大分県杵築市
水道受付センター
引越しの際に必ず完了させるべき大切な手続きのひとつが、水道の手続きです。大分県杵築市では、水道を使い始めるときや使い終わるときに、市への申請が必要です。それぞれの手続きを怠ると、水が出ない・退去後にも料金が発生してしまうなどのトラブルにつながるリスクがあります。
この記事では、杵築市での水道の使用開始および中止手続き・水道料金・支払い方法・よくある質問について解説します。これから杵築市で新生活を送る人も、転出する人も、詳細を確認して適切に手続きを済ませましょう。
杵築市の水道業務を担当する窓口
杵築市の水道事業は、杵築市上下水道課が管理・運営しています。給水開始や停止・名義変更・料金支払いに関する各種手続きは、杵築市上下水道課が窓口です。
杵築市上下水道課では、水道の開栓や閉栓の手続きだけでなく、漏水の相談・口座振替の申請・下水道利用の手続きも受け付けています。
水道の使用開始手続き
手続きのタイミング
杵築市に転入して新しい住居で水道を使う際は、使用開始希望日の3営業日前までに連絡しましょう。ただし、オンライン申請を利用する場合は5営業日前までに手続きを済ませる必要があります。当日の申し込みでは間に合わない可能性があるので、余裕をもった準備が大切です。
手続きの方法
水道の使用開始手続きは、次の3つの方法で受け付けています。
- 電話
杵築地域の上下水道課上水道管理係・山香地域の山香振興課事業係・大田地域の大田振興課事業係へ電話し、住所・使用開始日・契約者名などを伝えます。
・ 杵築地域の上下水道課上水道管理係:0978-62-2717
・ 山香地域の山香振興課事業係:0977-75-2406
・ 大田地域の大田振興課事業係:0978-52-2222
・ 受付時間:平日8:30〜17:00 - インターネット
杵築市の公式サイトからインターネットでの手続きが可能です。電話が混み合う引越しシーズン(3〜4月)には、待ち時間のないインターネット申請を活用しましょう。ただし、24時間受け付けているものの、実際の届出の対応は平日8:30〜17:00です。
・ 公式サイト:杵築市上下水道の使用開始届 - 窓口
杵築地域の上下水道課上水道管理係・山香地域の山香振興課事業係・大田地域の大田振興課事業係の窓口でも申請可能です。その場で疑問点を確認できるため、初めての人にも安心です。
・ 杵築地域の上下水道課上水道管理係:大分県杵築市大字杵築377番地1
・ 山香地域の山香振興課事業係:大分県杵築市山香町大字野原1010番地2
・ 大田地域の大田振興課事業係:大分県杵築市大田石丸445番地
・ 受付時間:平日8:30〜17:00
必要事項
- 使用開始希望日
- 使用場所の住所(マンション名や部屋番号を含む)
- 契約者の氏名・電話番号
- 請求書の送付先
- 支払い方法(口座振替・請求書払い)
- 届出人の氏名と電話番号(契約者と異なる場合)
- 届出人のメールアドレス
開栓作業について
立ち会い不要で開栓可能です。なお、開栓の時間帯は指定できません。開栓手数料として200円かかる点に注意しましょう。
水道の使用中止手続き
引越しなどで杵築市外へ転出する場合や市内での転居時には、水道の使用中止(閉栓)手続きを完了させる必要があります。手続きを適切におこなわないまま引越しすると、退去後も料金が発生するので注意が必要です。
手続きのタイミング
退去が決まり次第、使用中止希望日の3営業日前までに申し込みをしましょう。ただし、オンライン申請を利用する場合は5営業日前までに手続きを済ませる必要があります。年度末や月末はとくに申請が集中するため、早めの手続きが安心です。
手続き方法
使用中止の手続きは、以下の3種類の方法で対応しています。
- 電話
杵築地域の上下水道課上水道管理係・山香地域の山香振興課事業係・大田地域の大田振興課事業係へ電話し、住所・使用中止日・契約者名などを伝えます。
・ 杵築地域の上下水道課上水道管理係:0978-62-2717
・ 山香地域の山香振興課事業係:0977-75-2406
・ 大田地域の大田振興課事業係:0978-52-2222
・ 受付時間:平日8:30〜17:00 - インターネット
杵築市の公式サイトからインターネットでの手続きが可能です。電話が混み合う引越しシーズン(3〜4月)には、待ち時間のないインターネット申請を活用しましょう。ただし、24時間受け付けているものの、実際の届出の対応は平日8:30〜17:00です。
・ 公式サイト:杵築市上下水道の使用中止届 - 窓口
杵築地域の上下水道課上水道管理係・山香地域の山香振興課事業係・大田地域の大田振興課事業係の窓口でも申請可能です。その場で疑問点を確認できるため、初めての人にも安心です。
・ 杵築地域の上下水道課上水道管理係:大分県杵築市大字杵築377番地1
・ 山香地域の山香振興課事業係:大分県杵築市山香町大字野原1010番地2
・ 大田地域の大田振興課事業係:大分県杵築市大田石丸445番地
・ 受付時間:平日8:30〜17:00
必要事項
- 使用中止希望日
- 契約者名・電話番号・住所(マンション名や部屋番号を含む)
- お客様番号(わかる場合)
- 転居先の住所と氏名(郵便物の送付先)
- 届出人の氏名と電話番号(契約者と異なる場合)
- 届出人のメールアドレス
清算について
退去日までの使用量をもとに、最終料金を検針後に清算します。転出後に支払いが発生する場合は、郵送先を指定しておくとスムーズです。なお、閉栓手数料として200円がかかります。
杵築市の水道料金の仕組み
料金体系
杵築市の水道料金は、基本料金+使用量に応じた従量料金で構成されています。検針は2か月ごとに実施されており、請求も2か月単位でおこなわれます。
基本料金(一般家庭・口径13mm・杵築エリアの場合)
- 基本料金(2か月):1,396円(税込)
- 従量料金(1m3あたり)
・0〜10m3:42円
・11〜80m3:187円
下水道使用料
公共下水道区域に居住する場合は、水道使用量に応じて下水道使用料も発生します。こちらも2か月ごとの請求で、水道料金とあわせて納付できます。
水道料金表
杵築エリア
以下の表は口径が13mmの場合の1か月分の料金です。
| 使用水量(m3) | 水道料金(円) | 下水道料金(円) | 合計(税込) |
|---|---|---|---|
| 0 | 690 | 1,100 | 1,790 |
| 1 | 740 | 1,120 | 1,860 |
| 2 | 780 | 1,140 | 1,920 |
| 3 | 820 | 1,170 | 1,990 |
| 4 | 870 | 1,190 | 2,060 |
| 5 | 910 | 1,210 | 2,120 |
| 6 | 1,090 | 1,230 | 2,320 |
| 7 | 1,280 | 1,250 | 2,530 |
| 8 | 1,470 | 1,280 | 2,750 |
| 9 | 1,660 | 1,300 | 2,960 |
| 10 | 1,840 | 1,320 | 3,160 |
| 11 | 2,030 | 1,500 | 3,530 |
| 12 | 2,220 | 1,670 | 3,890 |
| 13 | 2,400 | 1,850 | 4,250 |
| 14 | 2,590 | 2,030 | 4,620 |
| 15 | 2,780 | 2,210 | 4,990 |
| 16 | 2,960 | 2,380 | 5,340 |
| 17 | 3,150 | 2,560 | 5,710 |
| 18 | 3,340 | 2,740 | 6,080 |
| 19 | 3,530 | 2,910 | 6,440 |
| 20 | 3,710 | 3,090 | 6,800 |
| 21 | 3,900 | 3,280 | 7,180 |
| 22 | 4,090 | 3,470 | 7,560 |
| 23 | 4,270 | 3,650 | 7,920 |
| 24 | 4,460 | 3,840 | 8,300 |
| 25 | 4,650 | 4,030 | 8,680 |
| 26 | 4,830 | 4,210 | 9,040 |
| 27 | 5,020 | 4,400 | 9,420 |
| 28 | 5,210 | 4,590 | 9,800 |
| 29 | 5,400 | 4,770 | 10,170 |
| 30 | 5,580 | 4,960 | 10,540 |
| 31 | 5,770 | 5,150 | 10,920 |
| 32 | 5,960 | 5,340 | 11,300 |
| 33 | 6,140 | 5,520 | 11,660 |
| 34 | 6,330 | 5,710 | 12,040 |
| 35 | 6,520 | 5,900 | 12,420 |
| 36 | 6,700 | 6,080 | 12,780 |
| 37 | 6,890 | 6,270 | 13,160 |
| 38 | 7,080 | 6,460 | 13,540 |
| 39 | 7,270 | 6,640 | 13,910 |
| 40 | 7,450 | 6,830 | 14,280 |
山香エリア
以下の表は口径が13mmの場合の1か月分の料金です。
| 使用水量(m3) | 水道料金(円) | 下水道料金(円) | 合計(税込) |
|---|---|---|---|
| 0 | 690 | 770 | 1,460 |
| 1 | 740 | 1,510 | |
| 2 | 780 | 1,550 | |
| 3 | 820 | 1,590 | |
| 4 | 870 | 1,640 | |
| 5 | 910 | 1,680 | |
| 6 | 1,090 | 950 | 2,040 |
| 7 | 1,280 | 1,120 | 2,400 |
| 8 | 1,470 | 1,300 | 2,770 |
| 9 | 1,660 | 1,470 | 3,130 |
| 10 | 1,840 | 1,650 | 3,490 |
| 11 | 2,030 | 1,830 | 3,860 |
| 12 | 2,220 | 2,000 | 4,220 |
| 13 | 2,400 | 2,180 | 4,580 |
| 14 | 2,590 | 2,350 | 4,940 |
| 15 | 2,780 | 2,530 | 5,310 |
| 16 | 2,960 | 2,740 | 5,700 |
| 17 | 3,150 | 2,950 | 6,100 |
| 18 | 3,340 | 3,160 | 6,500 |
| 19 | 3,530 | 3,370 | 6,900 |
| 20 | 3,710 | 3,580 | 7,290 |
| 21 | 3,900 | 3,780 | 7,680 |
| 22 | 4,090 | 3,990 | 8,080 |
| 23 | 4,270 | 4,200 | 8,470 |
| 24 | 4,460 | 4,410 | 8,870 |
| 25 | 4,650 | 4,620 | 9,270 |
| 26 | 4,830 | 4,830 | 9,660 |
| 27 | 5,020 | 5,040 | 10,060 |
| 28 | 5,210 | 5,250 | 10,460 |
| 29 | 5,400 | 5,460 | 10,860 |
| 30 | 5,580 | 5,670 | 11,250 |
| 31 | 5,770 | 5,870 | 11,640 |
| 32 | 5,960 | 6,080 | 12,040 |
| 33 | 6,140 | 6,290 | 12,430 |
| 34 | 6,330 | 6,500 | 12,830 |
| 35 | 6,520 | 6,710 | 13,230 |
| 36 | 6,700 | 6,920 | 13,620 |
| 37 | 6,890 | 7,130 | 14,020 |
| 38 | 7,080 | 7,340 | 14,420 |
| 39 | 7,270 | 7,550 | 14,820 |
| 40 | 7,450 | 7,760 | 15,210 |
水道料金の比較
以下では、杵築市の水道料金と全国平均・県内平均・周辺自治体の水道料金を比較していきます。

杵築市の水道料金は、周辺自治体と比較して高額です。全国平均や県内平均と比べても水道料金がかさみやすく、水道の使い方についてあらかじめ計画を立てておくことが大切です。
支払い方法
杵築市では、以下の2つの支払い方法を利用可能です。
- 口座振替
口座から自動で引き落とされるため、支払い忘れの心配がありません。手続きは杵築市内にある金融機関・ゆうちょ銀行・上下水道課で対応しています。金融機関での登録の際には、通帳・通帳の届出印が必要です。
上下水道課での手続きでは、本人確認書類(マイナンバーカードや運転免許証など)・キャッシュカード(暗証番号がわかるもの)・通帳・通帳の届出印を持参する必要があります。登録には1〜2か月かかる場合があるため、早めの申請をおすすめします。 - 納入通知書払い
検針後に届く納入通知書を持参して、金融機関・コンビニエンスストア・各市庁舎窓口で支払う方法です。現金で支払いたい人や短期間のみ居住する人に適しています。
名義変更・所有者変更が必要な場合
次のような場合には、名義変更または所有者変更の手続きが必要です。
- 賃貸住宅の入退去で契約者が変わる場合
- 住宅の購入・売却によって所有者が変わる場合
- 結婚や相続などで契約名義を変更する場合
手続きは窓口で受け付けています。契約者が変わるときに手続きを怠ると、旧契約者に請求が届くなどのトラブルが発生します。引越しと同時に変更を済ませておきましょう。
水道トラブル時の対応
水が出ない場合
開栓手続きが完了していない場合や、水道メーターが閉められたままになっている可能性があります。まずは杵築市上下水道課に確認しましょう。
水漏れが疑われる場合
水道料金が急に高くなった場合は、漏水の可能性があります。メーターを確認し、すべての蛇口を閉めてもメーターが回っている場合は漏水しています。
宅地内での漏水は市が認定している指定業者が対応するので、早めに上下水道課または指定給水装置工事事業者に相談してください。
- 上下水道課上水道管理係
・ 窓口:大分県杵築市大字杵築377番地1
・ 電話番号:0978-62-2717 - 指定給水装置工事事業者(杵築市内)
- 指定給水装置工事事業者(杵築市外)
杵築市では、水道施設の漏水に関する専用の電話回線として「杵築市水道事業サポートセンター」を運営しています。市の水道本管からメーター器までの区間で漏水を発見したら、下記に連絡してください。
- 電話番号:0978-68-8555
Q&A(よくある質問)
- 引越し当日に申し込んでも水は使えますか?
-
原則として3営業日前(インターネット申請では5営業日前)までの申し込みが必要です。ただし、引越しシーズンは手続きが混雑しやすいので、早めの申請を心がけましょう。
- 使用中止を忘れた場合はどうなりますか?
-
手続きを怠ると、退去後も基本料金が発生します。気づいた時点で連絡すれば、使用停止日をさかのぼって精算できます。
- 名義変更をしないとどうなりますか?
-
前契約者に請求が届くなどのトラブルが起きる可能性があります。契約者が変わるときは、できるだけ早めに手続きをおこないましょう。
- 支払いを滞納した場合は?
-
支払い期限を過ぎると督促状が届き、それでも支払いがない場合は給水停止になることがあります。延滞金が発生することもあるため、期限内の支払いを心がけてください。
- 水道料金が急に高くなった場合の原因は?
-
漏水や使用量の増加が考えられます。蛇口をすべて閉めてもメーターが回っている場合は漏水の可能性が高いため、早めに指定給水装置工事事業者か杵築市上下水道課へ相談しましょう。
まとめ
大分県杵築市で引越しをする際は、水道の使用開始と中止の手続きを必ず完了させましょう。どちらも電話・インターネット・窓口で受け付けており、忙しい引越し準備中でも手軽に申請できます。ただし、3営業日(インターネット申請では5営業日)前までの連絡を心がけることが大切です。
水道料金は2か月ごとの請求で、支払い方法は口座振替と納入通知書払いの2種類があります。また、漏水や名義変更など、引越し前後に起こりやすいトラブルにも注意しましょう。引越し前に適切に手続きを完了させて、安心して新生活をスタートさせてください。