青森県南部町
水道受付センター
青森県南部町へ引っ越す際は、新居で水道を利用するための使用開始手続きが必要です。町役場へ転入届を提出しても、水道の契約が自動的に始まるわけではありません。入居日から水を使うためにも、引っ越しの日程が決まったら早めに申し込みましょう。
また、南部町から町外へ転出するときや、町内の別の住宅へ移る場合は、旧住所における水道の使用終了手続きも欠かせません。連絡をしないまま退去すると、水道を使用していなくても基本料金の請求が続く可能性があります。
南部町の上水道は、町役場ではなく八戸圏域水道企業団が供給しています。水道の使用開始や終了・契約名義の変更・料金の支払いなどは、八戸圏域水道企業団料金課が問い合わせ先です。
この記事では、青森県南部町の水道使用開始および使用中止手続き・必要な情報・水道料金の仕組み・支払い方法・下水道使用料・冬季の凍結対策について詳しく解説します。
青森県南部町の水道使用開始手続き
南部町へ転入して新しい住宅で水道を使い始める場合は、八戸圏域水道企業団料金課へ使用開始を申し込みます。
水道の使用開始手続きが必要になるのは、次のような場合です。
- 南部町へ転入する場合
- 南部町内の別の住所へ引っ越す場合
- 新築した住宅で水道を使い始める場合
- 一時休止していた水道を再開する場合
- 店舗や事務所で新たに水道を利用する場合
空き家だった住宅や長期間使用されていなかった物件でも、契約状況を確認せずに水道を使用するのは避けましょう。入居日が決まった段階で、八戸圏域水道企業団へ連絡することが大切です。
水道使用開始の申し込み方法
南部町における水道の使用開始は、次の方法で申し込めます。
- 電話
八戸圏域水道企業団の料金課へ電話をかけることで、手続きを完了できます。内容を正確に把握するため、電話の通話内容が録音されます。
・ 電話番号：0178-70-7010
・ 受付時間：平日8:15〜17:00（土日祝日・12月29日～1月3日を除く） - インターネット
南部町では、インターネット申請を受け付けています。
・ 公式サイト：水道使用開始・再開の予約お申し込み - 郵送
申請書を郵送して手続きできます。申請書は公式サイトからダウンロードしましょう。
・ 郵送先：青森県八戸市南白山台一丁目11番1号
インターネットで申し込む場合
インターネットによる使用開始の予約は、24時間対応しています。ただし、申請内容の受付作業は翌営業日におこなわれます。インターネットから指定できる使用開始日は、申請日の4営業日後から2か月後までです。
4営業日以内に水道を使い始めたい場合や、2か月より先の日にちを指定したいときは、料金課へ電話で申し込んでください。オンラインで申し込む際は、メールアドレスが必要です。
また、申請後に内容を変更したり取り消したりする場合はインターネット上では手続きできないため、料金課への電話連絡が必要になります。複数の住宅や店舗で水道を使用する場合は、契約ごとに申し込みましょう。
郵送で申し込む場合
平日の受付時間内に電話できない場合は、「水道使用申込書」へ必要事項を記入して八戸圏域水道企業団料金課へ郵送できます。郵送は到着まで日数がかかるため、入居日直前の手続きには向いていません。使用開始日までに処理が間に合うように、余裕をもって発送してください。
申請書の記載内容について確認が必要な場合、料金課から連絡を受けることがあります。日中につながる電話番号を正確に記入しましょう。
水道の使用開始時に必要な情報
水道使用開始の申し込みでは、次の情報を伝えます。
- お客さま番号または水栓番号
- 水道を使用する住所（建物名・棟番号・部屋番号）
- 使用者または契約者の氏名
- 水道の使用開始日
- 支払者の氏名・電話番号
- 支払い方法
- 日中に連絡可能な電話番号
- 納入通知書などの送付先
- 水道の使用区分
- 申請者の住所・氏名・電話番号・続柄
- 申請者のメールアドレス（オンライン申請の場合）
新たに水道を契約する場合は、お客さま番号がわからなくてもインターネットから申し込めます。一時休止していた水道を再開する場合は、お客さま番号が必要です。番号がわからないときは、使用場所の住所を準備して料金課へ電話しましょう。
使用開始時に立ち会いが必要になる場合
南部町で水道を使用開始する際は、建物や設備の状況によって立ち会いを求められる場合があります。すべての契約で立ち会いが必要になるわけではありませんが、確認が必要なときは八戸圏域水道企業団から電話で連絡があります。
通常の使用開始について、開栓手数料が一律にかかるとの案内はありません。ただし、特別な作業や給水設備の修理が必要な場合は、費用が発生する可能性があります。設備に不具合があるときは、管理会社や指定給水装置工事事業者へ確認してください。
使用開始手続き後も水が出ない場合
水道の使用開始手続きを済ませても蛇口から水が出ない場合は、水抜き栓が閉められている可能性があります。水抜き栓の位置や操作方法は、住宅によって異なります。賃貸住宅では、不動産会社・大家・管理会社などへ確認してから通水してください。
操作方法がわからないまま動かすと、漏水や設備の故障につながるおそれがあります。水抜き栓を正しく操作しても水が出ないときは、八戸圏域水道企業団料金課へ連絡しましょう。
下水道を利用する場合の手続き
南部町では、下水道の使用開始・休止・廃止・再開に関する届出様式が用意されています。処理区分は地域によって異なり、公共下水道は南部処理区やあかね処理区が対象です。農業集落排水は、下名久井・上名久井・苫米地・片岸・福田・東あかねなどが該当します。
井戸水を併用する住宅や、世帯人数によって使用料が計算される物件では、町への申告が必要になることがあります。入居先の排水設備や必要な手続きがわからない場合は、南部町役場建設課下水道班へ確認してください。
- 担当：南部町役場 建設課（下水道班）
- 電話番号：0178-38-5966
- FAX番号：0178-38-5976
- 所在地：青森県三戸郡南部町大字平字広場28番地1
青森県南部町の水道使用中止手続き
南部町から町外へ転出するときや、現在の住宅で水道を使わなくなる場合は、八戸圏域水道企業団料金課へ使用終了を申し込みます。
使用終了手続きが必要になるケースは、次のとおりです。
- 南部町から町外へ転出する場合
- 賃貸住宅や社宅を退去する場合
- 南部町内の別の住所へ転居する場合
- 住宅を長期間使用しない場合
- 一時休止していた契約を廃止する場合
使用終了の連絡がない限り、実際に水を使っていなくても基本料金の請求が継続します。退去日が決まったら、できるだけ早く申し込みましょう。
水道使用中止の申し込み方法
以下の方法で申請可能です。なお、メーターの確認が必要となるので、あらかじめ料金課まで連絡（予約）してください。
- 電話
八戸圏域水道企業団の料金課へ電話をかけることで、手続きを完了できます。内容を正確に把握するため、電話の通話内容が録音されます。
・ 電話番号：0178-70-7010
・ 受付時間：平日8:15〜17:00（土日祝日・12月29日～1月3日を除く） - インターネット
南部町では、インターネット申請を受け付けています。インターネットで指定できる終了日は、申請日の4営業日後から2か月後までです。退去日まで4営業日を切っている場合は、料金課へ電話してください。
過去の日にちまでさかのぼって使用終了できるかは、公式サイトに明記されていません。連絡を忘れていた場合は、希望日から終了できると判断せずに気付いた時点で料金課へ相談してください。
・ 公式サイト：水道使用終了・一時休止の予約お申し込み
水道の使用中止時に必要な情報
使用終了の申し込みでは、次の内容を準備します。
- お客さま番号
- 現在水道を使用している住所（建物名と部屋番号）
- 使用者または契約者の氏名
- 水道の使用終了予定日
- 申請者の電話番号・氏名・続柄
- 転居先住所（建物名と部屋番号）
- 日中に連絡可能な電話番号
- 最終料金の支払い方法
- 納入通知書などの送付先住所・氏名・電話番号
- 申請者のメールアドレス（オンライン申請の場合）
使用終了日は、荷物を搬出する日だけでなく、退去前の清掃日程も考えて設定します。清掃で水を使う場合は、最後に水を使用する日を終了日として伝えましょう。
口座振替による最終料金の精算を希望しても、状況によっては納入通知書が届く場合があります。その際は、納入通知書を使ってコンビニエンスストアなどで支払ってください。
使用終了時の立ち会いと閉栓
水道の使用終了時は、基本的に立ち会いはありません。また、使用終了を申請しても、水道メーター前の止水栓は通常閉められません。閉栓を希望する場合は料金課へ確認してください。一時休止中に閉栓を希望する場合は、1回につき税込み1,980円の手数料が必要です。
ただし、メーター前止水栓を閉めても、建物内の水道管に残った水までは抜けません。凍結や水道管の破損を防ぐため、退去時には必ず室内の水抜きをおこないましょう。
南部町内で引っ越す場合
南部町内で住所を移す場合は、旧住所の使用終了と新住所の使用開始をそれぞれ申し込みます。
町内転居では、次の情報をまとめて準備しておくとスムーズです。
- 旧住所のお客さま番号
- 旧住所の使用終了日
- 新住所の使用開始日
- 旧住所と新住所の建物名・部屋番号
- 契約者氏名
- 電話番号
- 最終料金の支払い方法
- 新住所での支払い方法
旧住所と新住所は、いずれも八戸圏域水道企業団の給水区域内である場合は、一定の条件を満たせば旧住所で使用していた口座振替を新住所でも継続できます。
継続を希望する場合は、預金者名・金融機関名・支店名・口座番号などを準備して新住所の使用開始を申し込む際に伝えてください。契約条件によっては継続できないこともあります。
青森県南部町の水道料金
南部町の水道料金は、八戸圏域水道企業団が定める料金表に基づいて計算されます。料金は、水道メーターの口径に応じた基本料金と、使用水量に応じた従量料金の合計です。一般家庭では、口径13mmまたは20mmが多く利用されています。
口径13mm・20mmの基本料金は、1か月につき税込み1,870円です。基本水量は5m3までとなっており、1～5m3の従量料金はかかりません。6～10m3の使用分には、1m3につき税込み44円が加算されます。
11～20m3では1m3につき税込み287.10円・21～50m3では税込み292.60円となり、使用量の段階に応じて単価が変わる仕組みです。水道料金は、税抜きの基本料金と従量料金を合計し、消費税を加えて算定します。計算後に1円未満の端数が生じた場合は切り捨てられます。
水道料金は原則2か月ごとに請求される
八戸圏域水道企業団では、原則として2か月に1回の頻度で水道メーターを検針します。2か月分の使用水量を1か月ずつに分け、それぞれの料金を計算したうえでまとめて請求する仕組みです。奇数の使用水量だった場合は、1m3多い分を前月へ配分して計算します。
一部の大口使用者については、毎月検針がおこなわれます。引っ越しにより月の途中で使用を開始・終了した場合は、使用日数に応じて基本料金が日割り計算されます。従量料金と日割りした基本料金を合計し、消費税を加えた金額が請求額です。
南部町の下水道使用料
南部町で公共下水道や農業集落排水を利用する場合は、水道料金に加えて下水道使用料が発生します。上水道を使用している家庭の下水道使用料は、1か月10m3までの基本料金が1,217円（税抜）です。10m3を超えた分には、1m3につき167円（税抜）の超過料金が加算されます。
基本料金と超過料金を合計した金額に消費税を加え、10円未満を切り捨てて請求額を計算します。下水道使用料も、上水道の検針に合わせて2か月ごとに請求されることがあります。
井戸水や地域の共同水道を利用している場合は、使用水量を正確に計測できないため、世帯人数などをもとに下水道使用料が算定されます。上水道と井戸水を併用している住宅では、それぞれの方法で算出した金額のうち、高い料金が下水道使用料となります。
世帯人数が変わった場合は申告が必要なため、南部町役場建設課下水道班へ連絡してください。
以下の表は口径が13mmの場合の2か月分の料金です（2026.08.10更新）。
| 使用水量（m3） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0～10 | 3,740 | 2,660 | 6,400 |
| 11 | 3,784 | 6,444 | |
| 12 | 3,828 | 6,488 | |
| 13 | 3,872 | 6,532 | |
| 14 | 3,916 | 6,576 | |
| 15 | 3,960 | 6,620 | |
| 16 | 4,004 | 6,664 | |
| 17 | 4,048 | 6,708 | |
| 18 | 4,092 | 6,752 | |
| 19 | 4,136 | 6,796 | |
| 20 | 4,180 | 6,840 | |
| 21 | 4,467 | 2,850 | 7,317 |
| 22 | 4,754 | 3,040 | 7,794 |
| 23 | 5,041 | 3,220 | 8,261 |
| 24 | 5,328 | 3,400 | 8,728 |
| 25 | 5,615 | 3,580 | 9,195 |
| 26 | 5,902 | 3,760 | 9,662 |
| 27 | 6,189 | 3,950 | 10,139 |
| 28 | 6,476 | 4,140 | 10,616 |
| 29 | 6,763 | 4,320 | 11,083 |
| 30 | 7,051 | 4,500 | 11,551 |
| 31 | 7,338 | 4,690 | 12,028 |
| 32 | 7,625 | 4,880 | 12,505 |
| 33 | 7,912 | 5,060 | 12,972 |
| 34 | 8,199 | 5,240 | 13,439 |
| 35 | 8,486 | 5,420 | 13,906 |
| 36 | 8,773 | 5,600 | 14,373 |
| 37 | 9,060 | 5,790 | 14,850 |
| 38 | 9,347 | 5,980 | 15,327 |
| 39 | 9,634 | 6,160 | 15,794 |
| 40 | 9,922 | 6,340 | 16,262 |
南部町の水道料金の支払い方法
南部町の水道料金は、次の方法で支払えます。なお、クレジットカード払いには対応していません。
- 口座振替
水道料金や下水道使用料が指定口座から自動的に引き落とされる方法で、金融機関の窓口・郵送・インターネットから申し込めます。窓口では通帳・届出印・お客さま番号が必要で、郵送は料金課への連絡で自宅に申請用紙と返信用封筒が郵送される仕組みです。
「Web口座振替受付サービス」は書類への記入や押印が不要となっており、お客さま番号がわかる検針票や納入通知書と預金通帳やキャッシュカードなどの口座情報を手元に用意してください。「Web口座振替受付サービス」の場合は口座登録が完了するまで1週間程度かかります。
口座振替日は原則として指定月の27日で、初回振替日に振替できた場合、次々回以降の水道料金からひと月あたり25円が減額されます。 - 納入通知書
納入通知書は、金融機関・東北管内のゆうちょ銀行・郵便局・八戸圏域水道企業団料金課窓口・コンビニエンスストアで支払えます。納入期限は通知書に記載されています。
請求金額が30万円を超える場合や、バーコードを読み取れない納入通知書はコンビニエンスストアでは利用できません。実際に支払う際は、納入通知書の裏面に記載されている利用可能な店舗を確認しましょう。 - スマートフォンアプリ決済
納入通知書に印刷されたバーコードを読み取ることで、PayB・楽天銀行・PayPay・au PAY・銀行Pay・J-Coin・d払い・FamiPay・楽天ペイでの支払いが可能です。24時間利用できますが、領収書は発行されません。
領収書が必要な場合は、金融機関やコンビニエンスストアで支払ってください。支払い後も納入通知書に領収印は付かないため、同じ納入通知書を使って二重に支払わないよう注意が必要です。決済後は、通知書を破棄するか、支払済みとわかるように管理しましょう。
水道料金の支払いで注意すること
口座振替が始まるまでは納入通知書を確認する
口座振替を申し込んでも、登録が完了する前に発行された料金は自動で引き落とされません。申請後に納入通知書が届いた場合は、その通知書を使って支払う必要があります。口座振替が始まったと思い込んで放置すると、未納になる可能性があるため注意しましょう。
口座振替の残高を準備する
口座振替を利用する場合は、振替日前までに必要な残高を用意してください。初回の振替ができなかった場合は、口座振替割引が適用されないことがあります。振替できなかったときの支払い方法は、企業団から届く通知を確認するか、料金課へ問い合わせましょう。
転出後の最終請求を確認する
水道の使用終了後も、最後に使用した分の料金が請求されます。口座振替で精算できない場合は、転居先へ納入通知書が届くことがあります。退去時には、新住所の建物名と部屋番号まで正確に伝えてください。
南部町で注意したい冬季の水道管凍結
青森県南部町では、冬季に水道管が凍結する可能性があります。とくに最低気温がマイナス4度以下になるとき・最高気温が0度以下の真冬日・長期間水道を使わない場合は注意が必要です。
引っ越しや長期不在時は水抜きをする
水抜きは冬季だけでなく、引っ越しや長期間住宅を空ける際の漏水防止にも役立ちます。
一般的な手動式水抜き栓では、次の手順で操作します。
- 蛇口を開き、水抜き栓を最後まで閉めます。
- 蛇口のハンドルを全開にします。
- 蛇口に手を当て、空気が吸い込まれる感覚を確認します。
- 水が抜ける音がしなくなったら、蛇口を閉めます。
水抜き栓を中途半端な位置にすると、凍結や漏水の原因になります。必ず最後まで開閉してください。電動式の水抜き栓は、設備の取扱説明書に従って操作しましょう。
賃貸住宅で水抜き栓の場所がわからない場合は、大家や管理会社へ確認してください。給湯器やボイラーなどは、水道管とは別に水抜きが必要になることもあります。
凍結や破損が起きた場合
水道管が凍結して解氷できない場合や、管が破損して漏水しているときは、八戸圏域水道企業団の指定給水装置工事事業者へ修理を依頼します。
給水装置の修理や改造、撤去などは、指定事業者へ申し込まなければなりません。工事費用は原則として使用者または所有者の負担となるため、複数の事業者から見積もりを取ることも検討しましょう。
引っ越し前後のチェックポイント
南部町で引っ越す際は、次の内容を確認しておきましょう。
- 新住所の水道使用開始を申し込んだか
- 旧住所の水道使用終了を届け出たか
- インターネット申請の日にちが4営業日後以降になっているか
- 建物名や部屋番号を正確に伝えたか
- お客さま番号を準備したか
- 水道と下水道の手続き状況を確認したか
- 新住所で口座振替を継続できるか確認したか
- 最終料金の納入通知書送付先を伝えたか
- 入居前に蛇口が閉まっているか確認したか
- 水抜き栓の位置と操作方法を確認したか
- 水道を使っていない状態で漏水がないか確認したか
- 退去時や長期不在時に水抜きをおこなったか
よくある質問（Q&A）
- 南部町の水道使用開始はいつまでに申し込めばよいですか？
-
電話や郵送について、一律の期限は示されていません。ただし、立ち会いが必要になる場合もあるため、入居日が決まったら早めに申し込みましょう。インターネットでは、申請日の4営業日後から2か月後までの日にちを指定できます。
4営業日以内に使用したい場合は、料金課へ電話してください。 - 南部町の水道はインターネットから手続きできますか？
-
使用開始・再開と使用終了・一時休止をインターネットから24時間申し込めます。ただし、受付作業は翌営業日です。申請内容の変更や取り消しはオンラインではできないため、料金課へ電話で連絡してください。
- 南部町内で引っ越す場合も手続きは必要ですか？
-
必要です。旧住所の使用終了と新住所の使用開始をそれぞれ申し込みます。八戸圏域水道企業団の給水区域内での転居であれば、条件を満たすことで旧住所の口座振替を新住所でも継続できます。
- 南部町の水道料金はどのように支払えますか？
-
口座振替・納入通知書払い・スマートフォンアプリ決済で支払えます。クレジットカード払いには対応していません。
- 冬季や長期間留守にする場合は何に注意すればよいですか？
-
水道管の凍結や漏水を防ぐため、水抜き栓を使って配管内の水を抜きましょう。使用終了を届け出てもメーター前止水栓は通常閉められず、室内の水も自動では抜けません。水抜き方法がわからない場合は、大家や管理会社へ確認してください。
まとめ
青森県南部町へ引っ越す際は、八戸圏域水道企業団料金課へ水道の使用開始を申し込みます。電話・インターネット・郵送での手続きに対応しており、インターネットから指定できる日は申請日の4営業日後から2か月後までです。
町外への転出・町内転居・長期不在によって水道を使わなくなる場合は、使用終了または一時休止の申請も必要です。連絡をしない限り基本料金の請求が続くため、退去日が決まったら早めに手続きを進めましょう。
南部町の水道料金は基本料金と従量料金を基に算出されます。原則として2か月ごとに検針・請求され、月の途中で使用を開始・終了した場合は基本料金が日割り計算される仕組みです。支払いには、口座振替・納入通知書払い・スマートフォンアプリ決済を利用できます。
クレジットカード払いには対応していません。下水道を利用している住宅では、水道料金に加えて南部町の下水道使用料が発生します。また、南部町では冬季の水道管凍結に注意が必要です。入居時に水抜き栓の場所と操作方法を確認し、退去時や長期間留守にするときは必ず水抜きをおこないましょう。
手続きの方法や凍結対策を事前に確認することで、南部町での新生活を安心して始められます。