茨城県潮来市への引っ越しに伴う水道の使用開始

引っ越しの際、電気やガスの契約変更に気を取られ、水道の手続きをうっかり後回しにするケースも少なくありません。

水道の使用開始・中止には届出が必要で、手続きを忘れると、当日に水が出なかったり、退居後に料金が請求されたりするトラブルにつながります。

本記事では、茨城県潮来市での水道使用開始・中止の手続き方法・水道料金の仕組み・支払い方法・よくある質問までをわかりやすく解説します。潮来市へ転入予定のある人は、ぜひ参考にしてください。

潮来市の水道事業を担当する窓口

潮来市の水道業務は、「潮来市上下水道課」が担当しています。給水の開始・中止や料金の支払い、漏水調査や名義変更など、水道に関するすべての手続きを受け付けています。

• 所在地：茨城県潮来市辻626
• 電話番号：0299-94-5037（直通）
• 受付時間：平日8:30〜17:15（土日祝・年末年始を除く）

水道の使用開始手続き

潮来市で新居に入居し、水道を使い始める場合は、使用開始希望日の1週間前までに連絡をすませるのが一般的です。当日の申し込みでは対応が難しいこともあるため、余裕を持って申請しましょう。

手続きの方法

潮来市では、窓口での使用開始手続きを受け付けています。なお、開栓時には手数料1,000円が必要です。

• 窓口
  委託先のヴェオリア・ジェネッツ（株）潮来営業所窓口で、申請書類を提出します。直接担当者に相談できるため、初めて引っ越しをする人でも安心です。
  • 所在地：潮来市辻626（本庁舎1階）
  • 受付時間：平日8:30〜17:15（土日祝・年末年始を除く）

手続きに必要な情報

手続きの際には、一般的に下記の情報が必要となるため、準備しておきましょう。

• 使用開始日
• 使用場所の住所
• 使用者の氏名
• 連絡先の電話番号
• 支払い方法（口座振替・納入通知書）

開栓作業について

通常は職員の立ち会いが不要で、手続き完了後に水が使えるようになります。ただし、長期間空き家だった物件や新築住宅の場合、職員による立ち会い開栓が必要な場合があります。

水道の使用中止手続き

引っ越しや退居時には、水道の使用中止手続きが必要です。この手続きを忘れると、退居後も基本料金が発生することがあるため注意しましょう。

手続きのタイミング

水道を止めたい日の1週間前までに連絡するのが一般的です。とくに3〜4月の引っ越しシーズンは申し込みが集中するため、早めの連絡をおすすめします。

手続きの方法

使用中止の手続きは、電話・窓口のいずれかからおこなえます。

• 電話
  委託先のヴェオリア・ジェネッツ（株）潮来営業所窓口へ電話をかけて、閉栓申請に必要な情報を伝えます。来所が難しい人は、電話で手続きがおすすめです。
  • 電話番号：0299-94-5037
  • 受付時間：平日8:30〜17:15（土日祝・年末年始を除く）
• 窓口
  委託先のヴェオリア・ジェネッツ（株）潮来営業所窓口で、閉栓手続きをおこないます。最終料金の精算方法など、不明点があれば担当者に確認しておきましょう。
  • 所在地：潮来市辻626（本庁舎1階）
  • 受付時間：平日8:30〜17:15（土日祝・年末年始を除く）

必要事項

手続き時には、一般的に以下の情報が必要です。

• 使用中止日
• 使用場所の住所
• 使用者の氏名
• 連絡先の電話番号
• 転居先の住所
• 精算方法（口座振替・納入通知書）

精算について

退居日までの使用量は、最終検針後に精算されます。口座振替を利用していても、最終分だけ納入通知書で支払うケースもあるため、送付先を間違いなく伝えておくと安心です。

潮来市の水道料金について

潮来市では、検針が毎月おこなわれ、請求書が届きます。公共下水道区域の場合は、使用水量に応じて下水道使用料が加算されます。水道料金と一緒に請求されるため、支払いは一括です。

水道料金の計算方法

潮来市の水道料金は、基本料金と従量料金の合計で請求されます。詳細な料金表や計算方法については公式サイトで確認できます。

以下の表は、口径が13mmの場合の1か月分の料金です。

使用水量（m3）	水道料金（円）	下水道料金（円）	合計（税込）
0〜10	2,145	1,760	3,905
11	2,387	1,936	4,323
12	2,629	2,112	4,741
13	2,871	2,288	5,159
14	3,113	2,464	5,577
15	3,355	2,640	5,995
16	3,597	2,816	6,413
17	3,839	2,992	6,831
18	4,081	3,168	7,249
19	4,323	3,344	7,667
20	4,565	3,520	8,085
21	4,807	3,696	8,503
22	5,049	3,872	8,921
23	5,291	4,048	9,339
24	5,533	4,224	9,757
25	5,775	4,400	10,175
26	6,017	4,576	10,593
27	6,259	4,752	11,011
28	6,501	4,928	11,429
29	6,743	5,104	11,847
30	6,985	5,280	12,265
31	7,227	5,456	12,683
32	7,469	5,632	13,101
33	7,711	5,808	13,519
34	7,953	5,984	13,937
35	8,195	6,160	14,355
36	8,437	6,336	14,773
37	8,679	6,512	15,191
38	8,921	6,688	15,609
39	9,163	6,864	16,027
40	9,405	7,040	16,445

水道料金の比較

潮来市の水道料金について、全国平均・県内平均・近隣自治体との比較を紹介します。

潮来市の水道料金は、県内平均より約1,000円高く、周辺の市より1,100〜1,400円ほど高いです。日頃から使用水量をおさえ、節水を心がけることが大切です。

支払い方法

潮来市では、次の支払い方法が利用可能です。

• 口座振替
  もっとも便利で確実な方法です。一度登録すれば自動的に口座から引き落とされるため、支払い忘れの心配がありません。
  
  希望する場合は、通帳・届け印・お客さま番号のわかるもの（領収証・検針票など）を持参して、取り扱い金融機関か潮来営業所料金窓口で登録手続きをおこないましょう。
• 納入通知書
  検針後に送付される納入通知書を使用して、潮来営業所料金の窓口・取り扱い金融機関・コンビニエンスストアなどで支払う方法です。現金払いを希望する人や短期居住の人におすすめです。
• スマートフォン決済
  納入通知書のバーコードをスマートフォンなどの専用アプリで読み取り、キャッシュレスでの納付が可能です。利用可能なアプリには、PayPay・PayBが対応しています。

名義変更・所有者変更の手続き

次のような場合は、名義変更または所有者変更の届け出が必要です。

• 賃貸住宅で契約者が変わる場合
• 住宅を購入・売却した場合
• 家族内で契約名義を変更する場合（結婚・相続など）

名義変更をおこなわないと、旧契約者に請求書が届くなどのトラブルが発生するため、潮来営業所料金の窓口ですみやかに申請をすませましょう。

水道トラブル時の対応

水が出ない場合

引っ越し後に水が出ない場合は、開栓手続きが完了していない可能性があります。上下水道課に連絡し、開栓状況を確認してください。

水漏れが疑われる場合

水道料金が急に高くなった場合は、漏水の可能性があります。すべての蛇口を閉めても水道メーターが回っている場合は、漏水が発生しているサインです。

宅内の漏水の場合、指定給水装置工事事業者への修理相談が必要です。道路で漏水があった場合は、潮来市上下水道課（0299-63-1111）に連絡してください。

緊急時の対応

夜間や休日に発生した漏水や断水などのトラブルは、上下水道課の緊急連絡番号（0299-67-5743）へ電話をかけて、対応を相談しましょう。

Q&A（よくある質問）

引っ越し当日に手続きをしても水は使えますか？

希望日の当日に手続きをすると、当日中の開栓作業ができず、翌日の作業となることがあります。日にちに余裕を持って、希望日の1週間までには申し込みをすませておくのが一般的です。

使用中止の手続きを忘れた場合は？

手続きをおこなわないと、退居後も料金が発生します。気づいた時点で連絡すれば、さかのぼって精算できます。

名義変更をおこなわないとどうなりますか？

前契約者に請求書が届くなどのトラブルが起こることがあります。契約内容に変更があった場合は、すみやかに手続きをおこないましょう。

水道料金を滞納した場合は？

支払い期限を過ぎると督促状が届き、支払いが確認されない場合は給水が停止されることがあります。延滞金が加算されることもあるため、期限内の支払いを心がけましょう。

水道料金が急に高くなったのですが？

使用量の増加や漏水が原因の可能性があります。蛇口をすべて閉めてもメーターが動く場合は、漏水している可能性があるため早めに相談してください。

まとめ

茨城県潮来市で引っ越しをする際は、水道の使用開始・中止の手続きを忘れずにおこなうことが大切です。希望日の1週間前までに申し込みをすませることで、スムーズに対応してもらえます。

水道料金は毎月の請求で、口座振替がもっとも便利で確実な支払い方法です。また、漏水や名義変更など、引っ越しに伴う細かな手続きも早めにおこなうと安心です。

潮来市上下水道課では、市民の問い合わせに丁寧に対応してくれるため、不明点があれば気軽に相談しましょう。正しい手続きをおこない、快適な新生活をスタートさせてください。

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