宮崎県日向市
水道受付センター
宮崎県日向市へ引っ越すときは、新居で水道を使うための使用開始の届出が必要です。日向市の水道は日向市上下水道局の水道課が運営し、使用開始・中止の受付は市庁舎の西側にある日向市上下水道料金センターが受け持っています。
日向市の手続きでいちばん気をつけたいのは、使用開始は電話では手続きできないことです。入居する住宅にあらかじめ入っている「上下水道使用開始届」を書いて、同封の返信用封筒で送ります。一方で、使用をやめるときは電話で手続きできます。
日向市の水道使用開始手続き
使用開始届を記入して郵送する
市は、水が出る場合でも届出がないと使用開始日や使用者名の確認ができず、料金のトラブルにもつながると案内しています。そのため入居住宅にあらかじめ投函してある「上下水道使用開始届」を記入し、同封の返信用封筒で送付するのが日向市の使用開始の手続きです（水道の使用開始・中止｜日向市）。
- 新居で使用開始届を探す
入居する住宅に、上下水道使用開始届と返信用封筒が投函されています。
・ 郵便受けなどに入っていないか、入居したらまず確かめます - 使用開始届に記入する
使い始める人の名前などを記入します。
・ 最初から口座振替にしたいときは、使用開始届に口座番号などを記入して出します - 返信用封筒で送る
記入した使用開始届を、同封の返信用封筒で送付します。
・ 電話による手続きはできません
水が出ないとき・届が見当たらないとき
市は「水が出ない場合、上下水道使用開始届がない場合は、上下水道料金センターにご連絡ください」と案内しています。新居で蛇口をひねっても水が出ないときや、使用開始届が入っていなかったときは、上下水道料金センター（0982-52-5228）へ連絡します。
また市は、水が出る場合でも、届出がないと使用開始日・使用者名等の確認ができないと案内しています。水が出るからといって届出を後回しにせず、入居したら早めに使用開始届を送りましょう。料金の徴収を免れようとして不正の行為をした場合は、逃れた金額の5倍に相当する金額以下の過料に処せられる場合があります。
上下水道料金センターの窓口
日向市上下水道料金センターは、平成31年4月1日に開設された窓口です。水道課の窓口業務を民間の事業者に委託したもので、受託業者は株式会社水道アセットサービスです（日向市上下水道料金センターの開設｜日向市）。
- 所在地：市庁舎西側 日向市民健康管理センター1階
- 営業時間：午前8時30分から午後7時まで（土日祝日を除く）
- 電話：0982-52-5228
- 受け持つ業務：水道の使用開始・中止・名義変更などの受付と電話の問い合わせ、水道料金と下水道使用料の収納、メーターの開栓・閉栓
水道料金の決め方など水道事業の経営や、水の安全に関することは、これまでどおり水道課が担当します。
日向市の水道使用中止手続き
中止は電話で手続きできる
市は「水道の使用停止日(引っ越し日)が決まりましたら、上下水道料金センターまでご連絡ください。電話でのお手続きができます」と案内しています。使用開始と違い、中止は電話で済ませられます。
連絡のときには、次のことを伝えます。
- 契約者の氏名
- 水道を使用している住所
- 使用停止日
- 料金の精算方法（口座振替・納付書・水道課口座へ直接振り込みなど）
- 転居先住所（料金精算のお知らせなどの送付先）
- 連絡先電話番号
連絡しないと使っていなくても請求される
市は「お届け(連絡)がない場合は、使用されていなくても基本料金を請求することになります」と案内しています。引っ越しで空き家になっても、中止の連絡をしなければ請求は続きます。引っ越し日が決まった時点で連絡しておきましょう。
家を取り壊して水道を廃止する場合も、同じ手続きが必要です。取り壊したあとに水道メーター（量水器）を撤去したいときは、連絡のときにその旨を伝えます。
日向市内で引っ越す場合
市内での住み替えでは、旧住所の使用中止の連絡と新住所の使用開始届の両方が必要です。中止は電話でできますが、開始は新居に投函されている使用開始届を郵送する手続きなので、方法が違う点に注意してください。進め方でわからないことは、上下水道料金センター（0982-52-5228）に確認してください。
改築・入院などで長期間使わないとき
改築や旅行・入院などで長期間留守にし、一時的に水道の使用を停止する場合は、上下水道料金センターへ相談します。この場合も届けがないと、使っていなくても基本料金が請求されます。
日向市の水道料金
日向市の水道料金は、口径13mmの一般家庭で1か月に20m³を使った場合、2,860円（税込）です。使用量が少ない1か月8m³なら1,320円です。口径20mmのメーターの家でも、1か月20m³で2,860円と同じ額になります。
検針は2か月ごと・請求は毎月
日向市では、水道は2カ月ごとに検針を行い、使用水量を二分して検針の翌月と翌々月に料金を請求します（水道メーター検針について｜日向市）。2か月分の水量を半分ずつに分けて、1か月ずつ請求するしくみです。検針する月は地区によって偶数月・奇数月に分かれています。
検針のときには「水道料金等のお知らせ」が配られます。口座振替で払っている人は、この用紙が領収書（口座振替済通知書）になるので捨てずに残しておきましょう。
水道メーターの付近は見やすく
水道メーターから蛇口までは、すべてお客様（または家主）の所有施設です。市は、検針に支障がないよう水道メーターの付近を見やすく、きれいにしておくよう呼びかけています。検針日に検針できなかったときは、後日あらためて検針することになります。
次のような場合は、検針ができないことがあります。
- 入り口などに鍵がかかっている
- メーター付近に犬がいる
- メーターの上に障害物や車がある
- メーターが埋まっている
水道料金表
下の料金表とこの節の金額は、2026年9月時点の各事業者の公式資料をもとにしています。料金は改定されることがあるため、最新の額は公式サイトでご確認ください。
口径13mm・1か月分の税込金額です。
| 使用水量（m³） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0 | 1,320 | 660 | 1,980 |
| 1 | 781 | 2,101 | |
| 2 | 902 | 2,222 | |
| 3 | 1,023 | 2,343 | |
| 4 | 1,144 | 2,464 | |
| 5 | 1,265 | 2,585 | |
| 6 | 1,386 | 2,706 | |
| 7 | 1,507 | 2,827 | |
| 8 | 1,628 | 2,948 | |
| 9 | 1,749 | 3,069 | |
| 10 | 1,870 | 3,190 | |
| 11 | 1,474 | 1,991 | 3,465 |
| 12 | 1,628 | 2,112 | 3,740 |
| 13 | 1,782 | 2,233 | 4,015 |
| 14 | 1,936 | 2,354 | 4,290 |
| 15 | 2,090 | 2,475 | 4,565 |
| 16 | 2,244 | 2,596 | 4,840 |
| 17 | 2,398 | 2,717 | 5,115 |
| 18 | 2,552 | 2,838 | 5,390 |
| 19 | 2,706 | 2,959 | 5,665 |
| 20 | 2,860 | 3,080 | 5,940 |
| 21 | 3,058 | 3,201 | 6,259 |
| 22 | 3,256 | 3,322 | 6,578 |
| 23 | 3,454 | 3,443 | 6,897 |
| 24 | 3,652 | 3,564 | 7,216 |
| 25 | 3,850 | 3,685 | 7,535 |
| 26 | 4,048 | 3,806 | 7,854 |
| 27 | 4,246 | 3,927 | 8,173 |
| 28 | 4,444 | 4,048 | 8,492 |
| 29 | 4,642 | 4,169 | 8,811 |
| 30 | 4,840 | 4,290 | 9,130 |
| 31 | 5,038 | 4,411 | 9,449 |
| 32 | 5,236 | 4,532 | 9,768 |
| 33 | 5,434 | 4,653 | 10,087 |
| 34 | 5,632 | 4,774 | 10,406 |
| 35 | 5,830 | 4,895 | 10,725 |
| 36 | 6,028 | 5,016 | 11,044 |
| 37 | 6,226 | 5,137 | 11,363 |
| 38 | 6,424 | 5,258 | 11,682 |
| 39 | 6,622 | 5,379 | 12,001 |
| 40 | 6,820 | 5,500 | 12,320 |
日向市の下水道使用料
下水道を使っている家では、下水道使用料もかかります。1か月に20m³なら3,080円（税込）で、水道料金と合わせると5,940円です。日向市は下水道使用料が水道料金より高いので、水道料金だけで家計を見積もると差が出ます。
下水道使用料は水道料金とあわせて請求されます（下水道の使用料｜日向市）。下水道を受け持つのは上下水道局の下水道課で、業務係の電話は0982-54-4175です。農業集落排水処理施設の使用料も、下水道使用料と同じ表で示されています。
下水道使用料がかからない家庭
- 下水道（農業集落排水処理施設を含む）に接続されていない家庭
- 浄化槽（単独浄化槽・合併浄化槽）や汲み取り便槽を使っている家庭
浄化槽や汲み取り便槽を使う家庭には、市が引き続き適正な維持管理をお願いしています。引っ越し先が下水道につながっているかどうかは、下水道課（0982-54-4175）に確認してください。
下水道使用料は2段階で改定
下水道使用料は、令和7年3月の日向市議会で使用料改定の条例が可決され、2段階で改定されることが決まっています（【下水道】新料金の適用について｜日向市）。
- 第1段階：令和7年9月検針から新料金を適用済み。このページの表と金額はこの料金です
- 第2段階：令和9年3月検針から水量料金が改定されます（可決済み）
- 今回の改定では水道料金・簡易水道料金は変わりません
水道料金の比較
日向市とほかの市区町村との料金の比較
| 自治体 | 金額（円） |
|---|---|
| 日向市 | 5,940円 |
| 宮崎県平均 | 5,899円 |
| 全国平均 | 6,543円 |
| 美郷町 | 5,122円 |
内訳を見ると、近くの美郷町と比べた日向市は、水道料金も下水道使用料も高い組み合わせです。宮崎県内のほかの市町村の手続きは宮崎県の市区町村一覧から確かめられます。県内では宮崎市や都城市のページもあります。
日向市の水道料金の支払い方法
市は水道料金の支払いについて「口座振替」「納付書払い」「水道課口座に直接振り込み」の3通りと案内しています（料金の支払い方法｜日向市）。
- 口座振替
指定した口座から毎月引き落とされます。
・ 振替日：毎月25日
・ 振り替えられなかったとき：翌月の13日に一度だけ再振替
・ 振替日・再振替日が土・日・祝日なら翌営業日 - 納付書払い
検針月の翌月10日頃に、その月に払う分の納付書が送られてきます。
・ 記載してある期日までに納めます
・ スマートフォン決済（PayB・PayPay）でも納付書のバーコードで払えます - 水道課口座に直接振り込み
市の指定口座に振り込みます。
・ 宮崎銀行の日向支店と、郵便局（ゆうちょ）の口座があります
・ 振込手数料は利用者の負担です
口座振替ができる金融機関
口座振替ができるのは、宮崎銀行、鹿児島銀行、宮崎太陽銀行、高鍋信用金庫、宮崎県農業協同組合、九州労働金庫、九州信用漁業協同組合連合会、ゆうちょ銀行です。使用開始後すぐに口座振替にしたいときは、上下水道開始届に口座番号などを記入して出します。あとから変えるときは、上下水道料金センターか金融機関の窓口にある口座振替依頼届書を出します。そのときは預貯金通帳と届出印を持っていきます。
納付書は、次の場所で払えます。
- 日向市上下水道料金センター、各支所、東郷総合支所
- 宮崎銀行・鹿児島銀行・宮崎太陽銀行・高鍋信用金庫・宮崎県農業協同組合・九州労働金庫などの本支店
- 九州内のゆうちょ銀行・郵便局（郵便局は沖縄県を除く）
- セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキなどのコンビニエンスストア
支払いで注意すること
- PayPayで払うと領収書は発行されません。領収書が必要なら金融機関やコンビニエンスストアで払う
- PayBは専用アプリに氏名・生年月日・支払口座などを登録し、登録口座から即時に引き落とすしくみ
- 口座振替の人は、検針のときに配られる「水道料金等のお知らせ」が領収書を兼ねる
- 引っ越しで中止するときは、最後の料金をどの方法で精算するかを連絡のときに伝える
引っ越し前後のチェックポイント
- 新居に投函されている上下水道使用開始届を記入し、返信用封筒で送ったか
- 水が出ない・使用開始届が無いときは、上下水道料金センターに連絡したか
- 旧居の使用停止日が決まったら、電話で中止の連絡をしたか
- 中止の連絡で、精算方法と転居先住所を伝えたか
- 口座振替にするなら、使用開始届に口座番号などを書いたか
- 引っ越し先が下水道につながっているか、浄化槽かを確かめたか
- 水道メーターの付近に、検針の妨げになる物を置いていないか
よくある質問（Q&A）
- 日向市の水道の窓口はどこですか？
-
日向市上下水道料金センター（電話0982-52-5228）です。市庁舎西側の日向市民健康管理センター1階にあり、営業時間は午前8時30分から午後7時まで（土日祝日を除く）です。
- 水道の使用開始は電話で申し込めますか？
-
電話による手続きはできません。入居住宅にあらかじめ投函してある上下水道使用開始届を記入し、同封の返信用封筒で送付します。水が出ない場合や使用開始届がない場合は、上下水道料金センターに連絡します。
- 水道の使用をやめるときはどうすればよいですか？
-
使用停止日が決まったら、上下水道料金センターに連絡します。電話で手続きできます。契約者の氏名、使用している住所、使用停止日、料金の精算方法、転居先住所、連絡先電話番号を伝えます。連絡がないと、使っていなくても基本料金が請求されます。
- 検針と請求はどのくらいの間隔ですか？
-
検針は2か月ごとで、検針した2か月分の使用水量を半分に分け、検針の翌月と翌々月に1か月分ずつ請求します。検針する月は地区によって偶数月・奇数月に分かれています。
- 日向市の水道料金はどのように支払えますか？
-
口座振替、納付書払い、水道課口座への直接振り込みの3通りです。口座振替は毎月25日で、納付書はPayBやPayPayでも払えます。PayPayでは領収書が発行されません。
- 下水道使用料は今後変わりますか？
-
令和7年3月の市議会で条例が可決され、2段階で改定されることが決まっています。第1段階は令和7年9月検針から適用済みで、第2段階として令和9年3月検針から水量料金が改定されます。水道料金は変わりません。
- 日向市の水道料金はいくらですか？
-
口径13mmで1か月に20m³を使った場合、水道料金は2,860円、下水道使用料は3,080円で、あわせて5,940円（税込・2026年10月時点）です。一人暮らしの目安の1か月8m³では、水道料金が1,320円です。
まとめ
日向市の水道の使用開始・中止の窓口は、日向市上下水道料金センター（0982-52-5228）です。使用開始は電話ではできず、新居に投函されている上下水道使用開始届を返信用封筒で送ります。中止は電話でできるので、引っ越し日が決まったら精算方法と転居先を伝えましょう。
料金は口径13mmで1か月20m³なら水道2,860円・下水道3,080円、合わせて5,940円です。検針は2か月ごとですが、請求は1か月ずつ届きます。下水道使用料は令和9年3月検針から改定されることが決まっているので、宮崎県内の他の市区町村とあわせて最新の料金を確かめておくと安心です。