山口県長門市
水道受付センター
山口県長門市へ引っ越すときは、新居で水道を使うための使用開始の届け出が必要です。長門市の水道と下水道は市の上下水道局が運営しており、引っ越しの手続きは上下水道局管理課サービス班が受け付けています。
長門市で最初に知っておきたいのは、届け出の期限が「引っ越しの3営業日から4営業日前まで」と決まっていることと、水道料金が令和8年10月1日使用分から改定されたことです。また、検針は2か月に1度で、住む地区によって検針する月が偶数月と奇数月に分かれます。
長門市の水道使用開始手続き
長門市内に引っ越してくるときや、長門市内で転居するときは、引っ越しの3営業日から4営業日前までに、上下水道局管理課サービス班へ届け出ます（上下水道の使用開始・休止をされる際にはご連絡をお願いします｜長門市）。
水道使用開始の申し込み方法
- 電話
上下水道局管理課サービス班へ電話で知らせます。
・ 電話番号：0837-23-1169（上下水道局管理課サービス班）
・ 受付時間：開庁日の8時30分から17時15分 - LINE
市は水道の使用開始・休止についてのLINE受付フォームを用意しています。
・ フォームへの入口は上の市のページにあります - 窓口
上下水道局へ直接出向いて届け出ます。
・ 所在地：長門市東深川1339番地2
届け出のときに聞かれること
使用開始の届け出では、次の項目を聞かれます。電話をかける前に手元にそろえておくと、やりとりが短く済みます。
- お名前とお引越し先の住所
- お引越しの予定日
- 電話番号（漏水事故による緊急断水などを知らせるため）
- 生年月日（本人確認のため）
- 水道料金の支払い方法
注意したいのは、届け出をしないまま水道を使うと、検針のときに異常な漏水と判断されて給水を止められることがある点です。市は「必ず届け出ください」と案内しています。新居の蛇口から水が出ても、届け出は省略できません。
電話や窓口の受付は開庁日の8時30分から17時15分までで、土日祝日などの休日は受け付けていません。ゴールデンウィークや年末年始などの大型連休も閉庁日のため受付がなく、市は早めの届け出を呼びかけています。連休明けに引っ越す場合は、連休に入る前に済ませておくと安心です。
長門市の水道使用中止手続き
水道使用中止の申し込み方法
市外へ転出するときは、転出の3営業日から4営業日前までに、上下水道局管理課サービス班へ電話・LINE申請・窓口のいずれかで届け出ます（上下水道の使用開始・休止｜長門市）。届け出では次の項目を聞かれます。
- 台帳番号（「使用水量・料金のお知らせ」に書かれています）
- お名前と今の住所
- 転居先とお引越しの日
- 電話番号
- 精算分の水道料金の支払い方法
台帳番号は検針のときに届く「使用水量・料金のお知らせ」で確かめられます。引っ越しの荷造りで捨ててしまわないよう、最後の1枚は手元に残しておきましょう。精算の方法や最後の請求の届き方は、届け出のときにサービス班（0837-23-1169）に確認してください。
長門市内で引っ越す場合
市の案内では、長門市内で転居する人も「給水開始の手続き」の対象で、引っ越しの3営業日から4営業日前までに届け出ます。今の住まいの水道をいつ止めるかもあわせて決めておき、届け出のときに市内転居であることを伝えて、旧住所の扱いをサービス班に確認してください。
引っ越し先の地区が変わると、検針する月（偶数月か奇数月か）が変わることがあります。地区の分け方は、下の「検針と請求は2か月に1度」で紹介しています。
家の取り壊しや名義の変更があるとき
- 家の取り壊しなどで休止・廃止するとき：3営業日から4営業日前までに、電話か窓口で届け出る。台帳番号・お名前・住所を聞かれる
- 名義が変わるとき：変更前と変更後の名義、台帳番号、変更後の人の生年月日と電話番号を連絡する
- 郵便物の送り先を変えるとき：お名前、台帳番号、変更後の送り先住所を連絡する
- 郵便局に転居届を出していないと、上下水道局からの郵便物が届かない場合がある
長門市の水道料金
長門市の水道料金は、口径13mmの一般家庭で1か月に20m³を使った場合、3,465円（税込）です。1か月に8m³なら1,650円です。この額は、令和8年10月1日使用分から適用されている改定後の料金で計算しています。
口径20mmのメーターを使っている家では、同じ20m³でも4,015円になります。口径によって基本料金が違うため、戸建てで口径が大きい場合は、検針票のメーターの口径を確かめておくと見積もりが正確になります。
長門市の下水道使用料
下水道を使っている家では、水道料金に下水道使用料が上乗せされます。1か月に20m³なら下水道使用料は3,399円（税込）で、上下水道を合わせると6,864円です。長門市は下水道使用料が水道料金とほぼ同じ水準で、合計は水道だけの額のおよそ2倍になります。
下水道使用料は令和7年4月1日使用分から改定されています（下水道使用料の改定について｜長門市）。市の説明資料には「今回は下水道料金の改定は行いません」とあり、令和8年10月の改定は水道料金だけが対象です。
検針と請求は2か月に1度
長門市では水道メーターの検針を2か月ごとに行い、偶数月に検針する地区と奇数月に検針する地区に分かれています（水道料金の改定について｜長門市）。上下水道料金の検針と請求は2か月に1度です。
- 偶数月に検針する地区：通、仙崎、日置、油谷
- 奇数月に検針する地区：東深川、西深川、深川湯本、俵山、三隅
検針のときには「使用水量・料金のお知らせ」が届くので、使った水量と料金はそこで確かめます。
水道料金表
下の料金表とこの節の金額は、2026年9月時点の各事業者の公式資料をもとにしています。料金は改定されることがあるため、最新の額は公式サイトでご確認ください。
口径13mm・1か月分の税込金額です。
| 使用水量（m³） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0 | 1,210 | 1,430 | 2,640 |
| 1 | 1,265 | 1,444 | 2,709 |
| 2 | 1,320 | 1,458 | 2,778 |
| 3 | 1,375 | 1,472 | 2,847 |
| 4 | 1,430 | 1,487 | 2,917 |
| 5 | 1,485 | 1,501 | 2,986 |
| 6 | 1,540 | 1,515 | 3,055 |
| 7 | 1,595 | 1,530 | 3,125 |
| 8 | 1,650 | 1,544 | 3,194 |
| 9 | 1,705 | 1,558 | 3,263 |
| 10 | 1,760 | 1,573 | 3,333 |
| 11 | 1,930 | 1,755 | 3,685 |
| 12 | 2,101 | 1,938 | 4,039 |
| 13 | 2,271 | 2,120 | 4,391 |
| 14 | 2,442 | 2,303 | 4,745 |
| 15 | 2,612 | 2,486 | 5,098 |
| 16 | 2,783 | 2,668 | 5,451 |
| 17 | 2,953 | 2,851 | 5,804 |
| 18 | 3,124 | 3,033 | 6,157 |
| 19 | 3,294 | 3,216 | 6,510 |
| 20 | 3,465 | 3,399 | 6,864 |
| 21 | 3,635 | 3,583 | 7,218 |
| 22 | 3,806 | 3,768 | 7,574 |
| 23 | 3,976 | 3,953 | 7,929 |
| 24 | 4,147 | 4,138 | 8,285 |
| 25 | 4,317 | 4,323 | 8,640 |
| 26 | 4,488 | 4,507 | 8,995 |
| 27 | 4,658 | 4,692 | 9,350 |
| 28 | 4,829 | 4,877 | 9,706 |
| 29 | 4,999 | 5,062 | 10,061 |
| 30 | 5,170 | 5,247 | 10,417 |
| 31 | 5,340 | 5,431 | 10,771 |
| 32 | 5,511 | 5,616 | 11,127 |
| 33 | 5,681 | 5,801 | 11,482 |
| 34 | 5,852 | 5,986 | 11,838 |
| 35 | 6,022 | 6,171 | 12,193 |
| 36 | 6,193 | 6,355 | 12,548 |
| 37 | 6,363 | 6,540 | 12,903 |
| 38 | 6,534 | 6,725 | 13,259 |
| 39 | 6,704 | 6,910 | 13,614 |
| 40 | 6,875 | 7,095 | 13,970 |
令和8年10月の水道料金改定と減免
改定の時期と決まった経緯
長門市の水道料金は、令和8年10月1日使用分から改定されました。市議会が令和8年3月に改定案を議決しており、すでに決まった改定です。市は理由として、老朽化した水道施設の更新・耐震化が欠かせないことと、人口減少で料金収入が減り続けていることを挙げています（水道料金改定に関する疑問にお答えします｜長門市）。
値上げ分を減額する減免
改定にあわせて、市は国の交付金を使った水道料金減免事業を行っています。令和8年12月〜令和9年1月検針分の料金は旧料金に据え置かれます。対象は長門市と水道の契約をするすべての使用者（官公庁施設を除く）で、申込手続きは不要です。減額後の金額は、検針のときに届く「使用水量・料金のお知らせ」に記載されます。
市の説明では、令和8年10月1日以降に使い始めた人は最初の請求から新料金が適用されますが、官公庁施設以外なら減免が適用され、旧料金に据え置いて計算されます。そのため、この時期に引っ越してきた人の最初の請求額は、このページの料金表より低くなることがあります。減免が終わったあとは、料金表の額が基準です。
水道料金の比較
長門市とほかの市区町村との料金の比較
| 自治体 | 金額（円） |
|---|---|
| 長門市 | 6,864円 |
| 山口県平均 | 6,769円 |
| 全国平均 | 6,543円 |
| 下関市 | 7,066円 |
| 萩市 | 5,203円 |
| 美祢市 | 5,858円 |
長門市の上下水道料金は、近くの市町村と比べると下関市より約200円安く、萩市より約1,700円、美祢市より約1,000円高くなっています。山口県平均とはほぼ同じ水準で、全国平均より約300円高い水準です。
萩市との差の大部分は水道料金の差で、下水道使用料の差はそれより小さくなっています。下関市と比べると、水道料金は長門市のほうが安く、下水道使用料はほぼ同じ水準です。
長門市の水道料金の支払い方法
水道料金は口座振替のほか、市役所本庁、支所、出張所、コンビニエンスストア、金融機関の窓口で支払えます（上下水道の使用開始・休止｜長門市）。スマートフォンでの納付にも対応しています。
- 口座振替
指定した預金口座から自動で納付されます。
・ 取り扱い：山口銀行、北九州銀行、西京銀行、もみじ銀行、萩山口信用金庫、中国労働金庫、長門市内の山口県農業協同組合、山口県漁業協同組合長門支店
・ ゆうちょ銀行・郵便局は中国5県（山口県、広島県、島根県、岡山県、鳥取県）内で申し込めます - 納付書
市役所本庁・支所・出張所、金融機関の窓口で支払えます。
・ 「コンビニ納付用バーコード」のある納付書で、金額の訂正がなく納期限内なら、納付書の裏面に書かれたコンビニで24時間支払えます - スマホ決済（PayB）
納付書の「コンビニ納付用バーコード」をスマートフォンで読み取り、指定した金融機関の口座から納付します。
・ 決済手数料と登録手数料は無料（通信料は自己負担）
口座振替やスマホ決済の詳しい案内は、上下水道料金の納付がさらに便利に！｜長門市にまとまっています。
支払いで注意すること
- PayB は口座振替と違い、納付書ごとに手続きが必要。一度の手続きで以後の納期分が引き落とされるわけではない
- PayB では領収書が発行されない。必要なときは金融機関やコンビニで納付する
- 指定納付期限を過ぎた納付書や、バーコードのないもの・金額を訂正したもの・バーコードが読み取れないものは PayB で扱えない
- コンビニで払えるのは納期限内で金額の訂正がない納付書だけ
入居後に知っておきたいこと
井戸水を使う家は別の届け出が必要
井戸水を使う家では、井戸水の使用を始めるときや中止するときに書類が必要です。転入や転居で使う人数が変わるときも届け出が必要で、最寄りの支所・出張所か上下水道局へ出向きます（井戸水等の使用｜長門市）。
- 新たに井戸水を使い始めたとき、水道水だけだった家で井戸水も使い始めるとき
- 井戸水の使用をやめて水道水だけにするとき
- 井戸水を使う世帯の人数が変わったとき（転入・転出・転居による人数の変更は住民票の有無を問わない）
水道メーターの交換で業者が訪問することがある
上下水道局管理課は、計量法にもとづき、期限を迎えた水道メーターから順に交換しています。委託した取替業者が家を訪問し、立ち会いは不要で、留守でも交換します。一般家庭なら作業は10分程度で、交換の間は断水します。作業のあとは水を少し流し、水道管の中の空気や水を出してください。交換の料金を請求されることはありません（検定満期の水道メータ交換について｜長門市）。
上下水道局の職員を装う業者に注意
市は、上下水道局の職員を装って水質検査や修繕、水道管の洗浄を持ちかけたり、高額な浄水器を売ったりする悪質な業者に注意を呼びかけています。上下水道局は、依頼や事前の了承がない限り水質検査・修繕・水道管の洗浄を行わず、浄水器の販売・あっせんもしていません。職員が訪問するときは職員証明書を携帯しています。家の水道工事や修繕は長門市指定工事店に依頼します（悪質業者にご注意ください｜長門市）。
引っ越し前後のチェックポイント
- 引っ越しの3営業日から4営業日前までに届け出たか
- 土日祝日や大型連休をはさむ場合、開庁日のうちに届け出たか
- 名前・新住所・引っ越し日・電話番号・生年月日・支払い方法を伝えたか
- 転出するときに台帳番号がわかる「使用水量・料金のお知らせ」を手元に残したか
- 新しい住所が偶数月と奇数月のどちらの検針地区かを確かめたか
- 口座振替の申し込みを済ませたか
- 郵便局に転居届を出したか
- 井戸水を使う家なら、井戸水の届け出も済ませたか
よくある質問（Q&A）
- 長門市の水道の引っ越し手続きはどこに申し込みますか？
-
長門市上下水道局管理課サービス班（0837-23-1169）です。電話のほか、LINE受付フォームや窓口でも届け出られます。電話や窓口の受付は開庁日の8時30分から17時15分で、土日祝日などの休日は受け付けていません。
- 水道の使用開始はいつまでに届け出ればよいですか？
-
引っ越しの3営業日から4営業日前までです。ゴールデンウィークや年末年始などの大型連休は閉庁日のため受付がないので、早めに届け出てください。
- 届け出をしないで水道を使うとどうなりますか？
-
検針のときに異常な漏水が起きていると判断され、給水を止められることがあります。新居の蛇口から水が出る場合でも、必ず届け出てください。
- 長門市の水道料金は値上げされたのですか？
-
令和8年10月1日使用分から水道料金が改定されました。令和8年12月〜令和9年1月検針分は、減免事業により旧料金に据え置かれます（官公庁施設を除く・申込手続きは不要）。下水道使用料は今回の改定の対象ではありません。
- 検針はいつありますか？
-
検針は2か月ごとで、通・仙崎・日置・油谷の各地区は偶数月、東深川・西深川・深川湯本・俵山・三隅の各地区は奇数月に検針します。請求も2か月に1度です。
- 水道料金はどのように支払えますか？
-
口座振替のほか、市役所本庁・支所・出張所、コンビニエンスストア、金融機関の窓口で支払えます。納付書のバーコードを読み取るスマホ決済（PayB）にも対応しています。
まとめ
長門市の水道の引っ越し手続きは、上下水道局管理課サービス班（0837-23-1169）が受け付けています。使用開始・中止とも引っ越しの3営業日から4営業日前までに、電話・LINE・窓口で届け出ます。電話や窓口は開庁日の8時30分から17時15分だけなので、連休をはさむ引っ越しは早めに動きましょう。
料金は口径13mmで1か月20m³なら水道3,465円・下水道3,399円、合わせて6,864円です。水道料金は令和8年10月1日使用分から改定され、令和8年12月〜令和9年1月検針分は減免で旧料金に据え置かれます。検針は2か月に1度で、地区によって偶数月と奇数月に分かれます。山口県内の他の市区町村の手続きもあわせて確かめておくと安心です。