ブロック統括センター お客さまセンターへ問い合わせてください。
- 検針と請求はどのくらいの間隔ですか？
-
善通寺市では令和2年4月から検針が2か月に1回になり、請求も2か月分がまとめて届きます。口座振替の場合は、検針した月の翌月15日に引き落とされます。
- 善通寺市の水道料金はどのように支払えますか？
-
口座振替・納入通知書・クレジットカードの3種類です。納入通知書は取扱金融機関、コンビニエンスストア、中讃ブロック統括センターの料金センターの窓口、スマートフォンアプリで支払えます。クレジットカードはF-REGI公金支払いでインターネットから事前に申し込む継続払いで、すでに請求済みの料金には使えません。
まとめ
善通寺市の水道は香川県広域水道企業団が運営しており、引っ越しの窓口は丸亀市にある中讃ブロック統括センター お客さまセンター（0877-98-1107）です。使用開始・中止は電話なら希望日の3、4日前まで、インターネットなら1週間前までに申し込みます。県内での転居でも中止と開始の両方が必要で、インターネットで中止するには検針票のお客様番号を用意しておきます。
料金は1か月20m³なら水道3,410円・下水道3,190円、合わせて6,600円で、香川県内の他の市区町村の平均より安い水準です。検針と請求は2か月ごとで、下水道使用料も水道料金と一緒に請求されます。近くの坂出市や高松市、東かがわ市も同じ企業団ですが、料金と窓口は地域ごとに違うので、引っ越し先のページもあわせて確認してください。