上田市 水道の使用開始・引っ越し|上田市上下水道局への手続きと料金

長野県上田市
水道受付センター

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    必須お申し込みの場合は、お手続きのため必要な範囲で各事業者等へ個人情報が提供されることにも同意します。

    ※営業時間外にご連絡いただいた場合は、翌営業日に対応いたします。

    引っ越しは新生活を迎えるための大切なステップですが、準備や手続きも多岐にわたります。なかでも、水道の開栓と閉栓手続きは、生活インフラを整えるために欠かせません。

    本記事では、長野県上田市に引っ越しを予定している人に向けて、水道の手続き方法・支払い方法・引っ越し後の確認事項について詳しく解説します。

    上田市での水道手続きの概要

    上田市で水道を利用するには、新居での水道開栓手続き・旧居での閉栓手続きが必要です。手続きをスムーズに進めることで、引っ越し後すぐに水道を使用できます。退居時には、旧居での無駄な水道料金が発生することを避けられます。

    開栓手続き

    新居で水道を利用するには、開栓手続きが必要です。引っ越し当日から水道が使えるよう、事前に準備しておきましょう。なお、上田市で水道を使用開始する場合、市の条例規定に基づき、開栓手数料1,000円がかかります。

    手続きのタイミング

    水道の開栓手続きは、申し込み日の3営業日後から1か月後までの期間で受け付けています。引っ越しシーズンである3月・4月は手続きが集中するため、早めに準備することが望ましいです。

    必要な情報

    開栓手続きの際に必要な情報は、下記のとおりです。情報を事前に準備しておくことで、スムーズに手続きを進められます。

    • 水道を使用開始する住所
    • 使用者氏名
    • 使用開始日
    • 支払い方法
    • 請求先住所
    • 連絡先電話番号
    • 精算方法

    手続き方法

    上田市の水道業務は、上田市上下水道局が担当しています。開栓手続きは電話・インターネットで受け付けています。

    1. 電話での手続き
      上田市上下水道局料金センターに電話をかけ、必要な情報を伝えることで手続きを完了できます。
      • 電話番号:0268-22-1313
      • 受付時間:平日8:30〜17:15
    2. インターネットでの手続き
      上田市上下水道局の公式サイトから、24時間オンラインでの手続きも可能です。忙しい人や営業時間外に手続きを進めたい場合に便利です。

    閉栓手続き

    旧居での水道利用を停止するためには、閉栓手続きが必要です。引っ越し後も旧居で水道料金が発生し続けないよう、引っ越し前に必ず手続きをすませましょう。

    手続きのタイミング

    閉栓手続きも、申し込み日の3営業日後から1か月後までの期間で受け付けています。早めに手続きをすませれば、不要な料金の発生を防げます。

    必要な情報

    閉栓手続きの際に必要な情報は、下記のとおりです。事前に準備しておき、スムーズに手続きを完了させましょう。

    • 水道を使用休止する住所
    • 使用者氏名
    • 使用休止日
    • 請求先住所
    • 連絡先電話番号
    • 精算方法
    • 転居先住所

    手続き方法

    閉栓手続きの方法も、開栓手続きと同様に、電話・インターネットでの申請を受け付けています。

    1. 電話での手続き
      上田市上下水道局料金センターに電話をかけて閉栓手続きをおこないます。最終的な料金支払い方法を確認しながら進めましょう。
      • 電話番号:0268-22-1313
      • 受付時間:平日8:30〜17:15
    2. インターネットでの手続き
      上田市上下水道局の公式サイトから、24時間オンラインで閉栓手続きの申請が可能です。

    上田市の水道料金について

    水道料金は生活にはかかせない固定費のため、料金体系を理解しておくと安心です。続いては、上田市の水道料金の構成や支払い方法について説明します。

    基本料金と従量料金

    基本料金

    上田市の水道料金は、基本料金と従量料金で構成されています。基本料金は水道メーターの口径に基づいて設定され、一般家庭用の13mmメーターを使用する場合、月額の基本料金は約844円です。

    従量料金

    従量料金は、実際に使用した水量に基づいて課される料金です。家庭での平均的な水道使用量は月に約20〜30m³とされていますが、使用量が多いほど従量料金も増加します。節水を心がけることで料金をおさえられます。

    下水道料金

    上田市では、上水道料金に加えて下水道料金も請求されます。下水道料金は、使用した水量に基づいて計算され、上水道料金と合算して請求されるため、支払いが一度ですむ仕組みです。

    口径13mm・1か月分の税込金額です。

    使用水量(m³)水道料金(円)下水道料金(円)合計(税込)
    08441,4382,282
    19161,5202,436
    29881,6022,590
    31,0601,6842,744
    41,1321,7662,898
    51,2041,8483,052
    61,2761,9303,206
    71,3482,0123,360
    81,4202,0943,514
    91,4922,1763,668
    101,5642,2583,822
    111,7462,4604,206
    121,9282,6624,590
    132,1102,8644,974
    142,2923,0665,358
    152,4743,2685,742
    162,6563,4706,126
    172,8383,6726,510
    183,0203,8746,894
    193,2024,0767,278
    203,3844,2787,662
    213,5664,4808,046
    223,7484,6828,430
    233,9304,8848,814
    244,1125,0869,198
    254,2945,2889,582
    264,4765,4909,966
    274,6585,69210,350
    284,8405,89410,734
    295,0226,09611,118
    305,2046,29811,502
    315,4086,51511,923
    325,6126,73212,344
    335,8166,94912,765
    346,0207,16613,186
    356,2247,38313,607
    366,4287,60014,028
    376,6327,81714,449
    386,8368,03414,870
    397,0408,25115,291
    407,2448,46815,712
    参照:水道料金|上田市上下水道局

    お住まいの地区・施設によって料金が異なります

    上の表は市内でもっとも世帯数の多い区分の料金です。次の地区・施設にお住まいの場合は、料金の決まり方が異なります。

    制度・地区区分1か月の料金料金の決まり方
    菅平別荘・獅子ケ城水道(年額制の別料金表)水道3,384円使用水量20m³/1か月の場合
    長野県営水道(長野県企業局 上田水道管理事務所)給水区域水道3,313円使用水量20m³/1か月の場合

    この料金表の金額は、1か月あたりに換算した税込金額です。2か月ごとに請求する地域では、1回の請求額はおおよそこの2倍になります。正確な請求額は検針票または各水道事業者の公式サイトでご確認ください。

    上下水道料金の比較

    上田市の水道料金についてもっと詳しく知りたい人のために、以下では全国平均・県内平均・近隣自治体との比較を紹介します。

    上田市とほかの市区町村との料金の比較

    自治体金額(円)
    上田市8,029円
    全国平均7,433円
    県内平均8,285円
    東御市8,426円
    佐久市9,933円
    千曲市8,000円
    都市データパックのデータをもとにグラフを作成

    上田市の平均上下水道料金は、全国と比べると高いものの、県内平均より約200円安いです。周辺の市と比較しても安いため、節水を意識することで生活費をおさえられます。

    支払い方法

    上田市の水道料金の支払い方法には3種類が用意されています。。自分のライフスタイルに合わせた方法を選び、支払いを忘れないようにしましょう。

    1. 口座振替
      銀行口座から自動的に水道料金が引き落とされます。支払い忘れを防止できる、便利な支払い方法です。
    2. 納付書での支払い
      ハガキで届く「上下水道料金納入通知書」を持参して、金融機関・コンビニエンスストア・上下水道局料金センターで現金払いができます。現金での支払いを希望する人に便利です。
    3. スマートフォン決済アプリでの支払い
      送付されるハガキの納付書を使い、スマートフォン決済アプリからバーコードを読み取って支払いをおこなえます。窓口などに出かけることなく、自宅で支払いが完結するのでとても便利です。PayPay・d払い・au PAYのアプリ上での支払いが可能です。

    引っ越し後の確認事項と注意点

    水道の開栓確認

    引っ越し後は、新居で水道が正常に使えるかを確認しましょう。開栓手続きがすんでいても、実際に水が出るか・水圧が正常かの確認が必要です。

    長期間使用されていなかった物件では、最初に出る水が濁っていることがあるため、その場合はしばらく水を流してから使用してください。

    もし、水が出ない・水圧が低い・水漏れが発生しているといった場合は、すみやかに対応業者へ連絡し、対応を依頼しましょう。

    最終検針と閉栓手続きの確認

    旧居での水道利用を停止する際には、最終検針が実施され、最終的な使用量が確定します。この検針結果から、最後の水道料金が請求されるため、請求書が届き次第すみやかに支払いましょう。

    閉栓手続きがすんでいないと、引っ越し後も旧居で水道料金が発生し続ける可能性があるため、必ず手続きの完了を確認してください。

    支払いの確認と未払いに注意

    水道料金の支払いが遅れると、督促状が届き、さらに遅延すると水道供給が停止されるリスクもあります。引っ越し後は新生活の準備で忙しいので、口座振替やクレジットカード払いの自動支払い設定を利用することで、支払い忘れを防げます。

    水道設備の点検とトラブル対策

    新居で水道を使い始める際には、水道設備が正常に機能しているかを確認しますす。とくに、古い物件や長期間使用されていなかった物件では、下記の点に注意して確認しましょう。

    • 蛇口や配管の水漏れがないか。
    • シャワーや蛇口からの水圧が正常か。
    • キッチンや浴室の排水口の詰まりがないか。

    もし問題が見つかった場合は、上田市の指定する工事店に連絡して対応を依頼しましょう。

    冬季の凍結対策

    長野県上田市は冬季に気温が氷点下になるため、水道管が凍結するリスクがあります。水道管が凍結すると破裂の恐れがあるため、凍結対策をしっかりおこないましょう。

    凍結を防ぐ対策

    • 屋外に露出している水道管には断熱材を巻く。
    • 寒い夜には、蛇口から少量の水を流し続ける。
    • 長期間家を空ける場合や氷点下に達する日には、水抜き栓を使って水道管の水を抜いておく。

    万が一水道管が凍結してしまった場合は、急激に温めると破裂するリスクがあるため、温かいタオルやぬるま湯を使って少しずつ解凍してください。自力で解決が難しい場合は、上田市指定工事店に相談しましょう。

    よくある質問(FAQ)

    水道手続きはいつまでにおこなえばよいですか?

    水道の開栓・閉栓手続きは、申し込み日の3営業日後から1か月後までの期間でおこないましょう。とくに引っ越しシーズン(3月・4月)には手続きが混み合うため、早めに準備を進めるのが理想的です。

    支払い方法を途中で変更することはできますか?

    支払い方法は途中で変更可能です。取扱金融機関または上下水道局料金センターに連絡して手続きをおこないましょう。

    開栓手続きを忘れてしまった場合、水道はどうなりますか?

    開栓手続きを忘れると、引っ越し当日に水道が使用できない可能性があります。その場合は、できるだけ早く上田市上下水道局料金センターに連絡し、手続きを完了させることで水道を使用できるようになります。

    水道料金が急に高くなった場合、どうすればよいですか?

    水道料金が急に高くなった場合、まず自宅内で水漏れが発生していないか確認しましょう。水を使用していないのに水道メーターが回り続けている場合、漏水により料金が急増することがあります。異常が見当たらない場合は、上田市の指定する水道工事店に連絡し、調査を依頼しましょう。

    水道管が凍結してしまった場合、どうすればよいですか?

    気温がマイナス4度以下の日は、水道管の凍結が多く発生します。

    もし管が凍結してしまったら、急激に温めると破裂するリスクがあるため、蛇口などにタオルをかぶせて、ぬるま湯をゆっくりとかけて少しずつ解凍してください。自力で解決が難しい場合は、工事業者に連絡して対応を依頼しましょう。

    まとめ

    長野県上田市への引っ越しに伴う水道手続きは、新生活をスムーズに始めるために欠かせない準備です。水道の開栓・閉栓手続きをきちんとすませて、あわせて支払い方法も確認しておくことでトラブルを防ぎ、安心して新生活をスタートできます。

    とくに引っ越しシーズンには手続きが混雑するため、早めに準備を進めましょう。支払い方法には口座振替を設定しておくと、支払い忘れを防げるので安心です。

    また、冬季には水道管の凍結対策を実施して、安心して冬を迎える準備を整えておくと快適です。

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