群馬県伊勢崎市
水道受付センター
引っ越しは新生活をスタートさせる大切なイベントですが、多くの手続きが伴います。なかでも、水道手続きは日常生活に欠かせないインフラのひとつであり、忘れずに進めるべき重要なステップです。
新居で水道を利用するための手続きや、旧居での水道利用を停止する手続きを引っ越し前後で必ずおこなう必要があります。この記事では、群馬県伊勢崎市への引っ越しに伴う水道手続きに関して、手続きの方法・料金体系・トラブル対応まで詳しく解説します。
引っ越しに伴う水道手続きの重要性
水道は、毎日の生活に欠かせないインフラです。引っ越しの際には、旧居での水道利用停止手続きと、新居での水道利用開始手続きを正しくおこなうことが大切です。
それぞれの手続きを怠ると、旧居の水道料金が引き続き発生するほか、新居で水道を使えないといったトラブルが発生する可能性があります。
また、引っ越しシーズン（とくに3月と4月）は手続きが混雑しやすいため、早めに完了させるのがおすすめです。事前に手続きをしっかりとおこなうことで、新生活をスムーズにスタートできます。
引っ越し前の水道利用停止手続き
手続きのタイミング
旧居での水道利用停止手続きは、遅くても引っ越し予定日の1週間前までにおこなうことが理想的です。引っ越しシーズンはとくに混み合うため、余裕をもって準備しましょう。
手続きをおこなわないまま引っ越しをしてしまうと、旧居の水道料金がそのまま発生し続けることになります。二重支払いによる不要な支払いが発生するので、必ず事前に申請をおこなってください。
手続き方法
- 電話
伊勢崎市で停止手続きをする際は、電話でしか手続きができません。
・ 電話番号：0270-30-1230（上下水道局総務課 料金係）
・ 受付時間：平日 8:30～17:15
必要な情報
水道利用停止手続きに必要な情報は、以下のとおりです。
- 水道を使用する場所の住所
- 契約者名
- お客様番号（検針票や請求書に記載）
- 利用停止希望日
- 転居先の住所と電話番号
- 連絡先電話番号
- 申請者の氏名・住所・電話番号
新居での水道利用開始手続き
手続きのタイミング
新居で水道を利用するための手続きは、引っ越しの遅くても2～3日前までにおこなうことを推奨します。とくに繁忙期には水道局が混雑するため、手続きが遅れる可能性があります。引っ越し当日に水道を使えないという事態を避けるためにも、早めに対応することが大切です。
また、水道を使い始めるにあたって契約保証金1万円がかかる仕組みになっており、初回の料金請求時に加算されます。
手続き方法
- 窓口
水道を開始するときは、窓口での手続きが必要です。「水道使用開始届」をWordでダウンロードして提出してください。急いでいる場合は、事前に以下の電話番号へ連絡したうえで申請しましょう。
・ 所在地：群馬県伊勢崎市連取元町170番地3
・ 電話番号：0270-30-1230（上下水道局総務課 料金係）
・ 受付時間：平日 8:30～17:15
必要な情報
新居での水道利用開始手続きの際に準備すべき情報は、以下のとおりです。
- 水道を使用する場所の住所（建物名や部屋番号を含む）
- 契約者名
- 使用開始希望日
- 連絡先電話番号（携帯電話を含む）
- 旧居の住所
- 送付先の住所・氏名・電話番号（使用場所と異なる場合）
- 申請者の氏名と電話番号
- お客様番号（市内転居の場合）
- 口座名義人（市内転居の場合）
伊勢崎市の水道料金体系
水道料金は毎月の使用量に応じて計算され、基本料金と水量料金で構成されています。伊勢崎市では、家庭での使用水量に応じた料金体系が適用されています。
基本料金
基本料金は、家庭で使われる水道メーターの口径によって異なります。通常は13mmや20mmのメーターが一般家庭で使用されており、その口径に応じた基本料金が毎月発生します。
水量料金
水量料金は、使用した水の量に基づいて計算されます。使用水量が増えると、それに応じて料金も上がる仕組みになっています。
下水道料金
水道料金に加えて、下水道料金も発生します。これは水道の使用量に応じて計算され、下水の処理にかかる費用として請求されます。下水道料金も段階的に計算されるため、水の使用量が多いほど料金が増加します。
口径13mm・1か月分の税込金額です。
| 使用水量（m³） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0 | 836 | 770 | 1,606 |
| 1 | 913 | 833 | 1,746 |
| 2 | 990 | 897 | 1,887 |
| 3 | 1,067 | 961 | 2,028 |
| 4 | 1,144 | 1,025 | 2,169 |
| 5 | 1,221 | 1,089 | 2,310 |
| 6 | 1,298 | 1,152 | 2,450 |
| 7 | 1,375 | 1,216 | 2,591 |
| 8 | 1,452 | 1,280 | 2,732 |
| 9 | 1,529 | 1,344 | 2,873 |
| 10 | 1,606 | 1,408 | 3,014 |
| 11 | 1,732 | 1,512 | 3,244 |
| 12 | 1,859 | 1,617 | 3,476 |
| 13 | 1,985 | 1,721 | 3,706 |
| 14 | 2,112 | 1,826 | 3,938 |
| 15 | 2,238 | 1,930 | 4,168 |
| 16 | 2,365 | 2,035 | 4,400 |
| 17 | 2,491 | 2,139 | 4,630 |
| 18 | 2,618 | 2,244 | 4,862 |
| 19 | 2,744 | 2,348 | 5,092 |
| 20 | 2,871 | 2,453 | 5,324 |
| 21 | 3,014 | 2,557 | 5,571 |
| 22 | 3,157 | 2,662 | 5,819 |
| 23 | 3,300 | 2,766 | 6,066 |
| 24 | 3,443 | 2,871 | 6,314 |
| 25 | 3,586 | 2,975 | 6,561 |
| 26 | 3,729 | 3,092 | 6,821 |
| 27 | 3,872 | 3,208 | 7,080 |
| 28 | 4,015 | 3,325 | 7,340 |
| 29 | 4,158 | 3,441 | 7,599 |
| 30 | 4,301 | 3,558 | 7,859 |
| 31 | 4,444 | 3,675 | 8,119 |
| 32 | 4,587 | 3,791 | 8,378 |
| 33 | 4,730 | 3,908 | 8,638 |
| 34 | 4,873 | 4,024 | 8,897 |
| 35 | 5,016 | 4,141 | 9,157 |
| 36 | 5,159 | 4,258 | 9,417 |
| 37 | 5,302 | 4,374 | 9,676 |
| 38 | 5,445 | 4,491 | 9,936 |
| 39 | 5,588 | 4,607 | 10,195 |
| 40 | 5,731 | 4,724 | 10,455 |
上下水道料金の比較
以下は、伊勢崎市の水道料金を全国・県内・近隣市の平均と比較した表です。
伊勢崎市とほかの市区町村との料金の比較
| 自治体 | 金額（円） |
|---|---|
| 伊勢崎市 | 6,314円 |
| 全国平均 | 7,433円 |
| 県内平均 | 6,274円 |
| 桐生市 | 6,553円 |
| 前橋市 | 5,951円 |
| 太田市 | 6,424円 |
伊勢崎市の上下水道料金は、県内の平均や周辺の自治体と同程度です。しかし、全国平均と比べた場合は1,100円ほど節約できます。
水道料金の支払い方法
伊勢崎市では、以下の方法で水道料金を支払うことが可能です。
- 口座振替
口座振替では、指定した銀行口座から自動的に水道料金が引き落とされます。支払いの手間がかからず、支払い忘れも防げる便利な方法です。
手続きはインターネットと上下水道局・金融機関の窓口で対応しており、窓口で登録する際は預⾦通帳・届け印・お客様番号がわかるもの・口座振替依頼書が必要です。 - 納入通知書払い
水道料金の納入通知書を受け取ってから、コンビニエンスストアや金融機関で支払う方法です。現金決済に対応しているのがメリットですが、期限内に支払う必要がある点には注意しましょう。 - スマートフォンアプリ決済
納入通知書に記載されたバーコードを読み取り、キャッシュレスで水道料金を支払います。PayPay・au PAY・d払い・楽天ペイ・楽天銀行コンビニ支払サービスに対応しています。
水道に関するトラブルと対処法
引っ越し後に水道に関するトラブルが発生することがあります。ここでは、よくあるトラブルとその対処法を紹介します。
水漏れ
水道メーターが回り続けている・水道料金が急に高くなったと感じた場合、家のどこかで水漏れが発生している可能性があります。すみやかに伊勢崎市水道局に連絡し、専門の業者に修理を依頼しましょう。
水の出が悪い
引っ越し後、水の出が悪いと感じることがあります。原因としては、フィルターの詰まりや給水設備に問題がある場合が考えられます。まずは蛇口のフィルターを確認し、それでも解決しないときは水道局に問い合わせてください。
水質の異常
水の濁りや異臭を確認した場合は、何らかの原因で水質が変わっている可能性があります。まずは数分間水を流してみて、改善しないときは水道局に連絡して水質検査を依頼することが可能です。
節水のためのアドバイス
毎月の水道料金を抑えるためには、日常生活のなかで節水を心がけることが重要です。ここでは、簡単に実践できる節水の方法を紹介します。
- シャワーヘッドを節水タイプに変更
節水シャワーヘッドを使用することで、使用水量を減らしながら快適にシャワーを利用できます。 - 洗濯物をまとめて洗う
洗濯機の使用回数を減らし、一度に大量の洗濯物を洗うことで水の使用量を削減できます。 - トイレの水量調整
トイレには大と小のレバーが付いている場合が多いので、流す水量を調整して無駄な水を減らしましょう。
まとめ
群馬県伊勢崎市への引っ越しに伴う水道手続きは、スムーズな新生活を始めるための重要なステップです。利用停止・開始手続きを適切なタイミングでおこない、料金体系や支払い方法を把握することで、余計なトラブルを防げます。
また、節水を心がけることにより、水道料金の節約につながります。経済的な負担を減らすためにも、日常生活のなかで節水対策を取り入れることが大切です。引っ越し前後の水道手続きを忘れずにおこない、新しい住まいでの生活をスムーズに始めましょう。
関連リンク
市部
町村郡
よくある質問
- 水道の使用開始・停止はどこに連絡すればよいですか？
-
群馬県伊勢崎市の水道の使用開始・停止は、伊勢崎市上下水道局が窓口です。電話は0270-30-1230、受付時間は平日8:30～17:15です。インターネットからの申請にも対応しており、窓口の受付時間外でも申し込めます。
- 手続きにはどんな方法がありますか？
-
伊勢崎市上下水道局では、電話・インターネット・窓口による手続きを案内しています。どの方法でも申し込める内容は同じなので、都合のよい方法を選んでください。急ぎでなければ、待ち時間のないインターネット申請が便利です。
- 手続きはいつまでに済ませればよいですか？
-
引っ越し日が決まったら、できるだけ早めに手続きしてください。引っ越しシーズンの3月〜4月は申し込みが混み合うため、余裕をもって連絡すると安心です。インターネット申請なら受付時間を気にせず手続きできます。具体的な申込期限は伊勢崎市上下水道局の案内をご確認ください。
- 申し込みのときに必要な情報は何ですか？
-
申し込みの際は、水道を使用する場所の住所、契約者名、お客様番号（検針票や請求書に記載）、利用停止希望日、転居先の住所と電話番号、連絡先電話番号などの情報が必要です。検針票や請求書に記載されている情報を手元に用意しておくと、手続きがスムーズです。
- 引っ越し前に使用停止の連絡を忘れるとどうなりますか？
-
旧居の水道の契約が続いたままになり、引っ越し後も水道料金が請求され続ける可能性があります。退去日が決まった時点で、伊勢崎市上下水道局へ使用停止の届け出をしてください。
- 水道料金の支払い方法には何がありますか？
-
群馬県伊勢崎市では口座振替、コンビニ払い、スマートフォン決済などから選べます。支払い方法は後から変更することもできるので、詳しい手続きは伊勢崎市上下水道局へお問い合わせください。
- 引っ越し後に水が出ない・水漏れがあるときはどうすればよいですか？
-
まず宅内の止水栓（メーターボックス内の栓）が開いているかを確認してください。止水栓が開いているのに水が出ない場合や、水漏れが疑われる場合は、伊勢崎市上下水道局（0270-30-1230）へ連絡してください。
- 伊勢崎市の水道料金はいくらですか？
-
口径13mmで1か月に20m³を使った場合、水道料金は2,871円、下水道使用料は2,453円で、あわせて5,324円（税込・2026年10月時点）です。一人暮らしの目安の1か月8m³では、水道料金が1,452円です。料金の請求は2か月ごとのため、1回の請求額はおおむねこの2倍になります。