鹿児島県南さつま市
水道受付センター
鹿児島県南さつま市へ引っ越すときは、新居で水道を使い始めるための届け出が必要です。南さつま市の水道は、南さつま市役所の水道課が受け持っています。市は「住民票の移転手続きや死亡届出とは連動しておりません」と案内しており、転入届を出しただけでは水道の手続きは済みません。
一方で下水道使用料は、都市整備課 生活排水対策係の受け持ちです。南さつま市の公共下水道は令和4年3月から順に使えるようになった区域があり、下水道使用料がかかるのは供用開始区域で下水道につないだ世帯です。この記事では、手続きの流れと料金の目安、支払い方法をまとめます。
南さつま市の水道使用開始手続き
届出書を窓口に出して申し込む
水道の使用を始める（再開する）ときは、水道給水装置開始届出書を窓口に提出します（水道の使用開始・中止のお申込みなど｜南さつま市）。様式は市の申請書ダウンロードのページに載っています。
- 窓口へ行く
市役所の水道課、または各支所で手続きします。
・ 電話番号：0993-76-1708（水道課 業務係・直通）
・ 受付時間：平日 8:30～17:15 - 届出書を出す
水道給水装置開始届出書を記入して提出します。
・ 開栓手数料を窓口で納めます - 身分証を見せる
運転免許証、マイナンバーカード等の身分証が必要です。
・ 代理の人に頼むときは、代理の人の身分証を見せます
受付は平日だけで、土曜、日曜、休日及び年末年始（12月29日〜1月3日）は手続きができません。受付時間に行けない場合は、事前に水道課へ問い合わせるよう案内されています。また、引っ越しの前に開栓しておきたい場合は早めに連絡してください。
支所の連絡先
市の窓口配布用の案内（南さつま市上水道をご使用される皆様へ）は、新たに水道を使うときの手続きを水道課又は各支所でできるとしています。料金や漏水のことは、次の窓口でも問い合わせできます。
- 笠沙支所 市民課 地域振興係：0993-63-1111
- 大浦支所 市民課 地域振興係：0993-62-2111
- 坊津支所 市民課 地域振興係：0993-67-1441
- 金峰支所 市民課 地域振興係：0993-77-1111
水が出ても届け出る
新居の蛇口から水が出ても、届け出は必要です。市は「水が出るときでも、無断でご使用になると給水が停止されます」と注意しています。使い始める前に、届出書を出しておきましょう。
南さつま市の水道使用中止手続き
中止は電話でも受け付ける
水道の使用をやめるとき（閉栓）は、電話でも受け付けています（0993-76-1708 水道課 業務係）。窓口で届け出る場合は、使用（開始・中止・廃止）届出書を使います。
- 使用中止のとき、水道は引越し当日まで使える
- 使用開始・中止の日は、原則として立会いは要らない（場所の状況で必要なときは市から連絡がある）
- 家屋の解体などで今後水道を使わないときは、メーターを撤去する「廃止」の手続きになる
前の住所の中止を忘れない
市の水道各種届出やお問い合わせについてのページは、前住所分の使用中止について届出がない場合、転居後も前住所分の水道料金を請求されることがあると注意しています。また窓口配布用の案内は、連絡がないと水道を使わなくても毎月の基本料金が発生しますと書いています。
南さつま市内で引っ越す・名義が変わる場合
市内で引っ越すときも、新しい住所の使用開始の届出が必要です。市は、使用開始（市内で転居、市外から転入）の届出をするときは窓口配布用の案内を読むよう求めています。
- 市内転居で口座振替を続けたい人は申し出る
- 結婚・同居などで、お客様番号・住所が同じまま名義だけ変わるときは、水道給水装置使用者・所有者・管理者変更届出書を窓口に出す
- 出張・入院などで1カ月以上水道を使わないときは、使用休止期間の請求を止めることができる。再び使うときは再開始の手続きをする
届け出が要らない集合住宅
受水槽のあるマンションなどで、水道課が各入居者に直接料金を請求していない場合（建物の所有者と一括して契約している場合）は、水道課への届け出は要りません。届け出が必要か分からないときは、水道課 業務係（0993-76-1708）か建物の管理者に確認してください。
南さつま市の水道料金
南さつま市の水道料金は、口径13mmの一般家庭で1か月に20m³を使った場合、3,254円（税込）です。市は、一般の家庭の量水器の口径は13mmがほとんどだと案内しています。口径20mmなら3,579円です。水道料金は市内全域で同じ料金表で計算します。
初回の請求は基本料金だけ
窓口配布用の案内によると、水道料金は使用開始日の翌月から毎月の請求です。初回の請求は基本料金だけ（1か月以内の使用者を除く）で、次の請求から使った水量に応じた従量料金が加わります。
検針は毎月1日から15日
検針員が毎月1日から15日までに検針に来て、郵便ポストに「使用水量・料金のお知らせ」を入れます。そこに書かれた金額が翌月の請求額です。市は、検針しやすいようにメーターボックスの中や周辺への協力を求めています。
下水道使用料がかかる世帯
公共下水道は令和4年3月から順に供用を開始しており、市は区域ごとの図面を公開しています（公共下水道供用開始のお知らせ｜南さつま市）。下の料金表の下水道の列は、この供用開始区域で公共下水道につないだ世帯に当てはまります。1か月20m³なら下水道使用料は3,300円（税込）で、水道と合わせると6,554円です。
新居が区域に入っているかは図面で確かめるか、都市整備課 生活排水対策係（0993-76-1627）に確認してください。市内には農業集落排水と漁業集落排水の使用料もあります。
水道料金表
下の料金表とこの節の金額は、2026年10月時点の各事業者の公式資料をもとにしています。料金は改定されることがあるため、最新の額は公式サイトでご確認ください。
口径13mm・1か月分の税込金額です。
| 使用水量（m³） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0 | 647 | 1,210 | 1,857 |
| 1 | 756 | 1,300 | 2,056 |
| 2 | 865 | 1,400 | 2,265 |
| 3 | 974 | 1,500 | 2,474 |
| 4 | 1,083 | 1,600 | 2,683 |
| 5 | 1,192 | 1,700 | 2,892 |
| 6 | 1,301 | 1,800 | 3,101 |
| 7 | 1,410 | 1,900 | 3,310 |
| 8 | 1,519 | 2,000 | 3,519 |
| 9 | 1,628 | 2,100 | 3,728 |
| 10 | 1,736 | 2,200 | 3,936 |
| 11 | 1,888 | 2,310 | 4,198 |
| 12 | 2,040 | 2,420 | 4,460 |
| 13 | 2,192 | 2,530 | 4,722 |
| 14 | 2,344 | 2,640 | 4,984 |
| 15 | 2,495 | 2,750 | 5,245 |
| 16 | 2,647 | 2,860 | 5,507 |
| 17 | 2,799 | 2,970 | 5,769 |
| 18 | 2,951 | 3,080 | 6,031 |
| 19 | 3,103 | 3,190 | 6,293 |
| 20 | 3,254 | 3,300 | 6,554 |
| 21 | 3,406 | 3,410 | 6,816 |
| 22 | 3,558 | 3,520 | 7,078 |
| 23 | 3,710 | 3,630 | 7,340 |
| 24 | 3,862 | 3,740 | 7,602 |
| 25 | 4,013 | 3,850 | 7,863 |
| 26 | 4,165 | 3,960 | 8,125 |
| 27 | 4,317 | 4,070 | 8,387 |
| 28 | 4,469 | 4,180 | 8,649 |
| 29 | 4,621 | 4,290 | 8,911 |
| 30 | 4,772 | 4,400 | 9,172 |
| 31 | 4,924 | 4,510 | 9,434 |
| 32 | 5,076 | 4,620 | 9,696 |
| 33 | 5,228 | 4,730 | 9,958 |
| 34 | 5,380 | 4,840 | 10,220 |
| 35 | 5,531 | 4,950 | 10,481 |
| 36 | 5,683 | 5,060 | 10,743 |
| 37 | 5,835 | 5,170 | 11,005 |
| 38 | 5,987 | 5,280 | 11,267 |
| 39 | 6,139 | 5,390 | 11,529 |
| 40 | 6,290 | 5,500 | 11,790 |
お住まいの地区・施設によって料金が異なります
上の表は市内でもっとも世帯数の多い区分の料金です。次の地区・施設にお住まいの場合は、料金の決まり方が異なります。
| 制度・地区 | 区分 | 1か月の料金 | 料金の決まり方 |
|---|---|---|---|
| 農業集落排水（大浦中部処理区） | 下水道 | 3,300円 | 使用水量20m³／1か月の場合 |
| 漁業集落環境整備（坊泊処理区） | 下水道 | 4,300円 | 使用水量20m³／1か月の場合 |
表と比較グラフの下水道の額は、この市町村の主な汚水処理の方式で計算した額で、市町村内のすべての家庭に当てはまるわけではありません。お住まいの地区で使う方式（下水道・集落排水・浄化槽など）とその料金は、各市町村の担当課でご確認ください。
水道料金の比較
南さつま市とほかの市区町村との料金の比較
| 自治体 | 金額（円） |
|---|---|
| 南さつま市 | 6,554円 |
| 鹿児島県平均 | 6,110円 |
| 全国平均 | 6,543円 |
| 日置市 | 6,320円 |
| 南九州市 | 4,840円 |
| 枕崎市 | 5,995円 |
南さつま市（公共下水道の区域）の上下水道料金（1か月20m³）は、鹿児島県平均より約400円高く、全国平均とほぼ同じ水準です。近くの市町村では、日置市より約200円高く、枕崎市より約600円高く、南九州市より約1,700円高くなっています。
日置市・枕崎市とは下水道使用料が同じ額で、差は水道料金の違いから生まれています。水道料金は、南さつま市のほうが日置市・枕崎市より高い水準です。
南さつま市の水道料金の支払い方法
支払い方法は、納入通知書によるお支払いと口座振替の2種類から選べます（納付の方法について｜南さつま市）。
- 口座振替
指定した口座から自動で振り替えます。
・ 振替日：毎月25日（土日、祝日の場合は翌営業日）
・ 申し込みは通帳と届出印を持って金融機関の窓口へ - 納入通知書
毎月、はがきタイプの納付書が届きます。金融機関の窓口またはコンビニエンスストア等で支払います。
・ 納期限：毎月月末 - スマホ決済アプリ等
「コンビニ収納用バーコード」が記載されている納入通知書で使えます。
・ PayPay、PayB、楽天銀行コンビニ支払サービス
口座振替を扱う金融機関は、南さつま農業協同組合・さつま日置農業協同組合・鹿児島銀行・南日本銀行・鹿児島相互信用金庫・鹿児島信用金庫・鹿児島興業信用組合・九州労働金庫・九州信用漁業協同組合連合会・ゆうちょ銀行です。
口座振替は始まるまで約2か月
市は、お手続きから、口座振替開始までは約2か月かかりますと案内しています。口座振替の手続きが終わるまでは納付書で支払います。
水道料金の支払いで注意すること
- 口座振替は1度しか行いません。振替できなかったときは振替不能通知書が届くので、それで支払う
- 口座振替の領収書は、2か月後の「使用水量・料金のお知らせ」に印字される。別に領収書は出ないので通帳で確かめる
- スマホ決済アプリで払うと領収書は発行されない
- アプリで払ってから市が確認できるまで20日間ほどかかる。水道料金納付証明書がすぐ必要なら窓口で払う
- 口座振替を利用している人はアプリで納付できない
- バーコードが無いもの・金額を訂正したもの・使用期限を過ぎたものはアプリで払えない
漏水したときの減免
地下の給水管などが壊れて漏水した場合は、申請で使用水量の減免を受けられます（漏水減免について｜南さつま市）。ただし、漏れた分のすべてが減免になるわけではありません。
- 目に見える範囲の漏水（トイレの水槽レバーが壊れて水が流れたままだった場合など）は対象外
- 市の指定する給水装置工事事業者が修理しないと対象にならない。自分で直した場合も対象外
- 対象は漏水していた期間のうち最大2ヶ月間分だけ
- 修繕のあと1ヶ月以内に水道課へ減免申請書を出す（通常は工事店が代行する）
漏水の見つけ方
窓口配布用の案内は、宅内の蛇口をすべて閉めてトイレに水が流れていないことを確かめ、水道メーターのパイロット（メータ盤内にある銀色部品）が回っていないかを見るよう勧めています。回っていれば漏水なので、指定工事業者に相談します。メーターボックス内で漏水しているときは、メーターまでの破損であれば水道課で修理します。
引っ越し前後のチェックポイント
- 転入届とは別に、水道の使用開始の届出をしたか
- 平日 8:30～17:15に窓口へ行く日を決めたか
- 身分証（代理なら代理の人の身分証）を用意したか
- 前の住所の使用中止を届け出たか
- 市内転居で口座振替を続けるなら、そのことを申し出たか
- 新居が公共下水道の供用開始区域に入るかを確かめたか
- 口座振替が始まるまでの納付書の支払いを忘れていないか
よくある質問（Q&A）
- 南さつま市の水道の窓口はどこですか？
-
南さつま市役所の水道課 業務係（電話0993-76-1708）です。使用を始める手続きは、水道課のほか各支所でもできます。下水道使用料については、都市整備課 生活排水対策係（電話0993-76-1627）が受け持っています。
- 水道の使用開始は電話で申し込めますか？
-
使用開始は、水道給水装置開始届出書を窓口に出す手続きです。受付時間は平日 8:30～17:15で、開栓手数料と、運転免許証やマイナンバーカードなどの身分証が必要です。代理の人に頼むときは、代理の人の身分証を見せます。使用中止は電話でも受け付けています。
- 引っ越しの日まで水道を使えますか？
-
使えます。市は、使用を中止するとき水道は引越し当日まで使えると案内しています。使用開始・中止の日には、原則として立会いは要りません。
- 最初の水道料金はいつ、いくら請求されますか？
-
水道料金は使用開始日の翌月から毎月請求されます。初回の請求は基本料金だけで、次の請求から使った水量に応じた従量料金が加わります（1か月以内の使用者を除く）。
- 下水道使用料は誰にかかりますか？
-
公共下水道は令和4年3月から順に使えるようになった区域があり、供用開始区域で下水道につないだ世帯に下水道使用料がかかります。新居が区域に入るかは、市の供用開始区域の図面で確かめるか、都市整備課 生活排水対策係（電話0993-76-1627）に確認してください。
- 水道料金はどう支払いますか？
-
納入通知書で金融機関やコンビニエンスストアで支払う方法と、口座振替の2つがあります。口座振替日は毎月25日（土日・祝日なら翌営業日）です。コンビニ収納用バーコードがある納入通知書は、PayPayなどのスマホ決済アプリでも支払えます。
まとめ
南さつま市の水道は市役所の水道課（業務係 0993-76-1708）が受け持ち、使用開始は水道給水装置開始届出書を窓口に出す手続きです。受付は平日 8:30～17:15で、身分証と開栓手数料が要ります。使用中止は電話でも受け付けていて、水道は引越し当日まで使えます。
料金は口径13mmで1か月20m³なら水道3,254円で、公共下水道につないだ世帯は下水道3,300円を合わせて6,554円です。鹿児島県内の他の市区町村と比べるとやや高めです。初回の請求は基本料金だけで、口座振替が始まるまでは約2か月かかるので、それまでは納付書で支払いましょう。