北海道函館市の引っ越しに伴う水道の使用開始

北海道函館市への引っ越しに伴い、新生活のスタートに欠かせない水道手続きが必要です。引っ越し先で水道を使えないと日常生活に支障をきたすため、手続きは事前にしっかりと完了させましょう。

このガイドでは、函館市での水道手続きの方法・料金・支払い方法・注意点について詳しく説明します。適切に準備を進めて、スムーズな新生活を始めましょう。

函館市での水道手続きの概要

函館市に引っ越す際、基本的には次の2つの手続きをおこなう必要があります。

1. 開栓手続き：新居で水道を使えるようにする手続き
2. 閉栓手続き：現在の住居での水道使用を停止する手続き

どちらの手続きも、函館市上下水道局が対応しています。開栓手続きを引っ越し前にしっかり済ませておかないと、新居で水道を使えません。生活に支障をきたすことになるため、事前に計画的に手続きを進めることが重要です。

開栓手続き

新しい住居で水道を使用するためには、引っ越し前に開栓手続きを完了させる必要があります。手続きを忘れると引っ越し当日に水を使えないので、必ず事前に準備をしておきましょう。

手続きのタイミング

開栓手続きは、引っ越しの遅くても4～5日前までに完了させるのが理想です。とくに繁忙期（3月や4月）の引っ越しシーズンには、早めに手続きを進めることが推奨されます。

手続き方法

函館市での水道手続きは、次の4つの方法で対応しています。

1. 電話
   電話で開栓手続きを依頼する方法です。必要な情報を伝えることで簡単に手続きが完了します。市役所・湯川・銭亀沢・亀田支所の区域では、函館市水道お客さまセンターに連絡する必要があります。
   
   戸井・恵山・椴法華・南茅部支所の区域に引っ越す際は、函館市水道お客さまセンター 東部営業所が窓口です。
   ・ 函館市水道お客さまセンター：0138-27-8731
   ・ 函館市水道お客さまセンター 東部営業所：0138-86-3533
   ・ 受付時間：8:45～17:30（土日祝・年末年始を除く）
2. インターネット
   函館市上下水道局の公式サイトから、インターネットでの手続きも可能です。24時間対応しているため、忙しい人にも便利です。
   ・ 公式サイト：水道・下水道のご使用開始の受付
3. LINE
   函館市公式LINEアカウントを友だちに追加することで、いつでも好きなタイミングで手続きを申請できます。
   ・ LINE：函館市公式アカウント
4. 郵送
   転入先に置いてある「水道使用のご案内」に必要事項を記入し、郵便ポストに投函することで手続きが完了します。

必要な情報

開栓手続きには、以下の情報が必要です。

• 水道を使用する場所の住所（建物名や部屋番号を含む）
• 使用開始日
• 使用者の名前
• 連絡先電話番号
• 料金の支払い方法（口座振替・納入通知書）
• お客さま番号（わかる場合）
• 申請者の名前・電話番号・メールアドレス・区分・使用者との関係
• 使用用途
• 前住所のエリア
• 納入通知書などの送付先

閉栓手続き

現在住んでいる住居での水道を止めるためには、引っ越し前に閉栓手続きをおこなう必要があります。手続きを怠った場合は引っ越し後も水道料金が請求されるので、忘れずに手続きを進めましょう。

なお、漏水や凍結による破裂事故などを防止するため、転居前に水抜栓で水抜き（水落とし）をおこなってください。

手続きのタイミング

閉栓手続きは、引っ越し日の遅くても4～5日前までにおこなうことをおすすめします。繁忙期には手続きが遅れることがあるため、早めに連絡を取ることが大切です。

手続き方法

閉栓手続きは、電話・インターネット・LINEで申請可能です。

1. 電話
   電話で閉栓手続きを申請する方法です。市役所・湯川・銭亀沢・亀田支所の区域では、函館市水道お客さまセンターに連絡する必要があります。戸井・恵山・椴法華・南茅部支所の区域に引っ越す際は、函館市水道お客さまセンター 東部営業所が窓口です。
   ・ 函館市水道お客さまセンター：0138-27-8731
   ・ 函館市水道お客さまセンター 東部営業所電話番号：0138-86-3533
   ・ 受付時間：8:45～17:30（土日祝・年末年始を除く）
2. インターネット
   函館市上下水道局の公式サイトから閉栓手続きを申請できます。24時間対応しているため、忙しい人でも手軽に手続きを完了できます。
   ・ 公式サイト：水道・下水道のご使用中止の受付
3. LINE
   函館市公式LINEアカウントを友だちに追加することで、いつでも好きなタイミングで手続きを申請できます。
   ・ LINE：函館市公式アカウント

必要な情報

閉栓手続きに必要な情報は、以下のとおりです。

• 水道を中止する場所の住所（建物名や部屋番号を含む）
• 使用者の名前
• 使用終了日
• お客さま番号（わかる場合）
• 連絡先電話番号
• 転居先の住所
• 水道を再開する予定があるかどうか
• 料金の清算方法（口座振替・納入通知書）
• 申請者の名前・電話番号・メールアドレス・区分・使用者との関係
• 郵便物の送付先

水道料金について

函館市の水道料金は、基本料金と使用量に応じた水量料金で構成されています。家庭用水道料金の体系について説明します。

基本料金と水量料金

基本料金

水道メーターの口径に応じて基本料金が決まります。

水量料金

水道使用量に応じて、追加料金が発生する仕組みです。

下水道料金

上水道料金と合わせて、下水道使用料も請求されます。使用した水量に基づいて計算され、通常は上下水道料金が一括で請求されます。

以下の表は口径が13mmの場合の1か月分の料金です（2026.02.09更新）。

使用水量（m3）	水道料金（円）	下水道料金（円）	合計（税込）
0～10	781	1,507	2,288
11	899	1,658	2,557
12	1,016	1,808	2,824
13	1,134	1,959	3,093
14	1,252	2,110	3,362
15	1,370	2,261	3,631
16	1,487	2,411	3,898
17	1,605	2,562	4,167
18	1,723	2,713	4,436
19	1,840	2,863	4,703
20	1,958	3,014	4,972
21	2,111	3,177	5,288
22	2,264	3,340	5,604
23	2,417	3,502	5,919
24	2,570	3,665	6,235
25	2,723	3,828	6,551
26	2,875	3,991	6,866
27	3,028	4,154	7,182
28	3,181	4,316	7,497
29	3,334	4,479	7,813
30	3,487	4,642	8,129
31	3,648	4,815	8,463
32	3,808	4,987	8,795
33	3,969	5,160	9,129
34	4,129	5,333	9,462
35	4,290	5,506	9,796
36	4,451	5,678	10,129
37	4,611	5,851	10,462
38	4,772	6,024	10,796
39	4,932	6,196	11,128
40	5,093	6,369	11,462

水道料金の比較

函館市へ引っ越した後の生活設計を立てるためにも、函館市の水道料金の平均を確認しておくことが大切です。以下では、函館市・全国平均・道内平均・周辺自治体の水道料金の比較についてご紹介します。

函館市は水道料金が安く、周辺の自治体と比べて月々200～2,800円ほど節約できます。また、全国平均や道内平均と比較してもリーズナブルな水道料金です。

支払い方法

函館市での水道料金支払いには、以下の選択肢があります。自分に合った方法を選び、支払い忘れを防ぐことが大切です。

1. 口座振替
   銀行口座から自動的に水道料金が引き落とされるため、支払い忘れの心配がなくなります。手続きは郵送や金融機関の窓口で受け付けており、窓口申請では通帳・届出印鑑・お客さま番号がわかるものが必要です。
2. 納入通知書払い
   送られてくる納入通知書を持参して、コンビニエンスストア・金融機関・企業局の窓口で支払います。現金で支払いができるため、現金払いを希望する人におすすめです。
3. スマートフォンアプリ決済
   納入通知書に記載されたバーコードを読み取り、キャッシュレスで水道料金を支払います。好きなタイミングで支払えるのがメリットで、PayPay・au PAY・d払い・FamiPayに対応しています。

引っ越し後の注意点

水道の開栓確認

引っ越し後は、水道を正常に使用できるか確認しましょう。開栓手続きを終えた後、水がスムーズに出るか・水圧に問題がないかをチェックすることが大切です。長期間にわたって空き家だった物件では最初に出る水が濁っていることがあるため、しばらく水を流してから使用しましょう。

最終検針と閉栓手続きの確認

引っ越し前におこなった閉栓手続きに基づき、最終的な検針が実施されます。検針結果を基にして最後の料金が請求されるため、閉栓手続きを確実に完了させましょう。もし閉栓手続きが適切に完了していない場合、引っ越し後も水道料金が発生し続ける可能性があります。

最終検針後に請求書が届いたら、支払いを完了しているか確認しましょう。また、閉栓手続きをおこなった後に、最終的な水道料金の清算が残っていないかも確認しておくと安心です。

支払いの確認と未払いへの注意

引っ越し後も水道料金の支払いが遅れないように注意しましょう。支払いが遅れると督促状が届き、さらに遅延すると最終的には給水が停止される可能性もあります。

とくに、引っ越し直後は生活が忙しくなりがちです。支払い忘れを防ぎたい場合は、自動で引き落とされる口座振替の利用も検討してください。

よくある質問（FAQ）

手続きのタイミングはいつが最適ですか？

開栓手続きと閉栓手続きは、引っ越しの遅くても4～5日前に申請するのが理想的です。繁忙期や引っ越しシーズンには手続きが混み合うことがあるため、できるだけ早めに連絡して手続きを進めるようにしましょう。

水道料金が急に高くなった場合、どうすればよいですか？

水道料金が急に高くなった場合、まずは自宅での水漏れや過剰な使用がないか確認しましょう。トイレの水が流れっぱなしになっていないか・蛇口が完全に閉まっているかをチェックしてください。

それでも原因がわからない場合は、函館市上下水道局に連絡して調査を依頼しましょう。

開栓手続きを忘れた場合、どうすればよいですか？

もし開栓手続きを忘れてしまった場合、できるだけ早く函館市上下水道局に連絡して手続きを完了させるようにしましょう。電話・インターネット・LINE・郵送で手続きが可能です。

開栓手続きが完了するまで水を使えないため、引っ越し前に必ず確認しておくことが大切です。

凍結して水道が使えなくなった場合、どうすればよいですか？

水道管が凍結して水が使えなくなった場合、まずは水道管を温めるために、毛布や温かいタオルを使用することが効果的です。ただし、急激に温めると配管が破裂することがあるので注意が必要です。

自分で対処できない場合は、函館市上下水道局に連絡して専門家のサポートを依頼することをおすすめします。

まとめ

北海道函館市への引っ越しに伴う開栓および閉栓水道手続きは、新生活をスムーズに始めるための大切なステップです。函館市では電話・インターネット・LINE（開栓手続きは郵送を含む）での手続きを受け付けており、忙しい引っ越しシーズンにも対応しやすくなっています。

適切なタイミングで手続きをおこない、快適な生活を始められるよう準備を整えましょう。また、自分に合う支払い方法を選ぶことで、引っ越し後のトラブルを防げます。支払い忘れのリスクを減らしたい場合は、自動で引き落とされる口座振替を設定するのがおすすめです。

北海道の厳しい冬に備えて、凍結対策をしっかりとおこなっておくことが重要です。水道管の保護や凍結防止策を講じることで、寒さによるトラブルを未然に回避できます。

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