ClassLab.（自社運営）社内で運用しているAIの基盤

個人情報を伏せたうえでAIに読ませ、最終判断は人が行う仕組み

個人情報を伏せたAI判定

社内での使い方

自由記述の備考などに含まれる、個人を特定できる情報を伏せたうえでAIに読ませ、「連絡してよいか」といった判断の下書きを作成します。最終承認は必ず人が行う設計です。

自由記述の備考・メモ

個人情報のマスキング×AI判定個人を特定できる情報を伏せてから読み、判断は下書きまで

人が承認してから実行

管理会社不動産会社不動産SaaSベンダーコールセンター

個人情報を扱う入居者対応の現場で、AIに読ませる前から情報を守る設計を組み込んでいます。AIが担うのは下書きまで、最終判断は人です。
自社で運用している個人情報保護の仕組みです。

自社で使っている仕組みをもとに受託開発で、御社用に開発します

今の手順と使っているシステムを伺い、パッケージで始めるか、作るかをご提案します。