大分県別府市
水道受付センター
引っ越しをする際は、電気やガスだけでなく、水道の手続きも忘れずに済ませる必要があります。新居で快適な生活を始めるためには、水道の使用開始手続きを事前におこなうことが大切です。また、現在住んでいる住まいでは、使用中止手続きも済ませましょう。
別府市では、水道の使用開始・中止手続きを電話やインターネットで受け付けています。引っ越しシーズンは申し込みが集中するため、余裕をもって手続きを進めることが重要です。
この記事では、大分県別府市で引っ越しをする人に向けて、水道の使用開始および使用中止の方法・水道料金・支払い方法・よくある質問まで詳しく解説します。
大分県別府市の水道使用開始手続き
別府市へ引っ越した際には、水道の使用開始手続きをおこないます。手続きを済ませることで、引っ越し当日から安心して水道を利用できます。
使用開始の申し込み方法
別府市では、次の方法で使用開始の申し込みが可能です。引っ越し日が決まったら、できるだけ早めに申し込みましょう。とくに3月から4月は引っ越し件数が増えるため、希望日に対応してもらうためにも余裕をもった手続きがおすすめです。
- 電話
別府市上下水道局に電話をかけて必要な情報を伝えると、手続きが完了します。
・ 電話番号：0977-23-0361
・ 受付時間：平日8:30〜17:00（土日祝日・年末年始を除く） - インターネット
申請日の5営業日後から30日後までなら、インターネットでの申請も受け付けています。申請は24時間可能ですが、メンテナンスなどでサービスを停止する場合があるので早めに手続きをおこないましょう。
・ 公式サイト：水道の使用開始 - 窓口
別府市上下水道局営業課の窓口でも、使用開始・使用中止を申し込めます。
・ 所在地：大分県別府市大字別府字野口原3088番27
・ 受付時間：平日8:30〜17:00（土日祝日・年末年始を除く）
手続きに必要な情報
申し込み時には、次のような内容を確認されます。
- 使用開始住所（建物名・部屋番号を含む）
- 契約者氏名
- 電話番号（自宅や勤務先の電話番号・携帯番号・緊急連絡先など ）
- 使用開始日
- 支払い方法
- 請求書の送付先
- お客様番号（「水道使用等のご案内」に記載 ）
- メールアドレス
- 申請者と使用者の関係
事前に準備しておくことで、スムーズに申し込みを進められます。
開始当日の注意点
別府市では、使用開始・使用中止のいずれも立ち会いは不要です。ただし、開栓前に室内の蛇口がすべて閉まっているかを必ず確認してください。また、長期間空き家だった住宅では、蛇口からしばらく水を流してから使用すると安心です。
大分県別府市の水道使用中止手続き
現在住んでいる住居から引っ越す場合は、水道の使用中止手続きを忘れずに完了させましょう。使用中止手続きをしないまま転居すると、水道料金が発生し続ける可能性があります。
使用中止の申し込み方法
別府市では、使用開始と同様に電話やインターネットで中止手続きを受け付けています。引っ越し日が決まったら、使用停止日を伝えて申し込みましょう。
- 電話
別府市上下水道局に電話をかけて必要な情報を伝えると、手続きが完了します。
・ 電話番号：0977-23-0361
・ 受付時間：平日8:30〜17:00（土日祝日・年末年始を除く） - インターネット
申請日の5営業日後から30日後までなら、インターネットでの申請も受け付けています。手続きは24時間受け付けているものの、メンテナンスなどでサービスを停止する場合があるので早めに申請しましょう。
・ 公式サイト：水道の使用中止届 - 窓口
別府市上下水道局営業課の窓口でも、使用開始・使用中止を申し込めます。
・ 所在地：大分県別府市大字別府字野口原3088番27
・ 受付時間：平日8:30〜17:00（土日祝日・年末年始を除く）
中止時に必要な情報
申し込みの際には、以下の内容を求められることがあります。
- 使用中止住所（建物名・部屋番号を含む）
- 契約者氏名
- お客様番号（「水道料金等請求書」や「水道使用水量等のお知らせ」などに記載 ）
- 引っ越し日
- 転居先住所と電話番号（電話番号・携帯番号・緊急連絡先 ）
- 精算方法
- 精算年月日
- メールアドレス
- 日中連絡可能な電話番号
- 申請者の氏名・住所・電話番号・続柄
検針票や「水道使用水量等のお知らせ」が手元にあると手続きがスムーズです。
最終料金の精算
使用中止日までの使用水量をもとに最終料金が計算されます。支払い方法によっては口座振替が継続される場合もあるため、最後の請求内容を確認しておくことをおすすめします。
別府市の水道料金
水道料金は、基本料金と超過料金を合計して算出されます。別府市の普通給水に、水道メーターの口径による料金区分はありません。基本料金は1世帯あたり一律で、2か月16m3までが2,322円（税込）です。16m3を超えた分に超過料金が加算されます。
また、下水道を利用している場合は、下水道使用料もあわせて請求されます。
以下の表は2か月分の料金です（2026.07.10更新）。
| 使用水量（m3） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0～16 | 2,322 | 2,362 | 4,684 |
| 17 | 2,504 | 4,866 | |
| 18 | 2,686 | 5,048 | |
| 19 | 2,868 | 5,230 | |
| 20 | 3,050 | 5,412 | |
| 21 | 3,232 | 2,516 | 5,748 |
| 22 | 3,414 | 2,670 | 6,084 |
| 23 | 3,596 | 2,824 | 6,420 |
| 24 | 3,778 | 2,978 | 6,756 |
| 25 | 3,960 | 3,132 | 7,092 |
| 26 | 4,142 | 3,286 | 7,428 |
| 27 | 4,324 | 3,440 | 7,764 |
| 28 | 4,506 | 3,594 | 8,100 |
| 29 | 4,688 | 3,748 | 8,436 |
| 30 | 4,870 | 3,902 | 8,772 |
| 31 | 5,052 | 4,056 | 9,108 |
| 32 | 5,234 | 4,210 | 9,444 |
| 33 | 5,416 | 4,364 | 9,780 |
| 34 | 5,598 | 4,518 | 10,116 |
| 35 | 5,780 | 4,672 | 10,452 |
| 36 | 5,962 | 4,826 | 10,788 |
| 37 | 6,144 | 4,980 | 11,124 |
| 38 | 6,326 | 5,134 | 11,460 |
| 39 | 6,508 | 5,288 | 11,796 |
| 40 | 6,690 | 5,442 | 12,132 |
水道料金の目安
一般家庭では、家族人数によって毎月の使用水量が異なります。
目安としては、以下のようになります。
- 一人暮らし：約8〜15m3
- 二人暮らし：約15〜20m3
- 三〜四人家族：約20〜30m3
実際の料金は、使用量によって変動します。正確な料金は別府市上下水道局の料金表で確認してください。
水道料金の比較
別府市へ引っ越す前に、ここでは別府市の水道料金の目安やほかのエリアとの比較について確認していきましょう。
別府市の水道料金は、周辺の自治体と比べて安いのがメリットです。全国平均や県内平均と比較しても出費を抑えやすく、月々のランニングコストを節約できる引っ越し先です。
水道料金の支払い方法
別府市では、複数の支払い方法に対応しています。
- 口座振替
支払期限ごとに自動で引き落とされるため、払い忘れを防げる便利な方法です。長期間住む予定がある人は、口座振替の利用がおすすめです。
取扱金融機関・ゆうちょ銀行・上下水道局窓口にて「別府市水道料金等預貯金口座振替依頼書兼自動払込利用申込書」を受け取り、必要事項を記入して申請しましょう。通帳・届出印・お客様番号の控えを持参してください。 - 納付書払い
納付書が届いた場合は、金融機関・ゆうちょ銀行・コンビニエンスストアにて支払えます。納期限を過ぎても支払いは可能ですが、コンビニエンスストア決済やスマホ決済は利用できなくなり、上下水道局窓口または金融機関での支払いに限られます。 - スマートフォンアプリ決済
PayPay・PayB・au PAY・d払い・楽天ペイ・AEON Pay・FamiPayを利用すれば、自宅からでも納付できます。24時間好きなタイミングで決済できるのがメリットです。
引っ越し前後に確認しておきたいポイント
水道の手続きをおこなう際には、次の点も確認しておくと安心です。
引っ越し日が変更になった場合
引っ越し日が変更になった場合は、早めに上下水道局へ連絡しましょう。開始日や中止日を修正することで、無駄な料金の発生を防げます。
長期間留守にする場合
長期間家を空ける場合は、一時的に水道の使用を中止できます。使用中止の届け出をしないと、水道を使用していなくても基本料金がかかるため、電話・窓口またはインターネットから手続きをおこないましょう。
漏水が疑われる場合
蛇口を閉めているにもかかわらずメーターが回っている場合は、漏水の可能性があります。そのまま放置すると水道料金が高額になることもあるため、早めに指定給水装置工事事業者へ相談しましょう。
引っ越し当日に確認すること
新居へ入居したら、水回りを確認しておきましょう。
- 水が正常に出るか
- 赤水が出ていないか
- 水漏れがないか
- トイレが正常に流れるか
- 給湯器が問題なく使用できるか
異常がある場合は、早めに管理会社・大家・上下水道局へ相談してください。
水道手続きを忘れるとどうなる？
水道の開始手続きを忘れると、希望日に使用できない可能性があります。一方、中止手続きを忘れると、引っ越し後も料金が発生してしまうことがあります。とくに繁忙期は申し込みが集中するため、引っ越しが決まった時点で早めに連絡することが重要です。
引っ越しと同時に済ませたい手続き
水道以外にも次の手続きが必要になります。
- 電気の使用開始・停止
- ガスの開栓・閉栓
- インターネット回線
- 住民票の異動
- 郵便物の転送届
- 運転免許証住所変更
チェックリストを作成しておくと、手続き漏れを防げます。
よくある質問（Q&A）
- 水道の使用開始はいつまでに申し込めばよいですか？
-
できれば引っ越し日の3〜7日前までに申し込むことをおすすめします。繁忙期はさらに早めの連絡が安心です。なお、インターネット申請では申請日の5営業日後から30日後まで受け付けています。
- 使用中止の連絡を忘れた場合はどうなりますか？
-
契約が継続していると、水道料金が発生する可能性があります。気付いた時点ですぐに上下水道局へ連絡しましょう。
- 土日や祝日でも手続きできますか？
-
土日祝日は、電話による手続きを受け付けていません。インターネットによる手続きを利用しましょう。
- 支払い方法は後から変更できますか？
-
口座振替への変更などは、手続きにより可能です。詳細は上下水道局へ問い合わせください。
- 引っ越し当日に水が出ない場合はどうすればよいですか？
-
使用開始手続きが完了しているか確認し、問題がある場合は別府市上下水道局へ連絡してください。
まとめ
大分県別府市へ引っ越す際は、水道の使用開始・使用中止手続きを忘れずに完了させることが大切です。開始手続きを済ませておけば、新生活初日から安心して水道を利用可能です。一方で、事前に中止手続きをおこなうことで、不要な料金の発生を防ぐことにもつながります。
水道料金は基本料金と超過料金で構成され、口座振替・納付書払い・スマートフォンアプリ決済といった支払い方法が用意されています。引っ越しが決まったら、余裕をもって手続きを進めることが重要です。
電気やガスなどのライフライン手続きもあわせて済ませることで、スムーズな新生活をスタートできます。