宮城県柴田町
水道受付センター
宮城県柴田町へ引っ越す際は、新居で水道を利用するための使用開始手続きが必要です。町役場へ住民票の転入届を提出しても、水道の契約が自動的に始まるわけではありません。入居日から問題なく水を使えるよう、事前に手続きを済ませましょう。
柴田町から町外へ転出するときや、町内の別の住宅へ移る場合は、旧住所における水道の使用中止手続きも必要です。
水道の使用をやめるときは、あらかじめ町へ届け出ることが給水条例で定められています。届け出を忘れると契約が残り、退居後の料金トラブルにつながる可能性があるため注意してください。
本記事では、申し込み先・受付時間・水道料金・下水道使用料・支払い方法・冬季の凍結対策について詳しく解説します。
宮城県柴田町の水道使用開始手続き
柴田町へ転入し、新しい住宅で水道を使い始める場合は、使用開始の申し込みが必要です。長期間使用を止めていた住宅で水道を再開するときや、柴田町内で別の住所へ引っ越す場合も、新住所について手続きをおこないます。
水道の使用を始める人は、あらかじめ町へ申し込み、承認を受けなければなりません。新居ですでに蛇口から水が出る状態であっても、前の入居者の契約をそのまま利用せず、自分の名義で手続きを済ませてください。
水道使用開始の手続き方法
柴田町では、開栓手続きを窓口でのみ受け付けています。電話やインターネットでの申請は受け付けていません。
- 窓口
柴田町水道お客様センターへ印鑑（シャチハタ以外）を持参し、窓口で手続きをおこないます。平日の日中に来庁することが難しい場合は、水曜日の窓口延長や土曜日の午前中を利用するとよいでしょう。- 所在地：宮城県柴田郡柴田町船岡中央2-3-45
- 受付時間：平日8:30～18:00 / 水曜8:30～19:00 / 土曜8:30～12:00（祝祭日・年末年始を除く）
使用開始日の3日前までに手続きする
柴田町では、水道を使用し始める日の3日前までに手続きが必要です。土日祝日は日数に含まれないため、連休や年末年始を挟む場合は、通常より早めに申し込みましょう。
たとえば、月曜日から水道を使いたい場合、直前の金曜日では3日前にならない可能性があります。入居日が決まった段階で予定を確認し、余裕を持って水道お客様センターへ出向くことが大切です。
水道の使用開始時に必要な情報
使用開始手続きでは一般的に次の内容が必要となるため、整理しておくと手続きが進めやすくなります。
賃貸住宅では、同じ住所に複数の契約が存在することがあるため、建物名と部屋番号を正確に確認しておきましょう。
- 使用開始日
- 使用場所の住所
- 水道使用者または契約者の氏名
- 連絡先の電話番号
- 請求書の送付先（使用場所と異なる場合）
- 支払い方法（口座振替・納入通知書）
水道の使用開始後に確認すること
水道を使い始めたら、台所・浴室・洗面所・トイレ・洗濯機・屋外水栓などから正常に水が出るか確認してください。空室期間中に凍結防止のための水抜きがおこなわれていた住宅では、水抜き栓が閉じている可能性があります。
柴田町では、メーターや止水栓などの指定された給水装置を、町職員または指示を受けた人以外が操作してはならないと定めています。水が出ない場合でも、場所や操作方法がわからない設備を無理に動かさず、水道お客様センターや管理会社へ相談しましょう。
すべての蛇口を閉めても水道メーターが動いている場合は、宅地内で漏水しているおそれがあります。水抜き栓の半開閉による漏水は料金減免の対象外とされているため、正しい方法で確実に操作することが重要です。
宮城県柴田町の水道使用中止手続き
柴田町から町外へ転出するときや、賃貸住宅・事業所を退居するときは、水道の使用中止手続きが必要です。長期間住宅を空け、当面水道を使用しない場合も、水道お客様センターへ相談しましょう。
給水条例では、水道の使用をやめるときは、あらかじめ町へ届け出ることが定められています。退居日を過ぎてからではなく、引っ越しの日程が決まった段階で手続きを進めてください。
水道使用中止の手続き方法
柴田町では、窓口でのみ閉栓手続きが可能です。電話やインターネットでの申請は受け付けていません。
- 窓口
柴田町水道お客様センターへ印鑑（シャチハタ以外）を持参し、窓口で閉栓手続きを進めてください。平日の来庁が難しい場合は、水曜日の窓口延長時間や土曜日の午前中を利用して手続きを済ませましょう。- 所在地：宮城県柴田郡柴田町船岡中央2-3-45
- 受付時間：平日8:30～18:00 / 水曜8:30～19:00 / 土曜8:30～12:00（祝祭日・年末年始を除く）
水道の使用中止時に必要な情報
使用中止手続き時は、一般的に次の情報が必要となるため準備しておくとよいでしょう。
- 使用中止日
- 使用場所の住所
- 契約者または使用者の氏名
- 連絡先の電話番号
- 転居先の住所
- 最終料金の精算方法
最終料金の精算方法
柴田町の水道料金は毎月算定されます。使用中止の場合は、その時点で使用水量を確認して料金を計算する仕組みです。最終料金を口座振替で支払うのか、転居先へ送られる納入通知書で支払うのかは、中止手続き時に確認しましょう。
納入通知書を転居先へ送ってもらう場合は、住所だけでなく建物名や部屋番号まで正確に届け出てください。
柴田町内で引っ越す場合
柴田町内で住所を移す場合は、旧住所の使用中止と新住所の使用開始の両方が必要です。町役場へ転居届を提出しただけでは、水道契約は新住所へ移りません。
柴田町水道お客様センターでは、転居に伴う水道開始・中止の申請を取り扱っています。新旧両方の住所や日付を整理して窓口へ出向きましょう。
町内転居では、一般的に次の情報が必要となるため準備しておくと手続きを進めやすくなります。
- 旧住所と新住所
- 旧住所での使用中止日
- 新住所での使用開始日
- 使用者の氏名
- 連絡先の電話番号
- 旧住所での精算方法
- 新住所での支払い方法
宮城県柴田町の水道料金
柴田町の水道料金は、水道メーターの口径に応じた基本料金と、使用水量に応じた水量料金を合計して計算します。基本料金に無料の使用水量が含まれる方式ではなく、使用した1m3目から水量料金が加算される仕組みです。
柴田町の下水道使用料
引っ越し先が公共下水道へ接続している場合は、水道料金に加えて下水道使用料が発生します。排水設備工事が完了し、汚水を下水管へ流し始めた時点から使用料の対象です。
水道水のみを使っている住宅では、水道の使用水量を下水道へ流した汚水量として計算します。井戸水のみを使用している場合は、使用状況に応じて町が汚水量を認定する仕組みです。水道水と井戸水を併用している家庭では、水道の使用量に町が認定した井戸水の使用量が加えられます。
公共下水道の使用を開始・休止・廃止・再開するときは、あらかじめ町への届け出が必要です。引っ越し時の水道手続きと同時に下水道の届け出が完了するかは、窓口で確認してください。
水道メーターの検針と請求頻度
柴田町では、水道メーター検針を毎月1回おこない、水道料金と下水道使用料は毎月請求されます。検針の妨げにならないよう、メーターボックスの上に車や荷物を置かないことも大切です。
冬季は積雪でメーターを確認できなくなる場合があるため、周辺を確認しやすい状態に保ちましょう。
水道料金表
詳細な料金表や計算方法については公式サイトで確認できます。
以下の表は、口径が13mmの場合の1か月分の料金です（2026.08.08更新）。
| 使用水量（m3） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0 | 759 | 1,947 | 2,706 |
| 1 | 869 | 2,816 | |
| 2 | 979 | 2,926 | |
| 3 | 1,089 | 3,036 | |
| 4 | 1,199 | 3,146 | |
| 5 | 1,309 | 3,256 | |
| 6 | 1,419 | 3,366 | |
| 7 | 1,529 | 3,476 | |
| 8 | 1,639 | 3,586 | |
| 9 | 1,749 | 3,696 | |
| 10 | 1,859 | 3,806 | |
| 11 | 2,002 | 2,115 | 4,117 |
| 12 | 2,145 | 2,283 | 4,428 |
| 13 | 2,288 | 2,451 | 4,739 |
| 14 | 2,431 | 2,620 | 5,051 |
| 15 | 2,574 | 2,788 | 5,362 |
| 16 | 2,717 | 2,956 | 5,673 |
| 17 | 2,860 | 3,125 | 5,985 |
| 18 | 3,003 | 3,293 | 6,296 |
| 19 | 3,146 | 3,461 | 6,607 |
| 20 | 3,289 | 3,630 | 6,919 |
| 21 | 3,476 | 3,825 | 7,301 |
| 22 | 3,663 | 4,021 | 7,684 |
| 23 | 3,850 | 4,217 | 8,067 |
| 24 | 4,037 | 4,413 | 8,450 |
| 25 | 4,224 | 4,609 | 8,833 |
| 26 | 4,411 | 4,804 | 9,215 |
| 27 | 4,598 | 5,000 | 9,598 |
| 28 | 4,785 | 5,196 | 9,981 |
| 29 | 4,972 | 5,392 | 10,364 |
| 30 | 5,159 | 5,588 | 10,747 |
| 31 | 5,346 | 5,783 | 11,129 |
| 32 | 5,533 | 5,979 | 11,512 |
| 33 | 5,720 | 6,175 | 11,895 |
| 34 | 5,907 | 6,371 | 12,278 |
| 35 | 6,094 | 6,567 | 12,661 |
| 36 | 6,281 | 6,762 | 13,043 |
| 37 | 6,468 | 6,958 | 13,426 |
| 38 | 6,655 | 7,154 | 13,809 |
| 39 | 6,842 | 7,350 | 14,192 |
| 40 | 7,029 | 7,546 | 14,575 |
柴田町の水道料金の支払い方法
柴田町の上下水道料金は、次の方法で支払えます。
- 口座振替
口座振替を利用する場合は、取扱金融機関の窓口へ通帳と届出印を持参して申し込みます。口座振替が始まるまでの具体的な期間や振替日は、水道料金ページに掲載されていません。申し込み後に納入通知書が届いた場合は、口座振替が開始されたと判断して放置せず、支払いが必要か確認してください。 - 納入通知書
口座振替を利用しない場合は、郵送される納入通知書を利用して、取り扱い金融機関・コンビニエンスストア・柴田町水道お客様センターで支払います。納入通知書を紛失した場合は、水道お客様センターへ連絡すると再発行してもらえます。
納入期限を過ぎた納入通知書はコンビニエンスストアでは支払えません。柴田町水道お客様センターまたは取扱金融機関で支払ってください。 - スマートフォン決済
柴田町の上下水道料金は、納入通知書のバーコードを読み取るスマートフォン決済にも対応しています。バーコードがないものや読み取れないもの・納付期限を過ぎたもの・30万円を超えるもの・金額を訂正したものは利用できません。利用可能なアプリには、支払秘書・PayB・PayPay・FamiPayが対応しています。
水道料金の支払いで注意すること
口座振替の登録完了を確認する
金融機関で口座振替を申し込んでも、登録が完了する前の料金は納入通知書で請求される可能性があります。最初の振替を通帳で確認できるまでは、届いた納入通知書を処分しないようにしましょう。
残高不足時の扱いを確認する
口座振替日に残高が不足していると、引き落としがおこなえません。振替日の前日までに残高を確認し、水道料金を確実に支払えるよう準備しておきましょう。
スマートフォン決済後の二重払いに注意する
スマートフォン決済を利用しても、納入通知書は手元に残ります。同じ通知書をコンビニや金融機関へ持参すると、二重に支払ってしまう可能性があります。決済後は、納入通知書へ支払日を書き込むなど、支払い済みであることがわかる状態で保管してください。
転出後の最終請求を確認する
使用中止後にも、最後の検針分の水道料金や下水道使用料が請求されます。口座振替で精算する場合は、最終料金の支払いが完了するまで口座を解約しないほうが安心です。納入通知書で支払う場合は、転居先の住所を正確に届け出てください。通知書が届かないときは、放置せず水道お客様センターへ連絡しましょう。
柴田町で注意したい冬季の水道管凍結
柴田町では、冬季に水道管が凍結して水が出なくなったり、水道管が破損したりすることがあります。とくに、水道管が露出している場所・北向きの場所・風当たりの強い場所・屋外にある水道設備は注意が必要です。
柴田町では、最低気温がマイナス7度以下になる場合や、マイナス5度以下の日が2日以上続く場合を、低温注意報発令の目安として案内しています。厳しい冷え込みが予想されるときは、早めに防寒対策をおこないましょう。
水道管を保温する
露出した水道管には保温チューブなどを取り付けます。保温材がぬれないよう、その上からビニールテープなどを下から巻き上げて防水してください。給湯器や温水器に凍結防止機能がある場合は、主電源を切ったり、該当するブレーカーを落としたりしないよう注意しましょう。
長期不在時は水抜きをする
冬季に旅行・入院・出張などで長期間住宅を空けるときは、水抜き栓を使って配管内の水を抜きます。水抜き栓のハンドルを右へ止まるまで回した後、蛇口を1か所開け、水が出ないことを確認しましょう。住宅によって設備の構造が異なるため、賃貸住宅では管理会社や大家へ正しい操作方法を確認してください。
水抜き栓を半開きにすると、地中へ水が流れ続ける可能性があります。操作不良による漏水は料金減免の対象外となるため、必ず最後まで確実に回しましょう。
水道管が凍結した場合
水道管が凍って水が出ない場合は、気温の上昇によって自然に解凍するのを待つか、凍結部分へタオルをかぶせ、その上からぬるま湯を少しずつかけます。水道管や蛇口へ熱湯を直接かけると、急激な温度変化によって破裂する危険があります。焦らず時間をかけて解凍してください。
水道管が破裂した場合
水道管が破裂したときは、水道メーター付近にある水抜き栓を閉め、建物へ流れる水を止めます。そのあと、柴田町指定給水装置工事事業者へ修理を依頼しましょう。宅地内の水道管の修理費用は利用者側の負担です。賃貸住宅では、指定事業者へ直接連絡する前に、大家や管理会社へ相談してください。
引っ越し前後のチェックポイント
柴田町で引っ越す際は、次の項目を確認しましょう。
- 新住所の水道使用開始手続きを済ませたか
- 使用開始日の3日前までに申し込んだか
- 印鑑（シャチハタ以外）を用意したか
- 旧住所の水道使用中止手続きを済ませたか
- 新旧住所の建物名・部屋番号を確認したか
- 転居先の請求書送付先を届け出たか
- 新住所で利用する支払い方法を確認したか
- 口座振替の登録が完了したか
- 蛇口を閉めた状態で水漏れがないか確認したか
- 水道メーターの周囲に物を置いていないか
- 水抜き栓の位置と操作方法を確認したか
- 冬季や長期不在時の凍結対策を確認したか
- 下水道の開始・休止に別の届け出が必要か確認したか
- 最終料金の精算方法を確認したか
よくある質問（Q&A）
- 柴田町の水道使用開始はいつまでに申し込めばよいですか？
-
使用開始日の3日前までに手続きします。土日祝日は日数に含まれないため、連休前後に引っ越す場合は早めに柴田町水道お客様センターへ出向きましょう。
- 柴田町の水道は電話だけで手続きできますか？
-
電話だけでの使用開始・中止手続きは受け付けていません。柴田町では窓口でのみ申請を受け付けています。どうしても来庁が難しい場合は、電話（0224-57-1630）で対応方法を相談してください。
- 柴田町内で引っ越す場合も手続きは必要ですか？
-
必要です。旧住所の使用中止と、新住所の使用開始をそれぞれ届け出ます。柴田町水道お客様センターでは転居に伴う両方の申請を取り扱っています。口座振替の継続については、窓口で確認しましょう。
- 柴田町の水道料金にはどのような支払い方法がありますか？
-
口座振替・納入通知書での支払いが可能です。納入通知書は、取り扱い金融機関・コンビニエンスストア・水道お客様センター窓口での現金払いのほかに、スマートフォン決済を利用できます。クレジットカード払いには対応していません。
- 冬季や長期間留守にするときは何に注意すればよいですか？
-
露出した水道管を保温し、長期間住宅を空ける場合は水抜きをおこないましょう。水抜き栓を右へ止まるまで回した後、蛇口を開けて水が出ないことを確認します。凍結した場合は熱湯を使わず、タオルの上からぬるま湯を少しずつかけてください。
まとめ
宮城県柴田町へ引っ越す際は、柴田町水道お客様センターで水道の使用開始手続きをおこないます。町外へ転出するときや柴田町内で住所を移す場合は、旧住所の使用中止も必要です。
支払い方法は、口座振替・納入通知書が用意されており、納入通知書では取り扱い金融機関・コンビニエンスストア・水道お客様センター窓口での現金払いのほか、スマートフォン決済でのキャッシュレス払いに対応しています。
また、柴田町では冬季の水道管凍結にも注意が必要です。入居時に水抜き栓の場所と操作方法を確認し、長期間留守にするときや退居時は適切に水抜きをおこなってください。
使用開始・中止方法・料金の支払い・下水道の届け出・凍結対策を事前に確認することで、柴田町での新生活を安心して始められます。